Atividade da AD1 2015 2º (1) HPA CAMILA GONÇALVES PEREIRA ADMISTRAÇÃO

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Fundação Centro de Ciências e Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Centro de Educação Superior a Distância do Estado do Rio de Janeiro
Avaliação a Distância – AD1 2015/2º
Disciplina: História do Pensamento Administrativo I – HPA I
Coordenadores: José Antônio de Souza Veiga e Marcelo Sobreiro
Aluno (a): CAMILA GONÇALVES PEREIRA
Polo: MACAÉ
Orientações para a atividade:
Esta etapa da AD1 será feita na própria Plataforma na ferramenta “Atividades”.
 
Esta atividade está relacionada com as aulas 1 
a 5
 e vale 
5
,0 pontos.
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s
 tutor
es
 a distância.
A atividade deverá ser entregue através dessa ferramenta até a data prevista no cronograma (até
 
23/08/2015
).
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Não deixe para p
ostar a atividade no último dia.
I) Com base nas aulas 1 a 5, preencha as lacunas das afirmativas abaixo. Cada questão desta atividade vale 0,2 ponto, totalizando 4,0 pontos.
Questão 1: É possível considerar Administração uma arte. Segundo, MARY PARKER FOLLETT Administração é a arte de conseguir fazer as coisas através das PESSOAS. Com base nesse pensamento, os administradores devem obter resultados a partir da capacidade (ou arte) de conferir DIREÇÃO e LIDERANÇA às pessoas em uma ORGANIZAÇÃO. 
Questão 2: A qualidade de recursos usados para atingir um objetivo organizacional relaciona-se ao conceito de EFICIÊNCIA ORGANIZACIONAL. Já EFICÁCIA ORGANIZACIONAL é o grau no qual uma empresa alcança um objetivo estipulado. 
Questão 3: Definidos os objetivos e metas e definida a organização do trabalho a ser realizado, o administrador deve exercer o COMANDO por meio de um processo de LIDERANÇA eficaz: criando um PROPÓSITO comum, MOTIVANDO as pessoas para o alto DESEMPENHO, criando um sentido de equipe.
Questão 4: O sistema de produção industrial, surgido nos séculos XVIII e XIX, diferia substancialmente do sistema TRADICIONAL. Neste, as fábricas se caracterizavam pelas relações ESCRAVAGISTAS com predominância do trabalho cativo, de tecnologias ESTACIONÁRIAS (instrumentos rudimentares e ferramentas de uso comum) e, sobretudo, pela ausência da necessidade CAPITALISTA de expandir cada unidade de capital empregado. 
Questão 5: Na produção em massa, as mercadorias atingem um PREÇO mais BAIXO e acessível à grande maioria da sociedade. Feitas em GRANDES quantidades, seu custo obrigatoriamente cai. As peças são feitas a máquina e PADRONIZADAS, sendo todas iguais, pois seguem o mesmo PROCESSO de produção. Há grande ECONOMIA de tempo, pois usa-se a linha de montagem, na qual o trabalho é FRAGMENTADO em tarefas dispostas em SEQUÊNCIAS. 
Questão 6: A fábrica, essencialmente, é o local de reunião dos trabalhadores com o intuito de produzir algo. Na fábrica predominam a HIERÁRQUIA, a DISCIPLINA, a VIGILÂNCIA e, sobretudo, o CONTROLE de tarefas e movimentos dos trabalhadores dispostos em sequência nas linhas de produção. A DIVISÃO do trabalho em setores, funções e posições tornou-se o conceito-chave para a indústria CAPITALISTA. 
Questão 7: Ao descrever o processo de trabalho de fabricação de alfinetes, ADAM SMITH criou o conceito de DIVISÃO DE TRABALHO INDUSTRIAL. Conforme sua análise, o trabalho era dividido em diferentes tarefas atribuídas a diferentes trabalhadores: era o início do "TRABALHO PARCELADO" aplicado à produção industrial. 
Questão 8: O parcelamento do trabalho implicava a sua FRAGMENTAÇÃO em partes, decomposição em tarefas e SEQUENCIAÇÃO. Porém, com a evolução dos MODELOS ADMINISTRATIVOS e ECONÔMICOS de produção, esse conceito acabou por ser reestruturado em conformidade com as novas necessidades do mercado. 
Questão 9: Produzir e entregar produtos de alta qualidade e baixo custo, feitos sob medida para atender às necessidades e expectativas dos clientes é o conceito de CUSTOMIZAÇÃO EM MASSA. Este conceito, foi abordado pela primeira vez em 1970, por ALVIM TOFFLER, em seu livro O choque do Futuro e surgiu em resposta aos seguintes desafios:
a) o modelo de produção em massa mostrou-se inadequado porque não era capaz de atender às DEMANDAS e ao aumento das EXPECTATIVAS dos clientes no volume, qualidade e ritmos necessários.
b) houve o surgimento de novas tecnologias, como a informática, a robotização e a automação de processos.
c) houve também uma intensificação da COMPETIÇÃO no mercado consumidor, exigindo das empresas maior CRIATIVIDADE, AGILIDADE e FLEXIBILIDADE na gestão da produção e de seus negócios. 
Questão 10: Na produção artesanal, os produtos eram feitos um de cada vez, com a utilização de ferramentas MANUAIS e com a valorização das HABILIDADES dos profissionais. Contudo, na produção em massa, as máquinas representavam uma dualidade: ao mesmo tempo que propiciavam uma AQUISIÇÃO muito MAIOR, sua aquisição representava um grande CUSTO para o dono da fábrica. Logo, elas precisariam trabalhar a todo vapor para compensar o INVESTIMENTO em MAQUINÁRIO, e não poderia haver tempo ocioso. 
Questão 11: Ao desenvolver seu modelo, Taylor utilizou o conceito-chave de divisão do trabaho, já desenvolvido por Adam Smith. Criou princípios de gestão, tais como a ORDEM, a DISCIPLINA, a supervisão funcional e a RACIONALIZAÇÃO do trabalho. 
Questão 12: Baseado em suas crenças e valores sobre o trabalho e o trabalhador, Taylor desenvolveu uma verdadeira “CIÊNCIA DO TRABALHO” em substituição aos métodos empíricos vigentes à época. Seu plano de INCENTIVO SALARIAL, por exemplo, foi uma novidade. Utilizou incentivos monetários sob a forma de gratificações por aumento da produção, para MOTIVAR os trabalhadores. 
Questão 13: O modelo taylorista de gestão era voltado para a busca de soluções para o alto DESPERDÍCIO de materiais, matéria-prima e TEMPO, e para o baixo nível de PRODUTIVIDADE dos trabalhadores daquela época. Como proposta de solução, Taylor concentrou-se na aplicação de MÉTODOS e TÉCNICAS de engenharia industrial com foco na análise e racionalização do trabalho. Os objetivos a serem alcançados eram a máxima PRODUÇÃO e a MINIMIZAÇÃO dos custos. 
Questão 14: Taylor analisou o trabalho em seus mínimos detalhes. Dividiu-o em TAREFAS e, para cada TAREFA, estabeleceu os MOVIMENTOS e seus respectivos TEMPOS DE EXECUÇÃO. Com isso, chegou a um padrão ótimo de produção – “O DIA ÓTIMO DE TRABALHO”, expresso em número de unidades produzidas. 
 
