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1a Questão (Ref.: 201704221607) Pontos: 0,1 / 0,1 Houve um engenheiro americano, dotado de um caráter obsessivo, que ganhou a reputação de ¿inimigo do trabalho humano¿. Seu nome: Frederick Taylor. Tido como o grande mentor do gerenciamento científico, o efeito direto da aplicação de seus princípios foi: a configuração de uma força de trabalho que tinha como competências a criatividade e a inovação. o desenvolvimento de métodos de trabalho que tinham como característica horários rígidos, flexibilidade e rotinas inovadoras. a existência de uma mão de obra flexível às demandas do ambiente externo. a mecanização do homem no trabalho e o incremento dos incentivos financeiros. a desregulamentação de padrões anteriormente consagrados, que evidenciavam a padronização das tarefas. 2a Questão (Ref.: 201704192992) Pontos: 0,1 / 0,1 Igor é sócio-diretor de uma confecção de moda praia. Em sua empresa, adotou o seguinte critério: as costureiras devem desenvolver suas atividades dentro de padrões de tempo definidos e a remuneração é determinada pela quantidade de peças que cada costureira produz. Assim, Igor relacionou a remuneração com a quantidade produzida. Nesse caso descrito acima, podemos afirmar que o sócio-diretor adotou qual dos princípios da organização racional do trabalho (ORT) que teve como seu grande mentor Frederick Taylor? Supervisão funcional. Incentivos salariais e prêmios de produção. Desenho de cargos e tarefas. Divisão do trabalho e especialização do operário. Análise do ambiente de trabalho. 3a Questão (Ref.: 201704065581) Pontos: 0,1 / 0,1 A Teoria Clássica da Administração, junto com a Administração Científica, forma a chamada Abordagem Clássica, decorrente das inovações da Revolução Industrial. Enquanto a Administração Científica de Taylor focava a produtividade através do operário, a Teoria Clássica da Administração de Fayol, focava a eficiência através da estrutura organizacional. Fayol então procurou dividir as empresas por 6 funções básicas, que hoje nas organizações chamamos de ? Variáveis e Ambientes Departamentalização ou Setores Tarefas e Pessoas Estrutura e Divisão de Trabalho Hierarquia e Setores 4a Questão (Ref.: 201703794803) Pontos: 0,1 / 0,1 Cada teoria da Administração possui sua própria concepção de homem, o que indica como os indivíduos são percebidos em relação às organizações. Características do homem moderno ligadas a Teoria Estruturalista, como flexibilidade, tolerância às frustrações e capacidade de adiar recompensas, são típicas de qual concepção de homem? Homem social. Homem econômico. Homem funcional. Homem organizacional. Homem administrativo. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201703936768) Pontos: 0,1 / 0,1 Sabemos que em qualquer organização o fator "Eficiência" é perseguido. Fayol destacava que a eficiência é uma das ferramentas de competitividade das organziações e que a função de administrar é, de certa forma, distribuída porm todos os níveis. Assim é correto afirma que: A organização como entidade social é estática, já como função administrativa é resutlado da interação das pessoas; A organização como função administrativa é estática, já como entidade social é parte de um todo resultante da interação do processo administrativo; aorganização como entidade social é resultado da interação das pessoas, já como função administrativa é dinâmica e não é parte do todo no qual a administração faz parte; A organização como entidade social é resultado da interação das pessoas, já como função admin istrativa é parte de um processo administrativo; A administração como enstidade social é parte de um processo administrativo, já como função administrativa é resutlado da interação das pessoas; 1a Questão (Ref.: 201704189938) Pontos: 0,1 / 0,1 21) Edmilson montou um grupo de teatro chamado Companhia de Arte Imaculada. Recentemente a Companhia de Arte Imaculada foi contemplada com patrocínio estatal e tem o grande desafio de proporcionar