Aula 1 E 2 GEP

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GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
Ementa: 
O novo ambiente empresarial competitivo e a interação das pessoas com as organizações. Principais desafios na gestão com pessoas. Repensando o modelo de gestão com pessoas. A função estratégica da gestão com pessoas como forma de alcançar os objetivos empresariais. A importância da tecnologia e da inovação na gestão com pessoas. A gestão por competências como um processo de vantagem competitiva. A educação corporativa e a gestão do conhecimento como elementos de aprendizagem coletiva e de desenvolvimento corporativo. O modelo Balanced Scorecard e indicadores de resultados. O sistema de gestão de pessoas e seus subsistemas. O perfil do Profissional de Gestão com Pessoas. Alinhamento da gestão com pessoas e a estratégia do negócio. 
APRESENTAÇÃO DO PLANO DE ENSINO
GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS
AULA 01 
Introdução ao estudo de Gestão Estratégia de Pessoas 
Gestão de Pessoas é a função gerencial que visa à cooperação das pessoas que atuam nas organizações para o alcance dos objetivos tanto organizacionais quanto individuais” (Gil, 2001, p.17).
“Entende-se por modelo de gestão de pessoas a maneira pela qual uma empresa se organiza para gerenciar e orientar o comportamento humano no trabalho. Para isso, a empresa se estrutura definindo princípios, estratégias, políticas e práticas ou processos de gestão” (Fisher, in Fleury, 2002, p.12)
GESTÃO ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS
AULA 01 
Introdução ao estudo de Gestão Estratégica de Pessoas 
Expansão da indústria; avanço na qualidade das relações capital e trabalho GRI 
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GLOBALIZAÇÃO
Michael Porter utilizou o termo GLOBALIZAÇÃO para diferenciar uma empresa multinacional de uma global. 
A empresa multinacional é aquela que produz num determinado número de países e que não têm ambições de unir as operações num ponto de vista estratégico, enquanto que a empresa global provoca uma estratégia mundial em que as diferentes sucursais nacionais encontram-se ligadas e totalmente coordenadas entre si, fazendo com que o conjunto tenha um maior valor que a soma das suas partes.
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AULA 01 
GLOBALIZAÇÃO
Maior diversidade de produtos e serviços
Mercados mais exigentes
Margens de lucro mais apertadas
Menor espaço para erros
Busca de diferenciais competitivos
Competição cada vez mais acirrada
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GLOBALIZAÇÃO, DINAMICIDADE E COMPETITIVIDADE
Aliada à tecnologia e à informação, a globalização quebrou paradigmas, principalmente, nos aspectos relacionados à estratégia, à posição das empresas em relação ao mercado, e mudanças no perfil dos atores que atuam nas organizações. 
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COMPETITIVIDADE
A aptidão para a concorrência passa a ser a principal força da globalização para os melhores e a principal ameaça para os piores. 
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Desde meados da década de 80, as empresas vêm sofrendo sérios desafios, tanto de natureza ambiental quanto organizacional:
Globalização da economia;
Evolução das comunicações;
Desenvolvimento tecnológico;
Competitividade, etc
Muitas empresas que sobreviveram passaram por experiências como a reengenharia, a terceirização e o downsizing (produzindo conseqüências dramáticas para seu pessoal)
Gestão de Pessoas 
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“Se tratadas como recursos, as pessoas precisam ser 
administradas, para obter-se delas o máximo rendimento possível. Consequentemente, tendem a ser consideradas parte do patrimônio da organização. Propõem, então, os críticos que as pessoas sejam tratadas como parceiros da organização. Como tais passariam a ser reconhecidas como fornecedoras de conhecimentos, habilidades, capacidades e, sobretudo, o mais importante aporte para as organizações: a inteligência. Entendidas desse modo, as pessoas constituiriam o capital intelectual da organização, devendo, portanto, tratar seus empregados como parceiros do negócio e não mais como simples empregados contratados” (Chiavenato apud Gil, 2001, p.23
GESTÃO DE PESSOAS: CONCEITOS BÁSICOS 
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Pessoas como recursos
Pessoas como parceiros
Empregados isolados nos cargos
Colaboradores agrupados em equipes
Horário rigidamente estabelecido
Metas negociadas e compartilhadas
Preocupação com normas e regras
Preocupação com resultados
Subordinação ao chefe
Atendimento e satisfação do cliente
Fidelidade è organização
Vinculação à missão e à visão
Dependência da chefia
Interdependência entre colegas e equipes
Alienação em relação à organização
Participação e comprometimento
Ênfase na especialização
Ênfase na ética e na responsabilidade
Executoras de tarefas
Fornecedoras de atividade
Ênfase nas destrezas manuais
Ênfase no conhecimento
Mão-de-obra
Inteligência e talento
É formado por pessoas e organizações. As pessoas dependem das organizações onde trabalham para atingir seus objetivos pessoais e individuais. De outro lado, as organizações dependem direta e irremediavelmente das pessoas para operar, produzir seus bens e serviços, atender seus clientes, competir nos Mercados e atingir seus objetivos globais e estratégicos.
