Questionário Unidade I Avaliação de desempenho

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Unidade I Revisar envio do teste: Questionário Unidade I (2017/1)H
Revisar envio do teste: Questionário Unidade I
(2017/1)
Usuário ariana.monteiro1 @unipinterativa.edu.br
Curso Avaliaçao de Desempenho
Teste Questionário Unidade I (2017/1)
Iniciado 14/02/17 22:07
Enviado 14/02/17 22:07
Status Completada
Resultado da
tentativa
2,5 em 2,5 pontos 
Tempo
decorrido
3 minutos
Instruções ATENÇÃO: este questionário segue as seguintes configurações:
possui número de tentativas ilimitadas;
valida sua frequência e nota na disciplina em questão;
apresenta as justificativas corretas para auxílio em seus estudos –
porém, aconselhamos que as consulte como último recurso;
considera nota 0 (zero) para “tentativa em andamento” (tentativas
iniciadas e não concluídas/enviadas);
possui um prazo limite para envio (acompanhe seu calendário
acadêmico) – após essa data não será possível o acesso ao
conteúdo, então sugerimos o armazenamento e/ou impressão do
mesmo para futuros estudos;
a NÃO realização prevê nota 0 (zero).
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Feedback, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
(Concurso Público C-115-Edital nº 01/2007 - CPC Renato Chaves - Técnico de
Administração e Finanças - Administrativo). A avaliação de desempenho tem várias
aplicações e propósitos, dentre os quais:
I - Localizar pessoas com características e atitudes adequadas ao negócio da
organização.
II - Indicar se as pessoas estão sendo adequadamente recompensadas e remuneradas.
III - Verificar se o tempo de serviço se constitui no melhor critério de promoção.
IV - Propiciar a retroação às pessoas sobre o desenvolvimento de suas tarefas.
Unip Interativa
0,25 em 0,25 pontos
←← OK OK
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1 de 10 14/02/2017 22:12
Podemos afirmar que o correto está apenas em:
Resposta Selecionada:
d.
I, II e IV
Respostas:
a.
I e IV
b.
II e III
c.
I, II e III
d.
I, II e IV
e.
II e IV
Feedback da
resposta:
Alternativa: D
Comentário: a proposição III está incorreta, pois tempo de
serviço na empresa é critério para se avaliar desempenho.
Pergunta 2
Acerca dos diversos conceitos de avaliação de desempenho, indique a alternativa
incorreta.
Resposta
Selecionada:
e.
A avaliação de desempenho não necessita de método científico
para ser realizada.
Respostas: a.
No mundo empresarial e de forma geral, compreende-se por
desempenho o comportamento real do empregado face a uma
expectativa ou um padrão de comportamento estabelecido pela
organização.
b.
É possível considerar avaliação como todo processo sistemático
de mensurar ou qualificar os resultados de um fenômeno
observado.
c.
Avaliar é apreciar, estimar, fazer ideia de, ajuizar, criticar ou
julgar.
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d.
Todo processo de avaliação tem a intenção de fornecer um
feedback de ações realizadas.
e.
A avaliação de desempenho não necessita de método científico
para ser realizada.
Feedback da
resposta:
Alternativa: E
Comentário: toda avaliação de desempenho requer metodologia
para ser realizada, pois, do contrário, poderá surtir efeitos
contraditórios.
Pergunta 3
Avalie as afirmações apresentadas e responda ao solicitado.
I - A Avaliação de Desempenho apresenta-se como uma importante ferramenta de Gestão
de Pessoas que corresponde a uma análise sistemática do desempenho do profissional
em função das atividades que realiza, das metas estabelecidas, dos resultados
alcançados e do seu potencial de desenvolvimento.
II - O objetivo final da Avaliação de Desempenho é contribuir para o desenvolvimento das
pessoas na organização.
III - O resultado final da Avaliação de Desempenho deve apresentar as informações
necessárias para a identificação de oportunidades de melhoria e a elaboração de um
plano de ações em relação a vários níveis – geral da organização, por área e individual.
IV - Por se tratar de questão disciplinar, a avaliação de desempenho não deve avaliar o
comportamento do indivíduo no ambiente de trabalho, apenas suas relações sociais.
Após julgar as afirmações, é possível indicar que:
Resposta Selecionada:
e.
I, II e III estão corretas.
Respostas:
a.
I e II estão corretas, apenas.
b.
II e III estão corretas, apenas.
c.
II e IV estão corretas, apenas.
d.
I e IV estão corretas, apenas.