um espetáculo itinerante com qualidade internacional de som, iluminação, figurino e cenário. Edmilson nunca estudou administração, mas sempre foi extremamente detalhista e exigente nos pequenos espetáculos que dirigiu. Todavia a magnitude do projeto é inédita para ele e pode representar uma porta para outras oportunidades ainda maiores. Determinado Edmilson iniciou uma pesada rotina de ensaios e fiscalizou de perto o trabalho dos figurinistas, dos marceneiros, da equipe de som e imagem a ponto de identificar um botão mal costurado, um parafuso faltante e a carência de lâmpadas extras. Por fim, Edmilson perdeu o prazo do envio de relatórios de uso de verba para o Governo do Estado e teve seu patrocínio cancelado. Qual foi o excesso cometido por Edmilson? Ênfase na estrutura, no sentido de excesso de departamentos, abordado por Fayol na Teoria Clássica Ênfase na gestão, no sentido de excesso de macrogerenciamento e distanciamento da base organizacional, abordado por Peter Drucker Ênfase no comportamento, abordado por Barnard Ênfase nas tarefas, no sentido de microgerenciamento, abordado por Taylor na Administração Científica Ênfase nas pessoas, no sentido de excesso de pessoalidade no trabalho, abordado por Elton Mayo na Teoria das Relações Humanas 2a Questão (Ref.: 201703728136) Pontos: 0,0 / 0,1 Segundo George Elton Mayo, a Teoria das Relações Humanas trouxe uma nova concepção para o linguajar administrativo, onde destacam-se: Liderança, motivação, comunicação, grupos informais e dinâmicas de grupo Motivação, treinamento e benefícios Motivação, segurança, plano de cargos e salários Liderança, comunicação, grupos formais e contratação Liderança, trabalho em equipe, respeito, plano de cargos 3a Questão (Ref.: 201703987282) Pontos: 0,1 / 0,1 9. (PROVÃO/1999) Uma cadeia de lanchonetes descobre que seu negócio está mudando com base em duas constatações: (1) mais pessoas estão comendo fora, em estabelecimentos de fast-food, e; (2) devido a variações demográficas, existem menos adolescentes disponíveis para trabalhar por um salário mínimo em empregos entediantes. O primeiro ponto sugere que a organização deveria expandir seu negócio e tirar proveito da oportunidade de crescimento. A resposta tradicional para mais negócios ¿ empregar mais adolescentes ¿ não é uma opção, como deixa claro o segundo ponto. Uma situação como esta exige do administrador uma decisão contingencial. Ele listou como possíveis as decisões abaixo. Entretanto, uma delas é baseada na Administração Científica Qual? Elaborar um planejamento estratégico, identificando o papel da variável demográfica na absorção de mão-de-obra. Separar o trabalho em tarefas básicas e dividi-lo entre os funcionários, de forma que cada um possa especializar-se numa tarefa específica. Alterar a estrutura organizacional, aumentando a autonomia decisória dos funcionários. Ignorar as oportunidades mercadológicas de crescimento e continuar como está agora, por medida de segurança. Explorar outras fontes de mão-de-obra, como, por exemplo, donas de casa, aposentados, estudantes que abandonaram os estudos, deficientes, etc. 4a Questão (Ref.: 201703200046) Pontos: 0,1 / 0,1 O método 5S (senso de utilização, ordenação, limpeza, saúde/higiene, autodisciplina) é uma ferramenta utilizada em qual escola/teoria administrativa? ClássicaCientífica Fordismo Toytismo Burocracia 5a Questão (Ref.: 201704168269) Pontos: 0,1 / 0,1 A ________________ descrevia que todo ser humano era previsível, controlado e egoísta e que sua motivação estava pauta nos incentivos monetários que recebia. Assinale a opção que preenche a lacuna: Teoria Clássica. Teoria das Relações Humanas. Teoria da Burocracia. Administração Científica. Teoria Comportamental. 