AVALIAÇÕES PARCIAIS 2017

Prévia do material em texto

CONSULTORIA INTERNA DE RH
	
	Avaiação Parcial: GST1222_SM_201408272938 V.1 
	 
	Aluno(a): IVANEIDE RODRIGUES DOS SANTOS
	Matrícula: 201408272938
	Acertos: 6,0 de 10,0
	Data: 21/09/2017 10:06:56 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201408396989)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Abaixo estão descritas algumas da etapas que compõe um trabalho de consultoria, exceto:
		
	
	Realizar levantamento de informações
	
	Identificação ou constatação de causas
	
	Estudo de alternativas viáveis
	
	Propor soluções
	 
	Implementar ações sem o conhecimento do cliente
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201408396639)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O processo que melhor expressa o desenvolvimento de uma consultoria organizacional é:
		
	
	Uma atividade profissional voltada para o tratamento exclusivo dos problemas estruturais e comportamentais da organização empresarial em seus diferentes segmentos de atuação.
	
	O produto de integração de 4 tipos de know-how: O Consultor com seu conhecimento técnico, o cliente com seu conhecimento do negócio ,a empresa e o consumidor
	
	Através de projetos elaborados de acordo com os processos diagnosticados levando em pouca consideração as necessidades específicas do cliente
	 
	Pessoa física ou jurídica voltada para o tratamento organizacional de empresas de segmentos de atuação, tamanhos e níveis de complexidade específicos
	 
	O poder de influência que consultor exerce no sentido de mudar ou de solucionar uma determinada situação-problema, propondo as correções ou melhorias adequadas nos processos, nos procedimentos e nos produtos e serviços elaborados.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201408872400)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Depois de fazer um levantamento de competências dos gestores, sua empresa entende que precisa e decide contratar um Consultor especialista em aconselhamento gerencial a executivos ou gestores. Que modalidade de consultoria é a mais adequada neste caso?
		
	 
	Exclusiva
	
	Associada
	
	Organizacional
	
	Externa
	
	Autônoma
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201408529325)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Com base nos estudos realizados em nossa disciplina, assinale o único tipo de consultoria, que responde plenamente a afirmativa:
 
"é realizada por profissional não integrante do quadro da empresa na qual exerce suas atividades profissionais, atuando sob condição de contrato de prestação de serviço específico ou por projeto."
		
	 
	Consultoria externa
	
	Consultoria associada
	
	Consultoria exclusiva
	
	Consultoria interna
	
	 Consultoria autônoma
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201409135725)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Alguns aspectos da consultoria de organização devem ser considerados para a correta compreensão dessa atividade profissional. Em primeiro lugar, a consultoria é um serviço independente, isento e ético. É também um exercício de aconselhamento e ao cliente. Para tanto a consultoria deve demonstrar conhecimentos consistentes e atualizados, habilidades na proposição de soluções e mudanças bem como responsabilidade profissional quanto à eficácia dos resultados de sua atuação. Considerando o que está dito acima, é incorreto afirmar que a consultoria ...
		
	
	... é um serviço exercido com isenção e sem preconceito
	
	... é um serviço de apoio profissional especializado
	 
	... é uma atividade salvadora em situações críticas irreversíveis
	
	... é exercida com base em princípios éticos da profissão
	 
	... deve demonstrar proficiência e empatia
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201409144709)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Denomina-se consultoria interna de RH (CIRH) o exercício de aconselhamento e de ajuda realizada no âmbito de uma organização empresarial por seu(s) funcionário(s) qualificado(s) em gestão de pessoas. Essa qualificação consiste tanto no conhecimento específico de RH como de organização empresarial, além de exigir habilidades e atitudes típicas de consultoria a serem praticadas junto aos colaboradores da empresa, sejam diretores, gerentes ou funcionários. Com base na conceituação acima, é INCORRETO afirmar que ...
		
	
	A CIRH é orientada para intervir em assuntos pertinentes à gestão estratégica de pessoas
	
	A CIRH exige as mesmas competências do profissional de consultoria externa;
	
	A CIRH só pode ser praticada por quem tenha conhecimento e experiência em assuntos de gestão estratégica de pessoas.
	 
	A consultoria interna de RH está orientada para atuar exclusivamente junto aos executivos da empresa;
	
	Trata-se de uma nova abordagem para descentralizar a intensificar a gestão de RH na empresa;
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201408396584)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	A dinâmica do ambiente empresarial globalizado exige que as organizações busquem novas políticas de gestão de pessoas como é o caso da Consultoria Interna de RH. Vantagens significativas resultam da presença do consultor interno de RH junto aos seus clientes e aos dirigentes das diferentes áreas organizacionais atendidas. Essa proximidade representa a oportunidade de haver o atendimento imediato das necessidades e expectativas desses clientes internos. Entretanto, existem riscos e oportunidades que devem ser considerados e ponderados. Caracteriza um destes RISCOS:
		
	 
	O consultor interno de RH é um funcionário e conhece as características da cultura da organização, mas esta situação poderá representar um problema na medida em que precisará ser isento e discreto na proposição de alterações que sabe serem geradoras de resistências.
	
