AVALIAÇÃO SISTEMA INFORMAÇÕES GERENCIAIS

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AVALIAÇÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS 
Questão 1/12 – Sistema de Informações Gerenciais 
Em relação a classificação dos sistemas de informação, é possível afirmar que: 
 I – As duas formas mais usuais consideram como critérios de classificação a abrangência e 
nível decisório. 
ll – Na abrangência levam-se em conta as áreas funcionais que o sistema atende 
II – No nível decisório o critério utilizado é o nível funcional em que ele será usado. 
D) I, II e III 
Questão 2/12 – Sistema de Informações Gerenciais 
“ Um sistema é um conjunto de componentes inter-relacionados que coleta (ou recupera), 
processa, armazena e distribui informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a 
coordenação e o controle de uma organização (LAUDON, 2010). 
De acordo com o conceito apresentado pelo autor, o sistema coleta dados e distribui 
informações aos usuários, que se utilizam dessas informações para embasar suas decisões. 
Analise as afirmativas a seguir, que contém exemplos de dados e informações e na sequencia 
marque a alternativa correta. 
I – Em um sistema de informação e controle de estoque, as informações das notas fiscais e 
requisições de baixa são exemplos de dados que alimentam o sistema, e os relatórios 
gerenciais do consumo e custo da produção são exemplos de informações e saída. 
II – O departamento financeiro de uma empresa pode utilizar-se das informações para gerir o 
seu fluxo de caixa. O gestor financeiro pode utilizar-se dos relatórios de pagamentos efetuados 
e recebimentos efetuados, que é um exemplo de informação de saída, para a projeção do 
fluxo de caixa da entidade, que é um exemplo d informações de entrada. 
III – Em um sistema de controle de vendas, são exemplos de informações de entrada as notas 
fiscais emitidas e suas quantidades, e são exemplos de saídas os relatórios de vendas por 
produto, por departamento e por estado. 
Estão corretas as afirmativas: 
D) Afirmativas I e II apenas 
Questão 3/12 – Sistema de Informações Gerenciais 
Com relação aos atributos de qualidade dos SPTs (Sistema de Processamento de Transações) 
avalie as afirmativas a seguir: 
I – O desempenho de um SPT está associado a sua capacidade de processar muitas transações 
em um período de tempo. 
II – Uma loja virtual é um SPT, portanto a disponibilidade de tempo no ar em feriados não é 
algo crucial, já que poucas pessoas costumam comprar nesses dias. 
III – Um sistema de reserva de passagens aéreas deve ter absoluta integridade de dados, pois 
não deve permitir duas pessoas comparem o mesmo assento. 
É correto o que afirma em: 
D) I e III, apenas 
Questão 4/12 – Sistema de Informações Gerenciais 
A loja virtual grandesprodutos.com.br possui um sistema de avaliação de seus produtos. Por 
meio deste sistema, o comprador recebe, alguns dias após receber o produto comprado, um e-
mail convidando-o a atribuir uma nota de 1 a 5 – representando por estrelas – ao produto 
comprado. Quanto mais estrelas, melhor o produto na opinião do cliente. Esta nota, 
combinada com a nota dos demais compradores, é exibida na página do produto na loja 
virtual, de modo que o produto tem uma quantidade de estrelas, segundo seus compradores. 
Tendo por base o cenário acima, assinale a alternativa correta, quanto a informação 
quantitativa e qualitativa: 
D) A loja pode ter relatório que informem dados quantitativos sobre avaliações e dados 
qualitativos, estes ultimos podem ser frutos de analise dos dados quantitativos das avaliações. 
Questão 5/12 – Sistema de Informações Gerenciais 
Considerando o valor e a qualidade das informações, analise as afirmativas e assina-le as 
corretas. 
I – Maior será o valor de uma informação, quanto maior for seu potencial em ofertar negocio a 
empresa. 
II – Uma forma de avaliarmos o valor de uma informação é pela compreensão do seu propósito 
em uma organização. 
II – As informações críticas, são aquelas que garantem a sobrevivência da organização, como 
os indicadores financeiros. 
IV – As informações potencias, são aquelas que podem ter um impacto futuro e são 
tipicamente utilizadas para buscar diferencias competitivos, como uma tendência de mercado. 
V – As informações irrelevantes causam impactos nas organizações e não devem ser 
descartadas. 
São corretas as afirmativas: 
D) I, II, III e IV, apenas 
 
Questão 6/12 – Sistema de Informações Gerenciais 
Um sistema de informação informatizado ou não tem objetivo utilizar métodos para coletar, 
processar e propagar informações importantes para usuários ou clientes. 
Em relação ao sistema de informação é possível afirmar que: 
I – No nível operacional o sistema consiste basicamente em cadastrar e atualizar níveis de 
estoque. 
II – No nível da direção da empresa, o objetivo maior é obter indicadores financeiros, tais 
como receitas, custos e despesas. 
II – As informações, tanto no nível operacional quanto no nível da direção devem esta contidas 
no mesmo sistema. 
IV – Dados antigos não são importantes nas análises mais profundas que devem ser baseadas 
em informações atualizadas. 
São corretas apenas as afirmações; 
C) I, II e III 
Questão 7/12 – Sistema de Informações Gerenciais 
Um Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados (SGBD) é o responsável por todas as tarefas 
pertinentes ao armazenamento, recuperação, segurança e gerenciamento dos dados. Um 
sistema de informação é desenvolvido de forma conjunta com um SGBD. 
