avaliando 1 comunicação nas empresas

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05/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
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GST0034_A1_201402476841_V1
 
 
Roman Jakobson é autor da Teoria Clássica da Comunicação. Segundo ele, seis elementos estariam
envolvidos no processo de interação humana. Assinale a alternativa que NÃO contenha um desses
elementos.
Analise as alternativas abaixo:
I. Uma comunicação eficaz é um processo que visa alcançar os fins de uma tarefa, ou seja, fazer a
"coisa" certa.
II. É possível melhorar a comunicação por meio de treinamento e desenvolvimento de pessoal.
III. A comunicação é elemento acessório no processo de busca de qualidade nas organizações.
É correto afirmar que:
É a forma mais adequada de utilizar formas dos verbos pôr e querer:
COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS
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Lupa Calc.
 
 
Vídeo
 
PPT
 
MP3
 
Aluno: LEONISIA GARCIAS DE OLIVEIRA Matrícula: 201402476841
Disciplina: GST0034 - COMUNICA. NAS EMPRES Período Acad.: 2017.2 (G) / EX
 
 
Prezado (a) Aluno(a),
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na
sua AV e AVS.
 
1.
 Código.
Emissor.
Contexto.
 Meio.
Canal.
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
2.
apenas a alternativa II está correta.
apenas as alternativas II e III estão corretas.
 apenas as alternativas I e II estão corretas.
apenas a alternativa I está correta.
apenas a alternativa III está correta.
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
3.
05/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
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Comunicação nas empresas é um diferencial competitivo e um dos recursos mais importantes, para a
obtenção do sucesso da organização. Por isso, é essencial que no ambiente profissional o indivíduo
administre o seu comportamento, principalmente a sua fala e escrita, utilizando a pontuação de forma
correta, evitando tons agressivos, gerúndio, pleonasmo etc. Depois de falarmos sobre os cuidados com a
comunicação assinale a alternativa que NÃO está coerente com a boa Comunicação Empresarial.
Analise as afirma�vas apresentadas abaixo e marque a alterna�va que apresenta a(s) afirmação (ões)
per�nente(s)
I - a comunicação dentro de uma organização deve ser linear e bem estruturada ou seja, clara e obje�va, e
levando em conta sempre a norma padrão da língua:
II - atualmente, a comunicação informal é �da como natural e permi�da ou cabível em quase todas as
situações comunica�vas de uma empresa;
III - uma comunicação deve ser bem planejada para que não provoque ruído e a ausência ou deturpação da
mensagem;
IV - a linguagem oral, assim como a escrita deve ser informal sempre nas comunicações para que a
comunicação aconteça de maneira efe�va.
Imagine que o chefe do setor em que você trabalha pede para a secretária convocar a todos os
funcionários para uma reunião de emergência. A secretária envia então um e-mail informando: "Nosso
líder conclama a todos para premente confabulação hoje no auditório ao findar da lida coletiva". Apesar
de isento de erros gramaticais, podemos dizer que o e-mail enviado foi ineficiente porque:
 Puzemos / quisemos
Pusemos / quizemos
Puzemos / quizemos
Pusemos / quissemos
 Pusemos / quisemos
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4.
Ler bastante e cuidar da nossa fala e escrita.
Reler as mensagens antes de enviar ao receptor.
Observar quem é meu receptor e adequar à linguagem.
 Abusar do internetes, afinal, hoje é comum o uso da internet no nosso dia a dia.
Observar em que situação social ocorre e adequar a linguagem.
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5.
SÓ A IV É INCORRETA
NENHUMA É CORRETA.
SÓ A I É INCORRETA.
 A I E III SÃO CORRETAS.
TODAS SÃO CORRETAS.
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6.
foi rude e ofensiva com os funcionários.
está repleto de estrangeirismos.
não torna evidente as intenções do chefe ao convocar a reunião.
não empregou a linguagem informal própria dos e-mails corporativos.
 foi inadequado para avisar os funcionários do setor sobre a reunião.
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05/11/2017 BDQ: Teste de Conhecimento
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Nas aulas sobre Administração da linguagem e Recursos de Modalidade, constatou-se a importância da
colocação do pronome, do uso da crase e da pontuação na comunicação empresarial. Isto porque ela só
será eficiente se não gerar mal-entendidos e reprocessamentos. Assim, o mau uso das normas
gramaticais poderá gerar na comunicação o fenômeno chamado de
As habilidades humanas relacionadas ao envio e recebimento de informações, pensamentos,
sentimentos e atitudes são de:
7.
Rádio Peão.
 Ruído Comunicativo.
Inadequação Gramatical.
 Desvio de Comunicação.
Telefone sem Fio.
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8.
pensamento crítico.
 comunicação.
planejamento.
avaliação.
controle.
 Gabarito Comentado
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
Exercício inciado em 05/11/2017 12:06:59.