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1a Questão (Ref.: 201402492389) Pontos: 0,1 / 0,1 A ____________________ expressa um desafio para o futuro, devendo ter um conteúdo altamente positivo e inspirador de forma a estimular todo o potencial da organização. Missão Estratégia Análise Externa Visão Cultura corporativa Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201402457713) Pontos: 0,1 / 0,1 No que se refere ao Planejamento Estratégico, considere as duas asserções e assinale a alternativa correta: A Missão descreve o papel da organização perante a sociedade. PORQUE O que se vislumbra para o futuro (objetivo maior organizacional) é a Visão. (a) As duas asserções são corretas, mas a segunda não justifica a primeira. (e) Ambas as asserções são falsas. (d) A primeira asserção é falsa e a segunda é verdadeira. (b) As duas asserções são corretas e a segunda justifica a primeira. (c) A primeira asserção é verdadeira e a segunda é falsa. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201402622239) Pontos: 0,1 / 0,1 Ao entrar em uma determinada repartição pública, Selma viu a seguinte frase numa placa na parede: Fomentar o aperfeiçoamento contínuo da capacidade de governo, objetivando a melhoria da qualidade de vida da população. Essa declaração corresponde ao conceito de: Visão Missão Ambiente Políticas e Princípios Estratégia Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201402622230) Pontos: 0,0 / 0,1 Classifique as afirmativas abaixo sobre missão como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta: I - A visão deve apresentar uma descrição sucinta dos propósitos da organização e do negócio onde está inserida. II - A missão deve deixar claro o que os usuários dos bens e/ou serviços da organização devem esperar da sua atuação. III - A missão deve servir como uma forma de divulgação do que a empresa faz para os usuários dos seus bens e/ou serviços. IV - A visão define de forma clara, objetiva e compreensível o porquê da existência da organização. Somente as afirmativas II e III estão corretas Somente as afirmativas III e IV estão corretas Somente as afirmativas I e III estão corretas Somente as afirmativas II e IV estão corretas Somente as afirmativas I e II estão corretas Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201402622232) Pontos: 0,0 / 0,1 Ao entrar em uma determinada repartição pública, Sara viu a seguinte frase numa placa na parede: Prestar assistência de qualidade em Hematologia e Hemoterapia à população e coordenar a Hemorrede do Estado. Essa declaração corresponde ao conceito de: Missão Visão Políticas e Princípios Estratégia Ambiente O produto é o ponto central das ações de marketing. Portanto, um produto é: Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo. Não é qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer a uma necessidade ou desejo. Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer apenas uma necessidade. Qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para satisfazer apenas um desejo. É apenas qualquer coisa. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201403209464) Pontos: 0,1 / 0,1 O conselho diretor de um conglomerado industrial decidiu ampliar os investimentos em uma unidade estratégica de negócios, cuja participação relativa de mercado e a taxa de crescimento são altas. Essa decisão deveu-se ao fato de a unidade ser lucrativa, porém consumir um investimento razoável para competir com muitos concorrentes que são atraídos para um mercado que cresce rápido. Segundo a matriz BCG, essa unidade é classificada pela expressão. Abacaxi. Estrela. Ponto de interrogação. Vaca leiteira. Nenhuma das respostas anteriores. 3a Questão (Ref.: 201403096130) Pontos: 0,1 / 0,1 A Yamada Cametaense S.A. é uma empresa de médio porte que produz rolos de filmes plásticos que serão utilizados como embalagens. Seus clientes são grandes empresas alimentícias e seus fornecedores são grandes empresas petroquímicas. O produto da empresa é altamente padronizado, a concorrência é intensa e a competição se dá unicamente por preço. Qual das seguintes alternativas descreve a situação competitiva para a Yamada Cametaense? existe uma elevada diferenciação dos produtos da empresa, e, devido a isso, apresenta uma vantagem competitiva perante os concorrentes tem grande poder de barganha com seus clientes, e, por isso, consegue vender a mercadoria a preços superiores aos de seus concorrentes. possui um grande poder de barganha perante seus fornecedores, e, em consequência, consegue comprar a mercadoria a custos inferiores aos dos seus concorrentes. existe uma elevada homogeneidade entre as empresas do setor, e, por isso, necessita ser operacionalmente eficiente ou ter economias de escala. a rivalidade entre as empresas do setor é baixa, e, por isso, a situação da empresa no longo prazo é estável. 