	O ambiente do trabalho, tanto em seus aspectos operacionais como comportamentais, é o contexto em que desmotivações, insatisfações e conflitos surgem comprometendo o desempenho setorial, o consultor interno conhece e tem maior chance de resolver com presteza e agilidade.
	 
	Na atuação da Consultoria Interna de RH é a relação de ajuda que deve prevalecer entre o consultor e o cliente, de modo que haja a conveniente parceria na identificação, análise e busca de solução imediata para os problemas surgidos.
	
	As soluções encontradas para os problemas e seus efetivos resultados podem ser melhor acompanhados e avaliados tanto pelo consultor interno como pelo cliente, considerando a presença constante do consultor no local do trabalho.
	
	A presença do consultor interno de RH, qualificado para identificar os sintomas adversos ao bom andamento do trabalho, facilitará o pronto diagnóstico da situação e a ajuda eficiente ao gestor envolvido para sanar o problema.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201409070476)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O diretor geral da Entrevix, cedeu ao contratar os serviços de um consultor. Nos últimos tempos percebiam problemas se agravando e uma acomodação de toda a diretoria em relação a busca de soluções. Em sua primeira semana, o consultor percebeu sinais de resistência da maioria dos gestores, porém um deles, não indicava tal resistência, esse gestor:
		
	
	Alegava falta de tempo
	
	Não se envolvia nos trabalhos
	
	Alegava que ¿já se tentou fazer isso¿
	
	Cobrava por resultados imediatos
	 
	Não fazia tantos questionamentos
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201408569726)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Segundo Luiz Augusto Mattana da Costa Leite (CMC e Vice- Presidente do IBCO), em artigo publicado na HSM Online e no IBCO - Instituto Brasileiro de Consultoria Interna, observa que o Consultor educa, não ensina! E estabelece a seguinte narrativa: "As organizações estão incorporando, crescentemente, conceitos e processos de aprendizagem em suas práticasgerenciais e operacionais. O trabalho doconsultor se dá a partir de, pelo menos, quatro dimensões que têm relação direta com aprendizagem:relação de ajuda, mudança, intervenções e implementação com autonomia decisória do cliente." Assinale a única alternativa que não corresponde plenamente ao enunciado.
		
	 
	importância em desenvolver o corpo funcional da organização, através da organização de aprendizagem (learning organization); O consultor é um empreendedor educacional;
	
	a competência educacional é o que mantém o consultor vivo, à frente do tempo; Importância em desenvolver o corpo funcional da organização, através da organização de aprendizagem (learning organization);
	
	um projeto oriundo de consultoria ficará pela metade se não procurar incorporar aprendizagem em cada operação do cliente; A competência educacional é o que mantém o consultor vivo, à frente do tempo;
	
	a empresa e seus diretores, se tiver uma visão moderna, preferirá aplicar os princípios da organização de aprendizagem (learning organization), onde o processo produtivo é enriquecido por práticas de educação continuada; O consultor é um empreendedor educacional;
	 
	a competência educacional é o que mantém o consultor vivo, à frente do tempo; o colaborador deve estar pronto, apto a desenvolver sua função e não depender da organização da aprendizagem (learning organization);
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201409144868)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O papel do consultor interno de RH deve ficar devidamente definido para prevenir distorções e desvios de função no futuro. As atribuições de um consultor interno devem incluir o assessoramento aos clientes internos, a análise das situações problemáticas, propor, colaborar e acompanhar nas soluções participando dos projetos específicos no que diga respeito ao planejamento de RH, ao recrutamento e seleção, ao treinamento e desenvolvimento de talentos, às políticas de classificação de cargos, salários, benefícios e demais assuntos pertinentes à gestão estratégica de RH. Com base na afirmativa acima, indique dentre as opções abaixo, a que expressa de forma mais correta e completa o que foi afirmado.
		
	 
	Conhecimentos, habilidades, experiência e atitude profissionais formam a base da competência do CIRH.
	
	Conhecimento e empatia são as únicas características do papel do CIRH
	
	Apenas os conhecimentos específicos em gestão de pessoas e a experiência diversificada asseguram a atuação eficiente do CIRH.
	
	O papel do consultor pressupõe algum conhecimento de Gestão de Pessoas
	
	A experiência diversificada é a exigência determinante da competência do CIRH.
		
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201408925070)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Diante da competitividade presente no mercado de trabalho, cada vez mais a consultoria organizacional tem sido contratada como uma opção assertiva no diagnóstico de mazelas organizacionais, visando o aumento dos resultados produtivos e financeiros desta organização. Diante da narrativa, a, assinale a única alternativa que responde plenamente ao enunciado:
		
	
	Essencialmente, a consultoria é o produto de um trabalho que pressupõe a integração de dois tipos diferentes de ¿know-how¿: o técnico, específico sobre o assunto, e o decorrente da vivência organizacional e do conhecimento de suas peculiaridades contextuais, políticas e culturais; Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa.
	
	Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada; Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa.
	
	Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa; Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada.
	 
	A atuação da consultoria pede competência em estabelecer uma relação de ajuda, uma parceria profissional do consultor com as pessoas que necessitam desse tipo de apoio. Considera o conjunto de atividades desenvolvidas pelo profissional de modo a ajudar o cliente a perceber, entender e agir sobre fatos inter-relacionados que ocorrem no seu ambiente de trabalho; Consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada.
	
