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SAP01 Brasil Visão Geral da SAP SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› ‹nº› História SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› ‹nº› 1. Expectativas 2. O que é SAP ? 3. Soluções SAP 4. Evolução do Software 5. Conceitos de Eficiência 6. Integração na Vida Real 7. SAP R/3 Enterprise (4.7) 8. Infra-estrutura SAP R/3 9. Projeto de Implementação 10. Serviços SAP SAP SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› SAP O que é SAP ? Sistemas, Aplicações e Produtos em Processamento de Dados “Systeme, Anwendungen, Produkte in der Datenverarbeitung” Softwarehouse fundada na Alemanha em 1972. Emprega mais de 29.100 funcionários. 19.000 Clientes, 60.000 instalações em + 120 Países. Mais de 12 milhões de usuários finais. Receita de mais de USD 8 bilhões em 2002 SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› A SAP nasceu da ousadia de cinco engenheiros alemães, que, em 1972, decidiram apostar alto e criar uma nova empresa. A ousadia deveu-se não apenas à iniciativa de começar um negócio próprio, mas, principalmente, à criação de um novo conceito para o mercado de TI: o de soluções de integração, as famosas Enterprise Resource Planning (ERP). Hoje, essas soluções são uma verdadeira coqueluche no mercado de TI, porque conseguem interligar processos de negócios, uma necessidade cada vez mais freqüente das companhias. Imagine o seguinte: se o departamento comercial de uma empresa faz uma venda, a área de logística precisa ter conhecimento disso para fazer a entrega do produto para o cliente (se for o caso) e providenciar a reposição de estoque. Softwares de integração fazem tudo isso e muito mais. Em poucas palavras O significado da sigla SAP – Systeme, Anwendungen, Produkte in der Datenverarbeitung (Sistemas, Aplicações e Produtos para Processamento de Dados) deixa claro o perfil e o mercado de atuação da companhia, que, desde o início, focou suas atividades no desenvolvimento de soluções para o mercado corporativo. Trinta e um anos depois, a SAP tem 12 milhões de usuários; é a terceira maior empresa de software do mundo e a primeira em software de gestão empresarial. ‹nº› SAP SRM versão 3.0 Supplier Relationship Management Produtos SAP: Componentes Cross-Industries Descrição: Tipo: SAP R/3 Enterprise Enterprise Resource Planning SAP APO versão 3.1 Otimizador de Planejamento SAP BW versão 3.1 Business Warehouse SAP CRM versão 4.0 Customer Relationship Management SAP SEM versão 3.1B Gerenciamento Estratégico SAP Marketset versão 3.0 Marketplace / Comunidades Colaborativas SAP Enterprise Portals 6.0 Portal Empresarial SAP CFM versão 2.0 Finanças SAP KW versão 6.0 Gestão do Conhecimento SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› ‹nº› SAP Consumer Products Produtos SAP: Soluções Setoriais SAP Aerospace & Defense SAP Automotive SAP Banking SAP Chemicals SAP Healthcare SAP Higher Education & Research SAP High Tech SAP Engineering & Construction SAP Insurance SAP Pharmaceuticals SAP Media SAP Mill Products SAP Mining SAP Oil & Gas SAP Retail SAP Service Providers SAP Telecommunications SAP Public Sector SAP Utilities SAP Transportation SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› Aeroespacial e defesa - Automotiva Bancos - Química Bens de Consumo - Engenharia e construção Provedores de serviços financeiros - Saúde Tecnologia - Educação Maquinários e componentes - Seguradoras Mídia - Siderurgia, papel e celulose, têxtil Mineradora - Petrolífera Farmacêutica - Consultoria Serviços públicos - Varejo Provedores de serviço - Telecomunicações Energia e saneamento ‹nº› MRP MRP II ERP Do início até os dias atuais Material Requirements Planning Pessoas Produção Estoque Ferramentas Compras Vendas Telemarketing Qualidade Manutenção Contabilidade Recursos Humanos Tesouraria Logística Capacidade Manufacturing Resources Planning Enterprise Resources Planning SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› ERP ERP ERP ERP Sua Empresa ERP Fornecedor do Fornecedor ERP Cliente do Cliente ERP Cliente Governo Transportador ERP Fornecedor Prospect SAP Supply Chain Management Internet Marketplace Bancos Do início até os dias atuais SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› Finanças Controladoria Vendas Compras Inventário e Almoxarifado Manutenção Recursos Humanos Administração Departamental SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› Finanças Controladoria Vendas Compras Inventário e Almoxarifado Manutenção Recursos Humanos Administração Departamental Resultado de Vendas Orçamento de Compras Ordens em Aberto Disponibilidade Requisição de Manutenção Apontamento de horas Folha de Pagamento SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› Finanças Controladoria Vendas Compras Inventário e Almoxarifado Manutenção Recursos Humanos Processos de Negócios Processo de Compras Processo de Manutenção Solicitado por RH SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› ERP Finanças Controladoria Vendas Compras Inventário e Almoxarifado Manutenção Recursos Humanos Processos de Negócios