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PRODUÇÃO TEXTUAL:
AMPLIAÇÃO DA EMPRESA DO RAMO ALIMENTÍCIO - QBARATO
ATIVIDADE INTEDISCIPLINAR EM GRUPO
Trabalho apresentado a o Curso Superior de Tecnologia da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas de Educação a distancia; Gestão de Pessoas ;
Matemática Financeira; Metodologia Científica; Planejamento Estratégico; Responsabilidade Social e Ambiental e Seminário de Projeto Integrado II.
Professora: Camille
SUMÁRIO
1.INTRODUÇÃO............................................04
2. DESENVOLVIMENTO.......... .....................05
2.1. Relatório da Empresa.........................................................05
2.2. Recrutamento e Seleção..........................................................05
2.3. Recrutamento Externo..........................06
2.4. Recrutamento Misto..............................07
2.5. Recrutamento Interno...........................................................07
3. Planejamento e realização da seleção.....................................................09
3.1. Programa de Integração e Estruturação.................................................09
3.2. Pesquisa de Clima Organizacional..............................................10
3.3. Cultura Organizacional............................................. 11
3.4. Financiamento........................................11
3.5. Os Conceitos de Planejamento.................................................13
3.5.1. Declaração de Missão, Visão e Valores...........................................................13
3.5.2. Principais Pretensões da Empresa para os Próximos 05 Anos...............................................................13
3.5.3. Realização de Planejamento Estratégico, Monitoramento da Concorrência
Comportamento dos Clientes..........................................................13
4. Verificar se a Empresa Possui Políticas de Responsabilidade Social e
Ambiental.......................................................14
4.1. Preservação do Meio Ambiente – Fauna e Flora............................................................14
4.2. Contaminação de algum recurso natural (água, ar, solo, vegetação etc )...................14
4.3. Compromisso com a Sustentabilidade e Consciência com Relação à
Degradação Ambiental......................................................14
4.4. Governança Corporativa....................................................15
4.5. Comp rometimento com as questões s ociais que visam minimizar as
desigualdades e atenuar o sofrimento de vulneráveis, agindo próximas aos negócios
sociais........................................................................................................................1 5
5. Benefícios adicionais que as empresas oferec em aos seus funcionários...1 6
CONCLUSÃO............................................................ ................................................17
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS........................................... ..............................18
1. INTRODUÇÃO
A organização e a elaboração de estratégias competitivas são inerentes a todas a s organizações , uma vez que com estes dois elementos a
entidade conseguirá obter uma boa fatia de mercado e diminuirá as chances de ter
prejuízos.
Todo empreendimento necessita de um bom estudo setorial de
mercado e também da verificação de suas fo rças, oportunidades, f raquezas e
ameaças. Na maioria das vezes o empreendedor tem que aperfeiçoar e inovar su as
estratégias, p ois assim conseguirá olhar de forma proativa e captar as melhores
oportunidades de mercado. Pe rda de ativos, prejuízos e d anos são na maioria das
vezes causados por desatenção e fa lta de cautela na tomada de deliberações quem
implicam em problemas sérios que comprometem toda a estrutura de uma
organização.
Todo gestor deve fazer uso de té cnicas inovadoras que lhe
proporcionem instrumentos de trabalho eficientes para solucionar as p roblemáticas
que surgem no de correr das atividades . Inúmeros são os mecanismos de soluções
para problemas de gestão e , p ortanto, o gestor deve conhecê-los como ninguém,
pois a o redor da administração de qualquer corpo ração os problemas sempre se
fazem presentes e cerceiam de toda forma a empresa.
Vê-se que existe uma cultura que dissemina uma ideia que traz
grandes problemas as organizações, pois essa cultura propaga que empresas de
pequeno ou médio porte devem se abster de fazer uso dos p rocessos de
planejamento e estudo de mercado e quando as m esmas não utilizam esta s ide ias
os problemas tomam conta de forma complexa e dominadora de s as estruturas,
trazendo e puxando as mesmas para o abismo do fracasso . Fazendo-se uso de
técnicas de planejamento e controle financeiro, fica fácil a verificação do crescimento organizacional e a também análise de ativos incorporados pela empresa em
determinado período de tempo.
O plane jamento organizacional de uma instituição consegue prever
de m aneira clara e objetiva quais os problemas que a empresa precisa solucionar
com mais tempestividade e eficiên cia. Portanto a inteligência e segurança de se
planejar e estudar o mercado são estratégias as quais a entidade precisa tomar tapa
se alcançar as metas e objetivos planejados.
