FUNDAMENTOS DE MARKETING Aula 3(3)

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FUNDAMENTOS DE MARKETING
3a aula
		
	 
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	Exercício: CCA0553_EX_A3_201701223511_V5 
	Matrícula: 201701223511
	Aluno(a): CLEYTON DE ALMEIDA BASTOS
	Data: 14/11/2017 10:21:04 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201701974788)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Pelo S.I. as empresas podem coletar conhecimento sobre o mercado onde atua, clientes atuais \ potenciais e concorrentes. Isto é feito:
		
	
	enviando Questionários aos interessados
	
	montando grupos de discussão pela internet
	
	enviando Cupons \ Anúncios aos clientes que os autorizaram
	 
	customizando ofertas e serviços usando informações do banco de dados
	
	customizando ofertas e serviços não usando informações do banco de dados
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201701281258)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O que significa "market share"?
		
	
	É o público-alvo de uma empresa.
	 
	Participação de mercado de uma organização.
	
	Lembrança da marca na mente do cliente-alvo.
	
	Termo que designa a participação da empresa em congressos.
	
	É a marca mais querida no mercado dentro de uma categoria de produtos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201701419886)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quando o Marlboro Man foi retratado na propaganda como um caubói rude e durão vivendo ao ar livre, isso foi feito para estabelecer _____________________________.
		
	
	uma referência de marca
	
	uma abordagem psicológica da propaganda
	
	uma marca comercial
	 
	uma personalidade de marca
	
	um nome de marca
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201701895486)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O comercial da marca Insetisan, veiculado na TV, enfatizando e fortalecendo a imagem de qualidade superior da marca em relação aos concorrentes ¿ Um pouco mais caro, mas, é muito melhor - foi criado obedecendo ao conceito de:
		
	
	Promoção
	
	Comunicação
	
	Segmentação
	
	Dedetização
	 
	Posicionamento
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201701258215)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Se uma cervejaria vende em um ano o equivalente a 25 milhões de reais, dentro de um mercado total de 100 milhões de reais em vendas para a categoria e, no ano seguinte, aumenta seu faturamento para 40 milhões de reais em um mercado total que dobrou suas vendas no mesmo período, isso significa que:
		
	
	a cervejaria em questão aumentou suas vendas e, consequentemente, sua posição em relação à concorrência no mercado;
	 
	a cervejaria em questão perdeu market share;
	
	a cervejaria em questão manteve sua posição proporcional no mercado.
	
	a cervejaria em questão aumentou sua participação de mercado;
	
	a cervejaria em questão cresceu em relação ao ano anterior se comparados, isoladamente, os dois períodos;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201701446790)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Podemos denominar Market Share como:
		
	
	Participação de marketing.
	 
	Participação no mercado.
	
	Marketing de serviço.
	
	Marketing de produtos.
	
	Marketing de mercado.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201701987448)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Por meio de oferta combinada de produtos e serviços há um posicionamento seguro da empresa conquistado por:
		
	
	Diferenciação por novas tecnologias
	 
	Diferenciação por serviços agregados
	
	Diferenciação por novas características
	
	Diferenciação por novas embalagens
	
	Diferenciação por imagem da marca
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201701974792)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Uma organização pode ampliar a logística e as operações para melhorar a qualidade de serviço prestado. Isto acontece:
		
	
	pelo número de visitantes em seu site
	 
	usando a Internet para trocar informações mais rápidas com outras empresas
	
	recrutando novos funcionários através do site
	
	pela visita in loco para seus clientes
	
	mantendo comunicações com os clientes atuais e potenciais via e-mail marketing