4a Questão (Ref.: 201403119231) Pontos: 0,1 / 0,1 A análise do ambiente geral externa é composta de Componentes Fornecedor, Concorrência, Cliente, Mão de Obra e Internacional Componentes Econômico, Legal, Tecnológico e Político Componentes Organizacional, Internacional, Concorrência, Legal e Político Componentes Internacional, Tecnológico, Legal e Político Componentes Econômico, Tecnológico, Legal, Político e Social 5a Questão (Ref.: 201403119225) Pontos: 0,1 / 0,1 Quando o crescimento acontece através da aquisição de outras organizações no canal de distribuição. Quando há aquisição de companhias que a suprem é uma integração inversa, quando há uma aquisição de companhias varejistas ou atacadistas é integração direta diz respeito a: Estratégia de crescimento horizontal Estratégia de crescimento vertical Estratégia de expansão Estratégia de domínio de mercado Três matrizes distintas, cada uma visando um propósito, podem ser explicadas em conjunto, facilitando o trabalho do estrategista, diminuindo sobremaneira suas restrições na formulação de estratégias. Qual dessas matrizes permite visualizar a inclinação da curva de vendas de um produto ou serviço? Matriz de ciclo de vida Matriz de portfólio Matriz de objetivos de mercado Matriz SWOT Matriz de objetivos de produtos/serviços Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201402507097) Pontos: 0,1 / 0,1 O mapeamento ambiental e a análise interna proporcionam os meios para a criação da matriz SWOT, que considera: inovações tecnológicas dos produtos. oportunidades, ameaças, pontos fortes e pontos fracos. As alternativas B e D estão corretas. preço, ponto, promoção e produto. produtos, tecnologia, recursos humanos e recursos materiais. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201402487115) Pontos: 0,1 / 0,1 Na construção da matriz SWOT da empresa Cenários LTDA., algumas características podem ser identificadas, como, por exemplo: I - as "competências dos empregados" devem ser diagnosticadas como forças; II - a "pouca capacitação no desenvolvimentode novos produtos" que a empresa possui caracteriza-se como fraqueza; III - os "processos eficientes, poupadores de energia e materiais" que a empresa possui deverão constar no quadro das oportunidades; IV - o "elevado custo fixo" da empresa deve ser alocado na lista das ameaças; V - a "crescente demanda por novos produtos" pode ser classificada como uma oportunidade. Assinale a alternativa CORRETA: Os itens I, II e III estão corretos. Os itens I, II e V estão corretos. Os itens II, IV e V estão corretos. Os itens I, II e IV estão corretos. Os itens III, IV e V estão corretos. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201403044355) Pontos: 0,1 / 0,1 Dentre as opções abaixo, identifique aquelas que apresentam estratégias corporativas de redução: Nenhuma das alternativas. Liquidação, fusão e reviravolta. Desinvestimento, liquidação e reestruturação. Reviravolta, liquidação e encerramento. Reviravolta, desinvestimento e liquidação. 5a Questão (Ref.: 201403119231) Pontos: 0,1 / 0,1 A análise do ambiente geral externa é composta de Componentes Econômico, Legal, Tecnológico e Político Componentes Internacional, Tecnológico, Legal e Político Componentes Fornecedor, Concorrência, Cliente, Mão de Obra e Internacional Componentes Organizacional, Internacional, Concorrência, Legal e Político Componentes Econômico, Tecnológico, Legal, Político e Social O crescimento interno é conseguido por meio do: apenas pelo aumento das vendas. aumento das vendas e da capacidade de produção. aumento das vendas e da força de trabalho. apenas pelo crescimento da capacidade de produção. aumento das vendas, da capacidade de produção e da força de trabalho. 2a Questão (Ref.: 201402511786) Pontos: 0,1 / 0,1 A estratégia de unidades de negócios diz respeito a como competir com êxito em determinado setor (GUPTA, 1999), podendo ser considerada: um conjunto de estratégias corporativas para orientar as organizações. um conjunto de estratégias genéricas para orientar as organizações. a estratégia que a alta administração formula para toda a empresa. a estratégia que os gerentes formulam para toda a empresa. a estratégia que surge espontaneamente no meio corporativo. 3a Questão (Ref.: 201402516134) Pontos: 0,1 / 0,1 De acordo com Wright et al. (2000), as empresas que utilizam a estratégia de nicho-custos baixos ou a de custos baixos enfatizam as compras com o: menor custo e menor lucro possíveis. maior custo possível. menor custo possível. menor lucro possível. maior lucro possível. 4a Questão (Ref.: 201402516208) Pontos: 0,0 / 0,1 Henry Mintzberg, no seu livro "Safári de Estratégia", classifica a escola do aprendizado como: a formação da estratégia como processo visionário. a formação da estratégia como um processo formal. a formação da estratégia como um processo de concepção. a formação da estratégia como um processo analítico. a formação da estratégia como um processo emergente. 5a Questão (Ref.: 201402515809) Pontos: 0,1 / 0,1 O planejamento dos recursos humanos, focalizando a demanda quantitativa e qualitativa de pessoas, é a base dos processos de recrutamento e seleção. Recrutamento é o processo de atrair candidatos com as competências desejadas, que serão selecionados e treinados para ocupar as posições do quadro de funcionários da empresa. Assim sendo, existem os tipos de recrutamento: Quantitativo e qualitativo. Interno e externo. Quantitativo, qualitativo, interno e externo. Apenas externo. Interno, externo, quantitativo, qualitativo e operacional.
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