0,25 em 0,25 pontos
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e.
I, II e III estão corretas.
Feedback da
resposta:
Alternativa: E
Comentário: a alternativa IV está incorreta, pois a avaliação de
desempenho deve considerar o indivíduo em seu ambiente de
trabalho.
Pergunta 4
Avalie as proposições apresentadas, que tratam do processo de formulação da avaliação
de desempenho e responda ao solicitado.
I - A primeira etapa do processo de avaliação é a análise do ambiente organizacional e
das formas como esse ambiente está estruturado para atingir as metas estratégicas
estabelecidas pela alta direção da unidade de negócio.
II - A segunda etapa do processo de avaliação é a escolha do objeto de avaliação, pois
saber os objetivos com nitidez se traduz no conhecimento sobre quem será alvo da
avaliação.
III - A terceira etapa do processo de avaliação é a escolha do responsável pela avaliação,
ou seja, saber qual pessoa, ou setor, tomará para si a tarefa de formular o processo de
avaliação.
IV - A quarta etapa do processo de avaliação é sua própria implantação, independente da
escolha da metodologia.
Resposta Selecionada:
d.
Todas estão corretas, exceto a IV.
Respostas:
a.
Todas estão corretas, exceto a I.
b.
Todas estão corretas, exceto a II.
c.
Todas estão corretas, exceto a III.
d.
Todas estão corretas, exceto a IV.
e.
Todas estão corretas.
Feedback da
resposta:
Alternativa: D
Comentário: a proposição IV está incorreta, pois a implantação
do processo de avaliação de desempenho depende da
metodologia a ser adotada.
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Pergunta 5
De forma geral, a disciplina Avaliação de Desempenho procura:
I - Apresentar ao discente o processo de avaliação de desempenho como instrumento de
auxílio à tomada de decisão empresarial.
II - Observar que avaliações, de forma geral, causam desconforto, geram controvérsias e
provocam discussões quanto aos critérios utilizados.
III - Ressaltar que organizações modernas necessitam de mecanismos de avaliação de
desempenho em seus diversos níveis, desde o corporativo até o individual.
Após a avaliação das proposições, é possível afirmar que:
Resposta Selecionada:
e.
Todas as afirmativas apresentadas estão corretas.
Respostas:
a.
Somente a afirmativa I está correta.
b.
Somente a afirmativa II está correta.
c.
Somente a afirmativa III está correta.
d.
Somente I e II estão corretas.
e.
Todas as afirmativas apresentadas estão corretas.
Feedback da
resposta:
Alternativa: E
Comentário: reúne os principais objetivos do estudo da
disciplina.
Pergunta 6
Indique a alternativa incorreta acerca do processo de implantação da avaliação de
desempenho.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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5 de 10 14/02/201722:12
Resposta
Selecionada:
e.
O processo de implantação de avaliação de desempenho requer
juízo de valor por parte dos avaliadores.
Respostas: a.
O processo de implantação da avaliação de desempenho requer
que o projeto seja documentado em um relatório composto por
todas as suas etapas.
b.
O processo de implantação da avaliação de desempenho requer
que a alta direção dê à área responsável pela sua formulação
toda a autonomia e a credibilidade necessárias para a execução
do projeto.
c.
O processo de implantação da avaliação de desempenho requer
que seja realizada uma etapa de sensibilização junto aos alvos
da avaliação e aos avaliadores, buscando comprometimento de
todos os envolvidos.
d.
O processo de implantação de avaliação de desempenho requer
espírito motivador para poder ter o comprometimento de todos
os envolvidos.
e.
O processo de implantação de avaliação de desempenho requer
juízo de valor por parte dos avaliadores.
Feedback da
resposta:
Alternativa: E
Comentário: para estar correta, deveria indicar que o processo
de avaliação seja conduzido com transparência e de forma
democrática, sem pré-julgamento por parte dos avaliadores.
Pergunta 7
Na unidade I do livro-texto foram apresentados dois casos de empresas. Quanto da
aplicação da avaliação de desempenho por parte da empresa no terceiro plano, indique a
alternativa incorreta.
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6 de 10 14/02/2017 22:12
Resposta
Selecionada:
a.
A hipótese que norteou o projeto foi discutida junto ao restante
da empresa.
Respostas: a.
A hipótese que norteou o projeto foi discutida junto ao restante
da empresa.
b.
A empresa não estava ciente do processo de avaliação de
desempenho.
c.
No questionário de avaliação, não ficaram claros os critérios
para atribuição de nota ao desempenho para cada funcionário.
d.
