Produtividade: Decisões de Localidade

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Aula 4: Produtividade
Objetivo da aula:
Ao final desta aula, o aluno será capaz de:
1. Identificar a importância das decisões sobre localidade;
2. reconhecer os fatores que influenciam no processo de localização;
3. interpretar a aplicação das alternativas de localização;
4. compreender a perspectiva da rede de operações.
IMPORTÂNCIA DAS DECISÕES SOBRE LOCALIDADE 
 
Toda empresa deve escolher sua localização com muita atenção e cuidado, inclusive quando esta escolha é fruto da necessidade de ampliação ou expansão. A localização de cada negócio seja para o escritório, uma sala comercial, uma loja de venda, um posto de serviço, uma fábrica ou uma indústria, afeta diretamente o seu resultado o peracional, em seu custo, ou em seu faturamento, na sua eficiência, nos prazos, ou seja, é fundamental. 
 
Esta decisão de onde será o u é localizada a empresa possui algumas características já estudadas e são utilizadas como modelo para orientação: 
 
Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em resultado com reduçã o de custos irão procurar a localização pensando em benefícios, em menores salários, em locais de custo m ais baixo. Ex. Indústrias, fábricas, montadoras. 
 
Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em prazos de entregas e custos irão procurar a localização pensando em ponto estratégico para distribuição. Ex. depósitos, distribuidores (CD). 
 
Empresas que possuem como foco o faturamento baseado em resultado na maximização da receita irão buscar a localização próxima ao seu principal consumidor. Ex. lojas, restaurantes, serviços. 
 
Quando uma empresa está sendo criada, estes conceitos de escolha são utilizados, depois o comum é que este tipo de decisão só ocorra em casos de necessidades de expansão. Infelizmente também é comum a decisão inicial ser baseada em escolha pessoal do proprietário ou principal sócio. Em alguns casos, esta escolha é baseada em puros “achismos” ou vaidades e até em assuntos pessoais.
“achismos” ou vaidades e até em assuntos pessoais. 
 
Uma localização adequada pode ser responsável pelo sucesso de um empreendimento, acontece que o contrário também ocorre, ou seja, se a localização for errada ou ruim o negócio não será lucrativo ou operacional. 
 
Com a globalização sendo cada vez uma tendência natural na maioria dos negócios, a escolha ganhou outra dimensão, pois é comum vermos empresas e fábricas abrirem o u expandirem suas operações para países como Índia e China onde o custo da mão de obra é tremendamente barato, além é claro do excesso de pessoas querendo uma oportunidade de emprego. 
É fundamental que seja analisado todo o cenário, pois não se deve tomar a decisão sobre localização baseado em apenas um fator. Principalmente se este fator for fundamentado em decisões pessoais. 
 
Temos que ter em mente que dependendo do negócio, a localização da empresa poderá também afetar a marca, pois todos temos alguns preconceitos com produtos fabricados em determinadas regiões onde ficam conhecidos como de baixa qualidade e/ou falsificados e não necessariamente sejam. 
 
Imaginem o valor comercial de uma Ferrari se ela for agora fabricada no Paraguai, certamente os benefícios que possam ser aparentemente mais vantajosos comparados ao valor de mercado e renome negativo, não farão desta escolha uma boa opção para colocarmos a montadora lá.
FATORES QUE INFLUENCIAM NO PROCESSO DE LOCALIZAÇÃO
 
Como devem est ar percebendo, a decisão da escolha está cada vez mais complexa e cheia de opções. Iremos abordar os principais fatores que influenciam no processo de localização de uma empresa. 
 
Proximidade com os Fornecedores: Empresas que necessitem em seu processo de algum tipo específico de fo rnecedor ou de matéria-prima. Alguns produtos são perecíveis e a proximidade com a produção terá uma eficiência maior sendo localizada perto de onde esteja a plantação de árvores. As produções de recursos naturais, da mesma f orma, as m ineradoras e as produções de Petróleo e Gás, só ocorrerão onde existirem estes recursos naturais. 
 
Proximidade com o Mercado: Empresas prestadoras de serv iços ou que trabalham com a venda direta de seus produtos devem estar localizadas próximo ao seu mercado, drogarias, pet shops, restaurantes, livrarias, salões de beleza, supermercados. Uma refinaria de petróleo e gás também deve estar perto do mercado consumidor de derivados e não perto da produção. 
 
