administração de marketing

Prévia do material em texto

Aluno: ROSENY ALVES CATARINO DOS REIS
	Matrícula: 201602479879
	Disciplina: GST0581 - ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 
	Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / SM
	
	
		1.
		Alguns conceitos importantes para o entendimento das ações de marketing se fazem presente em nosso cotidiano, como por exemplo: Estado de carência ou privação de sentido por uma pessoa que provoca a motivação para o consumo como meio de superar tal estado. Nesse caso, estamos no referindo a:
		Quest.: 1
	
	
	
	
	Produto
	
	
	Necessidades
	
	
	Valor
	
	
	Desejos
	
	
	Demanda
	
	
		2.
		Ao se referir a "troca", os comerciantes estão se concentrando em:
		Quest.: 2
	
	
	
	
	preço cobrado ajustado para taxas de câmbio
	
	
	local onde produtos e serviços são negociados
	
	
	ofertas promocionais concebidas para estimular troca
	
	
	negociação de coisas de valor
	
	
	criação de valor
	
	
		3.
		A fase do Marketing foi caracterizada pelo aumento do padrão de vida dos consumidores norte-americanos. A volta dos soldados dos campos de batalha fez com que o índice de natalidade aumentasse, um fato animador para o mercado consumidor. Em seguida, houve uma outra explosão no mercado: a dos adolescentes ávidos por consumir uma diversidade de serviços e produtos como roupas e alimentos.
Considerando o enunciado acima, analise estas afirmativas:
I. Os consumidores ainda não haviam se tornado tão mais exigentes, e a venda e a propaganda eram instrumentos mais do que suficientes para fazer com que as pessoas comprassem.
II. A concorrência fez aumentar a oferta de produtos e serviços, possibilitando a maximização da escolha.
		Quest.: 3
	
	
	
	
	Ambas são verdadeiras.
	
	
	A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	
	Ambas são falsas.
	
	
	Ambas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
	
	
	A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.
	
	
		4.
		Considere as seguintes afirmações e assinale a alternativa correta:
I) O conceito primário do marketing está baseado nas necessidades humanas.
II) Os desejos são a forma que as necessidades humanas assumem quando são moldadas pela cultura e pela personalidade individual.
III) Demanda são os desejos apoiados pelo poder de compra.
IV) Marketing é definido como a criação de produtos ou serviços sem ouvir os clientes ou consumidores
		Quest.: 4
	
	
	
	
	Somente as afirmações II e III são verdadeiras
	
	
	Somente as afirmações III e IV são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras.
	
	
	Somente as afirmações I, II, III são verdadeiras
	
	
		5.
		O tempo envolvido na tomada de uma decisão de compra, o dinheiro a ser gasto, o esforço envolvido e qualquer sacrifício que a compra exija são todos os elementos de:
		Quest.: 5
	
	
	
	
	diferenciais do produto
	
	
	pesquisa de mercado
	
	
	distribuição
	
	
	preço
	
	
	promoção
	
	
		6.
		Os Quatro P¿s do Mix de Marketing exigem um trabalho da gestão baseado na busca de:
		Quest.: 6
	
	
	
	
	Consumidores Alvo e Mercado
	
	
	Consumidores Alvo e Concorrência.
	
	
	Consumidores Alvo e Preço
	
	
	Nenhuma das respostas anteriores.
	
	
	Consumidores Alvo e Posicionamento pretendido.
	
	
		7.
		Assinale a alternativa que descreve as principais variáveis de segmentação utilizadas em Marketing:
		Quest.: 7
	
	
	
	
	geográfica, demográfica, psicográfica e comportamental
	
	
	globalizada, demográfica, psicográfica e ambiental
	
	
	geográfica, social, psicográfica e ambiental
	
	
	geográfica, demográfica, psicológica e comportamental
	
	
	internacional, demográfica, psicográfica e comportamental
	
	
		8.
		- Segundo Weiss (1988) citado por Dias (2004), ¿o lugar em que se vive determina a maneira como se vive. Conhecendo onde e como as pessoas vivem, fica mais fácil atender às suas necessidades, com mais chance de sucesso nessa empreitada¿. Qual o tipo de segmentação de mercado que o texto aborda ?
		Quest.: 8
	
	
	
	
	Econômica
	
	
	Demográfica
	
	
	Gênero
	
	
	Geográfica
	
	
	Idade
	
	
		9.
		Peter é um frequente comprador de livros de gastronomia e revistas de culinária pela Internet. Ele prestigia a livraria virtual Virtulivro, da qual é cliente há oito anos. Peter percebe que a Virtulivro pratica a estratégia de customização quando observa que o site:
		Quest.: 9
	
	
	
	
	É especializado em livros de Marketing.
	
	
	Cobra preços equivalentes aos das lojas físicas instaladas nas principais cidades do país.
	
	
	Apresenta uma grande variedade de títulos.
	
	
	Oferece uma variedade de títulos muito menor do que as lojas físicas.
	
	
	Sugere-lhe novos títulos, baseado nas suas compras anteriores.
	
	
		10.
		Estratégia é a maneira utilizada pelas empresas para atingir seus objetivos.  Uma boa estratégia de marketing deve integrar os objetivos, políticas e sequências de ações (táticas) num todo coerente da organização. O objetivo de uma estratégia de marketing é colocar a organização numa posição de cumprir eficaz e eficientemente a sua missão.
As definições de estratégia são fundamentadas na inseparabilidade entre a organização e o ambiente onde ela está inserida, que, se por um lado, representa algumas ameaças ou contingências quanto às suas atividades, por outro, lhe oferece oportunidades que devem ser aproveitadas.
As empresas podem adotar três diferentes tipos de estratégias genéricas de competição: liderança, custo total, diferenciação e enfoque.
A qual é o tipo de estratégia que concentra suas atenções em um grupo específico de compradores, ou em um segmento da linha de produtos, ou ainda em uma determinada área geográfica?
		Quest.: 10
	
	
	
	
	Análise de Swot
	
	
	Diferenciação do produto
	
	
	Liderança de custos
	
	
	Matriz BCG
	
	
	Enfoque
	
	
	
	Legenda:   
	 
	 Questão não respondida
	 
	 
	 Questão não gravada
	 
	 
	 Questão gravada