	Como definido pelo IBCO, consultoria é o exercício de determinada prestação de serviço, em geral por profissional qualificado e conhecedor dos assuntos de sua especialidade devidamente comprovada; Cabe ao consultor organizacional, solucionar imediatamente após sua contratação, as demandas diagnosticadas como incorretas, da empresa.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201409154318)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	De uma forma genérica, Consultoria pode ser definida como o fornecimento de determinada prestação de serviços. Ainda sobre os conceitos e características da Consultoria, pode se afirmar que, EXCETO:
		
	 
	A Consultoria exige apenas um conhecimento técnico e especializado a respeito do assunto sobre o qual o cliente demandou
	
	É um conjunto de atividades desenvolvidas pelo Consultor, que ajudam o cliente a perceber, entender e agir sobre fatos inter-relacionados que ocorrem no seu ambiente
	
	Em geral é prestada por profissional muito qualificado e conhecedor do tema
	
	O Consultor é provido de remuneração por hora ou projeto, para um determinado cliente
	
	Representa a influência exercida por uma pessoa sobre um indivíduo, grupo ou organização, no sentido de mudar ou melhorar uma situação
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201408901672)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Consultor interno tem um só tipo de vinculação trabalhista, pois é funcionário da própria empresa onde atua. O consultor externo, ao contrário, tem variada vinculação. Assim sendo, como se chama aquele Consultor que, normalmente, é convidado por uma Empresa de Consultoria, para integrar uma equipe de Consultores ,por determinado tempo ?
		
	 
	consultor associado
	
	autônomo
	
	consultor virtual
	
	consultor cooperado
	
	consultor agregado
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201408569718)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Estudamos os tipos de consultoria organizacional, e sua importância no contexto empresarial. Assinale a única alternativa que responde plenamente ao conceito de Consultoria Autônoma
		
	 
	atividade exercida por profissional qualificado que atua de forma independente, ou seja, sem vínculo empregatício com a organização-cliente, para a realização de consultoria em um determinado projeto. Muitos profissionais devidamente credenciados na profissão trabalham como consultores autônomos, dispondo de escritórios próprios ou home offices.
	
	realizada por profissional não integrante do quadro da empresa na qual exerce suas atividades profissionais, atuando sob condição de contrato de prestação de serviço específico ou projeto.Normalmente , as firmas de consultoria, os consultores autônomos ou os que atuam em ¿network¿ realizam suas atividades como consultoria ou como consultores externos contratados pelas empresas interessadas.
	
	praticada por profissionais especializados que atuam como parceiros de empresas de consultoria organizacional, sendo contratados para realizar determinados projetos. Existe uma variação de consultoria associada que é conhecida como consultoria em network, ou rede de consultores autônomos que podem vir a constituir um grupo ad hoc (para esse caso) e realizar em parceria um projeto outrabalho de consultoria, sob a liderança de um dos profissionais do grupo e devidamente aceito pelo cliente. Uma vez concluído o projeto, o grupo se desfaz, voltando cada um à sua autonomia original.
	
	exercida por profissional que se especializa em aconselhamento gerencial a executivos ou gestores, individualmente ou em grupo, ou em conduzir projetos especiais de consultoria (mentoring, counselling, coaching) no âmbito restrito de uma determinada empresa.
	
	é a atividade que visa, de forma metódica, pesquisar, identificar, analisar, formular e propor soluções para situações-problema referentes à estratégia, à estrutura, às atividades operacionais e administrativas de empresas privadas ou entidades estatais. Usualmente é exercida por empresas do ramo em que atuam vários profissionais especializados nas diferentes áreas da administração.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408396655)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para um cliente prolixo ou detalhista, por exemplo, um parceiro que acrescentaria valor seria:
		
	
	Um parceiro que realizasse reuniões diárias com todos os consultores internos para o acompanhamento do projeto
	
	Um parceiro que valorizasse o background e a competência Individual
	
	Um consultor empreendedor
	
	Um parceiro autônomo
	 
	Um Consultor com perfil voltado para a objetividade e sentido prático
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201408396997)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Um dos motivos para que as empresas modernas implantem a consultoria interna é:
		
	
	O levantamento das expectativas dos trabalhadores para posterior demissão
	 
	O aproveitamento dos conhecimentos dos filhos dos funcionários para atividades da empresa
	
	O levantamento das expectativas dos trabalhadores para posterior processo de admissão
	
	Nenhuma das respostas anteriores
	 
	O aproveitamento das competências existentes em seus quadros de funcionários
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201408396552)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Segundo Orlickas o papel do consultor Interno de RH é eminentemente:
		
	
	Operacional
	
	Assessoria
	
	Administrativo
	 
	Estratégico
	
	Assistencial
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201408535248)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Os processos de consultorias internas visam à promoção de mudanças, o que pode ocasionar um comportamento resistente em muitos empregados. Como a área de Recursos Humanos deve trabalhar para evitar esta situação?
		
	
	Utilizando somente consultores externos, que serão mais respeitados pelos colaboradores.
	 
	Conscientizando de forma transparente os diversos níveis de colaboradores para o processo.
	
	Designando apenas consultores internos, que já possuem um vínculo com os demais colaboradores.
	
	Envolvendo no processo unicamente colaboradores que estejam profundamente motivados com a organização.
	