Taxas de Câmbio: Empresas que operam com exportação e importação também devem avaliar as taxas de câmbio dos diferentes países, pois o fechamento do câmbio pode tornar um local de baixo custo e a princípio atrativo em uma o peração financeira de prejuízo. Estas empresas precisam trabalhar com di ferentes moedas e precisam depois fazer o fechamento do balanço na moeda local, ou seja, como exemplo, uma empresa cuja fábrica é na índia terá custos, salários e despesas em rúpia indiana (moeda local) e se suas vendas forem nos EUA, sua receita em dólar americano, a sede sendo no Brasil, todos os valores devem ser convertidos para o real. Neste exemplo a política de câmbio nos países irá influenciar o valor o valor final da operação, pois não se poderá fazer uma conta direta de custos x receitas, pois ter emos que efetuar a conversão do câmbio. 
 
Custos Baixos: Empresas buscam localizações baseadas em v alores de custos baixos, sejam eles nos valores pagos diretamente nos solários, ou com incentivos fiscais com a isenção de impostos e taxas oferecidos por Gove rnos, valores de utilidades públicas (energia, água, fornecimento), custo de construção, custo de terra, clima regional. 
 
Produtividade da mão de obra: Empresas que buscam ex austivamente a localização baseadas apenas nos custos baixos de mão de obra, se esquecem de que normalmente ocorre uma queda de produtividade comparada com outras regiões. A falta de cultura, de educação ou de formação faz com que tenhamos retrabalhos em alguns casos, em o utros a eficiência na execução das atividades também é diferente. 
 
Localização dos Concorrentes: Empresas que possuem concorrentes diretos fortes e brigam pelo mesmo mercado ou pelo cliente final, ficam atentas não só na localização existente deste concorrente como também acompanham sua intenção em uma nova área, 
para decidir como atuar no mercado. Empresas de fast-food têm como estratégia se localizarem no mesmo local na tentativa de criar uma alternativa de consumo e com isto aumentar a sua venda.
APLICAÇÕES DAS ALTERNATIVAS DE LOCALIZAÇÃO
 
Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Iremos abordar os principais métodos utilizados na aplicação das alternativas de Localização, são eles: 
- Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização 
- Método de Classificação de Fatores 
- Método do Centro de Gravidade 
 
Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização: Este método é utilizado para se calcular, te ndo como base a análise do volume -custo, e, com isto, possibilitar a 
identificação dos chamados pontos de equilíbrio e então utilizarmos as informações o btidas para determinar a Localização. 
 
Para isso, devemos saber em cada localização selecionada os seguintes valores: 
- O valor do custo fixo: a soma dos valores iniciais de instalação, aluguel, folha de pagamento; 
- Volume de Venda Atual: a estimativa de venda atual do produto; 
- O valor de Custo Variável para cada unidade de Produto: sabendo -se o total de vo lume de venda pretendidoe sabendo-se o custo variável para fabricação de cada unidade, multiplicamos os dois valores; 
- O valor de Custo Total: é a soma dos dois valores de custo, ou seja, custo fixo + (custo variável por und multiplicado pelo total de unidades). 
- O valor de Venda do Produto Final: O valor pretendido de venda no mercado consumidor deste produto, ou seja, quantidade total multiplicado pelo valor unitário; 
- O valor da Receita Total: é o resultado direto do total da produção multiplicando -se o valor de venda deste produto no mercado. 
 
Devemos colocar no gráfico da seguinte forma: 
- No eixo X os valores dos volumes produzidos; 
- No eixo Y devemos colocar os valores dos custos fixos por região; 
- No gráfico devemos colocar os valores de custo total por região; 
- No gráfico devemos por região traçar uma reta passando pelo po nto inicial do eixo Y pelo ponto colocado no gráfico (uma reta passando pelos pontos para cada região); 
- Os pontos onde as retas se cruzam (caso o corra) são os pontos chamados de ponto de equilíbrio e deverão ser marcados. 
 
Com o gráfico pronto, teremos as informações necessárias para a análise. A seguir faremos um exemplo para um melhor entendimento. 
 
