GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS bdq

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GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
	 1a Questão (Ref.: 201505205444)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Há duas grandes correntes quanto à forma de conceituar visão: os qualitativos e os quantitativos. ¿Queremos ser líderes de mercado em pigmentos para tintas metálicas¿ é um exemplo
		
	
	determinante de visão de futuro.
	
	quantitativo de visão de futuro.
	
	de simples visão de futuro.
	 
	qualitativo de visão de futuro.
	 
	estratégico de visão de futuro.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201505273580)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O meio interno de uma organização e a sua atmosfera psicológica característica estão intimamente ligados ao moral e à satisfação das necessidades humanas dos seus integrantes. Estes elementos definem:
		
	 
	clima organizacional;
	
	espaço institucional;
	
	ambiente de trabalho;
	
	espaço empresarial.
	
	cultura organizacional;
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201505240201)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	O processo de seleção de pessoas pode ser considerado como responsabilidade de linha e como função de staff. Assinale a alternativa que corresponde a uma atribuição da função de staff.
		
	
	Aprovar e rejeitar candidatos.
	
	Decidir quanto ao preenchimento de cargos vagos.
	 
	Tomar a decisão de iniciar o processo
	 
	Aplicar testes psicométricos.
	
	Entrevistar candidatos.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201505275621)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A respeito do Clima Organizacional, é correto afirmar que:
		
	 
	ele influencia o estado motivacional dos colaboradores e é por ele influenciado.
	
	ele se refere especificamente às propriedades motivacionais dos consumidores dos produtos e/ou serviços.
	
	ele é resultado direto da visão estratégica da organização.
	
	seu nome foi criado em 1939 por Kurt Lewin, com o propósito de dar contornos claros a essa expressão que, até então, era vaga e ampla.
	
	ele tem como principal instrumento o Benchmarking.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201505209417)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A competitividade alinhada ao aspecto da qualidade, está obrigando as organizações a adotarem estratégias que venham garantir um lugar de destaque no mundo que atua. As organizações precisam ser flexíveis para se adequar às mudanças. Para que esse cenário se torne realidade, é preciso implementar um modelo de gestão voltado para:
		
	
	Projetos organizacionais
	 
	Processos organizacionais
	 
	Capacitação de funcionários
	
	Aquisição de tecnologia
	
	Infraestrutura
		
	O termo programação, utilizado na área de RH, refere-se a:
		
	
	uma reformulação de um programa já desenvolvido.
	
	um titulo de um programa de treinamento.
	
	um processo que já esteja em execução.
	
	um termo que não é pertinente à área de RH.
	 
	uma sequência de atividades que devem ser executadas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201505184672)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A Administração de RH tem diversos subsistemas que, de forma integrada, auxiliam a organização a obter resultados. Qual o subsistema que cuida da integridade física do colaborador?
		
	
	Administração de Benefícios
	
	Administração de Cargos e Salários
	
	Recrutamento e Seleção
	 
	Segurança e Medicina do Trabalho
	
	Relações Trabalhistas e Sindicais
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201505184999)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Podemos citar como exemplos de fontes de recrutamento:
		
	
	Outras Empresas, Sites de Emprego e Revistas Especializadas.
	
	Palestras em Escolas, outras empresas e jornais.
	
	Revistas Especializadas, Universidades e Palestras em Escolas.
	
	Jornais, Revistas Especializadas e sites de emprego.
	 
