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05/11/2017 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/1
 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Simulado: GST0001_SM_201701095181 V.1 
Aluno(a): THAÍS CAROLINE CALLEGARI LOPES Matrícula: 201701095181
Desempenho: 0,1 de 0,5 Data: 05/11/2017 16:59:47 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201701988245) Pontos: 0,0 / 0,1
A correta definição de análise ambiental ou análise do ambiente de marketing é:
 É um processo de divisão do mercado em grupos distintos de consumidores que têm necessidades ou
características em comum e, este processo procura selecionar um ou mais segmentos alvo através de um
mix de produtos;
É unicamente, a preocupação com o meio ambiente, que passou a ser um dos principais tópicos da vida
moderna neste novo século, surgindo vários movimentos ambientalistas;
É quando a empresa planeja uma oferta que pode ser diferenciada por suas linhas de produtos, serviços,
canais de distribuição, funcionários ou imagem .
É principalmente, a preocupação para se identificar uma vantagens competitiva sobre a quai deve-se
construir a posição, que pode ser obtida em um produto físico, ou no atendimento ao cliente;
 É a avaliação das forças externas que atuam sobre a empresa e seus clientes, e que proporcionam o
aparecimento de ameaças e de oportunidades. É estudo dos diferenciais e de todas as demais informações
dos concorrentes, das políticas governamentais que influenciam os produtos e serviços, entre outras
variáveis;
 2a Questão (Ref.: 201702142250) Pontos: 0,0 / 0,1
Kotler desenvolveu 8 possíveis estados da demanda. Um desses estados ele denominou de Demanda negativa.
Qual a tarefa de Marketing quando a demanda é negativa?
Manter a demanda
Sincronizar a demanda
 Revitalizar a demanda
 Criar a demanda
Desenvolver a demanda
 3a Questão (Ref.: 201701871284) Pontos: 0,0 / 0,1
Dentre os elementos do Marketing, encontramos o Produto como o primeiro elemento, que precisamos entender de
qualidade, Ciclo de vida, marca, embalagem e desenvolvimento. Já o preço, a distribuição e a comunicação surgem
após a análise completa e detalhada do ambiente. Podemos afirmar que:
Podemos classificar os produtos como os bens e os serviços, que são utilizados nos mercados consumidores
e empresarial apenas com fins lucrativos.
Como os produtos são bens e serviços, todo empresário deve se preocupar com a dimensão do produto,
pois interfere no ciclo de vida dos mesmos, mais especificamente no declínio.
 O preço reflete apenas a viabilidade econômico-financeira dos negócios de uma empresa, e é definido pela
margem de lucro que a empresa determina.
No processo de introdução do produto no mercado, identificamos preço alto e propaganda elevada.
 O sucesso do produto depende de sua capacidade em perceber as alterações que estão ocorrendo, de seu
interesse, capacidade financeira e tecnológica para acompanhar as alterações e desenvolver novos
produtos.
 4a Questão (Ref.: 201701115151) Pontos: 0,1 / 0,1
A diferenciação de produto pode ser feita de acordo com as variáveis a seguir, EXCETO:
conformidade
 paridade competitiva
embalagem
facilidade de reparo
durabilidade
 5a Questão (Ref.: 201701799391) Pontos: 0,0 / 0,1
A condução de uma análise estratégica leva em consideração três ambientes: o ambiente interno (empresa), o
ambiente do consumidor e o ambiente externo. Com base nisso, leia atentamente as sentenças a seguir: I. Em um
modelo para análise do Ambiente Interno constam a revisão dos objetivos, da estratégia e do desempenho atuais
do marketing. II. No modelo para análise do Ambiente Externo devem constar questionamentos referentes à
concorrência, economia, tecnologia e aspectos socioculturais. III. No modelo 5W para a análise do consumidor pode
constar o seguinte questionamento: "Quem são nossos consumidores atuais e potenciais?". IV. Na análise dos
principais tipos de concorrência podem constar os concorrentes de marca e concorrentes genéricos. V. Concorrentes
de marca são aqueles que comercializam produtos similares em características e benefícios para os mesmos
consumidores a preços semelhantes. Acerca das afirmações lidas, marque a opção correta:
As sentenças I e II estão erradas.
Todas as sentenças estão erradas.
 Somente a sentença III está correta.
 Todas as sentenças estão corretas.
Somente a sentença I está correta