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ENGENHARIA DE USABILIDADE

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14/11/2017 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 1/3
  1a Questão (Ref.: 201603987617) Acerto: 1,0  / 1,0
A disciplina de IHC (Interface Home­Computador) é, certamente, multidisciplinar. O projetista ideal de um sistema
interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas não podemos afirmar somente a?
Psicologia e ciência cognitiva
Ciência da computação e engenharia
Ergonomia
Sociologia
  Filosofia.
  2a Questão (Ref.: 201604009560) Acerto: 1,0  / 1,0
A ciência que estuda as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa
chama­se {A}. Os 3 tipos de {A} são {B}, {C} e {D}. As opções referentes à {A}, {B}, {C} e {D},
respectivamente, são:
Usabilidade, Física, Cognitiva e Organizacional.
Ergonomia, Física, Cognitiva e Coordenação.
  Ergonomia, Física, Cognitiva e Organizacional.
Ergonomia, Física, Química e Biológica.
Usabilidade, Física, Química e Biológica.
  3a Questão (Ref.: 201603451319) Acerto: 1,0  / 1,0
As cinco dimensões para uma melhor análise e compreensão de usabilidade são:
Aprimoramento, Eficiência, Memorização, Interpretação e Satisfação.
Aprendizagem, Eficiência, Imaginação, Interpretação e Satisfação.
Aprendizagem, Velocidade, Interpretação, Brevidade e Feedback.
Aprimoramento, Criação, Memorização, Robustez e Satisfação.
  Aprendizagem, Eficiência, Memorização, Robustez e Satisfação.
  4a Questão (Ref.: 201603954154) Acerto: 1,0  / 1,0
Considerando a usabilidade para TV Digital é correto afirmar que:
organizar o conteúdo em blocos pequenos não é uma boa prática, pois prejudica a legibilidade da aplicação.
utilizar rolagem em listas de opções com muitos elementos é uma forma de limitar a carga de trabalho
imposta ao usuário.
a nitidez das imagens em uma aplicação interativa não é um fator importante, pois os usuários estão mais
interessados na interação com a aplicação e não na nitidez das imagens utilizadas.
  a interatividade deve responder às expectativas principais dos usuários, tais como divertir­se, informar­se,
comunicar­se, opinar, encontrar pessoas, participar de competições, personalizar o ambiente, etc.
reduzir a quantidade de funções e as informações a serem apresentadas ao usuário em uma aplicação
interativa não é uma boa prática, pois prejudica a compreensão da aplicação pelo usuário.
 Gabarito Comentado.
Acerto: 1,0  / 1,0
14/11/2017 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 2/3
  5a Questão (Ref.: 201604217872)
(FCC ­ 2012 ­ TRT ­ 6ª Região ­ PE ­ Técnico Judiciário ­ Tecnologia da Informação) NÃO consta entre as diretrizes
de usabilidade:
Contexto e navegação ­ é importante que o site informe a pessoa em que contexto ela se encontra, o que a
página faz e demarque claramente a navegação.
Carga de informação ­ Uma carga de informação alta e diversificada confunde o usuário. Nestes casos, é
mais provável a ocorrência de erros.
Autonomia ­ Na Internet qualquer tipo de controle (não esperado) vindo por parte do site é indesejado.
Erros ­ O usuário pode não entender como proceder em determinado passo do serviço e cometer erros.
Além da correção do erro, é importante dar o retorno devido ao usuário, tanto dos erros cometidos por ele,
quanto dos problemas momentâneos do site.
  Documentação ­ O usuário deve ter acesso a um manual impresso que descreva passo­a­passo a forma
correta de navegação no site e as tecnologias utilizadas na sua construção, assim como cada um dos
recursos disponíveis.
  6a Questão (Ref.: 201604033484) Acerto: 1,0  / 1,0
Uma das heurísticas de usabilidade é " Exiba mensagens de erro claras" que determina que as mensagens NÃO
devem:
Ser precisas, sinalizando exatamente o erro;
  Orientar sempre a procurar o administrador do sistema.
Ajudar o usuário a resolver o problema;
Ser educadas e não intimidar os usuários ou culpá­los pelo ocorrido.
Ser escritas de forma clara e evitar códigos obscuros para o usuário;
 Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 201603471494) Acerto: 1,0  / 1,0
O pacote Office, da Microsoft, preocupa­se em oferecer ao usuário diferentes níveis de personalização. Ao fazê­lo a
aplicação corrobora positivamente com o critério de:
carga de trabalho.
  adaptabilidade.
condução.
presteza.
controle explícito.
  8a Questão (Ref.: 201603381997) Acerto: 1,0  / 1,0
Refere­se à forma na qual as escolhas na concepção da interface são conservadas idênticas em contextos idênticos,
e diferentes para contextos diferentes. Este conceito está associado a qual Critério Ergonômico de Usabilidade?
Condução
Carga de Trabalho
Adaptabilidade
Controle Explícito
  Homogeneidade
 Gabarito Comentado.
14/11/2017 EPS: Alunos
http://simulado.estacio.br/alunos/ 3/3
  9a Questão (Ref.: 201603923671) Acerto: 1,0  / 1,0
"_______________ não é um objeto, mas um conceito de organização. Trata­se de uma coletânea de objetos de
todos os outros tipos (manipulação, seleção, edição e informação) que, juntos, viabilizam a execução de uma
tarefa" 
 
O que melhor preenche o espaço?
Caixa de texto.
Caixa de seleção.
Conceito de informação.
  Painel de controle.
Caixa de edição.
  10a Questão (Ref.: 201603925741) Acerto: 1,0  / 1,0
Servem de base para a construção das interfaces. Sobre elas são dispostos os outros objetos de interação. Que
objeto o texto se refere?
Classes
Tipos
  Janelas
Objeto
Conexão

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