	A própria empresa, Universidades e agências de emprego.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201505273395)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	O sistema de valores que diferencia uma organização das demais denomina-se
		
	
	estatuto organizacional.
	
	visão organizacional.
	 
	cultura organizacional.
	
	missão organizacional.
	 
	clima organizacional.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201505184900)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	O objetivo do treinamento e desenvolvimento é:
		
	 
	Conhecimentos, Habilidades e Competências;
	
	Conceitos, Habilidades e Atitudes;
	
	Conceitos, Habilidades e Competências
	
	Conhecimentos, Características e Competências;
	 
	Conhecimentos, Habilidades e Atitudes;
		
	 1a Questão (Ref.: 201505184844)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Com relação à Segurança do Trabalho podemos dizer quanto ao seu conceito: I - É o conjunto de normas e procedimentos que visa a proteção da integridade física e mental do trabalhador II - Preserva o trabalhador dos riscos de saúde inerentes às tarefas do cargo e ao ambiente físico Onde são executadas. III - São as determinações e conquistas previstas pelos Sindicatos e classes representativas dos Trabalhadores IV - São as políticas traçadas pelas organizações que envolve as leis, os estatutos e as ações de preservação da saúde do trabalhador
		
	 
	Estão certas as afirmações I, II, III, IV
	
	Estão certas as afirmações II e III
	
	Estão certas as afirmações I e II
	
	Estão certas as afirmações I e IV
	
	Estão certas as afirmações III e IV
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201505187419)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	De acordo com Chiavenato (2008) a Gestão Estratégica de Pessoas é composta por seis processos que buscam responder a todas as demandas e expectativas das pessoas nas organizações. Faça a correlação da primeira coluna com a segunda coluna, de acordo com os processos que compõem a Gestão de Pessoas e seu principal objetivo: 1 ¿ Processo de Agregar Pessoas; 2 ¿ Processo de Aplicar Pessoas; 3 ¿ Processo de Recompensar Pessoas; 4 ¿ Processo de Desenvolver Pessoas; 5 - Processo de Manter Pessoas; 6 - Processo de Monitorar Pessoas. ( ) utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades. Incluem as recompensas, benefícios e serviços sociais. ( ) visa capacitar as pessoas e promover o desenvolvimento profissional. Incluem a gestão do conhecimento e de competências e o desenvolvimento de carreira. ( ) visa promover a inclusão dos novos colaboradores na empresa. Incluem os processos de Recrutamento e Seleção. ( ) utilizado para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem sistemas de informações gerenciais. ( ) utilizado para desenhar as atividades que cada profissional realiza na empresa, orientar e acompanhar o seu desempenho. Incluem Descrição de Cargos e Avaliação de Desempenho. ( ) utilizado para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Inclui a administração da cultura e clima organizacional. Ao fazer a leitura, de cima para baixo, a resposta correta é:
		
	
	4,1,6,2,3,5
	
	3,4,6,2,5,1
	
	3,2,4,1,6,5
	 
	3,4,1,6,2,5
	
	3,4,1,2,5,6
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201505184407)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Para atender à demanda da nova Era da Informação/Conhecimento, a Empresa VS S/A iniciou um processo de revisão de seus processos de trabalho, de seu modelo de gestão e de seus mecanismos de atuação no mercado e na sociedade. Para que esse novo paradigma organizacional possa ser implementado, é necessário investir no desenvolvimento do capital humano da empresa. Assinale dentre as alternativas a seguir aquela que, a partir da década de 1980, vem representando uma das melhores maneiras de qualificar os colaboradores para atuarem num mercado competitivo:
		
	 
	Universidade Corporativa
	 
	Estudos de caso
	
	Simpósios
	
	Seminários
	
	Visitas técnicas a outras empresas
4a Questão (Ref.: 201505197546)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	(CESPE/ANATEL ¿ ADMINISTRADOR/2009) A cultura organizacional dispõe de indicadores importantes que o profissional de RH deve sempre acompanhar, visto que o bom convívio interno contribui para que as empresas enfrentem um mercado cada vez mais competitivo. A respeito da gestão de recursos humanos focada na cultura organizacional, julgue os itens que se seguem. I. Faz parte do processo de entrada de novos colaboradores em uma organização a aculturação que sofrerão do grupo, tendo em vista o novo ambiente que lhes é apresentado, não sendo salutar que alterem o clima organizacional já existente, sob pena de causarem prejuízo à empresa. II. Na classificação do clima organizacional quanto à relação com o futuro, as organizações são classificadas em adaptativas e não-adaptativas. III. Entre as classificações mecanicista e orgânica, as repartições públicas são enquadradas nesta última.
		
