ENGENHARIA DE USABILIDADE

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A ciência que estuda as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa chama-se {A}. Os 3 tipos de {A} são {B}, {C} e {D}. As opções referentes à {A}, {B}, {C} e {D}, respectivamente, são:
		
	
	Ergonomia, Física, Química e Biológica.
	
	Ergonomia, Física, Cognitiva e Coordenação.
	
	Usabilidade, Física, Cognitiva e Organizacional.
	
	Ergonomia, Física, Cognitiva e Organizacional.
	
	Usabilidade, Física, Química e Biológica.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201608749022)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Tradicionalmente, a ergonomia preocupa-se com as características _________ de máquinas e sistemas e com o modo como afetam o __________ humano. 
		
	
	Físicas e desempenho. 
	
	Opcionais e ser.
	
	Sedentárias e desempenho.
	
	Físicas e usuário.
	
	Funcionais e ser.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201608232864)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A diferença principal entre a Ergonomia e a área de Fatores Humanos está no fato de: 
		
	
	A Fisiologia ser a base principal dos estudos relacionados a Fatores Humanos, enquanto a Ergonomia baseia-se principalmente nas pesquisas da Sociologia. 
	
	A Ergonomia preocupar-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos físicos da realização de uma tarefa. 
	
	A Ergonomia considerar os aspectos cognitivos em conjunto com as características físicas envolvidas na realização das tarefas. 
	
	Os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de a Ergonomia se preocupar com os aspectos físicos da realização de uma tarefa.
	
	A área de Fatores Humanos ignorar, em seus estudos, os aspectos físicos da realização da tarefa pelas pessoas. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201608882458)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	São objetivos da IHC-Interface Homem Computados, todos os descritos a seguir, EXCETO:
		
	
	Aumentar a produtividade do trabalho
	
	Socialização da informação
	
	Análise das conseqüências da ubiqüidade da tecnologia da informação
	
	Melhorar a qualidade de vida do usuário
	
	Redução dos custos de manutenção e treinamento de software
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201608741533)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Ergonomia é a ciência que investiga as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução de uma tarefa. Sendo assim é correto afirmar: 
I - A ergonomia física envolve postura, movimentos repetitivos e trabalho em equipe. 
II - A ergonomia organizacional envolve trabalho cooperativo, comunicação e design participativo. 
III - A ergonomia cognitiva envolve tomada de decisões, interação humano-computador, fadiga por estresse. 
Está correto o que se afirma em :
		
	
	I e III
	
	I e II
	
	II e III
	
	I, II e III
	
	Somente II
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201608741535)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A Ergonomia _______________ busca compreender a forma como as pessoas percebem e processam as informações que lhes são apresentadas.
		
	
	Técnica
	
	Organizacional
	
	Física
	
	Operacional 
	
	Cognitiva
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201608768942)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Atualmente, o mundo globalizado gera maior competitividade por parte das empresas, e a maneira como os funcionários produzem influencia no posicionamento dessas empresas no mercado. Nesse aspecto, a ergonomia cumpre um papel primordial no que diz respeito à produtividade do trabalhador. 
Em relação a esse ramo, considere as afirmativas abaixo. 
I - A antropometria é um dos objetos de estudo da ergonomia física. 
II - A ergonomia organizacional é a responsável por promover melhores condições de trabalho aos funcionários. 
III - A ergonomia cognitiva desenvolve novas habilidades e novos processos mentais nos trabalhadores de uma empresa. 
É correto o que se afirma em
		
	
	II e III, apenas. 
	
	I, II e III. 
	
	I e III, apenas. 
	
	I, apenas.
	
	III, apenas.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201608353888)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	"Observa as respostas do corpo humano às cargas de trabalho físicas e psicológicas..." O trecho acima está abordando que tipo de Ergonomia?
		
	
	Ergonomia Física
	
	Ergonomia Organizacional
	
	Ergonomia do Pensamento
	
	Ergonomia Abstrata
	
	Ergonomia Cognitiva
	
	
	
	"Muitas pessoas já ouviram o termo 'ergonomia' e acreditam que ele se refere ao modo correto de sentar-se ou ao projeto de controles e instrumentos de automóveis. É claro que esse pensamento está correto, mas a área da ergonomia envolve muito mais! 
Ergonomia refere-se à ____________________ relacionadas aos seres humanos e ao projeto de objetos, sistemas e ambientes a serem utilizados pelos mesmos. Quando bem executados, os projetos relacionados a trabalho, esportes, lazer, saúde e segurança costumam envolver princípios ergonômicos."
Qual a melhor resposta possível?
		
	
	qualquer "coisa" que estiver.
	
	testar "coisas" novas.
	
	aplicação de informações científicas.
	
	usar sem problemas técnicos. 
	
	usar qualquer informação possível.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201608685021)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	"preocupa-se com as características físicas de máquinas e sistemas e com o modo como afetam o desempenho humano." 
Este texto se refere a? 
		
	
	o uso do computador.
	
	usar apenas o objeto.
	
	ergonomia.
	
	logística.
	
	design gráfico.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201608231906)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário:
		
	
	Estabelecer defaults (para escolhas e preenchimento de formulários) que façam sentido para o usuário. 
	
