Governança em tecnologia da informação

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1.
		Quanto à governança corporativa, é correto afirmar que 
		Quest.: 1
	
	
	
	
	é restrita ao conselho de administração de determinada organização. 
	
	
	resulta do plano estratégico anual desenvolvido por determinadas empresas. 
	
	
	aplica-se a empresas de sociedade anônima. 
	
	
	envolve o relacionamento entre proprietários, diretoria, conselho de administração e órgãos de controle. 
	
	
	refere-se ao grupo de acionistas majoritários, com poder de voto. 
	
	
		2.
		Considere as seguintes afirmativas:
I. A informação assimétrica é uma das causas do conflito de agência.
II.Ser assimétrica se deve a um fenômeno que ocorre durante qualquer transação econômica entre duas partes quando apenas uma dessas partes possui informações privilegiadas em relação à outra.
III.Por ser um problema de relacionamento entre as partes, não está no escopo de responsabilidades da Governança Corporativa resolver conflitos de agência.
Selecione a alternativa correta:
		Quest.: 2
	
	
	
	
	as afirmativa I e II estão corretas, onde a afirmativa II explica a I.
	
	
	as afirmativas I, II e III estão erradas.
	
	
	as afirmativas I, II e III estão corretas.
	
	
	as afirmativas I e III estão corretas. A afirmativa III completa a I.
	
	
	apenas a afirmativa III está correta.
	
	
		3.
		O BSC (Balanced Scorecard) é:
		Quest.: 3
	
	
	
	
	Uma perspectiva que os clientes têm da organização. 
	
	
	Uma ferramenta para a medição, análise e gestão de desempenho. 
	
	
	Um conjunto de boas práticas para melhorar os processos ao eliminar os defeitos. 
	
	
	Um parte integrante do COBIT 4.1 que só pode ser utilizada com um modelo de governança corporativa. 
	
	
	Uma metodologia para a análise da saúde financeira das organizações. 
	
	
		4.
		"Uma ferramenta que nos permite transferir objetivos entre as áreas de uma organização, fazendo com que todos caminhem juntos rumo aos mesmos objetivos." - Estamos falando de: 
		Quest.: 4
	
	
	
	
	COBIT
	
	
	CMMi
	
	
	BSC
	
	
	Governanca de T.I.
	
	
	PMBOK
	
	
		5.
		Marque a alternativa que preencha corretamente a lacuna do texto a seguir:
A norma ________________, que trata da Governança Corporativa de Tecnologia da Informação, tem como objetivo fornecer uma estrutura de princípios para os dirigentes usarem na avaliação, gerenciamento e monitoramento do uso da tecnologia da informação em suas organizações.  
 
		Quest.: 5
	
	
	
	
	NBR ISO/IEC 38500
	
	
	NBR ISO/IEC 12207
	
	
	NBR ISO/IEC 15999
	
	
	NBR ISO/IEC 27002
	
	
	NBR ISO/IEC 20000 
	
	
		6.
		Qual dos arquétipos abaixo relacionados NÃO FAZ PARTE de uma Matriz de Arranjos de Governança? 
		Quest.: 6
	
	
	
	
	Federalismo
	
	
	Monarquia de negócio 
	
	
	Anarquia
	
	
	Monarquia de TI 
	
	
	Presidencialismo 
	
	
		7.
		"...é impossível imaginar uma empresa sem uma área de TI para manipular os dados operacionais e prover informações gerenciais aos executivos para .........................". Marque a opção que completa de forma correta a afirmativa:
		Quest.: 7
	
	
	
	
	tomadas de decisões
	
	
	desenvolvimento de protótipos
	
	
	identificação de falhas
	
	
	gerenciamento de projetos
	
	
	segurança da informação
	
	
		8.
		Uma das dúvidas sempre presente na área de tecnologia da informação é decidir sobre desenvolver um software ou comprar solução pronta. Assim sendo, analise as considerações a seguir:
I. As duas opções podem ser válidas, dependendo da necessidade e das condições disponíveis.
II. Existem vantagens e desvantagens em cada uma das opções.
III. Adquirir solução pronta pode implicar na modificação do processo operacional para se adaptar a essa nova forma de trabalho.
Estão corretas: 
		Quest.: 8
	
	
	
	
	As afirmações I e II
	
	
	As afirmações II e III
	
	
	Apenas a afirmação I
	
	
	As afirmações I, II e III
	
	
	Apenas a afirmação II
	
	
		9.
		Considerando as opções a seguir, a que melhor representa os critérios de informação do COBIT 4.1 é: 
		Quest.: 9
	
	
	
	
	Eficácia, rastreabilidade e conformidade.
	
	
	Completude, manutenibilidade e integridade. 
	
	
	Eficacia, eficiência e rastreabilidade. 
	
	
	Confidencialidade, desempenho e conformidade. 
	
	
	Integridade, confiabilidade e disponibilidade. 
	
	
		10.
		O modelo de maturidade dos processos do COBIT 4.1 é uma parte fundamental para a implementação da Governança de Tecnologia da Informação. Após a identificação dos processos e controles críticos de TI, o modelo de maturidade ajuda a identificar as deficiências analisadas e a demonstrar essa situação para os executivos envolvidos no cenário. Planos de ação podem ser desenvolvidos para melhorar os processos que se encontram fora dos padrões desejados. 
O COBIT 4.1 contempla a Governança de TI através de uma metodologia onde: a área de TI esteja alinhada com os negócios; a área de TI habilite o negócio e maximiza os benefícios; os recursos de TI sejam usados responsavelmente; e, os riscos de TI sejam gerenciados apropriadamente. 
Para manter o alinhamento com a Governança de TI o COBIT 4.1 define cinco áreas foco. Essas áreas descrevem os tópicos que os executivos precisam ficar atentos para poder direcionar a área de Tecnologia da Informação em suas empresas. 
Com relação a essas áreas foco, a que melhor descreve o seu objetivo é:
		Quest.: 10
	
	
	
	
	O alinhamento estratégico está relacionado com a melhor utilização dos investimentos e ao gerenciamento dos recursos críticos de tecnologia da informação: aplicativos, informações, infraestrutura e pessoas.  
	
	
	A entrega de valor está associada à preocupação com os riscos pelos funcionários mais experientes da organização e também a um entendimento claro do apetite de risco da empresa.
	
	
	O alinhamento estratégico busca garantir a ligação entre os planos de negócio e os planos de tecnologia da informação, definindo, mantendo e validando a proposta de valor de TI, fazendo o alinhamento das operações de TI com as operações da empresa. 
	
	
	A mensuração de desempenho trata da execução da proposta de valor de TI através do ciclo de entrega, fazendo com que a área de tecnologia da informação possa entregar os benefícios previstos na estratégia da organização.
	
	
	A entrega de valor acompanha e monitora a implementação da estratégia, término do projeto, uso de recursos, processos de desempenho e entrega de serviços, usando, por exemplo, "balanced scorecards".