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1a Questão (Ref.: 201608610251) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentro do pressuposto da visão da comunicação existe uma distinção entre a transmissão da informação e a compreensão do receptor, este modelo clássico definido por Shannon-Weaver, apresenta quatro componentes básicos, renomeados como: Informação, Transmissor, Receptor e Interpretação Informação, Transmissor, Receptor e Ruído Informação, Mensagem, Receptor e Interpretação Informação, Emissor, Receptor e Interpretação Informação, Transmissor, Receptor e Destino 2a Questão (Ref.: 201608435317) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentro do processo de comunicação podemos encontrar quatro componentes. Nas respostas abaixo, identifique aquela que contém esses quatro elementos: Fonte de informação; Mensagem; Gerenciador e Interpretação. Fonte de informação; Mensagem; Gerenciador e Receptor. Fonte de comunicação; Mensagem; Receptor e Interpretação. Fonte de informação; Mensagem; Receptor e Interpretação. Fonte de informação; Mensagem; Receptor e Codificação. 3a Questão (Ref.: 201608611697) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual a principal característica dos grupos sociais? Interação; Desempenho; Resultado; Intuição; União; 4a Questão (Ref.: 201608435464) Acerto: 1,0 / 1,0 Um grupo de colaboradores da empresa Sol Ltda. mora em bairros próximos e resolveram contratar uma van para o transporte de ida e volta ao trabalho. Tendo como referência a teoria dos grupos sociais, podemos afirmar que eles constituíram um: Grupo formal. Grupo informal. Grupo Autônomo Grupo organizacional. Grupo temporário. 5a Questão (Ref.: 201608954566) Acerto: 1,0 / 1,0 O que causa o fenômeno chamado de subgerenciamento, segundo o estudo de Bruce Tulgan em relação ao gerenciamento do desempenho? Assinale a resposta certa Falta de interesse dos gerentes em realizar suas funções (por falta de tempo/capacidade ou medo de avaliar as pessoas, por exemplo) Maior preocupação com o resultado, ao invés de conciliar o olhar com as pessoas Desconhecimento das técnicas de gestão de pessoas Desconhecimento das técnicas para gerenciar corretamente O conjunto das opções de resposta, atende plenamente ao enunciado da questão 6a Questão (Ref.: 201609132523) Acerto: 1,0 / 1,0 Ao ser realizada a Avaliação de Desempenho, é preciso considerar o comportamento e os resultados. Neste momento, qual deve ser o foco ao avaliar o comportamento? Assinale a alternativa correta A Avaliação do Comportamento não se preocupa com os traços de personalidade mas, o resultado destas características: o comportamento através de ações. É importante, neste momento, observar os traços de personalidade do funcionário, identificando as características que o definem naquele contexto de trabalho Naturalmente, deve-se observar o comportamento do sujeito que, por premissa, depende das características de personalidade do funcionário, dentro de um mundo corporativo específico. Deve-se observar, com a mesma atenção, os traços de personalidade do funcionário e, por consequência, o comportamento que ele apresenta no ambiente de trabalho Se o desempenho depende das características de personalidade, é fundamental que estas sejam observadas neste momento. 7a Questão (Ref.: 201608995608) Acerto: 1,0 / 1,0 A fim de garantir o rendimento de coordenadores e empregados e garantir o comprometimento das partes com os resultados e com a organização, analisado na avaliação de desempenho, que tipo de acordo deve ser celebrado entre as partes? Avaliação de comportamento Acordo de coordenação de esforços Acordo de desempenho acima do esperado Contrato de orientação para o aprendizado e desafio Contrato de desempenho mútuo 8a Questão (Ref.: 201608434375) Acerto: 1,0 / 1,0 Para avaliar o desempenho de seus empregados as empresas utilizam um tipo de avaliação onde o resultado depende de julgamento parcial pelo coordenador. Como se chama essa avaliação? Avaliação interpessoal Avaliação objetiva. Avaliação mista. Avaliação comportamental. Avaliação subjetiva. 9a Questão (Ref.: 201608957035) Acerto: 1,0 / 1,0 O gerenciamento de mudanças requer alguns conhecimentos básicos sobre novos modelos e modismos e isso a psicologia ajuda a conhecer o processo da interação humana e suas importantes variáveis, que nas atuais organizações contemporâneas tem-se discutido as formas de gerir os seus colaboradores.Assim ao criar uma coalizão orientadora é preciso: identificar, primeiramente, as pessoas que estão mais dispostas a realizar a mudança e depois, elas receberem ajuda para que influenciem os outros a participar do processo. entender que as organizações não devem mudar para se manterem atualizadas com as variações ocorridas no ambiente ao seu redor. perceber a tendência a fazer-nos semelhantes para ajustamento à cultura da qual somos parte e no ambiente de trabalho, supõe-se que a interação se dê de acordo com um esquema inteligível de ação. Identificar uma administração que torne-se participativa, ponha em evidência as iniciativas pessoais. entender que as pessoas têm potencial criativo, podem gostar de trabalhar, que é uma atividade natural do ser humano. 10a Questão (Ref.: 201609071404) Acerto: 1,0 / 1,0 Resultam de influências externas que exigem alguma forma de adaptação ou reação da organização: Mudanças orientadas Mudanças acidentais Mudanças de mercados Mudanças planejadas Mudanças não planejadas
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