	Reduzir a demanda de memória de curto prazo do usuário.
	
	Basear o layout visual em uma metáfora do mundo real. 
	
	Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar. 
	
	Permitir que a interação com o usuário seja interruptível e possa ser desfeita (undo). 
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201608685662)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	É uma das divisões da Ergonomia
		
	
	Ergonomia Regular
	
	Ergonomia Psicológica
	
	Ergonomia Física
	
	Ergonomia Filosófica
	
	Ergonomia Tradicional
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201608749023)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A disciplina de IHC (Interface Home-Computador) é, certamente, multidisciplinar. O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas não podemos afirmar somente a? 
		
	
	Ergonomia 
	
	Sociologia
	
	Psicologia e ciência cognitiva 
	
	Ciência da computação e engenharia 
	
	Filosofia.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201608807476)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Nos projetos interação humano-computador (IHC), a Psicologia preocupa-se com: 
		
	
	O processamento humano de informações e a capacidade para tomada de decisões. 
	
	A forma como as tarefas são idealizadas antes de serem executadas pelos seres humanos. 
	
	As posturas físicas das pessoas enquanto executam suas tarefasem alguma máquina. 
	
	A forma como as pessoas lidam com problemas e executam suas tarefas.
	
	A carga mental das tarefas e sua relação com o cansaço físico das pessoas. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201608774647)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Considerando a Ergonomia Cognitiva, escolha a alternativa correta: 
		
	
	Se preocupa em facilitar a carga mental de trabalho, as tomada de decisões e fadiga por estresse, do ser humano.
	
	É o elemento que proporciona uma ligação física ou lógica entre dois sistemas. 
	
	Não se preocupa em compatibilizar soluções técnicas com às necessidades dos usuários que as utilizarão. 
	
	Preocupa-se, somente, em analisar as exigências físicas do ambiente de trabalho do usuário.
	
	Tem o objetivo de melhorar a comunicação, trabalho em equipe, design participativo, trabalho cooperativo, cultura organizacional. 
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201608685035)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	"A disciplina de IHC é, certamente, multidisciplinar." 
O projetista ideal de um sistema interativo teria de ter experiência em uma variedade de áreas, entre elas?
I - Psicologia e ciência cognitiva;
II - Ergonomia;
III - Redação técnica. 
		
	
	Somente a I e II. 
	
	As alternativas I, II, III.
	
	Somente a i e III.
	
	Somente a II e III.
	
	Somente a II.
	
	 1a Questão (Ref.: 201608854522)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Marque a única informação sobre ergonomia que está incorreta.
		
	
	Ergonomia física: está relacionada com as características da anatomia humana, antropometria, fisiologia e biomecânica em sua relação à atividade física. Os tópicos relevantes incluem o estudo da postura no trabalho, manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculo-esqueletais relacionados ao trabalho, projeto de posto de trabalho, segurança e saúde.
	
	A Ergonomia (ou Fatores Humanos) é uma disciplina científica relacionada ao entendimento das interações entre os seres humanos, e à aplicação de teorias, princípios, dados e métodos a projetos a fim de otimizar o bem estar humano.
	
	Ergonomia organizacional: concerne à otimização dos sistemas sociotécnicos, incluindo suas estruturas organizacionais, políticas e de processos. Os tópicos relevantes incluem comunicações, gerenciamento de recursos de tripulações (domínio aeronáutico), projeto de trabalho, organização temporal do trabalho, trabalho em grupo, projeto participativo, novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo, cultura organizacional, organizações em rede, teletrabalho e gestão da qualidade.
	
	Os Ergonomistas contribuem para o planejamento, projeto e a avaliação de tarefas, postos de trabalho, produtos, ambientes e sistemas de modo a torná- los compatíveis com as necessidades, habilidades e limitações das pessoas.
	
	Ergonomia cognitiva: refere-se aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e resposta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. Os tópicos relevantes incluem o estudo da carga mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho especializado, interação homem computador, estresse e treinamento conforme esses se relacionem a projetos envolvendo seres humanos e sistemas.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201608795029)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Podemos classificar a ergonomia em:
		
	
	Física, lógica e cognitiva.
	
	Lógica, organizacional e funcional.
	
	cognitiva, organizacional e funcional.
	
	Lógica, funcional e funcional.
	
	Física, cognitiva e organizacional.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201608807476)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Nos projetos interação humano-computador (IHC), a Psicologia preocupa-se com: 
		
	
	A forma como as tarefas são idealizadas antes de serem executadas pelos seres humanos. 
	
	A carga mental das tarefas e sua relação com o cansaço físico das pessoas. 
	