Tomando por base os conteúdos abordados nas aulas e nos referencial bibliográfico da 
disciplina analise as afirmações abaixo, em relação as características do SGBD, avalie as 
afirmativas a seguir: 
I – Os sistemas de informação disponibilizam informação de forma global na web, e os SGBD 
foram adaptados para contemplarem a possibilidade de conexão de bancos de dados com 
sistemas na web. 
II – O desenvolvimento da informática não influiu no desenvolvimento da SGBDs mais seguros 
e confiáveis, pois podem ser acessados por qualquer pessoa. 
III – O SGBD tem a tarefa do gerenciamento da armazenagem da informação, enquanto o 
sistema de informação esta encarregado do processamento da informação. 
IV – Os SGBDs fornecem uma interface de conexão aos banco de dados, e alem da interação 
com o usuário, durante a atividade de desenvolvimento de um sistema de informação, a 
interface permite o acesso aos dados em tempo real, otimizando o processo de 
desenvolvimento. 
É correto o que se afirma em: 
D) Apenas I, III e IV 
Questão 8/12 – Sistema de Informações Gerenciais 
As pessoas tomam decisões a cada momento, em todas as atividades e em todos os níveis 
organizacionais. A diferença está no grau de estruturação das decisões. Á medida que 
passamos do nível operacional para o estratégico, elas se tornam menos estruturadas e, 
portanto, mais complexas. 
Em relação ao processo de tomada de decisão, assine a alternativa correta. 
D) As decisões não estruturadas geralmente se baseiam em fontes de informação 
diversificada, requerem uma cuidadosa analise de risco e são suscetíveis a revisões e 
planos e cotidiano. 
Questão 9/12 – Sistema de Informações Gerenciais 
O surgimento dos computadores e softwares nas empresas criou as condições para o uso de 
tecnologia como ferramentas de gestão. Os softwares e os bancos de dados rapidamente se 
mostraram uteis para apoiar a atividade gerencial, em particular, nas tomadas de decisão. 
A respeito das ferramentas de apoio ao processo de tomada de decisão, analise as afirmativas 
a seguir. 
I – Gordon Davis, definiu os sistemas de informação como “sistemas integrado 
homem/maquina geradores de informações para apoiar as funções operacionais, gerenciais a 
as tomadas de decisão em uma organização” (Davis, 1974). Foi essa característicade apoio á 
gestão que tomou os sistemas de informação conhecidos como Sistemas de Informação 
Gerenciais (SIG). 
II – Em decorrência das pesquisas no campo do processo decisório e com o aumento na 
capacidade dos computadores, surgiram as primeiras ferramentas analíticas criadas para 
apoiar o processo de decisão – os chamados Sistema de Apoio a Decisão (SAD) ou DSS 
(Decision Support Systems). 
III – Com os avanços tecnológicos, houve diminuição da competitividade e a consequente baixa 
da relevância das decisões estratégicas nas organizações, surge então, uma terceira categoria 
de ferramentas – os Sistema de Apoio aos Executivos (SAE) mais recentemente denominado 
de Sistema de BI (Busines Intelligence). 
Assinale afirmativa correta; 
D) I e II penas 
Questão 10/12 – Sistema de Informações Gerenciais 
Os sistemas de informação são composto por bancos de dados, que precisam estar 
organizados de maneira a aumentar o controle e a produtividade, além de fornecer suporte á 
decisão nas organizações. 
Com base nos conhecimentos sobre sistemas integrados de gestão, analise as afirmativas 
abaixo, considerando V para verdadeira e F para falso. 
I – Redundância de dados é um problema pelos ERP’s, uma vez que as bases de dados são 
integradas e acabam se tornando muito pesadas e lentas para processamento. 
II – O termo ERP corresponde a planejamento de recursos empresariais e está diretamente 
ligado á idade de integração de diversos softwares, dentre eles sistemas de processamento de 
transações (SPT) e os sistemas de suporte a decisão (SSD). 
III – A integração de sistemas gera diversos benefícios tangíveis como redução de pessoal, o 
aumento de produtividade e das receitas; e intangíveis como aprimoramento e padronização 
dos processos,satisfação dos clientes, flexibilidade e agilidade. 
IV – O objetivo maior de um ERP é a integração dos dados organizacionais e sua 
disponibilidade em tempo real, com um banco de dados único compartilhado por todas as 
aplicações. 
Agora marque a sequencia correta. 
D) F, F, V, V 
Questão 11/12 – Sistema de Informações Gerenciais 
Os conceitos de dados e informação têm significados diferentes, embora sejam usados no 
cotidiano para representar elementos iguais. Mas esses conceitos devem estar claros no 
contexto de sistemas de informação, pois são os conceitos originais para o entendimento do 
assunto S.I. Dentro deste prisma – diferenças entre dado e informação – Analise a correta 
I – O número 16 isoladamente é apenas um dado. 
II – Se tenho uma data e associo-a com o aniversário de uma pessoa, tenho uma informação. 
III – A informação dá valor, um significado ao dado. 
IV – Pode haver dados que por si só sejam informações. 
D) I, II e III apenas 
Questão 12/12 – Sistema de Informações Gerenciais 
Quando nos referimos ao Gerenciamento das Informações as seguintes afirmações são 
corretas: 
I – As informações tem o potencial de proporcionar agilidade e auxiliar a garantia do sucesso 
das organizações. 
II – Além de manter e cuidar do que possuem, é necessário também que as organizações 
cuidem do que elas sabem ou conhecem, ou seja, do capital intelectual. 
III – O volume de informações crescente tratado nas organizações, assim como a sua dinâmica 
inerente não exigem que sua gestão seja suportada por tecnologias. É correto a afirmativa: 
D) I e II, apenas