Os resultados da avaliação tiveram como consequência
demissões dos avaliados com nota abaixo de cinco.
e.
A demissão de funcionários gerou um clima de insatisfação e
apreensão e quando a empresa decidiu, em período posterior,
por novo processo de avaliação, houve boicote por parte dos
avaliados.
Feedback da
resposta:
Alternativa: A
Comentário: conforme o caso apresentado no livro-texto, a
aplicação do processo de avaliação de desempenho não foi
debatida com os membros da empresa, mas sim imposição de
um questionário impensado.
Pergunta 8
Na unidade I do livro-texto foram apresentados dois casos de empresas. Quanto da
aplicação da avaliação de desempenho por parte da empresa Sabonete e Arte, indique a
alternativa incorreta.
Resposta
Selecionada:
b.
A avaliação de desempenho proposta pela responsável pelo
setor de Recursos Humanos tinha como preocupação somente a
área específica de produção, negligenciando as demais áreas da
empresa.
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7 de 10 14/02/2017 22:12
Respostas: a.
A necessidade da aplicação de um processo de avaliação de
desempenho partir da percepção de que havia variação de
produtividade e de qualidade na área de produção, o que estava
por prejudicar o desempenho da organização.
b.
A avaliação de desempenho proposta pela responsável pelo
setor de Recursos Humanos tinha como preocupação somente a
área específica de produção, negligenciando as demais áreas da
empresa.
c.
O primeiro questionário aplicado a todos os componentes da
empresa revelou certo desconforto por parte da alta direção
diante a possibilidade de também ser avaliada.
d.
Com o intuito de obter a adesão de todos, a responsável pelo
setor de Recursos Humanos solicitou para que a alta direção
não utilizasse os resultados da avaliação como forma de
retaliação.
e.
A avaliação revelou que a queda de produtividade estava
presente nos funcionários que não haviam participado de
qualquer curso de atualização para a operação de novo
maquinário adquirido.
Feedback da
resposta:
Alternativa: B
Comentário: conforme relatado no livro-texto, apesar do foco ser
o setor de produção, um questionário geral foi aplicado em toda a
organização para saber como os funcionários se comportavam
diante possibilidade de avaliação.
Pergunta 9
Na unidade I do livro-texto é apresentada uma figura em que é revelado o desempenho de
empresas na China, no Brasil e nos Estados Unidos. Para revelar o que se entende por
desempenho, a pesquisa levou em consideração quatro variáveis, exceto:
Resposta Selecionada:
a.
Tamanho da população de cada país.
Respostas:
a.
Tamanho da população de cada país.
b.
Monitoramento de resultados.
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c.
Definição de metas.
d.
Gestão de produção.
e.
Gestão de pessoas.
Feedback da
resposta:
Alternativa: A
Comentário: o tamanho da população de cada país não foi
levado em consideração ao se avaliar o desempenho das
empresas dos países citados.
Pergunta 10
Para que seja traçada uma estratégia de implantação de avaliação de desempenho,
alguns procedimentos devem ser observados. Com base nisso, indique a alternativa
que apresenta a sequência correta:
Resposta
Selecionada:
a.
Análise do ambiente organizacional, escolha do objeto de
avaliação, escolha do responsável pela avaliação, escolha
da metodologia a ser aplicada na avaliação, implantação do
processo.
Respostas: a.
Análise do ambiente organizacional, escolha do objeto de
avaliação, escolha do responsável pela avaliação, escolha
da metodologia a ser aplicada na avaliação, implantação do
processo.
b.
Escolha do responsável pela avaliação, análise do ambiente
organizacional, escolha do objeto de avaliação, escolha da
metodologia a ser aplicada na avaliação, implantação do
processo.
c.
Análise do ambiente organizacional, escolha do responsável
pela avaliação, escolha do objeto de avaliação, escolha da
metodologia a ser aplicada na avaliação, implantação do
processo.
d.
0,25 em 0,25 pontos
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Terça-feira, 14 de Fevereiro de 2017 22h10min52s BRST
Escolha da metodologia a ser aplicada na avaliação, análise
do ambiente organizacional, escolha do objeto de
avaliação, escolha do responsável pela avaliação,
implantação do processo.
e.
Escolha do objeto de avaliação, escolha do responsável pela
avaliação, análise do ambiente organizacional, escolha da
metodologia a ser aplicada na avaliação, implantação do
processo.
Feedback da
resposta:
Alternativa: A
Comentário: apresenta a sequência correta da
estratégia a ser adotada.
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