2. DESENVOLVIMENTO
Estudo, cautela e análise estratégica são características que devem
fazer parte da vida e do mundo do s negócios de qualquer organização. o grupo que
adquiriu a rede de lojas Q barato, contratou uma organização que pretende , de forma eficiente, analisar e estudar uma organização no presente segmento para que possa
efetuar uma estruturação de fo rma assertiva na busca pelo lucro e crescimento
organizacional.
O recrutamento externo é mais demorado e dispendioso para a
empresa, pois requer a também a contratação d e pessoal especializado para fazer
esse recrutamento. Uma vez fe ita a contratação, o no vo colaborador irá p recisar de
um período de formação e de se inteirar das políticas e procedimentos específicos
da empresa.
Neste método, temos como ponto negativo o fato de que a
integração do novo funcionário é mais lenta e também a sua produtividade poderá
ser mais baixa até se adaptar completamente ao novo ambiente . Já como ponto
positivo, constatamos que candidatos externos têm o potencial de oferecer novas
perspectivas e experiências à empresa , acabando esta também por beneficiar de
investimentos em preparação e o desenvolvimento d e pe ssoal efetuado por outras
empresas ou pelos próprios candidatos.
2.4. RECRUTAMENTO MISTO
A f orma mista de recrutamento é uma boa opção para buscar mão
de obra qualific ada, pois aumen ta o leque de opções . Este tipo de recrutamento
pode obedecer a diferentes regras:
• As vagas existentes são divididas pe los candidato s inte rnos e
externos, cabendo metade das vagas a cada grupo ;
• Procede-se em primeiro lugar ao recrutamento interno, sendo
que o recrutamento externo apenas terá lugar se ainda existirem vagas ;
• Os candidatos internos e externos passam a ter as mesmas
oportunidades sendo que a avaliação de todos os candidatos é efetuada em
gabinetes externos à organização para que a avaliação não sofra influências.
2.5. RECRUTAMENTO INTERNO
O norte do recrutamento interno é o aproveitamento do capital
humano já existente na empresa, serve co mo um grande f ator d e retenção e
motivação. Quando o proce sso seletivo é aberto internamenteé importante checar
se a empresa possui algum colaborador em potencial para oportunidade.
Neste tipo d e recrutamento, podemos destacar como pontos
positivos o fato d e que o colaborador por estar m ais integrado na em presa, requer
menor tempo aplicado no processo de seleção, pois subentende-se que ele conheça
a cultura da empresa, além de que este tipo de seleção motiva e encoraja o
colaborador em seu desenvolvimento profissional . Em contrapartida, temos como
pontos negativos que p ode haver uma falta de ideias novas na equipe , um aumento
de conservadorismo, e até a situação de gestores ressentidos pela perda de um bom
funcionário.
3. PLANEJAMENTO E REALIZAÇÃO DA SELEÇÃO
As fontes externas de recruta mento a serem a dotadas poderiam ser
as seguintes: anúncios em meios de comunicação, solicitação de candidatos as
empresas de recrutamento, como recomendações de funcionários o u de escolas e
universidades locais.
A partir desta primeira etapa de seleção, seguimos com as demais
seleções, até chegarmos a um senso comum, onde será escolhida a nova equipe.
São elas:
1- Análise curricular (obrigatória e eliminatória);
2- Prova (eliminatória e classificatória);
3- Dinâmicas de grupo (eliminatória e classificatória);
4- Entrevista individual (obrigatória e eliminatória);
5- Entrevista em grupo (obrigatória e eliminatória).
Optamos inicialmente pela análise curricular haja vista esta vir a
possibilitar conhecer a forma ção dos candidato s. A prova possibilitará e scolher o
melhor p rofissional que deten ha os mais distintos conhecimentos, enquanto a
dinâmica em grupo poderá nos apresentar uma m elhor visão d e como o candidato
interage nos relacionamentos interpessoais com os colegas de trabalho. Por fim, as
entrevistas são necessárias para que possamos avaliar o perfil profissional e pessoal
do candidato e verificar se o mesmo atende ou não as qualificações para o cargo.
3.5. OS CONCEITOS DE PLANEJAMENTO
3.5.1. DECLARAÇÃO DE MI SSÃO, VIS ÃO E VALORES.
Número de funcionários: 800;
Missão: Alimentar a vida e a alma;
Visão: Expandir os negócios conquistando clien tes através de
qualidade e simplicidade;
Valores: Responsabilidade e compromisso com nossos clientes.