	As posturas físicas das pessoas enquanto executam suas tarefas em alguma máquina. 
	
	O processamento humano de informações e a capacidade para tomada de decisões. 
	
	A forma como as pessoas lidam com problemas e executam suas tarefas.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201608232864)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A diferença principal entre a Ergonomia e a área de Fatores Humanos está no fato de: 
		
	
	A Fisiologia ser a base principal dos estudos relacionados a Fatores Humanos, enquanto a Ergonomia baseia-se principalmente nas pesquisas da Sociologia. 
	
	A área de Fatores Humanos ignorar, em seus estudos, os aspectos físicos da realização da tarefa pelas pessoas. 
	
	Os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de a Ergonomia se preocupar com os aspectos físicos da realização de uma tarefa.
	
	A Ergonomia preocupar-se com os aspectos cognitivos da interação humano-computador e de os Fatores Humanos preocuparem-se com os aspectos físicos da realização de uma tarefa. 
	
	A Ergonomia considerar os aspectos cognitivos em conjunto com as características físicas envolvidas na realização das tarefas. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201608749022)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Tradicionalmente, a ergonomia preocupa-se com as características _________ de máquinas e sistemas e com o modo como afetam o __________ humano. 
		
	
	Funcionais e ser.
	
	Físicas e desempenho. 
	
	Físicas e usuário.
	
	Opcionais e ser.
	
	Sedentárias e desempenho.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201608882458)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	São objetivos da IHC-Interface Homem Computados, todos os descritos a seguir, EXCETO:
		
	
	Análise das conseqüências da ubiqüidade da tecnologia da informação
	
	Redução dos custos de manutenção e treinamento de software
	
	Socialização da informação
	
	Aumentar a produtividade do trabalho
	
	Melhorar a qualidade de vida do usuário
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201608353888)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	"Observa as respostas do corpo humano às cargas de trabalho físicas e psicológicas..." O trecho acima está abordando que tipo de Ergonomia?
		
	
	Ergonomia do Pensamento
	
	Ergonomia Organizacional
	
	Ergonomia Abstrata
	
	Ergonomia Cognitiva
	
	Ergonomia Física
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201608685048)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	"Muitas pessoas já ouviram o termo 'ergonomia' e acreditam que ele se refere ao modo correto de sentar-se ou ao projeto de controles e instrumentos de automóveis. É claro que esse pensamento está correto, mas a área da ergonomia envolve muito mais! 
Ergonomia refere-se à ____________________ relacionadas aos seres humanos e ao projeto de objetos, sistemas e ambientes a serem utilizados pelos mesmos. Quando bem executados, os projetos relacionados a trabalho, esportes, lazer, saúde e segurança costumam envolver princípios ergonômicos."
Qual a melhor resposta possível?
		
	
	aplicação de informações científicas.
	
	usar qualquer informação possível.
	
	testar "coisas" novas.
	
	qualquer "coisa" que estiver.
	
	usar sem problemas técnicos. 
	
	A Usabilidade é um atributo de qualidade dos sistemas, cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso na interação com as interfaces que os compõem. Dentre os seus itens de avaliação temos: I ¿ Interoperabilidade. II ¿ Eficiência. III ¿ Conectividade. IV ¿ Taxa de Erros. V ¿ Satisfação. A alternativaque corresponde aos itens corretos é:
		
	
	I, III e V
	
	I, II e IV
	
	I, III e IV
	
	II, IV e V
	
	I, II, III
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201608715534)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	No ciclo da Engenharia da Usabilidade, as atividades da fase de análise são: 
		
	
	Análise da instituição do usuário. Análise do contexto da tarefa. Análise das possibilidades e restrições do treinamento. Análise de princípios setoriais para o projeto. 
	
	Análise da instituição do usuário. Análise de compromissos. Análise das possibilidades e restrições da estrutura. Análise de ameaças à segurança do projeto. 
	
	Análise do perfil do usuário. Análise do contexto da tarefa. Análise das possibilidades e restrições da plataforma. Análise de princípios gerais para o projeto. 
	
	Análise do perfil do desenvolvedor. Análise de requisitos. Análise das possibilidades e sistemas da plataforma. Análise de princípios gerais para as transações. 
	
