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1a Questão (Ref.: 201702200724) Pontos: 0,1 / 0,1 O composto de marketing inclui funções gerenciais de produto, preço, praça e promoção. Qual alternativa corresponde ao P de marketing relativo a Praça? Equipe de vendas, promoção, atendimento ao cliente, tecnologias de informação Promoção de vendas, propaganda, força de vendas, relações públicas, marketing direto. Variedade de produtos, qualidade, design, embalagem. Canais de distribuição, área de cobertura, localização, políticas de estoque e transporte. Definição de preços de custo e de venda, descontos oferecidos, prazos e condições de pagamento. 2a Questão (Ref.: 201701861215) Pontos: 0,0 / 0,1 A Administração em Marketing é uma das áreas funcionais da Administração responsável pelo seu bem e serviço (Produto). Na elaboração do Planejamento Estratégico, a organização define seus objetivos que vão estar presentes na visão, missão e valores da organização. Podemos então definir corretamente: A missão é aonde a organização deseja chegar, como se vê no futuro. Os valores são traduzidos em objetivos detalhados para cada nível de administração. A missão é a definição do propósito da organização, o que ela deseja atingir em um ambiente maior A visão deve mostrar a definição do negócio. A visão complementa a missão por se tratar do presente. 3a Questão (Ref.: 201702125345) Pontos: 0,1 / 0,1 Segundo a definição de Marketing, da - American Marketing Association: Marketing é uma função organizacional e uma série de processos para a criação, comunicação e entrega de valor para clientes, e para a gerência de relacionamentos com eles de forma que beneficiem a organização e seus stakeholders. Com base na definição citada, como o Marketing deve ser visto? deve cuidar somente dos clientes deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços. deve proporcionar benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse 4a Questão (Ref.: 201701860422) Pontos: 0,1 / 0,1 Sobre necessidades e desejos, podemos afirmar que: ( ) O primeiro relaciona-se com estados de carência percebida. ( ) O primeiro não sofre influência da cultura, enquanto o segundo sim. ( ) Estratégias de Marketing são usadas para criar tanto o primeiro quanto o segundo. ( ) As características individuais dos consumidores moldam os seus desejos. Marque a opção correta. V, V, F, V F, F, F, V V, V, V, V V, V, F, F V, F, V, V 5a Questão (Ref.: 201702108631) Pontos: 0,0 / 0,1 (ENADE 2011) O que proporciona a oportunidade para o novo e diferente é a mudança, a inovação sistemática na busca deliberada e organizada de mudanças, assim como na análise sistemática das oportunidades que tais mudanças podem oferecer para a inovação econômica e social. DRUCKER apud BARBIERI, J. C. Organizações inovadoras: estudos e casos brasileiros. Rio de Janeiro: FGV Editora, 2003, p. 18 (com adaptações). A partir dessa observação, avalie as asserções a seguir. A inovação é um conceito mais limitado do que a invenção PORQUE a invenção é o processo pelo qual uma nova ideia é descoberta ou criada, enquanto a inovação inclui o processo de desenvolver e implantar a nova ideia. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira. As duas asserções são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira. A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.
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