3.5.2. PRINCIPAIS PRETENSÕES DA EMPRESA P ARA OS PRÓXIMOS 0 5
ANOS.
* Abrir filiais em toda a região nordeste;
* Ampliar o cardápio oferecido pela marca;
* Organizar projetos sociais voltados aos jovens;
* Implantar a coleta seletiva;
* Ser reconhecido como exemplo de sustentabilidade;
3.1. PROGRAMA DE INTEGRAÇÃO E ESTRUTURAÇÃO.
Programa de Integração Ge ral: destina -se a todos os novos
funcionários, exceto aos que ocupam ca rgos de lideranças, pois devido à sua função
estratégica, precisam de um programa mais específico. Realizados por
representantes d o RH, estes programas possibilitam ao novo funcionário ter uma
visão geral d a organização, conhecerem a história da empresa, a s instalações e
características do ambiente de trabalho.
Programa de Integração para Gestores: destinados a todos os
gestores recém-contratados o u promovidos. Neste tipo de programa é abordado,
estrategicamente, característica e particularidades das área s parceiras com as quais
o novo gestor irá se relacionar.
3.2. PESQUISA DE CLIMA ORG ANIZ ACIONAL
Elabora-se a pesquisa com clareza de objetivos, perguntas bem
formuladas e bem distribuídas entre os temas propostos para a avaliação.
Elaboração do questionário: co nsiste na realização de u m
questionário com abordagens de sde amplas até específicas contendo um
vocabulário de fácil entendimento por todos os respondentes;
Comunicação: sem a devida divulgação, a pesquisa não te rá
sucesso, por este motivo utilizar as f erramentas de comunicação da emp resa para a
divulgação da pe squisa de clima organizacional, bem como prazo para ser
respondida, é de suma importância;
Aplicação da pesquisa: a pesquisa pode ser aplicada por m eio
eletrônico ou p apel impresso, sendo que a fo rma mais utilizada nas empresas é a
eletrônica pela facilidade e comodidade que esta forma dispõe;
Apuração do s dados: é o primeiro pa sso principal após a
aplicação da pesquisa de clima organizacional, p ois é neste passo que os dados
serão avaliados e cruzados, levantando porcentagens de todos os índices;
Relatórios: apó s a apuração do s dados, é necessário gerar um
relatório com o que foi identificado como itens mais impactantes nas respostas
analisadas para se confrontar com pesquisas anteriores e saber se um determinado
item sofreu algum tipo de alteração, seja positiva ou negativa;
Planos de ação: com a identificação dos itens primordiais,
planos de ações devem ser gerados pa ra apresentação a todos os colaboradores,
pois é através deste último item que os respondentes irão depositar ou não su a
credibilidade n a pe squisa, pois uma expectativa é gerada pelos envolvidos a cerca
de mudanças.
3.3. CULTURA ORGANIZACION AL
As organizações que promove m e possuem valores claros,
transparentes e que dão ao s colaboradores uma razão para abraçar a cultura
organizacional, tornam-se m ais seguras e objetivas em suas ações. Uma cultura
"forte" po de ser especialmente b enéfica para as empresas que operam no setor de
serviços desde que os membros dessas organizações se jam responsáveis pela
prestação do serviço, logo as avaliações dos clientes serão p ositivas e os feedbacks
sempre os melhores possíveis . As organizações podem vir a obter os seguintes
benefícios de desenvolvimento de culturas fortes e produtivas:
o Melhor alinhamento da empresa no sentido de alcançar sua
visão, missão e objetivos;
o Colaboradores motivados e leais aos objetivos da organização ;
o Aumento da coesão da equipe entre os vários departamentos e
divisões da empresa;
o Promoção da consistência e incentivos a coordenaçã o e
controle dentro da empresa;
o Moldar o comportamento dos colaboradores no trabalho,
permitindo mais eficiência a organização .
3.4. FINANCIAMENTO
Diante do crescimento e do desafio de ampliação de suas lojas o
grupo QBARATO necessitará contrair um empréstim o jundo a intituição bancária e
assim irá utilizar o auxílio do grupo Y, que através da matemática f inanceira , vai
verificar a melhor viabilidade de contrata ção do presente empréstimo.