	Análise do perfil do usuário. Análise do contexto da plataforma. Análise de compatibilidade gerencial. Análise de princípios gerais para o projeto. 
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201608213043)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	As interações de _______________ estão disponíveis na maioria das estações de trabalho e dos computadores pessoais atuais. Escolha a opção que preencha a lacuna:
		
	
	2ª e 3ª Gerações
	
	1ª e 2ª Gerações
	
	3ª e 4ª Gerações
	
	1ª e 4ª Gerações
	
	2ª e 4ª Gerações
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201608196622)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Analise as proposições abaixo sobre tipos de IHC:
I - As interfaces do tipo CUI fundamentadas em gráficos e desenhos, fazendo uso de metáforas de mesas de trabalho, documentos, botões, janelas, etc..  
II - As interfaces do tipo VRUI são fundamentadas no paradigma da realidade virtual e utilizadas com muito menor frequência que as anteriores por limitação de custos e tecnologia. 
III - Nas interfaces WYSIWYG (what you see is what you get - o que você vê, é o que você tem), os usuários manipulam objetos diretamente na interface a exemplo dos documentos e  pastas. 
IV - As interfaces do tipo GUI são interfaces compostas de um monitor de vídeo em formato de uma planilha ou bloco de anotações que recebe dados através de uma espécie de caneta eletrônica. 
V - A interface do tipo PUI fazem uso da metáfora de se escrever ou desenhar em um papel de maneira manuscrita. 
 
É incorreto afirmar as proposições:
		
	
	II, III e IV
	
	I e III
	
	II, IV e V
	
	I e IV 
	
	I, IV e V
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201608143400)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Uso excessivo de vídeos, imagens e cores na composição de um website. Este é um problema clássico na Engenharia de Usabilidade. O problema citado está associado ao conceito de:
		
	
	Software 
	
	Interface
	
	Navegação
	
	Tecnologia
	
	Recursos Multimídia
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201608143343)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A Engenharia de Usabilidade visa o _______________ da interação entre o usuário e _______________. 
		
	
	desenvolvimento, os sistemas informatizados
	
	desenvolvimento, a documentação
	
	estabelecimento, a documentação 
	
	analista, os sistemas informatizados
	
	analista, o programador
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201608212759)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Uma análise da natureza de um problema de usabilidade permite classificá-lo como:
		
	
	ruído, retorno, impedimento
	
	barreira, ruído, obstáculo
	
	bridge, brainstorming, barreira
	
	obstáculo, ruído, bridge
	
	bridge, barreira, polimorfismo
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201608702917)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	"Um problema de usabilidade é observado em determinadas circunstâncias quando uma característica do sistema interativo ocasiona perda de tempo, compromete a qualidade da tarefa ou mesmo inviabiliza sua realização. Como consequência, ele estará aborrecendo, constrangendo ou até traumatizando a pessoa que utiliza o sistema interativo." (CYBIS et. al. Ergonomia e usabilidade: conhecimentos, métodos e aplicações. Novatec Editora, 2010) 
Considerando a gravidade dos problemas de usabilidade que o usuário pode ter, quais os tipos e como podemos classificá-los, na ordem do "mais grave" para o "menos grave": 
		
	
	Dificuldades, barreiras, ruídos 
	
	Ruídos, obstáculos, barreiras 
	
	Problemas, obstáculos, barreiras
	
	Barreiras, obstáculos, ruídos
	
	Obstáculos, ruídos, Barreiras 
	Uma empresa jornalística lançou um produto digital exclusivo para assinantes, com periodicidade diária, para smartphones com sistema iOS. Com relação à arquitetura de informação da plataforma escolhida, os projetistas negligenciaram um determinado conceito fundamental. Como resultado, os assinantes relataram dificuldades para executar atividades simples como virar páginas, descobrir o local exato de toque para ativar funções para executar um vídeo ou visualizar uma imagem, e, até mesmo, em que ícone clicar para encerrar o aplicativo do jornal. Assim, o conceito negligenciado pelos projetistas do produto se refere à: 
		
	
	navegabilidade
	
	usabilidade
	
	portabilidade 
	
	acessibilidade
	
	mobilidade
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201608168284)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	As afirmativas abaixo estão relacionadas à classificação de problemas de usabilidade. 
I - Uma barreira se refere a uma falha de interpretação na interação com a interface, onde o usuário pode desenvolver uma má impressão do sistema. 
II - Ao analisar um problema de usabilidade, podemos classificá-lo de duas formas: quanto ao tipo de usuário afetado e quanto ao grau de dificuldade de uso da interface. 
III - Um ruído se refere a um aspecto da interface no qual o usuário esbarra sucessivas vezes e não aprende a suplantá-lo. 
São corretas: 
		
	
	Somente II
	
	II e III
	
	Somente I
	
	I, II e III
	
	I e II
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201608708798)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	NÃO se trata de um dos cinco critérios básicos elencados na engenharia de usabilidade (Nielsen, 1993):
		
	
	intuitividade.
	
	erro
	
	portabilidade
	
	eficiência
	
	memorização
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201608213047)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Nas interações de _______________ somam-se, aos atributos das interfaces de terceira geração, as técnicas de hipertextos e multitarefas.
Escolha a opção que preencha a lacuna:
		
	
	4ª Geração
	
	2ª e 4ª Gerações
	
	2ª Geração
	
	1ª Geração
	
	1ª e 2ª Gerações
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201608213041)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Nas interações de _______________ são referenciadas como interfaces "WIMP" ("windows, icons, menus, and pointing devices"). Escolha a opção que preencha a lacuna:
		
