QUESTÕES MARKETING PARA O TERCEIRO SETOR V5

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1a Questão (Ref.: 200602467714)
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	Thompson e Pringle (2000) , conceitua que : ¿O marketing para causas sociais pode ser definido como uma ferramenta estratégica de marketing e de posicionamento que associa uma empresa ou marca a uma questão ou causa social relevante, em benefício mútuo.¿ Podemos afirmar que: I)O Marketing é a ferramenta mais adequada, pois é capaz de provocar mudanças cognitivas, de ação, de comportamento e de valor, promovendo a aceitação de causas e ideias. II)O Marketing é ferramenta fundamental para captação de recursos, recrutamento de voluntários, ações em defesa de uma causa, bem como para estimular a utilização dos serviços da organização. III)O Marketing é a estratégia de mudança de comportamento que separa a abordagem tradicional, do planejamento e das ações para mudança social. Marque abaixo qual a opção CORRETA 
		
	
	III
	
	I e III
	
	I e II
	
	I
	
	II e III
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 200602865991)
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	No Brasil, assim como em outros países, observa-se o crescimento de um ¿terceiro setor¿, coexistindo com os dois setores tradicionais: o primeiro setor, aquele no qual a origem e a destinação dos recursos são públicas, corresponde às ações do Estado e o segundo setor, correspondente ao capital privado, sendo a aplicação dos recursos revertida em benefício próprio. O terceiro setor constitui-se na esfera de atuação pública não-estatal, formado a partir de iniciativas privadas, voluntárias, sem fins lucrativos, no sentido do bem comum. Consultado em 22/08/14, disponível em http://www.bndes.gov.br/SiteBNDES/export/sites/default/bndes_pt/Galerias/Arquivos/conhecimento/relato/tsetor.pdf Qual a origem do terceiro setor?
		
	
	De pessoas insensíveis, que não se incomodam em conviver com a miséria. 
	
	De pessoas que se preocupam exclusivamente com o lucro. 
	
	De pessoas que se mobilizam a resolver questões ligadas à miséria, à fome, à falta de acesso à saúde, à educação, além de vários outros problemas sociais.
	
	De pessoas focadas na gestão de negócios. 
	
	De pessoas envolvidas com a iniciativa governamental. 
	
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	 3a Questão (Ref.: 200602862940)
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	A utilização das ferramentas de marketing é fundamental para a eficácia de algumas ações das instituições do terceiro setor. As ações de marketing podem proporcionar importantes resultados para as instituições. 
Dentre as ações abaixo, podemos apontar a ______________ como a única ação que NÃO produz resultados para a organização.
 
		
	
	Ações em defesa de uma causa.
	
	Captação de recursos.
	
	Falta de identidade
	
	Estimular a utilização dos serviços da organização. 
	
	Recrutamento de voluntários
	
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	 4a Questão (Ref.: 200603010073)
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	Você se propõe a ser Voluntário em uma Obra Social. Para que isso aconteça, você deve:
		
	
	Procurar uma que trabalhe com o que você gosta
	
	Saber que é um trabalho social sem remuneração e retorno afetivo
	
	Atuar de uma forma constante com o objetivo de ajudar o carente a superar a sua dificuldade
	
	Integrar-se ao trabalho voluntário usando sua experiência de vida e capacidade
	
	Procurar uma que já seja referência e famosa
	
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	 5a Questão (Ref.: 200602867522)
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	Não raro podemos observar através da mídia a constituição de Comissões Parlamentares de Inquéritos instaladas no Brasil para investigar a atuação de algumas ONGs. Igualmente vemos também o corte de repasse de verbas de Ministérios, por exemplo, para as ONGs. Isto gera inúmeros problemas, não só à ONG sob observação, mas a todas as entidades do terceiro setor. E o principal fator crítico de sucesso impactado certamente será: 
		
	
	A Parceria
	
	O Voluntariado 
	
	O Financiamento 
	
	A Credibilidade 
	
	O Marketing 
	
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	 6a Questão (Ref.: 200602862851)
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	Assim como as organizações que têm como principal objetivo o lucro ou resultados financeiros, uma organização do terceiro setor também pode alcançar seus objetivos a partir da utilização das ferramentas de marketing. No entanto, não é esta realidade que o cenário brasileiro atual apresenta. Sabemos que a maioria das instituições do segmento não são gerenciadas  adequadamente.
Das opções apresentadas abaixo, qual delas se configura como a melhor opção para reverter o quadro descrito no texto acima.
		
	
	Ampliar os programas e projetos oferecidos aos beneficiados do programa.
	
	Melhorar o processo de captação de recursos.
	
	Profissionalização da gestão e capacitação dos colaboradores.
	
	Ampliar o espaço físico da organização objetivando o aumento do número de beneficiados.
	
	Aumentar do número de voluntários.
	
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	 7a Questão (Ref.: 200602862882)
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	 A criação ou fundação de muitas organizações do terceiro setor ocorrem nas Igrejas, nas escolas ou até mesmo em associações de bairro com o objetivo de resolver problemas locais. Essas organizações, entretanto, enfrentam algum tipo de problema.
Qual o principal fato motivador dos problemas enfrentados por instituições deste segmento?
		
	
	Falta de uma estrutura formalizada.
	
	Baixo número de voluntários.
	
	Falta de divulgação do projeto.
	
	Identificação incorreta do público-alvo.
	
	Falta de apoio financeiro.
	
	Gabarito Comentado
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	 8a Questão (Ref.: 200602862911)
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	A falta de credibilidade é um dos principais entraves para que as organizações de terceiro setor consolidem as suas atividades no mercado.  
São fatores que contribuem para este quadro, EXCETO:
		
	
	Falta de recursos.
	
	Informalidade.
	
	Falta de transparência.
	
	Amadorismo.
	
	Profissionalização da gestão.