Sendo assim o grupo e conômico irá contrair um empréstimo n o valor
de R$ 100.000,00. Logo a equipe Y elaborou um levantamento prévio de uma
análise de algumas instituições financeiras sobre taxas d e juros, conforme os
cálculos a seguir:
BANCO A 6,8% 180 MESES
BANCO B 11,6% 108 MESES
BANCO C 9,6% 144 MESES
BANCO D 5,9% 240 MESES
As instituições f inanceiras p ossuem linhas de c rédito que
proporcionam o atendimento das ne cessidades de algumas entidades , estas linhas
de créditos também possuem taxas de juros que variam de acordo com a
contratação do tipo de operação. Portanto, em consonância com dados d a tabela
acima a equipe Y irá evidenciar ao grupo econômico qual o melhor banco para se
investir, le vando -se em consideração a menor taxa de juros compostos na
transação, deixando transparecer também, o valor das parcelas do financiamento.
▪ Banco ( A) - 6,8% a.a. em 180 meses (15 anos): m=v.(1+i)^n =>
m=100000.(1+0,068)^15 => m=100000*2,683 => m = R$ 268.300,00 - Valor da parcela:R$
268.300,00/180= R$ 1.490,55.
▪ Banco (B) - 11,6% a.a. em 108 meses (9 anos): m=v.(1+i)^n = >
m=100000.(1+0,116)^9 = > m=100000*2,685 => m= R$ 268.500,00 - Valor da parcela R$
268.500,00/108= R$ 2.486,11.
▪ Banco (C) - 9,6% a.a. em 144 meses (12 anos): m =v.(1+i)^n =>
m=100000.(1+0,096)^12 => m= 100000*3,004 => m=R$ 300.400,00 - Valor da parcela: R$
300.400,00/144=R$ 2.086,11.
▪ Banco (D) - 5,9% a.a. em 240 meses (20 anos): m =v.(1+i)^n =>
m=100000.(1+0,059)^20 => m=100000*3,147 => m= R$ 314.700,00 – Valor da parcela: R$
314.700,00/240 = R$ 1.311,25
Ao se analisar toda a situação , observa-se que o Banco ( A) possui
dentre os outros a melhor ta xa de juros do mercado que de ve ser escolhido pela
equipe Y
3.5. OS CONCEITOS DE PLANEJAMENTO
3.5.1. DECLARAÇÃO DE MI SSÃO, VIS ÃO E VALORES.
Número de funcionários: 800;
Missão: Alimentar a vida e a alma;
Visão: Expandir os negócios conquistando clien tes através de
qualidade e simplicidade;
Valores: Responsabilidade e compromisso com nossos clientes.
3.5.2. PRINCIPAIS PRETENSÕES DA EMPRESA P ARA OS PRÓXIMOS 0 5
ANOS.
* Abrir filiais em toda a região nordeste;
* Ampliar o cardápio oferecido pela marca;
* Organizar projetos sociais voltados aos jovens;
* Implantar a coleta seletiva;
* Ser reconhecido como exemplo de sustentabilidade;
3.5.3. REALIZAÇÃO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO, MONI TORAMENTO
DA CONCORRÊNCIA E COMPORTAMENTO DOS CLIENTES.
1. Diagnostico do gerenciamento de informação da empresa.
2. Montagem e analise do fluxo de informações de clientes.
3.Diagnostico e montagem do processo de desenvolvimento de produtos.
4. Criação de ferramentas de marketing para a coleta das informações dos clientes.
5. Proposição de melhorias no PDP através da inserção das informações dos clientes captadas pelas ferramentas de marketing.
6. Proposição de ferramentas para o monitoramento do processo.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ASSEF, R. Guia Prático de Administração Financeira . 2. Ed. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2003.
ASSAF NETO, A. Administração do Capital de Giro. 3. Ed. São Paulo: Atla s,
2002.
BRIGHAM, E. F.; GAPENSKI, L. C.; EHRHARDT, M. C. Administração Financeira:
teoria e prática. São Paulo: Atlas, 2001.
BARBOSA, A. Administração Financeira. 2. Ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2006.
CAMPOS I. F., FALKOW ISKI L. Administração Estratégica. Londrina: UNOPA R,
2014.
CRESPO, Antonio Arnot. Matemática Financeira Fácil. São Paulo: Saraiva, 2009.
DELBONO, Benedita de Fátima. Responsabilidade Social e Ambiental. Londrina:
Editora e Distribuidora Educacional S.A., 2016. 200 p
SANTOS, E. O. Administração Financeira de Pequena e Média Empresa. São
Paulo: Atlas, 2001.