	
	3ª e 4ª Gerações
	
	2ª e 4ª Gerações
	
	1ª e 3ª Gerações
	
	1ª e 2ª Gerações
	
	1ª e 4ª Gerações
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201608213052)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	     São as interfaces fundamentadas em gráficos e desenhos, fazendo uso de metáforas de mesas de trabalho, documentos, botões, janelas, etc.. Assinale a opção do tipo de interface humano computador referente a esta descrição:WYSIWYG
	
	GUI
	
	VRUI
	
	CUI
	
	PUI
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201608196622)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Analise as proposições abaixo sobre tipos de IHC:
I - As interfaces do tipo CUI fundamentadas em gráficos e desenhos, fazendo uso de metáforas de mesas de trabalho, documentos, botões, janelas, etc..  
II - As interfaces do tipo VRUI são fundamentadas no paradigma da realidade virtual e utilizadas com muito menor frequência que as anteriores por limitação de custos e tecnologia. 
III - Nas interfaces WYSIWYG (what you see is what you get - o que você vê, é o que você tem), os usuários manipulam objetos diretamente na interface a exemplo dos documentos e  pastas. 
IV - As interfaces do tipo GUI são interfaces compostas de um monitor de vídeo em formato de uma planilha ou bloco de anotações que recebe dados através de uma espécie de caneta eletrônica. 
V - A interface do tipo PUI fazem uso da metáfora de se escrever ou desenhar em um papel de maneira manuscrita. 
 
É incorreto afirmar as proposições:
		
	
	I, IV e V
	
	II, III e IV
	
	I e III
	
	II, IV e V
	
	I e IV 
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201608212759)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Uma análise da natureza de um problema de usabilidade permite classificá-lo como:
		
	
	obstáculo, ruído, bridge
	
	bridge, barreira, polimorfismo
	
	ruído, retorno, impedimento
	
	barreira, ruído, obstáculo
	
	bridge, brainstorming, barreira
	
	
	
	Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação standalone de análise financeira, deve utilizar um manual de orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo com as heurísticas de Nielsen, qual é a orientação INCORRETA apresentada nesse manual? 
		
	
	Os diálogos devem conter somente informações relevantes e necessárias. 
	
	Os usuários devem ser informados sobre o que estão fazendo, com feedback imediato. 
	
	Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário. 
	
	A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema. 
	
	A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201608232886)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Um usuário está diante de uma interface e precisa localizar a opção que lhe permita imprimir um determinado tipo de relatório. Ele observa a barra de ferramentas, navega pelo menu, mas não consegue encontrar o que precisa. Que heurística poderia propor uma solução para a situação? 
		
	
	Exiba mensagens de erro claras. 
	
	Previna a ocorrência de erros. 
	
	Forneça feedback. 
	
	Marque com clareza as saídas. 
	
	Crie um sistema de ajuda. 
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201608212780)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Os usuários podem escolher funções do sistema por engano e precisarão de uma saída de emergência bem marcada para deixar o estado não desejado sem ter que passar por um extenso diálogo. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen?
		
	
	Consistência e Padrões
	
	Controle do usuário e liberdade
	
	Prevenção de erro
	
	Visibilidade do status do sistema
	
	Equivalência entre o sistema e o mundo real
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201608212788)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Considerando o conceito sobre avaliação heurística assinale a opção correta.
		
	
	Aumenta a capacidade de processamento dos dispositivos de hardware.
	
	Minimiza a eficácia na utilização de softwares.
	
	Reduz a utilização de estilos de interação em interface de sistemas.
	
	Acelera o processo de desenvolvimento de software, estruturas de dados, algoritmos, etc...
	
	Representa um julgamento de valor sobre as qualidades ergonômicas das interfaces humano-computador.
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201608212729)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O avaliador aborda a interface como um conjunto de objetos. Esta descrição está associada a qual tipo de abordagem? 
		
	
	Abordagem pelas qualidades das interfaces.
	
	Abordagem pelos níveis de abstração.
	
	Abordagem por objetivos dos usuários.
	
	Abordagem pelos objetos das interfaces.
	
	Abordagem pela estrutura de interface.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201608212665)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	São heurísticas de usabilidade:
		
	
	Visibilidade da estrutura do sistema. Compromisso entre o sistema e a configuração. Liberdade e Controle ao Usuário. Suporte para o usuário reconhecer, diagnosticar e aplicar erros. Ajuda à implementação.
	
	Versatilidade do estado do sistema. Previsão de acertos. Reconhecer em vez de relembrar. Design estético e maximalista. Suporte para o usuário reconhecer, diagnosticar e recuperar erros.
	
	Coerência e padrões. Prevenção de erros. Relembrar em vez de Reconhecer. Flexibilidade e eficiência de mapeamento. Ajuda e documentação.
	