1a Questão (Ref.: 201704023234) Pontos: 0,1 / 0,1 O processo decisório é delegado aos níveis intermediários e operacional, dentro de suas áreas de atuação. Esse é o conceito criado na Teoria Neoclássica que se refere a: Centralização Amplitude administrativa Delegação Descentralização Homeostasia Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201704244512) Pontos: 0,0 / 0,1 A burocracia pode ser definida como a organização que se baseia na ____________________ para alcançar a máxima ______________ através de normas e ____________________. Assinale a opção que preenche corretamente as lacunas. Impessoalidade, Eficácia e Previsibilidade. Flexibilidade, Eficácia e Formalização. Racionalidade, Eficiência e Regulamentos. Eficácia, Racionalidade e Processos. Formalização, Eficiência e Papelório. 3a Questão (Ref.: 201703898645) Pontos: 0,1 / 0,1 Ênfase na prática da administração, reafirmação dos postulados clássicos, ênfase nos princípios gerais da administração, Ênfase em objetivos e resultados e ecleticismo nos conceitos. Essas são as características básicas de qual teoria da administração? Clássica Estruturalista Neoclássica Científica Humanista Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201704151623) Pontos: 0,0 / 0,1 O filósofo que, em seu livro "Política", define as formas de governo denominadas monarquia, aristocracia e democracia chama-se: Maquiavel. Aristóteles. Platão. Sócrates. Descartes. 5a Questão (Ref.: 201704146519) Pontos: 0,1 / 0,1 A igreja catolica teve algumas influencias/contribuicoes para a administracao, sendo uma delas a/o: Divisao de tarefas Crenca e a religiao Hierarquia Planejamento Delegacao 1a Questão (Ref.: 201703816702) Pontos: 0,0 / 0,1 O ambiente transforma consideravelmente as empresas. Nesta visão entendemos que, independente da gestão, a organização sofre mudanças naturais provenientes da mutabilidade do ambiente. Como é chamada esta mudança involuntária e natural? Morfogênese Sinergia Homeostasia Negentropia Resiliência 2a Questão (Ref.: 201703936000) Pontos: 0,0 / 0,1 4) Cada uma das teorias administrativas surgiu como uma resposta aos problemas empresariais mais relevantes de sua época. Sobre as Teorias de Administração, considere as afirmativas a seguir: I ¿ Cada sistema é constituído de subsistemas e, ao mesmo tempo, faz parte de um sistema maior. II ¿ A visão sistêmica da administração considerou a organização como um sistema fechado, sem necessidade de interação com o ambiente, o qual é estável e previsível. III ¿ A abordagem contingencial explica que não existe uma relação funcional entre as condições do ambiente e tecnológica com as técnicas administrativas utilizadas para se alcançar eficácia nos objetivos organizacionais. IV ¿ Ao lado do ambiente, a tecnologia constitui uma variável independente que influencia as características organizacionais, ou seja, as variáveis dependentes. Estão CORRETAS somente as afirmativas: I, III e IV. Todas estão corretas. I, II e III. I e IV. II e III. 3a Questão (Ref.: 201703225952) Pontos: 0,1 / 0,1 Programas de D.O. podem ser aplicados, por exemplo, para: c) Identificar os grupos informais. e) Satisfazer as necessidades de segurança. b) Analisar as tarefas dos participantes. d) Melhorar a colaboração intergrupal. a) Manter uma estratégia administrativa. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201703175976) Pontos: 0,0 / 0,1 Uma determinada empresa adotou as seguintes medidas: 1. Procurar as atividades que têm maior impacto sobre os resultados. 2. Ter sempre objetivo claro. 3. Focar objetivos na atividade e não na pessoa. Considerando as medidas citadas, fica claro que o modelo de gestão utilizado por esta empresa é: (c) APO. (a) Administração Japonesa. (d) Administração Holística. (b) Administração Empreendedora. (e) Administração Humanística. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201703849867) Pontos: 0,1 / 0,1 Conforme as abordagens prescritivas e normativas da Administração Identifique abaixo os aspectos principais da Teoria Neoclássica: Engenharia humana/ engenharia de produção. Nenhuma das respostas anteriores está correta. Identidade de interesses, todo conflito é indesejável e deve ser evitado. Organização formal e informal. Sistema social como conjunto de papéis sociais.