	Esta é uma questão muito complexa, de forma que não há como atuar preventivamente.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201409135731)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Um dos aspectos essenciais no exercício da consultoria seja externa, contratada pela empresa-cliente para realizar as intervenções necessárias, ou seja interna exercida por funcionários da empresa devidamente qualificados para o papel (como é o caso da consultoria interna de RH), é a constituição de parceria sólida com o cliente. Dessa forma, o que é CORRETO afirmar sobre esse aspecto importante da relação consultor-cliente...
		
	
	é uma questão de simpatia mútua e cordialidade desde o início da intervenção
	
	é uma condição que naturalmente ocorrerá no decorrer da intervenção
	
	é um aspecto que, a rigor, não influi efetivamente no sucesso da intervenção;
	 
	é a construção da confiança mútua reforçada a cada momento da intervenção
	
	é apenas uma exigência contratual para assegurar o êxito absoluto da intervenção
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201408535245)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma das Fases de Implantação da Consultoria Interna é caracterizada pela pesquisa inicial de práticas em outras organizações, através da participação em grupos informais de RH e associações de classe. Estamos falando da fase de:
		
	
	Job Rotation
	
	Conscientização
	
	Acompanhamento Constante
	 
	Benchmarking
	
	Certificação
		ORIENTAÇÃO EDUCACIONAL
	
	Avaiação Parcial: CEL0131_SM_201408272938 V.1 
	 
	Aluno(a): IVANEIDE RODRIGUES DOS SANTOS
	Matrícula: 201408272938
	Acertos: 9,0 de 10,0
	Data: 25/09/2017 20:56:59 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201408867716)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na década de 80, continua o trabalho da busca de uma identidade para o orientador, assim como de um referencial que atendesse às reais necessidades, dentro de um contexto mais democrático que o país começava a viver, deixando de lado as questões do ajustamento para refletir questões desta realidade. Então a Orientação educacional passou por vários períodos que foram sintetizados, conforme os itens abaixo.
Leia os itens a seguir e depois marque a opção CORRETA
I. Período Implementar: compreende o período de 1920 a 1941:  a prática da orientação volta-se para a concepção de educação como ato político.
II. Período Institucional: de 1942 a 1961: caracterizado pela exigência legal da Orientação Educacional nos estabelecimentos de ensino e nos cursos de formação dos orientadores educacionais.
III. Período Transformador: de 1961 a 1970: pela Lei 4.024/61, a Orientação Educacional é caracterizada como educativa, ressaltando a formação do orientador e fixando as Diretrizes e Bases da Educação Nacional.
IV. Período Disciplinador: de 1971 a 1980: conforme a Lei 5.692/71, a Orientação Educacional é obrigatória nas escolas, incluindo o aconselhamento educacional.
V. Período Questionador: de 1980 a 1990: a orientação volta-se para a construção do cidadão comprometido com seu tempo e sua gente trabalhando a subjetividade e a intersubjetividade, obtidas através do diálogo.
 
		
	
	(   ) Apenas as afirmativas I, IV e V estão corretas.
	
	 (   ) Apenas as afirmativas II, IV e V estão corretas.
 
	 
	(   ) Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
	
	 (   ) Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
	
	 (   ) Apenas as afirmativas I,  III e V estão corretas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201409109588)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Desde década de 20, já existia o trabalho da busca de uma identidade para o Orientador Educacional, assim como de um referencial que atendesse às reais necessidades, dentro de um contexto mais democrático que o país começava a viver, deixando de lado as questões do ajustamento para refletir questões desta realidade. De todos os períodos , o que melhor representa a identidade do Orientador Educacional , por voltar-se a formação do educando é o:
		
	
	Período Disciplinador quando a Lei regulamenta sobre o exercício da profissão de Orientador Educacional, disciplinando os passos a serem seguidos
	
	Período Institucional caracterizado pela exigência legal da Orientação Educacional nos estabelecimentos de ensino e nos cursos de formação dos Orientadores Educacionais
	
	Período Transformador quando a Orientação Educacional é caracterizada como educativa.
	 
	Período Orientador quando a Orientação Educacional volta-se para a construção do cidadão comprometido com seu tempo, trabalhando a subjetividade
	
	Período Legal fixando as Diretrizes e Bases da Educação Nacional na atual LDB/96.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201409109555)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O papel do Orientador Educacional , no contexto atual de gestão democráticatem a sua função configurada em uma dimensão didática-politico-pedagógica, inserido e comprometido com uma educação emancipatória, com a formação do sujeito crítico e reflexivo. Podemos identificar , nas afirmativas abaixo , que NÃO corresponde a este profissional apenas:
		
	
	O orientador educacional é um dos profissionais da equipe de gestão.Além de atuar diretamente com os alunos e em parceria com os professores , ele trabalha com a Escola, na organização e realização da proposta pedagógica; e com a comunidade, orientando, ouvindo e dialogando com pais e responsáveis
	
	O OE é um profissional comprometido com os valores e princípios norteadores do Código de Ética , a concepção social e crítica da sociedade, a compreensão das relações sócio-econômicas, políticas e culturais e uma constante análise da sociedade contemporânea
	
	Na instituição escolar, o orientador educacional é um dos profissionais da equipe de gestão. Ele trabalha diretamente com os alunos, ajudando-os em seu desenvolvimento pessoal; em parceria com os professores, para compreender o comportamento dos estudantes e agir de maneira adequada em relação a eles
	
	Mírian Paura, afirma que " o orientador educacional não tem currículo a seguir. Seu compromisso é com a formação permanente no que diz respeito a valores, atitudes, emoções e sentimentos, sempre discutindo, analisando e criticando."
	 