	 
	Todas as alternativas são falsas.
	
	Alternativas I e III são falsas.
	
	Apenas a alternativa II é falsa.
	
	Apenas a alternativa é verdadeira.
	 
	Alternativas I e II são verdadeiras.
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201505184545)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Marcos, gestor de Recursos Humanos de uma multinacional, está em uma reunião com seus subordinados e, neste momento, está apresentando alguns objetivos de um determinado programa: Melhorias no clima organizacional; Aumento da produtividade; Redução dos erros; Minimização dos custos, entre outros. Aponte a qual programa Marcos está se referindo:
		
	
	Remuneração Variável.
	
	Estágio.
	
	PCMSO.
	 
	Treinamento e Desenvolvimento.
	
	PPRA.
		
	 1a Questão (Ref.: 201505202573)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A elaboração e a aplicação de um modelo de ação estratégica são importantes para dar um sentido à implementação de qualquer esforço que envolva a organização, parcial ou totalmente, na tentativa de enfrentar e superar os desafios do ambiente ou da concorrência. Entre outros aspectos, é relevante levar em conta que:
		
	
	O ambiente externo modifica-se muito pouco e lentamente.
	
	As formulações estratégicas são incapazes de prever as turbulências no horizonte do tempo de projeção das próprias estratégias.
	
	as incertezas, as ameaças e as oportunidades decorrem das contingências do ambiente externo, provocadas pelo ambiente interno.
	
	a comunicação das estratégias, com vistas a assegurar uniformização do entendimento, deve ser feita na mesma linguagem para todas as áreas e níveis da estrutura organizacional.
	 
	Estratégias bem sucedidas pressupõem capacidade de negociação para sensibilizar e persuadir outras pessoas.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201505199445)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Para que uma organização possa desenvolver vantagem competitiva sustentável sobre seus concorrentes, faz-se necessário:
		
	
	Ter foco no cliente e na qualidade superior do produto.
	
	Ter uma equipe gerencial e de funcionários superior.
	
	Desenvolver alto valor da marca e reputação positiva da empresa.
	 
	Todas as afirmativas estão corretas.
	
	Desenvolver produtos que o concorrente não possa imitar.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201505184649)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Assinale abaixo a alternativa que NÃO é uma forma de PREVENÇÃO de conflitos coletivos:
		
	 
	Cumprimento das leis trabalhistas
	
	Atendimento às queixas e reclamações
	 
	Greve
	
	Treinamento das chefias
	
	Bom relacionamento com os sindicatos
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201505184620)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A Seleção de pessoas que preencherão vagas nos cargos do setor público deve atender a princípios, requisitos e legislação própria. Sobre esse tema, é correto que:
		
	
	trata-se de um processo de integração, procurando prover a administração pública de funcionários bem alinhados com os valores de suas organizações;
	 
	é um processo de Recrutamento, a fim de atender aos requisitos do gestor de área, seja por meio do concurso público ou pela terceirização de serviços;
	
	atenderá sempre ao caráter da regionalização, a fim de que os cargos sejam preenchidos de acordo com o município ou estado de residência dos candidatos selecionados;
	
	é um processo de Recrutamento de pessoas que deverá atender aos critérios da meritocracia e da regionalização.
	 
	deve ocorrer por meio de concurso público, a fim de criar uma fila que deverá ser atendida na medida em que as vagas vão sendo preenchidas;
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201505185108)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	A gestão de pessoas apresenta diversos objetivos dentro de uma organização. Dentre os objetivos descritos abaixo, qual NÃO se apresenta como um objetivo da área de gestão de pessoas?
		
	
	Contribuir para o alcance dos objetivos da organização.
	
	Promover o desenvolvimento contínuo de seus colaboradores.
	
	Proporcionar competitividade à organização.
	 
	Reter os talentos humanos.
	 
	Administrar os recursos patrimoniais da organização.