APLICAÇÃO DAS ALTERNATIVAS DE LOCALIZAÇÃO
Uma empresa do ramo de fabricação de m otores tem como meta a produção anual de 8.000 m otores que será comercializado por R$ 89,00 cada unidade e possui três regiões como opções para implantar sua nova fábrica, que identificaremos como região A, B e C. Na região A seu custo fixo será de R$ 45.000,00 e terá como custo v ariável R$ 15,00 / un., na região B seu custo fixo será de R$ 1 20.000,00 e terá como custo variável R$ 3 ,75 / un. e na região C seu custo fixo será de R$ 30.000,00 e terá como custo variável R$ 18,75 / um. Qual a melhor escolha? 
Vamos aos cálculos por região e, depois, colocaremos os dados no gráfico: 
Região A: Utilizaremos a cor Azul no gráfico. 
Custo fixo = R$45.000,00 
Custo Variável = R$15,00 x 8.000 = R$120.000,00 
Custo total = R$45.000,00 + R$120.000,00 = R$165.000,00 
 
Região B: Utilizaremos a cor Verde no gráfico. 
Custo fixo = R$120.000,00 
Custo Variável = R$3,75 x 8.000 = R$30.000,00 
Custo total = R$120.000,00 + R$30.000,00 = 
R$150.000,00 
 
Região C: Utilizaremos a cor Vermelha no 
gráfico. 
Custo fixo = R$30.000,00 
Custo Variável = R$18,75 x 8.000 = 
R$150.000,00 
Custo total = R$30.000,00 + R$150.000,00 = 
R$185.000,00 
Teremos ainda os seguintes dados: 
Receita Total = 8.000 x R$89,00 = R$712.000,00 
Após a colocação dos dados no gráfico poderemos então fazer diversas análises, para então decidirmos qual a melhor escolha, conforme o volume de motores produzidos:
• Os pontos de equilíbrios estão identificados pelo ponto laranja que são os pontos onde as retas de cada região se cruzam no gráfico, o primeiro com aproximadamente 3.600 un. E o segundo com aproximadamente 6.900 un.;
• Até o primeiro ponto de equilíbrio a de menor custo será a Região C; 
• Entre 3.600 a 6.900, ou seja, entre o primeiro ponto e o segundo ponto de equilíbrio, a de menor custo será a Região A;
• Após o segundo ponto de equilíbrio, a de menor custo será a Região B.
Método de Classificação de Fatores- Este método é utilizado quando levamos em conta diversos fatores que possuem importâncias diferentes e individuais, ou seja, para cada empresa, gestor ou tipo de negócio, tenham pesos diferentes, como educação, cultura, quantidade de idosos numa região, ou de crianças, impostos etc...
Normalmente se escolhe a região que obtiver a maior pontuação final após a aplicação dos cálculos, conforme a montagem da tabela.
Devemos utilizar neste método algumas etapas por cada região pretendida, a saber:
• Criar uma lista onde iremos identificar estes fatores, para cada tipo de negócio;
• Atribuir para cada fator listado, um peso de importância para o objetivo do seu negócio, sendo o somatório nesta pontuação de peso o valor total de 1,0;
• Criar uma escala de valores de 1 até 10 ou de 1 até 100, para que possamos pontuar cada fator listado;
• Fazer uma reunião com a direção ou principais gestores e de fato avaliar cada fator listado e colocar as pontuações e pesos relativos respectivamente;
• Efetuar os cálculos e apresentar o resultado final.
Vamos fazer um exemplo para melhor entendimento:
Uma empresa de fabricação de óculos e lentes de contato está fazendo um levantamento para decidir onde localizar a sua nova fábrica, ela recebe alguns produtos específicos por transporte marítimo e tem como principal cliente final as Classes C e D.
Resolveu criar sua listagem de fatores, atribuiu os pesos de cada fator e resolveu fazer a escala de 1 a 100. Após a reunião com a Diretoria onde a mesma fez as suas devidas pontuações, chegamos à primeira tabela que foi montada, conforme estas pontuações.
Após devemos multiplicar em cada linha os valores de cada peso pelo valor da escala em cada região, teremos agora os seguintes resultados. A Cidade de São Paulo deve ser a escolhida.
Método do Centro de Gravidade – Este método é utilizado quando precisamos identificar o melhor ponto de uma distribuição, quando possuímos uma demanda conhecida. Para uma distribuição, o fator tempo de entrega, distância percorrida e custo do transporte são fundamentais.
1. Neste método devemos utilizar um mapa da região pretendida onde devemos identificar e marcar os pontos de entrega, que deverão possuir os totais utilizados (peças, pesos, volumes, container) em cada ponto. 
2. Determina-se uma escala para uso (pode ser uma régua, pode ser colocado em um gráfico) e também de temina-se um ponto de partida que deverá ser considerado o ponto zero do eixo X e ponto zero do eixo Y. 
3. Em cada ponto será medida e identificada a distância do ponto em relação ao ponto zero, depois será utilizada uma fórmula matemática para cada eixo e cujo resultado o btido em cada eixo nos dará o local chamado de centro da gravidade, que deverá ser colocado tendo como base o ponto zero. 
4. A fórmula para cada ponto na coordenada do eixo x será: Cx = E dx Wx / E Wx 
Agora para as coordenadas do eixo Y, a fórmula será: Cy = E dy Wy / E Wy 
 