	Ele é o ÙNICO responsável pelo desenvolvimento pessoal de cada aluno, dando suporte a sua formação como cidadão, à reflexão sobre valores morais e éticos e à resolução de conflitos.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201408877968)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Uma das muitas atribuições do Orientador Educacional é:
		
	
	Elaborar um mecanismo para que haja uma votação de representante de turma
	 
	Coordenar o processo de investigação sobre a realidade do aluno
	 
	Organizar turmas homogêneas ,relacionando os alunos de acordo com o seu rendimento escolar.
	
	Realizar dados estatísticos para cada turma
	
	Selecionar trabalhos de alunos e fazer um mapa estatístico de cada um.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408437303)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É necessário que o Orientador Educacional tente estabelecer vínculos, com princípios que tentam preservar a prática profissional, tais como: o exercício de colocarmo-nos no lugar do outro para que, a partir de suas próprias referências e não das nossas, possamos melhor compreendê-lo; é a tentativa de "calçar os seus sapatos". Este princípio diz respeito à:
		
	
	Autenticidade
	 
	Empatia
	
	Dialogicidade
	
	Sustentabilidade
	
	Consideração positiva
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201408437302)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O orientador educacional deve estar atento, para alguns pré-requisitos que asseguram a eficácia de uma boa reunião. Assinale a alternativa correta:
		
	
	Boa organização
	 
	Todas as alternativas estão corretas
	
	Planejamento
	
	Escolha de horários favoráveis
	
	Periodicidade
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201409028406)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Para se falar da Orientação Educacional, hoje na escola, não se pode falar do que ela faz, por que faz, como se desenvolve, sem que se tenha, antes, conhecimento da:
		
	
	possibilidade de encaminhamento dos alunos que apresentam dificuldades especiais na sua formação.
	
	gestão política educacional, no que diz respeito às políticas públicas em educação.
	
	formação dos orientadores educacionais numa dimensão que amplie o conhecimento da instituição escolar.
	
	formação dos professores e que eles saibam da formação dos Orientadores Educacionais.
	 
	realidade conjuntural que envolve tanto as questões contextuais quanto as questões pertinentes à aprendizagem.
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201409109205)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Projeto Político Pedagógico deve ser entendido como a própria organização do trabalho pedagógico da escola em dois níveis: na organização do trabalho escolar como um todo e na organização do trabalho em sala de aula. Nessa perspectiva, a construção do Projeto Político Pedagógico deve ser concebido, segundo Ilma Passos Veiga ( 2002), a partir dos seguintes princípios norteadores:
		
	 
	igualdade, qualidade, liberdade, gestão democrática, valorização do magistério.
	
	solidariedade , gestão democrática, quantidade, eficiência , eficácia.
	
	humanismo, qualidade, liberdade, eficiência , igualdade .
	
	humanista, científico, político , cooperativo , democrático.
	
	qualidade, gestão democrática, liberdade, valorização profissional , centralização.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201408506856)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Orientador Educacional, consciente de que o centro do processo escolar é a elaboração coletiva de um projeto político pedagógico voltado para a melhoria da condição social de uma comunidade, deve estar apto a participar da construção desse projeto, que deve ser construído a partir de pressupostos. As respostas abaixo se completam EXCETO:
		
	
	B) É importante discutir e rever conscientemente os valores existentes na comunidade.
	
	E) Os professores participarão da transformação do mundo centrando a sua prática pedagógica no aluno.
	 
	C) Uma nova hierarquia de valores só pode ser proposta pelos estudiosos do conhecimento social.
	
	A) A realidade social e cultural existente e a pretendida devem ser pensadas e discutidas por todos.
	
	D) Para a transformação são necessárias mudanças em todos os campos da vida de uma sociedade.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201408437310)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Das afirmativas, indique a que NÃO é uma ação do Orientador Educacional diante do fracasso escolar. 
		
	
	Apostar na auto-estima e valorização das potencialidades do aluno
	 
	Desvalorizar a cultura do aluno, tentando adaptá-lo.
	
	Discutir sobre o fracasso à luz da realidade existente.
	