com ERP Processo de Compras Processo de Manutenção Solicitado por RH SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› Sucesso na Implementação O que você entende por “Sucesso na Implementação” ? Ter o novo sistema “on-line” ou “em produção” conforme prazos e custos planejados. Se beneficiar da redução de custos e despesas no futuro. Quebrar barreiras técnicas e culturais dentro da corporação para obter informações rápidas e confiáveis afim de aproveitar novas oportunidades de negócio. SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› SAP R/3 - Enterprise (4.7) LO R/3 Core FI HR Enterprise Resource Planning SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› SAP R/3 Módulos Financeiros Contabilidade Financeira FI FI-GL: Contabilidade Geral FI-AP: Contas a Pagar FI-AR: Contas a Receber FI-AA: Gerenciamento de Ativo FI-BL: Contabilidade Bancária FI-TM: Gerenciamento de Viagens FI-FM: Orçamento CO-OM: Custos Indiretos CO-PC: Custo de Produto CO-CCA: Centro de Custo CO-PA: Análise de Rentabilidade Contabilidade de Custos CO EC-EIS: Executive Information System EC-BP: Planejamento de Negócio EC-CS: Consolidação EC-PCA: Centro de Lucro Controle Empresarial EC TR-CM: Fluxo de Caixa TR-TM: Gerenciamento de Tesouraria TR-CB: Orçamento de Caixa Tesouraria TR Administração de Projetos PS Administração de Investimentos IM FI HR LO R/3 Core ( ERP ) SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› SAP R/3 Recursos Humanos HR-PA: Administração de Pessoal HR-PA-CM: Gerenciamento de Compensação HR-PT: Gerenciamento de Tempo HR-PY: Folha de Pagamento HR-PE: Treinamento Recursos Humanos HR LO R/3 Core ( ERP ) FI HR SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› SAP R/3 Módulos Logísticos HR R/3 Core ( ERP ) Vendas e Distribuição SD FI LO Execução Logística LE LE-WM: Administração de Depósito LE-TM: Transporte Planejamento da Produção PP PP-SOP: Plano de Vendas e Operacional PP-MP: Plano Mestre PP-PI: Produção para Indústria de Processos Administração de Materiais MM MM-IM: Administração de Inventário MM-IV: Revisão de Faturas Serviços CS CS-CIC: Customer Interaction Center CS-CCS: Customer Care System Administração Ambiental EHS Manutenção PM PM-SM: Administração de Serviços Qualidade QM Logística Geral LO SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› SAP R/3 Outros Módulos Workflow WF LO R/3 Core ( ERP ) FI HR Product Data Management PDM PDM-DMS: Administração de documentos PDM-ECM: Engenharia Cross-Application CA CA-CL: Classificação Sistemas de Informação SI SIL: Sistema de Informação Logística EIS: Sistema de Informação Executiva Report Writer e Report Painter SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› Infra-estrutura SAP R/3 Internet Servidor Aplicativo Servidor de Banco de Dados Front-End Internet Transaction Server SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› Fatores Críticos De Sucesso na Implantação Comprometimento Total da Alta Direção. Equipe em Tempo Integral. Investimento em Treinamento. Objetivos Claramente Definidos. Evitar “Analyses-Paralysis”. Seguir Rigorosamente o Escopo. Processo Rápido de Tomada de Decisão. Delegar Poder ao Time de Projeto. Documentação Bem Estruturada. Integrar Usuários Finais. Vontade e Preparo para a Mudança. SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› Não se Esqueça !!! “Um projeto de ERP é, em sua essência, um projeto de pessoas.” ( Um dos dez principais resultados da pesquisa ) Fonte: Deloitte Consulting “ERP – O sucesso ocorre quando a empresa envolve pessoas, processos e tecnologia.” ESTRATÉGIA TECNOLOGIA PROCESSOS PESSOAS SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› Benefícios Obtidos - ROI Tempo médio do recebimento de materiais de 6 para 1 dia Liberação de 20% da área de armazenagem Acuracidade de estoque: de 30% para 98% Paradas de linha por falta de suprimentos: de 2,5% para 0,5% Paradas de linha por falta de peças: de 1,79% para 1% Perdas de materiais por obsolescência US$400 mil a menos Re-planejamento: de 1 semana para 15 min. Redução de estoques de manufatura: 27,3% Performance de entregas: de 88,4% para 93,2% Lead-time de compras: de 7 dias para 4 horas Lead-time de entrega: de 15 dias para algumas horas Custo de processo: de 4% para 2% Inadimplência: de 12% para 6% Custo operacional: de 2,2% para 1% do faturamento Fonte: Case Study Benchmarking Partners/Symnetics SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› Alguns Clientes SAP Brasil em Bens de Consumo - Indústria BESTFOOD Souza Cruz Ambev COPACOL SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› Seleção de Clientes Globais e Locais SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› Seleção de Clientes no Brasil SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› Seleção de Clientes no Brasil SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› Navegação SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› ‹nº› SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº› SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name / ‹nº›
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