	Mapeamento entre o sistema e os programas. Liberdade e Controle ao Desenvolvedor. Consistência e padrões. Flexibilidade e eficiência de uso. Ajuda e informação.
	
	Visibilidade do estado do sistema. Mapeamento entre o sistema e o mundo real. Liberdade e Controle ao Usuário. Prevenção de erros. Reconhecer em vez de relembrar.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201608232911)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Se a interface da aplicação, ou parte dela, puder ser relacionada a um objeto cotidiano, o usuário certamente se sentirá mais confortável diante dela. A preocupação com esse aspecto é tanta que a área de IHC possui um conceito específico para essa relação entre o que se vê na interface e aquilo que já é conhecido do usuário. Esse conceito é denominado: 
		
	
	Metáfora do mundo real 
	
	Símile do mundo real 
	
	Analogia do mundo cotidiano 
	
	Direcionamento da interface 
	
	Conceito emprestado do mundo 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201608232882)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A heurística que sugere a criação de diálogos simples e naturais recomenda que os projetistas: 
		
	
	Marquem claramente nas interfaces as alternativas de saída e cancelamento. 
	
	Escolham cores e imagens sóbrias para criar as diferentes interfaces.
	
	Escolham para as interfaces os ícones que os usuários mais gostam. 
	
	Estejam atentos para não abusar da linguagem técnica nas interfaces. 
	
	Atentem para a memória utilizada pelos usuários na realização das tarefas. 
	
	Como características de usabilidade ou facilidade de uso, uma interface com o usuário deve possuir, entre outros, atributos tais como: facilidade de aprendizado, velocidade de operação, robustez, facilidade de recuperação e facilidade de adaptação. Para o atributo robustez, o resultado da avaliação de uma interface deve determinar
		
	
	até que ponto o sistema está integrado a um único modelo de trabalho. 
	
	o nível de tolerância do sistema aos erros do usuário. 
	
	em que grau a resposta do sistema combina com a prática de trabalho do usuário. 
	
	quanto tempo leva um novo usuário para se tornar produtivo com o sistema. 
	
	com que eficiência o sistema se recupera a partir dos erros cometidos pelos usuários. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201608715538)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	No projeto de interfaces, as mensagens ou alertas de erro representam um papel muito importante. Assim, NÃO apresenta uma prática adequada paraalertas produzidos por um sistema interativo a mensagem que 
		
	
	descreve o problema em um jargão que o usuário possa entender. 
	
	fornece sugestão construtiva para recuperação do erro. 
	
	é acompanhada por uma indicação audível ou visual. 
	
	é opinativa, colocando a culpa no usuário caso isso ocorra. 
	
	indica quais as consequências negativas do erro, de modo que o usuário possa se assegurar de que elas não ocorreram. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201608232889)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Sobre o feedback a ser fornecido pela aplicação aos usuários, podemos afirmar que 
		
	
	não deve ser mostrado se a mensagem estiver relacionada ao sucesso da tarefa. 
	
	deve ser dado somente quando o usuário for executar uma operação irreversível.
	
	exibi-los interrompe a execução da tarefa pelo usuário e, portanto, o atrapalha. 
	
	possui persistência variável em função da mensagem que deseja passar ao usuário. 
	
	é indiferente quando o tempo de resposta da aplicação é maior do que o padrão. 
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201608353945)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	"Aceleradores típicos incluem abreviações  com o pressionamento de somente uma tecla (o clique duplo em um objeto), de modo a executar as operações mais comuns, e botões disponíveis, de maneira mais direta, para acesso a funções importantes, sem ter de passar por uma série de opções de menu." No trecho acima estamos nos referindo a qual Heurística de Nielsen? Marque a resposta correta.
		
	
	Fale a linguagem do usuário
	
	Previna a ocorrência de Erros
	
	Ofereça Atalhos
	
	Crie um sistema de ajuda e documente o sistema 
	
	Crie diálogos simples e naturais
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201608212730)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O avaliador navega pela interface a partir de um conjunto de heurísticas de usabilidade ou qualidades que ela deveria apresentar. Esta descrição está associada a qual tipo de abordagem?
		
	
	Abordagem por objetivos dos usuários.
	
	Abordagem pelos níveis de abstração.
	
	Abordagem pelas qualidades das interfaces.
	
	Abordagem pelos objetos das interfaces.
	
	Abordagem pela estrutura de interface.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201608715541)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário. 
		
	
	Basear o layout visual em uma metáfora do mundo real. 
	
	Permitir que a interação com o usuário seja interruptível e possa ser desfeita (undo). 
	
	Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe se desejar. 
	
	Estabelecer defaults (para escolhas e preenchimento de formulários) que façam sentido para o usuário. 
	
	Reduzir a demanda de memória de curto prazo do usuário. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201608212781)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Aceleradores da tarefa não visíveis a usuários novatos ou com pouca habilidade na utilização do software podem aumentar a velocidade de interação para o usuário experiente, de forma que o sistema possa atender tanto aos usuários experientes quanto aos inexperientes. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen?
		
