Resumo Cultura Organizacional

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FACULDADE ESTÁCIO DE CURITIBA
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE RECURSOS HUMANOS
Equipe: Spider
NOMES: Jussara, Nathany, Ranan e Rafaella
CULTURA ORGANIZACIONAL
Como definir os valores da empresa?
Valor, de uma forma ampla, pode ser traduzido como um conjunto de normas e
princípios socioculturais aceitos ou mantidos por indivíduos, classe ou sociedade.
 Os valores organizacionais de uma empresa nada mais são do que motivações que determinam o modo como ela será gerida. São as crenças e atitudes que darão a determinada organização “sua cara”, sua identidade. 
 E, dentro de pequenas empresas, os valores são como o coração da cultura
organizacional, definem o sucesso em termos concretos para os empregados e
estabelecem os padrões que devem ser alcançados.
Valores correspondem ao que é importante para a organização e devem ser
considerados guias para o comportamento no dia-a-dia. A atribuição principal dos
líderes é divulgá-los e encontrar mecanismos eficientes para internalizar os valores
junto à equipe. Em termos práticos, os valores devem estar alinhados à visão e à
missão da organização e, quando internalizados e compartilhados, gerem sentimentos
de sucesso pessoal, criam comprometimento e aumentam a autoconfiança. Além
disso, favorecem o comportamento ético, podendo construir compatibilidade com os
objetivos organizacionais e seus diversos públicos – diretoria, acionistas, funcionários,
fornecedores, clientes e sociedade.
Considerando a sua importância, os valores devem ser definidos e desenhados com
um caráter de perenidade, resistindo aos modismos. Portanto, podemos citar como
exemplos de valores: mudança, inovação, qualidade, respeito, honestidade de
propósito, dentre outros. 
Se uma Organização não cultiva valores socialmente éticos, dificilmente conseguirá alcançar resultados positivos no longo prazo. Toda Organização deve perceber que, nutrindo bons valores, será possível alcançar processos internos mais robustos e uma melhor diferenciação externa. Definindo bem os valores e vivenciando-os na prática diária da Organização, o clima e a cultura organizacional serão muito mais favoráveis aos bons resultados e aos bons relacionamentos.
É muito importante não confundir valores com objetivos. Os valores são o que motivam a existência de uma organização, são a filosofia da empresa, aquilo que justifica ela ser e funcionar de determinada maneira, já os objetivos são as metas e conquistas que essa empresa deseja alcançar.
(http://exame.abril.com.br/pme/como-definir-os-valores-da-sua-empresa/)
(http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/o-que-sao-valores-para-uma-empresa/67438/)
CULTURA ORGANIZACIONAL
Na universidade aprendemos que a cultura organizacional é formada pelo conjunto de
valores incorporados à empresa durante sua existência. Tais valores são moldados
conforme as necessidades e fixam-se a partir das experiências vivenciadas pela
organização na solução de problemas referentes a integrações internas ou adaptações
externas e refletem a percepção da empresa em sua maioria. Os valores são a base
da cultura organizacional, é o que molda e o que define o que a empresa realmente é.
 
A cultura organizacional é espelho do modo de como a empresa é gerida, como ela
conduz seus negócios, como administra sua carteira de clientes e seu rol de
funcionários. É responsável por reunir os hábitos, comportamentos, crenças, valores éticos e morais e as políticas internas e externas de uma empresa. Uma boa cultura pode motivar os funcionários e ajudá-los a crescer junto com o empreendimento, assim como uma cultura “desorganizacional” pode empurrar a empresa e os funcionários para problemas de produtividade e no ambiente de trabalho
Pode-se perceber a cultura da empresa também, na divisão do poder
decisório – se centralizado ou não, no nível de fidelidade dos funcionários, etc. Uma
outra forma de se identificar a cultura de uma organização é através dos hábitos dos
próprios colaboradores. Uma empresa costuma selecionar pessoas que possuam
padrões iguais ou parecidos com os da empresa, que compartilhem dos mesmos
pensamentos, crenças e valores. Por isso que encontramos pessoas que
consideramos tão parecidas com a empresa em que trabalham.
Os elementos da cultura organizacional:
Nós temos como conhecer a cultura de uma empresa a partir de uma série de
elementos que podemos observar e que são repassados aos novos integrantes. Em
geral, os elementos mais comuns são:
Valores – Trata-se do que a empresa entende como atitudes primordiais para o
sucesso. É tida como a essência da filosofia da empresa e promove o direcionamento
comum aos funcionários. Temos como exemplo: a credibilidade, satisfação do cliente,
transparência, etc.
Estórias e mitos – São os “contos” que você ouve a respeito de fatos – reais ou não –
que ocorreram na empresa, narrados por pessoas mais antigas na organização.
Crenças e pressupostos – Refere-se ao que é tido como verdadeiro pela empresa, as percepções de mundo, que são validadas com o tempo.
Ritos, rituais e cerimônias – São os eventos, em geral, que ocorrem dentro da
organização e fazem com que a cultura se torne mais visível. São exemplos: as
festinhas de aniversariantes do mês, a premiação de um ou mais funcionários pelo
destaque na atividade exercida, etc.
Heróis – Tratam-se das pessoas que fizeram e/ou fazem história dentro da
organização através de ações que fortaleceram a mesma. São eles que personificam
os valores adotados pela empresa. Podemos citar diversos exemplos de heróis:
Antônio Ermínio de Moraes, da Votorantin; Jack Welch, da GE e Ulisses Tapajós Neto,
presidente da MASA.
Tabus – É tudo o que tido como não é permitido dentro da empresa. Existem
organizações, por exemplo que vetam a contratação de pessoas da mesma família,
namoro entre colegas de trabalho, etc.
Normas – São as regras escritas que ditam o comportamento considerado correto pela empresa e que deve ser seguido pelos seus funcionários.
Símbolos – Vão desde o logotipo até a mobília da empresa. A bandeira nacional é um
símbolo da República Federativa do Brasil, por exemplo.
(http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/cultura-organizacional/21588/)