O Contexto da Gestão de Pessoas 
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Objetivos Organizacionais
Objetivos Individuais
Sobrevivência
Melhores salários
Crescimento sustentado
Melhores benefícios
Lucratividade
Estabilidade no emprego
Produtividade
Segurança no trabalho
Qualidade nos produtos/serviços
Qualidade de vida no trabalho
Redução de custos
Satisfação no trabalho
Participação no mercado
Consideração e respeito
Novos mercados
Oportunidades de crescimento
Novos clientes
Liberdade para trabalhar
Competitividade
Liderança liberal
Imagem no mercado
Orgulho da organização
AS MUDANÇAS E TRANSFORMAÇÕES NA FUNÇÃO DE GESTÃO DE PESSOAS
No mundo de hoje, as preocupações das organizações se voltam para a globalização, pessoas, cliente, produtos/serviços, conhecimento, resultados e tecnologia. As mudanças e transformações na área de RH são intensas e predomina a importância do capital humano e intelectual.
Os novos papéis da função de RH são definidos em quatro eixos: estratégias de RH, infra-estrutura, contribuição dos funcionários e mudança organizacional.
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AS MUDANÇAS E TRANSFORMAÇÕES NA FUNÇÃO DE GESTÃO DE PESSOAS
De
Policiamento e Controle
Foco Externo e no Cliente
Proativo e Preventivo
Curto Prazo e Imediato
Administrativo
Foco na Função
Foco Interno e Introvertido
Reativo e Solucionador
de Problemas
Operacional e Burocrático
Estratégico
Parceria e Compromisso
Longo Prazo
Consultivo
Foco no Negócio
Foco na Atividade e nos meios
Foco nos Resultados e nos Fins
Para
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Funções de RH alinhadas à estratégia da empresa.
Manutenção de pessoas na organização, de modo flexível, com intercâmbio de funções e carreiras.
Foco centrado no desempenho, aliado a incentivos grupais, favorecendo a atuação de equipes.
Integração das pessoas às estratégias empresariais.
Reconhecimento dos impactos ambientais
TENDÊNCIAS E DESAFIOS DA GESTÃO DE PESSOAS
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Alinhar as pessoas/desempenho/competências humanas ás estratégias do negócio e objetivos organizacionais.
Desenvolvimento e capacitação de gestores
Apoiar e promover processos de mudança organizacional e direcionamento estratégico.
PRINCIPAIS DESAFIOS ESTRATÉGICOS DA GESTÃO DE PESSOAS
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Gestão de RH contribuindo com o negócio da empresa
Gestão por competência
Comprometimento da força de trabalho com os objetivos organizacionais
Gestão do conhecimento
Criatividade e inovação contínuas no trabalho
Modelo de gestão múltiplo,
contemplando diferentes vínculos de trabalho
Autodesenvolvimento
PRINCÍPIOS NORTEADORES DA GESTÃO DE PESSOAS NO FUTURO
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