exercicio 6

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ANÁLISE ORGANIZACIONAL
GST0964_A6_201402053487_V2
	
		Lupa
	 
	Calc.
	
	
	 
	 
	 
	
Vídeo
	
PPT
	
MP3
	 
	Aluno: FRANCIELI ADRIANO STUART
	Matrícula: 201402053487
	Disciplina: GST0964 - ANÁLISE ORGANIZ. 
	Período Acad.: 2017.3 EAD (G) / EX
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	
		1.
		A departamentalização por processo é utilizada nas empresas industriais aos níveis mais baixos da estrutura organizacional das áreas produtivas ou de operações. A vantagem deste tipo de departamentalização é extrair vantagens econômicas oferecidas pela própria natureza do(a):
		
	
	
	
	
	cadeia de comando.
	
	
	nível estratégico e gerencial.
	
	 
	hierarquia funcional.
	
	
	hierarquia linear.
	
	 
	equipamento ou da tecnologia.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		A Companhia Industrial de Vagões verificou que o mercado do modal ferroviário está em crescimento, e ao constatar essa realidade, a Direção, resolveu criar uma estrutura organizacional que viabilize o trabalho executado para atender à essa demanda, nas suas duas fábricas. Uma localizada no Rio de Janeiro e outra em Minas Gerais. O seu Superintendente Geral, estudando essa situação, se deparou com uma citação de Chiavenato que diz o seguinte: " o importante não é a hierarquia de autoridade, mas a convergência das especialidades e conhecimento". Ao aplicar esse conceito ele conseguiu atender a necessidade identificada , através de uma estrutura organizacional conhecida como:
		
	
	
	
	
	Holding
	
	
	Assessoria ou Staff
	
	
	Por produto
	
	 
	Funcional
	
	
	Matricial
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		São características de uma estrutura do tipo linear ou militar: I - valorização da especialização com política voltada para o aperfeiçoamento; II - as determinações seguem a hierarquia; III - fácil transmissão de ordens; IV - possibilita o melhor controle da qualidade; V - torna a execução dos processos mais flexível. Estão corretas as seguintes afirmativas:
		
	
	
	
	
	I e II
	
	 
	II e III
	
	
	I e III
	
	 
	III e V
	
	
	II e IV
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Nos dias atuais existe um ambiente competitivo extremamente intenso, com várias organizações disputando a preferência dos mesmos segmentos de mercado, e com grande velocidade de lançamento de inovações tecnológicas que tornam os ciclos de vida dos produtos. Esse dinamismo implica uma maior flexibilidade das organizações que passaram adotar departamentalizações por processos, onde cada departamento passa a ser uma etapa de uma sequência de atividades, com objetivo de atender às necessidades dos clientes. Tendo em vista esse tipo de departamentalização, pode ser dito que processo de negócio é um conjunto de atividades que têm por finalidade:
		
	
	
	
	 
	Transformar insumos (entradas), adicionando-lhes valor por meio de procedimentos, em bens e serviços (saídas) que serão entregues e devem atender aos clientes;
	
	
	Controlar os custos de produção para obter o máximo de eficiência em relação a utilização dos recursos da organização;
	
	 
	Pesquisar as tendências dos mercados para formatar procedimentos que sejam competitivos.
	
	
	Obter o máximo de lucro para satisfazer aos acionistas do negócio;
	
	
	Orientar os recursos da organização para reduzir os custos de processamento da organização;
	
	
	
		5.
		O aspecto competitivo impõe às organizações que elas criem estruturas que venham a dar suporte para que os seus objetivos sejam alcançados. Normalmente, são representações que apresentam a preocupação em maximizar a produtividade e a obtenção de lucros. Para que isso seja possível, é desenvolvido uma estrutura em que a autoridade passa pelos níveis hierárquicos até chegar ao nível operacional, demonstrando a existência de uma cadeia escalar. Estamos nos referindo a qual tipo de estrutura?
		
	
	
	
	
	Holding
	
	 
	Matricial
	
	
	Virtual
	
	
	Funcional
	
	 
	Linear
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Entre as características da departamentalização por processos está o foco na sequência, ou seja, a diferenciação e o agrupamento se fazem pela sequência do processo produtivo ou operacional. Aponte outra característica desse tipo de departamentalização:
		
	
	
	
	
	A independência da tecnologia utilizada. Esta forma de departamentalização representa a independência da tecnologia na estrutura organizacional da empresa.
	
	 
	A dependência do arranjo físico dos equipamentos. É o processo de produção dos bens ou serviços que determina a estratégia de diferenciação e agrupamento.
	
	 
	Ideal para produtos estáveis e permanentes, quando a empresa necessita mudar produtos ou serviços que dependam da tecnologia empregada
	
	
	O processo possui um responsável por sua totalidade, já que toda a organização participa de cada parte de sua execução.
	
	
	O processo baseia-se em descontinuidades de atividades e ações. O processo possui um responsável por sua totalidade, pois cada área participa apenas de uma parte de sua execução.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		7.
		Na departamentalização por Processo, as atividades são agrupadas de acordo com as etapas de um processo. Identifique nas sentenças abaixo, as vantagens (V) e as desvantagens (D):
(   ) Este tipo de departamentalização não é aconselhado quando a tecnologia utilizada sofre mudanças a ponto de alterar o processo, pois possui absoluta falta de flexibilidade e de adaptação.
(   ) Por existir isolamento dos outros departamentos, podem ocorrer dificuldades de desenvolver novas formas integradas de administrar.
(   ) Extrai vantagens econômicas oferecidas pela própria natureza do equipamento ou da tecnologia. A tecnologia passa a ser o foco e ponto de referência para o agrupamento de unidades e posições.
(   ) Cada unidade organizacional é uma etapa no desenvolvimento do produto. A focalização e a sequência de processos, facilita o trabalho de início até o fim.
(   ) Cada administrador no departamento de processos é especialista em apenas uma parte do processo, não sendo capaz de concluir um processo por inteiro. Com isso, torna-se difícil uma substituição de um administrador, mesmo sendo de igual função, por um outro administrador de um processo diferente.
A sequência correta é:
		
	
	
	
	
	D, V, V, D e D
	
	 
	V, V, V, D e D
	
	 
	D, D, V, V e D
	
	
	V, V, D, D e D
	
	
	V, D, D, V e D
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		8.
		Qual o critério que deve ser utilizado na estruturação de uma empresa, quando esta tem a divisão de seu trabalho baseada num tipo ou numa sequência de operações? Estamos nos referindo ao critério de departamentalização por:
		
	
	
	
	
	função
	
	
	clientes
	
	 
	processo
	
	
	projetos
	
	
	produto
	 Gabarito Comentado
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