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Aluno: ELANY DA CONCEICAO CURTY Matrícula: 201401350674 Disciplina: EDO0008 - ADMINISTRAÇÃO ESTRAT Período Acad.: 2017.2 (G) / EX Você fará agora seu SIMULADO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional e não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responder cada questão do simulado, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua prova. 1. Para efeitos de administração e planejamento estratégico, o ambiente tem sido dividido em quantos níveis? 4 2 10 7 6 2. Mercado é um grupo de consumidores que têm necessidades e interesses similares, poder aquisitivo e disposição para comprar. Os tipos principais de mercado são: Mercado varejista, mercado atacadista e mercado paralelo. Mercado oficial e mercado paralelo. Mercado oficial e mercado oficioso. Mercado consumidor e mercado industrial. Mercado varejista e mercado atacadista. 3. A missão e a visão corporativa, uma vez definidas, permitem à empresa elaborar seus objetivos. Existem três tipos básicos de objetivos no processo de planejamento para a administração: Estratégico, específico e operacional Estratégico, tático e específico Estratégico, tático e operacional Tático, operacional e genérico Tático, genérico e específico 4. Marque V ou F nas alternativas abaixo: Estratégia é o programa geral para a consecução dos objetivos de uma organização e, portanto, para o desempenho de sua visão. Toda organização tem uma estratégia - não necessariamente boa -, mesmo que esta nunca tenha sido formulada explicitamente. Planejamento estratégico é o processo de planejamento formalizado e de longo alcance empregado para definir e atingir os objetivos organizacionais. Estratégia Empresarial pode ser caracterizada pela conjugação produto/mercado. O planejamento estratégico envolve um prazo menor que outros tipos de planejamento. 5. Os países que constituem o Nafta (Acordo de Livre Comércio da América do Norte) são: Todas erradas. Canadá, Estados Unidos, Índia, Rússia, China. Canadá, Estados Unidos. Canadá, Estados Unidos, México. Canadá, Estados Unidos, México, Rússia. 6. Quanto à formulação das estratégias funcionais na área de marketing, as decisões e ações específicas que compõem o chamado composto de marketing, também conhecido como marketing mix, referem-se a quatro variáveis: produto, custo, praça e promoção produto, serviço, pesquisa e promoção produto, preço, vendas e promoção produto, custo, vendas e atendimento produto, preço, praça e promoção 7. Na formulação das estratégias funcionais, deve-se ter atenção às estratégias de marketing, que irão direcionar a empresa aos mercados-alvo em busca dos resultados de receitas e lucros a serem alcançados. Para compor estas estratégias, que teoria é utilizada como ponto para definir o mix de marketing? Teoria X e Y Teoria do posicionamento Teoria dos 4 Ps Teoria Clássica Teoria de sistemas 8. As empresas contemporâneas atuam em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e competitivos. Este processo de planejamento formal faz com que os administradores se afastem da rotina operacional e se concentrem no futuro da empresa. Este cenário competitivo apresenta vantagens que podem ser identificadas. Marque a alternativa que demonstra uma destas vantagens do cenário competitivo do século XXI. Atua como fonte de motivação, mas não de comprometimento Proporciona senso de direção Focaliza os esforços nas operações Aumenta o impacto do ambiente Minimiza a eficiência 9. Planejamento estratégico é: Apenas o processo de planejar. Apenas as opções B e C estão corretas. O processo de construção da missão, visão e valores. O processo de tomar decisões sobre a estratégia da empresa. O processo de focar os problemas encontrados. 10. Tomando como base a estrutura organizacional de uma empresa e a hierarquia de objetivos que são redigidos pelos diretores e supervisores, assinale o objetivo tático que poderia ser redigido pelo diretor de marketing: Aumentar a participação de mercado para 20% Aumentar a produtividade em 12% Reduzir o prazo médio de pagamento em três dias Produzir 20 mil unidades por mês Reduzir os estoques em 18% 11. Competências essenciais, segundo WRIGHT, KROLL e PARNELL (2000, p. 135), são: as maiores forças da empresa em termos de recursos (estruturais e relacionais - potenciais). as maiores forças da empresa em termos de recursos (máquinas, sistemas de informações e físicos - atuais ou potenciais). as maiores forças da empresa em termos de recursos (humanos, estruturais e virtuais - atuais ou potenciais). as maiores forças da empresa em termos de recursos (humanos, sistemas de informações e físicos - atuais ou potenciais). as maiores forças da empresa em termos de recursos (humanos, organizacionais e físicos - atuais ou potenciais). 12. O ambiente macroambiente na Teoria das Organizações geralmente é considerado: Uma situação imposta, uma realidade dificilmente modificável pela minoria das organizações. Uma situação imposta, uma realidade facilmente modificável pela maior parte das organizações. Uma situação imposta, uma realidade facilmente modificável pela minoria das organizações. Uma situação aceitável, uma realidade dificilmente modificável pela maior parte das organizações. Uma situação imposta, uma realidade dificilmente modificável pela maior parte das organizações. 