Após o resultado por eixo, voltamos ao mesmo mapa com a mesma escala utilizada e identificamos o chamado Centro de Gravidade, a partir deste ponto devemos escolher o melhor local. Pois este ponto pode resultar em um loca l sem ruas adequadas, dentro de um rio, dentro de uma favela. Ou seja, este é o ponto de partida para se escolher o melhor ponto o mais próximo possível dele. 
 
Vamos fazer um exemplo para um melhor entendimento: 
Uma distribuidora de bebidas no Rio de Janeiro quer determinar qual o local para colocar seu Centro de Distribuição (CD). Tem como clientes nos seguintes locais e seus volumes de entrega de engradados: Na Tijuca 400, em Niterói 600, na Barra 800, em Bangu 1.600, em Realengo 2.000, no Meier 3.80 0 e na Penha 4.000. 
Pegamos um mapa da região, identificamos os locais de entrega com os pontos v ermelhos e identificamos o marco zero. A partir dele, determinamos o s valores em cada ponto do eixo X e do eixo Y, depois aplicamos na fórmula por eixo. 
Para eixo X a fórmula ficará assim:
Ao voltarmos no mapa e aplicarmos a mesma escala com os resultados obtidos nos eixo X e eixo Y, teremos como centro de gravidade identificado com uma cruz na cor preta.
PERSPECTIVA DA REDE DE OPERAÇÕES
 
Basicamente possuímos duas realidades em se tratando de uma Rede de Operações ou também chamada de Rede de Instalações. 
- Esta rede é independente emsuas operações – uma unidade não depende em nenhuma atividade de outra rede do grupo. Ex. Um hospital ou um hotel. 
- Esta rede é depende em suas operações – uma unidade é dependente da operação de outra unidade. Ex. uma fábrica de peças para uma montadora ou um restaurante com uma cozinha central. 
 
Quando temos uma nova unidade do primeiro grupo, serão utilizadas as técnicas anteriores, porém quando encontramos a realidade de uma nova unidade no segundo grupo, podemos ter um possível co nflito ou um cruzamento de atividades, principalmente se as atividades forem no mesmo foco. 
 
Uma fábrica resolve am pliar a sua capacidade e resolve fazer uma nova unidade para produzir a mesma peça ou produto. Podemos, neste caso, ter a seguinte situação: De onde irei atender a demanda interna ou externa, ou seja, de qual fábrica faço o suprimento? 
 
É claro identificar em qual delas o m eu custo será menor. Para uma melhor visualização, utilizamos o que chamamos de tableau. Fazemos uma tabela onde inserimos o s nomes das fábricas e, na última coluna, colocamos a sua capacidade total. Colocamos nesta tabela a necessidade de armazenagem o u recebimento e seus respectivos custos. A partir daí identificamos qual o melhor atendimento, o que também é conhecido como Solução Ótima. 
 
Uma fábrica de telhas possui ago ra duas fábricas que chamaremos de A e B, po ssui ainda três depósitos de armazenagem, o primeiro com 2.000 unidades, o segundo com 3.000 unidades e o terceiro com 2.500; que em função das distâncias e custos de transportes terão seus custo s diferenciados para cada fábrica entre seus armazéns, de R$17,40, R$22,00, R$18,30, R$20,40, R$14,80 e R$19,10 respectivamente. Temos ainda o total da capacidade de produção por fábrica A com 3.200 unidades e a B com 4.300 unidades.
Faremos a tabela ou tableau e colocaremos os seus respectivos valores de capacidade, custo e necessidades.
Agora devemos nos preocupar em para cada armazém abastecer pela Fábrica que possuirá o menor custo, respeitando a capacidade de cada fábrica e tentando ao máximo atender sempre pelo menor custo. Teremos portanto a seguinte Solução Ótima, conforme a tableau preenchida.