- ADMINISTRAÇÃO - SIMULAÇÃO EMPRESARIAL (OPTATIVA) - 1CHAM

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1834755 - ADMINISTRAÇÃO - SIMULAÇÃO EMPRESARIAL (OPTATIVA) - 1CHAM - 23/10/2017 21:05
Período de disponibilização:
31/10/2017 à 16/12/2017
Gabarito da prova
Questão	Resposta
1	A
2	D
3	E
4	D
5	A
6	B
7	C
8	B
9	D
10	A
11	
Enunciado -
Não há como gerenciar uma organização sem medi-la. O controle das atividades é essencial para que possamos observar se o caminho traçado está sendo cumprido dentro dos prazos e orçamentos disponíveis. Como nenhum gestor tem o poder da leitura ou visão através "de uma bola de cristal", existe a necessidade de efetuarmos controles para apurarmos os efeitos de nossas escolhas. Neste contexto, qual o papel dos indicadores internos? Cite dois dos principais indicadores do desempenho de processos, segundo Nogueira (2012).
Resposta Esperada -
Os indicadores são um instrumento para observarmos metas, objetivos e resultados do trabalho empregado, definido com um valor realizado ao longo do tempo que permite obter informações sobre características, atributos e resultados. Para Nogueira (2012) os principais indicadores do desempenho de processos são: os estratégicos, de produtividade (eficiência), de qualidade (eficácia), de efetividade (impacto) e de capacidade (Unidade 4 – p.153).
12	
Enunciado -
As empresas estão no centro do sistema capitalista de acumulação de capital, no qual, para obterem êxitos econômicos precisam manter sua competitividade de mercado. Portanto, é natural pensarmos em estudar uma empresa, seja pela necessidade de entender como ela vive, como ela obteve seus resultados ou como pretende prosseguir no mercado. Neste contexto, descreva a relevância de construir cenários empresariais.
Resposta Esperada -
A construção de cenários empresariais ocorre devido ao complexo sistema social, econômico e mercadológico em que as organizações estão inseridas. Assim, apresentam-se como uma oportunidade para as empresas, pois a partir dessas informações é possível projetar como a empresa poderá se comportar em determinado cenário, fator que dar suporte à tomada de decisões. (Unidade 1 – p. 33)