	Auxiliar o aluno no reconhecimento do que a escola pode fazer para ajudá-lo
	
	União com os alunos sem atribuir-lhes unicamente a razão pelo fracasso escolar.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201408867716)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Na década de 80, continua o trabalho da busca de uma identidade para o orientador, assim como de um referencial que atendesse às reais necessidades, dentro de um contexto mais democrático que o país começava a viver, deixando de lado as questões do ajustamento para refletir questões desta realidade. Então a Orientação educacional passou por vários períodos que foram sintetizados, conforme os itens abaixo.
Leia os itens a seguir e depois marque a opção CORRETA
I. Período Implementar: compreende o período de 1920 a 1941:  a prática da orientação volta-se para a concepção de educação como ato político.
II. Período Institucional: de 1942 a 1961: caracterizado pela exigência legal da Orientação Educacional nos estabelecimentos de ensino e nos cursos de formação dos orientadores educacionais.
III. Período Transformador: de 1961 a 1970: pela Lei 4.024/61, a Orientação Educacional é caracterizada como educativa, ressaltando a formação do orientador e fixando as Diretrizes e Bases da Educação Nacional.
IV. Período Disciplinador: de 1971 a 1980: conforme a Lei 5.692/71, a Orientação Educacional é obrigatória nas escolas, incluindo o aconselhamento educacional.
V. Período Questionador: de 1980 a 1990: a orientação volta-se para a construção do cidadão comprometido com seu tempo e sua gente trabalhando a subjetividade e a intersubjetividade, obtidas através do diálogo.
 
		
	
	 (   ) Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
	
	 (   ) Apenas as afirmativas II, IV e V estão corretas.(   ) Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
	
	(   ) Apenas as afirmativas I, IV e V estão corretas.
	
	 (   ) Apenas as afirmativas I,  III e V estão corretas.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201408873353)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Entende-se a Constituição como um conjunto de regras governamentais que legisla sobre os poderes e funções de um país, aplicando-se aos variados níveis da organização política, inclusive sobre o campo educacional. Nosso país, em sua história, possui algumas constituições, a de 1967, por exemplo, ampliou a obrigatoriedade do ensino de 07 para 14 anos. A atual Constituição, promulgada em 1988 e única com a participação popular.
Marque a opção que apresenta uma falsa informação sobre a Constituição indicada:
		
	
	Constituição de 1946 - A Educação é direito de todos e será dada no lar e na escola
	 
	Constituição de 1937 - O ensino superior é obrigatório e gratuito
	
	Constituição de 1934 - Possui capítulo específico sobre a educação e cultura
	
	Constituição de 1891 - Atribui ao Congresso Nacional a Legislação do Ensino Superior
	
	Constituição de 1824 - Gratuidade da instrução primária
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201409109552)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A atual Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional de 1996 (Lei 9394/96), fundamentada em princípios democráticos, fixa a educação numa concepção abrangente: " Art. 1º - A educação abrange os processos formativos que se desenvolvem na vida familiar, na convivência humana, no trabalho, nas instituições de ensino e pesquisa, nos movimentos sociais e organizações da sociedade civil e nas manifestações culturais. " (BRASIL, Lei 9394, 1996). Pensando na atuação do Orientador Educacional , nas Instituições Escolares . As funções abaixo são compatíveis com este Artigo da Lei , exceto uma das apresentadas abaixo . Identifique qual função atribuída ao OE , NÃO corresponde ao Artigo
		
	
	Participação junto aos professores , com o propósito de valorização da avaliação qualitativa no processo de acompanhamento do aluno
	
	Planejamento e execução de atividades culturais interdisciplinares envolvendo a comunidade escolar
	
	Articulação Escola x Família visando o diálogo e parceria , que possam contribuir para o desenvolvimento do docente
	 
	Representação e divulgação estatística dos resultados das notas dos alunos , classificando os numericamente .
	
	Acompanhamento da aprendizagem do Educando , minimizando as dificuldades surgidas
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201408877968)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma das muitas atribuições do Orientador Educacional é:
		
	
	Organizar turmas homogêneas ,relacionando os alunos de acordo com o seu rendimento escolar.
	
	Selecionar trabalhos de alunos e fazer um mapa estatístico de cada um.
	
	Elaborar um mecanismo para que haja uma votação de representante de turma
	
	Realizar dados estatísticos para cada turma
	 
	Coordenar o processo de investigação sobre a realidade do aluno
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408437303)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	É necessário que o Orientador Educacional tente estabelecer vínculos, com princípios que tentam preservar a prática profissional, tais como: o exercício de colocarmo-nos no lugar do outro para que, a partir de suas próprias referências e não das nossas, possamos melhor compreendê-lo; é a tentativa de "calçar os seus sapatos". Este princípio diz respeito à:
		
	
	Sustentabilidade
	
	Dialogicidade
	
	Consideração positiva
	
	Autenticidade
	 
	Empatia
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201408437302)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O orientador educacional deve estar atento, para alguns pré-requisitos que asseguram a eficácia de uma boa reunião. Assinale a alternativa correta:
		
	
	Periodicidade
	
	Planejamento
	
	Boa organização
	 
	Todas as alternativas estão corretas
	
	Escolha de horários favoráveis
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201408548028)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE as lacunas abaixo.
 
Segundo Grinspun (2006), proporcionar o debate e a reflexão sobre a questão cultural poderá auxiliar o aluno no desvelamento de sua história cultural e social a partir do desenvolvimento de projetos, pesquisas e planos de ação que promovam o conhecimento e a reflexão sobre a cultura da comunidade escolar. Mediante o envolvimento do aluno com a sua própria cultura desencadeará a compreensão dos valores e tradições, como também o desenvolvimento da visão da realidade que está em seu entorno. Assim percebemos a necessidade de a escola possuir uma proposta política pedagógica que contemple e valorize o __________________, sendo eixo norteador de um _________________.
		
