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05/11/2017 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1762383&classId=802748&topicId=2579520&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 1/3
 MEDIAÇÃO DE CONFLITOS
Avaiação Parcial: CCJ0057_SM_201501777912 V.1 
Aluno(a): DANIELE DA SILVA Matrícula: 201501777912
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 04/11/2017 11:44:32 (Finalizada)
 1a Questão (Ref.: 201501997896) Acerto: 1,0 / 1,0
São conseqüências da utilização de métodos autocompositivos de solução de controvérsias, à exceção de:
Um maior exercício da cidadania.
Uma maior celeridade na resolução de conflitos.
Uma maior informalidade nos procedimentos.
Uma diminuição das tensões sociais.
 Uma maior sobrecarga no Poder Judiciário.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201501998021) Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa correta. Diante do litígio, qual a conseqüência da lógica determinista binária em relação às
partes ?
As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção da responsabilidade, mantendo a importância da
convivência pacífica entre os envolvidos.
As partes são dominadas pela razão, perdem a noção da responsabilidade e a importância da convivência
pacífica entre os envolvidos.
As partes são dominadas pela emoção, restabelecem a noção da responsabilidade e a importância da
convivência pacífica entre os envolvidos.
 As partes são dominadas pela emoção, perdem a noção da responsabilidade e a importância da convivência
pacífica entre os envolvidos.
As partes são dominadas pela razão, assumem a responsabilidade pelo litígio e pela manutenção da
convivência não pacífica entre os envolvidos.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201502423215) Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa correta em relação ao conceito de mediação:
Mediação é um meio obrigatório, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o
mediador atua como facilitador do diálogo entre os envolvidos
Mediação é um meio alternativo de composição de controvérsias, não adversarial e pacífico, através do qual
o mediador decidirá o conflito
 Mediação é um meio voluntário, não adversarial e pacífico de resolução de conflitos, através do qual o
mediador atua como facilitador do diálogo entre os envolvidos
Mediação é um meio adversarial de solução de conflitos
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201502568784) Acerto: 1,0 / 1,0
05/11/2017 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1762383&classId=802748&topicId=2579520&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 2/3
Segundo a Ministra do STJ Nancy Andrighi, existem alguns fatores que indicam a necessidade de novos caminhos
para a resolução dos conflitos. Que fatores são esses ? Marque a resposta correta.
 Crise do Processo e atuação do Judiciário desfavorável no que se refere à estrutura e metodologia de
trabalho para resolver pendências entre partes.
Crise do Processo e rapidez na execução das sentenças.
Lentidão do processo e sistema Judiciário eficazmente estruturado.
Rapidez na prestação jurisdicional e Judiciário preparado para enfrentar os conflitos.
Judiciário despreparado para enfrentar conflitos e celeridade processual (rapidez na prestação jurisdicional).
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201502031829) Acerto: 1,0 / 1,0
A medição consiste em instrumento complementar de solução de conflitos que incentiva os cidadãos a participar
efetivamente na sociedade em que vivem, criando de forma autônoma e organizada, soluções pacíficas e sensatas
para os problemas de convivência que afloram.( CARNEIRO, Daniel Carneiro. A mediação de conflitos como
instrumento de acesso à justiça e incentivo à cidadania. Jus Navigandi, Teresina, ano 15, n. 2673, 26 out. 2010 )
Desta forma a mediação incentiva
a formação de grupos para discussão dos problemas e atribuição de soluções pelos terceiros convocados
para participar
 nos indivíduos a oportunidade de dispor de forma pacífica sobre seus problemas, inserindo-os na cultura do
diálogo
no Judiciário a chamada conciliação , realizada por dois mediadores e um conciliador , experiente no
assunto a ser resolvido
o estabelecimento de metas a serem cumpridas pelos participantes , antes da solução ser dada por um
terceiro
a escolha de pessoas especializadas na área do conflito, entre as partes, para expor seus pontos de vista e,
assim determinar a melhor escolha
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201501998060) Acerto: 1,0 / 1,0
A literatura jurídica aponta algumas causas que levam à obstrução das vias do acesso à justiça e ao distanciamento
cada vez maior entre o Judiciário e seus usuários. Assinale a opção que NÃO está correta :
A formalidade do processo que leva a procedimentos complicados e prolongados.
A morosidade dos processos, seu custo, a burocratização na gestão dos processos, gera certa complicação
procedimental.
A linguagem formal utilizada pelo Judiciário que impede a compreensão das pessoas sobre o que está
ocorrendo no andamento do processo.
A falta de informação e de orientação para os detentores dos interesses em conflito.
 O distanciamento entre o Judiciário e seus usuários não incentiva a litigiosidade latente, nem acarreta a
busca de vias alternativas violentas.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 201502576530) Acerto: 1,0 / 1,0
Marque a resposta correta : O poder do mediador é limitado pelos princípios e regras da mediação e ele não pode
perder de vista este fato. Entre as situações que tornam esta limitação real podemos afirmar que
o mediador desempenha a função de promotor na decisão do conflito
as partes medem forças com o mediador quanto à decisão do conflito
 o mediador não pode fornecer soluções para a resolução do conflito
05/11/2017 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=1762383&classId=802748&topicId=2579520&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034… 3/3
as partes estabelecem uma relação de dependência com o mediador
na mediação as partes dependem das escolhas realizadas pelo mediador
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 201502095360) Acerto: 1,0 / 1,0
O mediador deve explicar brevemente como a mediação se desenvolverá, as características do processo de
mediação, principalmente a sua informalidade e deve salientar que o enfoque central da comunicação será a
realização dos interesses das partes.
Marque a alternativa incorreta sobre a declaração de abertura: (Curso de Mediação Judicial - Escola Nacional
de Mediação e Conciliação - 2013)
 O mediador deve se apresentar como um agente que pode impor uma decisão como um juiz.
É fundamental explicar que a confidencialidade abrange manter em segredo tudo o que for apresentado
na mediação, não poder atuar como testemunha e informar as exceções.
Após as boas-vindas, os mediadores devem se apresentar e perguntar o nome de cada uma das
partes, bem como gostariam de ser chamadas.
O mediador deve enfa�zar que cada parte terá a sua vez para se expressar sem interrupção.
O mediador deve descrever suas expectativas em relação à atuação das partes e dos advogados.
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.
 9a Questão (Ref.: 201502031917) Acerto: 1,0 / 1,0
A proposta de compreensão da função do conflito dentro do próprio sistema se deve às teorias
 Cibernética e Sistêmica
Sistêmica e Antropológica
Sociológica e Psicológica
Antropológica e Filosófica
Geral dos Sistemas e da Expressão Oral
 Gabarito Comentado.
 10a Questão (Ref.: 201502427168) Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa correta sobre quais são teorias que embasam a mediação no que tange à atuação do
mediador:
Teoria da conciliação, da transação e da arbitragem
Teoria Geral do Processo
 Teoria Geral dos sistemas, teoria cibernética e teoria da comunicaçãoTeoria da negociação
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.

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