13. A cadeia de comando é um princípio clássico de administração, baseado na unidade de comando segundo o qual cada subordinado se reporta apenas a um único superior hierárquico. Considerando a gerência de marketing, que unidades de trabalho estariam subordinados a ela? Vendas, relações públicas, atendimento online e pesquisa de mercado Atendimento online, vendas, publicidade, produção Relações públicas, vendas, publicidade, pesquisa de mercado Publicidade, pesquisa de mercado, assessoria de imprensa, operações Pesquisa de mercado, produção, vendas, publicidade 14. A Administração Estratégica (AE) teve uma constituição tardia em relação a outras disciplinas tradicionais do Conhecimento Administrativo. Surgiu como uma disciplina híbrida, sofrendo influências da: Sociologia e Economia Economia e Psicologia Filosofia e Psicologia Antropologia e Psicologia Antropologia e Economia 15. Considerando os objetivos empresariais contidos no planejamento das empresas, assinale o único que se relaciona a um objetivooperacional. Entrar no mercado mexicano em três anos Crescer as receitas em 15% Produzir 16 mil unidades/mês Alcançar lucros de R$ 20 milhões até 2013 Aumentar a produtividade dos funcionários em 7% isciplina: EDO0008 - ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA Período Acad.: 2017.2 (G) / NF Aluno: ELANY DA CONCEICAO CURTY Matrícula: 201401350674 Turma: 9001 Prezado(a) Aluno(a), Responda a todas as questões com atenção. Somente clique no botão VERIFICAR E ENCAMINHAR ao ter certeza de que respondeu a todas as questões. 1. Ao entrar em uma determinada repartição pública, Sara viu a seguinte frase numa placa na parede: Prestar assistência de qualidade em Hematologia e Hemoterapia à população e coordenar a Hemorrede do Estado. Essa declaração corresponde ao conceito de: (Ref.: 201401569706) 1 ponto Ambiente Estratégia Missão Políticas e Princípios Visão 2. Quando a empresa vislumbra oportunidades de crescimento, ela avalia a melhor estratégia a ser seguida e que gere os melhores resultados possíveis. Assinale a opção abaixo que NÃO caracteriza uma estratégia de crescimento. (Ref.: 201401429380) 1 ponto e) Estratégia de desenvolvimento de novos mercados - Analisa se pode desenvolver novos mercados para seus produtos atuais. b) Estratégia de penetração de mercados - Analisa como ter maior participação em seus mercados atuais com seus produtos atuais. c) Estratégia de redução na produção - Acredita que reduzindo sua produção e seus custos poderá desenvolver seu mercado. d) Estratégia de desenvolvimento de produtos - Verifica se pode desenvolver novos produtos para seu mercado atual. a) Estratégia de diversificação - Oportunidade de desenvolver novos produtos para novos mercados. 3. O que é visão? (Ref.: 201401463549) 1 ponto É a missão da empresa. É o poder de prever as tendências do mercado em que atua. É o poder da empresa de olhar para dentro de si mesma. Seria a análise do momento da empresa. Alguns autores distinguem visão como "aonde a organização quer chegar". 4. Em 1994, a Apple (empresa americana de setor de tecnologia) estava em declínio. Em 2014, a Apple tornou-se a empresa de maior valor no mundo. Seu desempenho, nos últimos 20 anos, é consequência da sua liderança no lançamento de novos produtos, derivados da incorporação de novas tecnologias. Assim, podemos deduzir que o sucesso da Apple deve-se a aplicação da estratégica genérica de: (Ref.: 201401650986) 1 ponto Inovação. Tecnologia. Custo. Foco. Tendência. 5. Rafael trabalha em uma repartição pública que tem como instrumento de planejamento a elaboração de um orçamento anual. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a repartição de Rafael? (Ref.: 201401570856) 1 ponto Planejamento financeiro Estratégia competitiva Planejamento estratégico Planejamento de longo prazo Estratégia de crescimento 6. Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera mudanças nas crenças, valores e normas sociais? (Ref.: 201401570525) 1 ponto Tecnológicas Político-legais Econômicas Socioculturais Demográficas 7. Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera o crescimento da população e o custo de energia? (Ref.: 201401570522) 1 ponto Demográficas Tecnológicas Político-legais Socioculturais Econômicas 8. A análise dos fatores internos e externos é uma das práticas utilizadas para entender a situação global das organizações PORQUE visa equilibrar os pontos fortes e fracos da organização com as oportunidades e riscos que o ambiente externo apresenta. Podemos afirmar que? (Ref.: 201402004281) 1 ponto as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. as duas afirmações são falsas. a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. 9. Assinale a alternativa incorreta a respeito do planejamento. (Ref.: 201401454275) 1 ponto Planejar significa olhar para a frente, visualizar o futuro e o que deverá ser feito. Sem planos, a ação organizacional se tornaria meramente casual e randômica, aleatória e sem rumo, conduzindo simplesmente ao caos. O primeiro passo do planejamento consiste na definição dos objetivos para a organização. O administrador precisa tomar decisões estratégicas e planejar o futuro de sua organização. Os planos definem somente os recursos necessários para alcançar os objetivos organizacionais. 10. Kotler (1999) destaca que o ambiente externo é composto de cinco forças macro ambientais. Qual dessas forças considera o código de defesa do consumidor? (Ref.: 201401570524) 1 ponto Socioculturais Político-legais Tecnológicas Demográficas Econômicas VERIFICAR E ENCAMINHAR
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