	
	(   )  rompimento ¿ compromisso 
 
	
	(   )  estudante ¿ cotidiano
 
	
	(   ) acordo ¿  saber
 
	 
	(  ) aspecto cultural ¿ currículo 
 
	
	(   ) planejamento ¿ currículo 
 
 
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201408437305)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a alternativa correta após a apreciação das proposições:
I - A Orientação Educacional tem a função de promover o resgate cultural nas práticas educativas desenvolvidas no ambiente escolar.
II- O Orientador Educacional é um mediador no ambiente escolar quanto o estímulo do resgate da cultura brasileira mediante o desenvolvimento de um currículo comprometido com a pluralidade.
III- A interculturalidade propõe a negativa quanto ao reconhecimento da diversidade cultural e a interrelação entre as mesmas em um ambiente
		
	
	Somente a proposição I está correta.
	
	Todas as proposições estão corretas
	
	As proposições II e III estão corretas.
	 
	As proposições I e II estão corretas.
	
	Somente a proposição III está correta.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201408506856)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O Orientador Educacional, consciente de que o centro do processo escolar é a elaboração coletiva de um projeto político pedagógico voltado para a melhoria da condição social de uma comunidade, deve estar apto a participar da construção desse projeto, que deve ser construído a partir de pressupostos. As respostas abaixo se completam EXCETO:
		
	 
	C) Uma nova hierarquia de valores só pode ser proposta pelos estudiosos do conhecimento social.
	
	D) Para a transformação são necessárias mudanças em todos os campos da vida de uma sociedade.
	
	A) A realidade social e cultural existente e a pretendida devem ser pensadas e discutidas por todos.
	
	B) É importante discutir e rever conscientemente os valores existentes na comunidade.
	
	E) Os professores participarão da transformação do mundo centrando a sua prática pedagógica no aluno.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201408544701)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A aprendizagem está inevitavelmente ligada à História do Homem, à sua construção enquanto ser social com capacidade de adaptação a novas situações.Já antes do início deste século, existiam explicações para a aprendizagem, mas o seu estudo estava intimamente ligado ao desenvolvimento da Psicologia, enquanto ciência. Contudo não se processou de forma uniforme e concordante. Uma destas teorias defendiam que a a aprendizagem é vista como a aquisição de comportamentos expressos através de relações mais ou menos mecânicas entre um estímulo e uma resposta, sendo o sujeito relativamente passivo neste processo.Que teoria era esta?
		
	
	As humanistas
	
	As marxistas
	
	As existencialistas
	
	As cognitivistas
	 
	As comportamentalistas (behavioristas)
	1a Questão (Ref.: 201409109548)
	Acerto:1,0  / 1,0
	A presença do Orientador Educacional , como qualidade pedagógica da escola, fundamenta-se na condução de processos de liberdade, quando este profissional entende que seu papel é de proporcionar práticas intersubjetivas em que a diferença seja vista como possibilidade de crescimento pessoal, social e de libertação. Podemos citar Atividades a serem planejadas , pelo OE , com propósitos bem definidos: 1- Palestras com Profissionais sobre a Sexualidade , como tema transversal ao Currículo Escolar 2- Visitas à Instituições de atendimento a portadores de deficiências, para novo olhar as possibilidade de Inclusão 3- Debate sobre a Maioridade Penal, a partir de entrevista esclarecedora , com Advogados. 4- Lista de assinaturas em aceitação a determinada norma a ser implantada pela gestão escolar. Visando os propósitos de liberdade e desenvolvimento, refletidos acima, podemos considerar coerentes as atividades apresentadas :
		
	 
	A atividades 1 , 2 e 3 são coerentes a estes propósitos
	
	A Atividade 2 , não atende ao propósito por referir se a Educação Inclusiva
	
	Apenas a atividade 4 está coerente a estes propósitos
	
	Somente a Atividade 3 pode ser desenvolvida com estes propósitos
	
	Apenas as atividades 1 e 3 são coerentes a estes propósitos
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201408544282)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	1. Em que década se intensifica o trabalho da busca de uma identidade para o orientador, assim como de um referencial que atendesse às reais necessidades, dentro de um contexto mais democrático que o país começava a viver?
		
	 
	Década de 80
	
	Década de 50
	
	Década de 90
	
	Década de 60
	
	Década de 70
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201409022173)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Conhecer a trajetória de regulamentação de sua profissão é muito importante para que conheça dimensões importantes da mesma. Também deve ser assim com o Orientador Educacional. Qual a importância da Lei 5692/71 para a Orientação Educacional?
		
	
	Regulamentado do exercício da profissão de Orientação Educacional a partir da perspectiva psicológica.
	
	Instituída a educação básica compreendendo a mesma como Educação Infantil, Ensino Fundamental e Ensino Médio.
	 
	Declarada a obrigatoriedade da Orientação Educacional nos estabelecimentos de ensino de 1° e 2° graus
	
	Definida a importância da Educação Especial como Modalidade da Educação Básica
	
	Instituído o Serviço de orientação Educacional, com a finalidade de correção e encaminhamento dos alunos-problemas e de elevação das qualidades morais.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201408548015)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa CORRETA.
 
