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avaliando 2 engenharia de usabilidade

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Simulado: CCT0313_SM_201603160329 V.1 
Aluno(a): ALAN KARDEC MARREIROS DE MELO
Desempenho: 0,4 de 0,5 
 
 1a Questão (Ref.: 201604007898) 
NÃO consta entre as diretrizes de usabilidade em Governo Eletrônico:
 
 
Erros - O usuário pode não entender como proceder em determinado passo do s
erro, é importante dar o retorno devido ao usuário, tanto dos erros cometidos por ele, quanto dos problemas momentâneos do 
site. 
 Documentação - O usuário deve ter acesso a um manual impresso que descreva 
no site e as tecnologias utilizadas na sua construção, assim como cada um dos recursos disponíveis.
 
Carga de informação - Uma carga de info
ocorrência de erros. 
 
Autonomia - Na Internet qualquer tipo de controle (não esperado) vindo por parte do site é indesejado.
 
Contexto e navegação - é importante que o site informe a pessoa em que contexto ela se encontra, o que a página faz e 
demarque claramente a navegação. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201604264471) 
São consequências do mau uso das cores, EXCETO:
 
 
Aprendizado Difícil 
 
Interface Ilegível 
 Fadiga e Conforto Visual 
 
Aversão ao Uso de uma Aplicação 
 
Dispersão da Atenção 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201604007906) 
Se a interface da aplicação, ou parte dela, puder ser relacionada a um objeto cotidiano, o usuário certamente se sentirá mais
confortável diante dela. A preocupação com esse aspecto é tanta que a área de IHC possui um conceito específico para essa rel
entre o que se vê na interface e aquilo que já é conhecido do usuário. Esse conceito é denominado:
 
 
Analogia do mundo cotidiano 
 
Símile do mundo real 
 Metáfora do mundo real 
 
Conceito emprestado do mundo 
 
Direcionamento da interface 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201604007738) 
Se refere a um aspecto da interface no qual o usuário esbarra sucessivas vezes e não aprende a suplantá
 
A natureza deste problema de usabilidade é do tipo:
 ENGENHARIA DE USABILIDADE E INTERFACES 
 
ALAN KARDEC MARREIROS DE MELO 
Data: 15/10/2017 20:23:28
NÃO consta entre as diretrizes de usabilidade em Governo Eletrônico: 
O usuário pode não entender como proceder em determinado passo do serviço e cometer erros. Além da correção do 
erro, é importante dar o retorno devido ao usuário, tanto dos erros cometidos por ele, quanto dos problemas momentâneos do 
O usuário deve ter acesso a um manual impresso que descreva passo-a-passo a forma correta de navegação 
no site e as tecnologias utilizadas na sua construção, assim como cada um dos recursos disponíveis.
Uma carga de informação alta e diversificada confunde o usuário. Nestes casos, é mais provável a 
Na Internet qualquer tipo de controle (não esperado) vindo por parte do site é indesejado.
é importante que o site informe a pessoa em que contexto ela se encontra, o que a página faz e 
 
São consequências do mau uso das cores, EXCETO: 
Se a interface da aplicação, ou parte dela, puder ser relacionada a um objeto cotidiano, o usuário certamente se sentirá mais
confortável diante dela. A preocupação com esse aspecto é tanta que a área de IHC possui um conceito específico para essa rel
entre o que se vê na interface e aquilo que já é conhecido do usuário. Esse conceito é denominado: 
 
Se refere a um aspecto da interface no qual o usuário esbarra sucessivas vezes e não aprende a suplantá
A natureza deste problema de usabilidade é do tipo: 
Matrícula: 201603160329 
15/10/2017 20:23:28 (Finalizada) 
 
Pontos: 0,1 / 0,1 
erviço e cometer erros. Além da correção do 
erro, é importante dar o retorno devido ao usuário, tanto dos erros cometidos por ele, quanto dos problemas momentâneos do 
passo a forma correta de navegação 
no site e as tecnologias utilizadas na sua construção, assim como cada um dos recursos disponíveis. 
rmação alta e diversificada confunde o usuário. Nestes casos, é mais provável a 
Na Internet qualquer tipo de controle (não esperado) vindo por parte do site é indesejado. 
é importante que o site informe a pessoa em que contexto ela se encontra, o que a página faz e 
 
Pontos: 0,1 / 0,1 
 
Pontos: 0,1 / 0,1 
Se a interface da aplicação, ou parte dela, puder ser relacionada a um objeto cotidiano, o usuário certamente se sentirá mais 
confortável diante dela. A preocupação com esse aspecto é tanta que a área de IHC possui um conceito específico para essa relação 
 
Pontos: 0,1 / 0,1 
Se refere a um aspecto da interface no qual o usuário esbarra sucessivas vezes e não aprende a suplantá-lo. 
 
 Ruído 
 Obstáculo 
 Barreira 
 Polimorfismo 
 Interpretativo 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201604007901) Pontos: 0,0 / 0,1 
NÃO se trata de um dos cinco critérios básicos elencados na engenharia de usabilidade (Nielsen, 1993): 
 
 
intuitividade 
 
eficiência 
 erro 
 portabilidade 
 
memorização

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