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bases da engenharia

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		 1a Questão (Ref.: 201503541161)
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	Descreve o que a organização quer ser no futuro e estabelece uma identidade comum quanto aos propósitos da organização. Funciona como uma bússola. Esta afirmação refere-se a uma característica da:
		
	
	Missão
	 
	Operação
	
	Alta cúpula
	
	Direção
	 
	Visão
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201503541035)
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	Geraldo sempre foi o colaborador com maiores notas nos treinamentos promovidos pela empresa Slim Perfis de Alumínio LTDA. Nas provas teóricas e práticas realizadas ao final de cada treinamento ele era sempre o melhor colocado, seu trabalho na linha de produção era impecável, muito habilidoso com os instrumentos e também muito atento aos detalhes na finalização de suas peças. Apesar de muito bom tecnicamente, era meio grosseiro, não se comunicava com seus superiores e não tinha bom relacionamento com a equipe. Em sua última avaliação de desempenho, Geraldo tomou coragem e perguntou ao seu gerente porque nunca haviam lhe dado a oportunidade de ser promovido ao cargo de Supervisor de Equipes. Seu gerente baseou sua justificativa tomando como base o conceito de Robert Katz que define três habilidades necessárias ao administrador: técnicas, humanas e conceituais. Com base no que relata o caso, é possível identificar que, para assumir o cargo em questão, faltava à Geraldo o desenvolvimento de :
		
	
	habilidades técnicas, para que ele conhecesse todo o trabalho realizado em todos os departamentos da fábrica.
	
	habilidades técnicas, humanas e conceituais, pois o cargo em questão era de nível estratégico
	 
	habilidades humanas, para que ele pudesse relacionar-se de forma positiva, liderar pessoas e comunicar-se de forma eficaz.
	
	habilidades técnicas superiores para orientar e treinar sua equipe.
	
	habilidades conceituais, para que ele pudesse compreender a complexidade da organização e analisar situações abstratas que o cargo exigia.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201503539908)
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	Na estrutura formal de uma empresa podemos encontrar as atividades fim e as atividades meio. É importante que esses dois grupos de atividades sejam identificados pelos gestores a fim de melhor distribuir os recursos organizacionais. Considerando a Pinguins Ind. e Com. de Roupas Ltda, aponte a opção que representa uma atividade fim nesta empresa.
		
	
	Limpeza e conservação
	 
	Vendas
	
	Informática
	
	Jurídico
	
	Recursos Humanos
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201503540415)
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	A distinção entre atividade meio e atividade fim é uma maneira de separar quais as atividades que estão diretamente vinculadas ao negócio principal da empresa. Desta forma, marque a opção que determina corretamente a atividade fim que corresponde ao negócio principal da organização apresentada:
		
	
	Supermercados - gerenciamento do estacionamento
	 
	Universidade - apresentação de aulas pelo professor.
	
	Concessionária - contratação do pessoal de vendas pelo RH.
	
	Siderúrgica - elaboração de contracheque dos funcionários.
	
	Fábrica de móveis - compra de computadores para utilização pela administração.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201503539351)
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	Entender o processo administrativo é a essência do enfoque funcional da Administração. O processo administrativo engloba os seguintes subprocessos ou funções administrativas:
		
	
	Programar, Otimizar, Dirigir e Controlar.
	
	Programar, Organizar, Dirigir e Controlar.
	
	Programar, Organizar, Dirigir e Avaliar.
	 
	Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar.
	 
	Planejar, Organizar, Dirigir, Controlar e Avaliar.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201503539894)
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	Eficiência e eficácia são dois componentes sempre encontrados na análise do plano de ação de empresas bem sucedidas diante do mundo corporativo . Um exemplo de administração eficaz ocorre quando a empresa busca :
		
	 
	Alcançar objetivos estabelecidos ; "fazer a coisa certa ".
	
	Aumentar lucros ; alterar atividade-fim .
	
	"Minimizar custos"; diminuir sua linha de produtos .
	
	Alterar organograma ; minimizar lucros .
	
	Utilizar atividades interdependentes ; alterar objetivos .
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201503540070)
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	Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique qual o item que compõe o ambiente geral.
		
	
	Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras.
	 
	Tecnológicas; Políticas; Econômicas, Legais, Demográficas, Culturais, Sociais.
	
	Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais.
	
	Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais, Clientes.
	 
	Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201503540620)
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	João (estudante de gestão) acessou um programa de entrevistas em um canal de televisão a cabo de grande audiência. Esse programa televisível - é sempre exibido no final de cada mês - uma mesa redonda com três empresários. O primeiro gestor é responsável por uma rede de drogarias, o segundo proprietário de um coiffeur e o último dono de um brechó. A pauta de debates consistia na discussão e interpretação dos objetivos propostos da organização e traduzi-los em ação empresarial. Ao longo da discussão todos concordaram que somente com o processo administrativos e suas funções, poderiam obter resultados em suas atividades. Quais seriam essas funções discutidas pelos empresários?
		
	
	Projeção, objetivos, direção e controle.
	 
	Planejamento, desenvolvimento, controle e direção.
	
	Procedimentos, direção, controle e avaliação.
	
	Processos,organização, direção e avaliação.
	 
	Planejamento, organização, direção e controle.
	
	
	
	
	
	
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