O "Manifesto dos Pioneiros da Educação Nova" lançado em 1932, por educadores comprometidos com um movimento de renovação da educação brasileira, representou as causas e princípios educacionais face ao momento vigente que, se por um lado tinha um ideário dos pressupostos liberais e, portanto, a busca de uma educação integral com base nas aptidões naturais, por outro, buscava um trabalho mais dinâmico e mais ativo para seus alunos.
 
O Manifesto defendeu uma educação pública, gratuita, laica e obrigatória. Dois anos após o manifesto, a Associação Brasileira de Educação ofereceu.
		
	
	(  ) A centralização do ensino.
	
	 ( ) A possibilidade de se tratar a Educação como um problema de ordem social.
	 
	 (   ) O primeiro curso de extensão sobre Orientação Educacional.
	
	   (   ) A defesa de uma educação privada.
	
	 (  ) O desejo de se adequar aos grupos políticos regionais.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201408506834)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Depois da Lei 9394/96 o papel do orientador educacional passou a ser predominantemente baseada na ação integrada com a supervisão / coordenação pedagógica visando:
		
	
	B- O rendimento escolar dos alunos;
	 
	A- O desenvolvimento pleno do aluno;
	
	D- Orientar os alunos com necessidades especiais;
	
	E- Acompanhar alunos em licença médica.
	
	C- Resolver os problemas disciplinares dos alunos;
		
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201408437301)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	4) Cabe ao orientador educacional trabalhar diversos temas, que se referem à execução de tarefas escolares e ás atividades extracurriculares, variando estes temas de acordo com a realidade de cada escola, para que se tornem relevantes para cada ocasião, sempre buscando uma ação harmônica e integrada com a família. A reunião é um destes instrumentos, para que este contato seja proveitoso, não se deve falar nestes encontros o seguinte tema:
		
	
	Limites
	 
	Assuntos particulares relativos a um aluno ou professor
	
	O cuidado com a frequência escolar
	
	Mesada
	
	Profissões
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201409036853)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Podemos ressaltar que a Orientação Educacional deve impulsionar o avanço do ambiente escolar, indo além dos conhecimentos programados no currículo. O Orientador deve contribuir essencialmente com a formação de um cidadão consciente, crítico, participativo, autônomo e humanizado. Assinale a ÚNICA opção que apresenta um pensamento que NEGA esta afirmação acerca da Orientação Educacional.
		
	 
	O Orientador Educacional deve compreender que as transformações na sociedade não devem influenciar sua atuação, pois seu papel está intimamente ligado à rotina do aluno na escola.
	
	Atitudes de intolerância, violência, diferenças e desigualdades, que envolvem a convivência, necessitam um olhar atencioso por parte da Orientação Educacional.
	
	No contexto escolar, a Orientação Educacional não pode ser compreendida de forma isolada, mas estar em sintonia com os demais setores e projetos da escola.
	
	O orientador Educacional deve levar em conta a globalização como marco de mudança e ao acesso às informações e transformações na sociedade e nas instituições.
	
	A organização e desenvolvimento da Orientação Educacional está atrelado a diversos fenômenos e aspectos presentes no cotidiano escolar e, até mesmo, no contexto social.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201408437306)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quanto ao termo interculturalidade, podemos afirmar que:
		
	
	É um estudo psicológico sobre a cultura no ambiente escolar.
	 
	Propõe o reconhecimento da diversidade cultural mediante uma relação dialógica e democrática entre as variadas culturas
	
	É uma tendência que considera as normas e valores da própria sociedade ou cultura como critério de avaliação de outra.
	
	É um processo de integração entre as economias de vários países.
	
	Seu significado é sinônimo de multiculturalismo, o qual é denonimado de mecanismo de reflexão de variados aspectos presentes na cultura.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201408506857)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O atual contexto educacional exige que o orientador, respeitando a relação básica educador−educando, apresente uma competência profissional política e pessoal que o torne capaz de colaborar no conhecimento da realidade concreta dos alunos, ajudando na elaboração participativa da proposta educacional de sua escola. Para isso, ele deve desenvolver, prioritariamente, vários procedimentos.
 
Assinale, na lista abaixo, o único procedimento em que ele NÃO deve se ocupar.
 
		
	 
	C) Preocupar-se predominantemente com o ajustamento pessoal de seus alunos.
	
	D) Trabalhar em cooperação com os professores, técnicos e comunidade.
	
	A) Conscientizar-se dos condicionamentos externos que podem impedir a aprendizagem do aluno.
	
	E) Buscar clareza nos objetivos educacionais, elaborados de forma participativa.B) Colaborar ativamente na organização do processo de ensino.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201408437324)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Um dos maiores entraves da escola é que somente prioriza conteúdos conceituais, esquecendo e desvalorizando os demais saberes produzidos na escola. Segundo Jacques Delors, a educação ao longo da vida, passa por quatro pilares, que são:
		
	 
	O aprender a fazer; O aprender a conhecer; O aprender a conviver; O aprender a ser.
	 
	O aprender a fazer; O aprender a conhecer; O aprender a conviver; O aprender a refazer.
	
	O aprender a fazer; O aprender a dialogar; O aprender a conviver; O aprender a ser.
	
	O aprender a fazer; O aprender a conhecer; O aprender a conviver; O aprender a saber.
	
	O aprender a conversar; O aprender a conhecer; O aprender a conviver; O aprender a ser.
		 Gabarito Comentado.