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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES 7a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0574_EX_A7_201708176284_V1 Matrícula: 201708176284 Aluno(a): GILVÂNIA CARDOSO PAIVA DE SOUZA Data: 13/11/2017 17:49:30 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201708439857) Fórum de Dúvidas (12 de 24) Saiba (0) As organizações constituem meios de aprendizado permanentes, promovendo melhora técnica e interpessoal nos colaboradores. Existe um processo com objetivos específicos a cumprir e planejado para ocorrer num período específicoque promove estas melhoras para o colaborador nos meios corporativos. A este processo chamamos: Avaliação por competências. Dinâmica de grupo; Treinamento de pessoas; Processo de feedback; Avaliação desempenho; Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201708761656) Fórum de Dúvidas (12 de 24) Saiba (0) A aprendizagem é o processo por onde conhecimentos, competências e comportamentos são modificados ou adquiridos e que tem como resultado de estudos e práticas vividas. Com isso a aprendizagem no meio organizacional segundo Knowles (1980) é: ( ) Predominantemente autodirigida, objetiva e centrada na vida; ( ) É bastante influenciada pelas vivências e pelos aspectos subjetivos e emocionais; ( ) A história de vida pode facilitar ou prejudicar a abertura ao novo; ( ) A capacidade de aprender se fundamenta apenas na capacidade racional e no nível acadêmico alcançado; ( ) Seu desempenho é baseado na relação familiar; V V V F F V V V V F F F F F F F F V V F F V V V F Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201708798006) Fórum de Dúvidas (24) Saiba (0) Segundo o Behaviorismo, para descondicionar um comportamento operante considerado inadequado a um contexto organizacional, um gestor poderia utilizar: Tanto uma punição à apresentação do comportamento inadequado aprendido quanto a ausência do reforço que o condicionou. Um reforçamento positivo ou negativo desse comportamento. Apenas a utilização de reforço novo a um comportamento considerado adequado. A apresentação de um reforço negativo ao comportamento inadequado condicionado. A associação de um estímulo eliciador do comportamento respondente a um estímulo neutro. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201708443129) Fórum de Dúvidas (12 de 24) Saiba (0) O gestor de departamento de uma empresa está com nível muito elevado de estresse, fadiga e cansaço. No último treinamento do qual participou teve grande dificuldade de assimilação. Segundo Davidoff, processos como estes são comuns porque: O estresse é um facilitador de potencialização de recursos para o aprendizado. O aprendizado organizacional independe da memória e das condições físicas da pessoa. O foco no trabalho de gestão nada tem a ver com treinamentos organizacionais. Cansaço e doenças podem reduzir nossa capacidade de memória e cancelar aprendizados. A capacidade de aprendizagem tem relação apenas com níveis de cansaço. Portanto, há outro tipo de problema com gestor. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201708238034) Fórum de Dúvidas (2 de 24) Saiba (0) Dentre os objetivos da Avaliação de Desempenho, marque a opção INCORRETA: c) Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento d) Melhoria das relações interpessoais entre colaboradores e superiores b) Melhorar os resultados dos recursos humanos da organização e) Feedback ao indivíduo avaliado a) Inadequação do indivíduo ao cargo Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201708438397) Fórum de Dúvidas (12 de 24) Saiba (0) Em relação a aprendizagem nas organizações de trabalho, observamos que Chiavenato (2000) afirma que o treinamento pode promover quatro tipos de mudanças e/ou aprendizagens. Assinale a seguir, qual alternativa NÃO demonstra nenhum desses tipos. Desenvolvimento de conceitos Aquisição de material crítico Aquisição de informações específicas Desenvolvimento de habilidades Desenvolvimento ou modificação de atitudes Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201709055061) Fórum de Dúvidas (2 de 24) Saiba (0) 1. A fórmula apresentada a seguir serve para calcular qual índice dentro de uma organização? Nº de pessoas/dias de trabalho perdidos por ausência no mês ______________________________________ = Índice de ...................... Nº médio de colaboradores x Nº de dias de trabalho no mês Desligamento Rotatividade. Funcionários. Abstentísmo Clientes 8a Questão (Ref.: 201708240298) Fórum de Dúvidas (2 de 24) Saiba (0) Entre as sugestões para melhoria das Avaliações de Desempenho podemos citar: dispensa do feedback oferecido aos funcionários. treinamento dos avaliadores. utilização de um único avaliador. ênfase maior nos traços dos funcionários do que nos comportamentos. descarte do uso de diários de registro dos comportamentos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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