	
	Reconhecer ao invés de relembrar
	
	Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro
	
	Flexibilidade e eficiência de uso
	
	Ajuda e documentação
	
	Estética e design minimalista
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201608231864)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Para que ocorra minimamente uma interação, a interface deve apresentar características que facilitem sua utilização, permitindo que usuários básicos ou avançados possam aprender seus recursos de forma clara e objetiva. Segundo Jacob Nielsen, entre os atributos que compõe a usabilidade este é o mais importante e está associado a:
		
	
	erros. 
	
	memorização. 
	
	eficiência. 
	
	satisfação. 
	
	intuitividade. 
	O fluxo de usabilidade define um _______________ onde se analisa o problema, define _______________, desenha soluções e avalia os resultados buscando a verificação das metas definidas.
		
	
	ciclo de atividades, metas de usabilidade.
	
	projeto, o modelo.
	
	escopo, o ciclo de atividades.
	
	projeto, metas de usabilidade.
	
	escopo, projeto.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201608143403)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Refere-se à forma na qual as escolhas na concepção da interface são conservadas idênticas em contextos idênticos, e diferentes para contextos diferentes. Este conceito está associado a qual Critério Ergonômico de Usabilidade?
		
	
	Homogeneidade
	
	Carga de Trabalho
	
	Controle Explícito
	
	Adaptabilidade
	
	Condução
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201608353955)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	"A preocupação com o direcionamento dos usuários está presente quando o projetista da interface define, por exemplo, mensagens, avisos sonoros e rótulos." Qual critérios ergonômico para a Interação Humano-Computador está sendo observado no trecho acima? Marque a resposta correta.
		
	
	Condução ou direcionamento
	
	Carga de trabalho
	
	Controle Explícito
	
	Gestão de erros
	
	Adaptabilidade
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201608232906)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	No aplicativo Excel, do Microsoft Office, o usuário é auxiliado pela interface ao longo da digitação das informações necessárias à criação da função. Ao mudar de parâmetro, uma nova explicação contextualizada é mostrada. Ao fazer isso, o sistema operacional está colaborando em qual aspecto?
		
	
	Direcionamento 
	
	Controle explícito 
	
	Gestão de erros 
	
	Consistência 
	
	Carga de trabalho 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201608232898)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A gestão de erros preocupa-se com a prevenção e o tratamento de erros da aplicação. Dentre seus subcritérios estão:
		
	
	ações explícitas, flexibilidade e experiência do usuário. 
	
	proteção e correção de erros e qualidade das mensagens.
	
	significado de códigos e denominações e presteza. 
	
	agrupamento/distinção de itens, feedback e indução. 
	
	legibilidade e significado de códigos e denominações. 
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201608232900)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O pacote Office, da Microsoft, preocupa-se em oferecer ao usuário diferentes níveis de personalização. Ao fazê-lo a aplicação corrobora positivamente com o critério de:
		
	
	controle explícito. 
	
	carga de trabalho. 
	
	adaptabilidade. 
	
	condução. 
	
	presteza. 
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201608143404)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Analise os itens abaixo: 
I - Proteção contra erros, Correção de erros e Qualidade das mensagens de erro são sub-critérios do Critério de Gestão de erros; 
II - O Critério de Homogeneidade diz respeito às características lexicais das informações apresentadas na tela que possam dificultar ou facilitar a leitura desta informação; 
III - A Brevidade é um sub-critério do Critério Carga de trabalho que diz respeito à carga de trabalho perceptiva e cognitiva, tanto para entradas e saídas individuais, quanto para conjuntos de entradas; 
IV - A adaptabilidade de um sistema diz respeitoa sua capacidade de reagir conforme o contexto, e conforme as necessidades e preferências do usuário. 
Estão corretos os itens: 
		
	
	II, III e IV
	
	I e III
	
	I, II e III
	
	III e IV
	
	I, III e IV
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201608232893)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Os critérios ergonômicos para avaliação de interfaces têm como intenção 
		
	
	definir e operacionalizar as dimensões da usabilidade. 
	
	contradizer as heurísticas de usabilidade definidas por Nielsen. 
	
	garantir que os usuários possam avaliar os mesmo aspectos das interfaces. 
	
	prover alternativas para a implementação do código das interfaces. 
	
	servir de ponto de partida para a definição de critérios para o projeto de interfaces. 
	
	Gabarito Comentado
	
	"os quadradinhos das opções são denominados check box ." 
Em um grupo de botões desse tipo, podemos marcar:
		
	
	Quantos forem necessários.
	
	Todos.
	
	Todas as respostas.
	
	Pelo menos dois ou mais.
	
	Somente um.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201608353967)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Quais são os elementos que compõe as interfaces? Marque a resposta correta.
		