Questão 15: A principal crença de Taylor era o THE BEST WAY, a maneira certa de executar uma tarefa. E como descobrir a melhor forma de realizar uma tarefa? Para Taylor, analisando-a nos mínimos detalhes, primeiramente, dividindo-a em seus MOVIMENTOS BÁSICOS, e definindo os TEMPOS mínimos de cada movimento. 
Questão 16: Fayol entendia a organização como a “montagem de uma estrutura HUMANA e MATERIAL para realizar o empreendimento”. Nesse aspecto, a estrutura administrativa e sua representação gráfica (ORGANOGRAMA) ganham relevância no modelo fayolista.
Questão 17: Através do CONTROLE, verificava-se o grau de acerto e desacerto (medidas de eficiência e eficácia) das atividades de PLANEJAMENTO (o grau de alcance dos objetivos e metas, de recursos estimados e consumidos), de ORGANIZAÇÃO (grau de precisão na alocação dos recursos disponíveis por área), de DIREÇÃO/COMANDO (grau de desempenho dos gerentes) e do processo de COORDENAÇÃO (grau de inter-relação entre as áreas, funções e departamentos da empresa). 
Questão 18: Para Henry Fayol, o “trabalho do dirigente” consiste em tomar DECISÕES, estabelecer METAS, definir DIRETRIZES e atribuir RESPONSABILIDADES aos integrantes da organização, de modo que as atividades de PLANEJAR, organizar, COMANDAR, coordenar e CONTROLAR estejam em sequência lógica. (Ver Aula 5 - pag. 81)
Questão 19: No corpo da administração de recursos humanos, Fayol foi também um precursor: pregava a REMUNERAÇÃO justa, a ESTABILIDADE no emprego, a equidade, a INICIATIVA e o espírito de equipe. (Ver aula 5, pg 81)
Questão 20: No campo da motivaçãoe liderança, Fayol era enfático ao afirmar que “o administrador obtinha o máximo de desempenho de seus subordinados através de suas qualidades de liderança, seu conhecimento da empresa e de seus empregados, e da capacidade de incutir um senso de dever” (KENNEDY, 2000, p. 93). Segundo Fayol, um dirigente deve ter quatro tipos de competência: INTELECTUAIS, INTERPESSOAIS, TÉCNICAS e INTRAPESSOAIS. 
II) Responda a questão abaixo (1,0 ponto):
Assim como Taylor, Fayol relacionou alguns princípios básicos da Administração. Defina e descreva ao menos 3 destes princípios.
Divisão do trabalho -A divisão do trabalho objetiva produzir mais e melhor, com o mesmo esforço. O operário que faz todos os dias a mesma peça e o chefe que trata constantemente dos mesmos negócios adquirem mais habilidade, mais segurança e mais precisão e, conseqüentemente, aumentam de rendimento. Resulta na especialização dos funcionários e administradores, que, por isso, eram alocados nas diversas áreas funcionais da empresa – técnica, administrativa, contábil, fi nanceira, segurança. 
Remuneração — pagamento de salários justos, baseado tanto em critérios internos quanto externos.
Autoridade e responsabilidade — a responsabilidade é a contrapartida da autoridade — quem tem autoridade tem responsabilidade. Podemos ainda dizer que autoridade é o direito de mandar e o poder de se fazer obedecer; já a responsabilidade é a recompensa ou a penalidade que acompanha o exercício do poder.