	
	Objetos de capacitação
	
	Objetos de amostragem
	
	Objetos de reciclagem
	
	Objetos de interação
	
	Objetos de informação
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201608685091)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	"Os ___________ são janelas destinadas à entrada de dados ou à visualização de informações. Por isso, é comum que os ___________exibam objetos de interação que viabilizem inclusão, exclusão, alteração e consulta de dados, bem como objetos para navegação por entre os dados apresentados." 
Marque a alternativa que apresenta o elemento que completa a sentença acima. 
		
	
	painéis de controle.
	
	botões.
	
	formulários.
	
	sites. 
	
	objetos.
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201608232980)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Na barra de ferramentas encontram-se: 
		
	
	O grupo de alternativas do formulário atualmente exibido na interface. 
	
	Os botões de comando que confirmam as tarefas para a aplicação. 
	
	As opções de menu que dão acesso às funcionalidades. 
	
	A identificação textual dos ícones que compõem a interface. 
	
	Os ícones que representam as funcionalidades mais utilizadas. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201608798202)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Relacione o conceito de paradigmas de interação ao seu respectivo exemplo. 
Conceitos:
I - Linha de Comando
II - Perguntas e Respostas
III - Menu
IV - Preenchimento de Formulários
Exemplos:
(A) Programa Instalador passo a passo (Modo Wizard)
(B) Formulário Web de Cadastro
(C) Área de manipulação de arquivos do MS Office (Abrir, Salvar, Salvar como...) 
(D) Shell do Linux
A relação correta é: 
		
	
	I - C, II - A, III - D, IV - B.
	
	I - A, II - B, III - D, IV - C.
	
	I - D, II - C, III - B, IV - A.
	
	I - D, II - A, III - C, IV - B.
	
	I - D, II - A, III - B, IV - C.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201608143406)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Em relação aos objetos de interação de interface, associe as colunas: 
(1) Janela 
(2) Painel de Controle 
(3) Tela 
(4) Caixa de Diálogo 
( ) Objeto composto que fornece ao usuário um cenário adequado, em termos dos diferentes tipos de mostradores, de controles e de comandos necessários para a realização de sua ação ou tarefa. 
( ) Deve possuir um título único, curto e significativo localizado em sua barra superior, centrado ou alinhado pela esquerda. 
( ) Podem ser modal ou não modal. 
( ) Representa a reunião de janelas e caixas de diálogo de diversos programas aplicativos. 
A seqüência correta é: 
		
	
	2 - 1 - 4 - 3
	
	1 - 2 - 3 - 4 
	
	2 - 1 - 4 - 4 
	
	4 - 4 - 1 - 3 
	
	3 - 4 - 4 - 1
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201608794858)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Qual resposta abaixo corresponde ao paradigma de IHC "linha de Comando" ?
		
	
	As possíveis ações a serem executadas pelo usuário estão listadas na tela, ou organizadas em menus hierárquicos, e é possível selecionar uma delas. A maioria das aplicações Windows organiza suas opções em menus hierárquicos.
	
	Os objetos utilizados na criação da interface são graficamente representados na tela e o usuário pode manipulá-los diretamente quando aponta, clica, arrasta, digita etc. Grande parte das interfaces gráficas baseia-se neste estilo de interação.
	
	O sistema faz perguntas ao usuário que, por sua vez, responde fornecendo os dados solicitados. Quando o sistema dispuser de todos os dados dos quais precisa, realiza o processamento dos mesmos e exibe os resultados.
	
	O usuário digita os dados em campos específicos, como se estivesse preenchendo um formulário impresso em papel. Muitas aplicações de escritório e de bancos de dados utilizam esse estilo de interação.
	
	O usuário digita um comando por vez seguindo uma sintaxe específica. O sistema executa o comando e exibe o resultado do processamento, quando houver. O antigo sistema operacional MS-DOS utilizava este estilo de interação.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201608774651)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	São alguns dos paradigmas de interação:
		
	
	Linhas de comando, facilidade de memorização e complementos.
	
	Linhas de comando, complementos e menus.
	
	Linhas de comando, perguntas e respostas e manipulação direta.
	
	Facilidade de uso, facilidade de memorização e baixa taxa de erros.
	
	Barreiras, obstáculos e ruídos encontrados pelo usuário.
	
	"A avaliação _______ da interface é formativa, ou seja, realizada quando a interface ainda ____ implementada. " 
		
	
	Analítica e não foi.
	
	Analítica e já foi. 
	
	Eurística e não foi.
	
	Eurística e será.
	
	Eurística e já foi.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201608708805)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Uma forma de avaliar a usabilidade é por meio do uso de métricas que funcionam como critérios de medição da usabilidade do sistema considerado. São dois critérios recomendáveis
		
	
	forma como estão distribuídas as tabelas no BD e fator de distribuição de dados nos diversos ambientes arquiteturais.
	
	tempo médio entre falhas de máquina e tempo para realizar uma tarefa.
	
	percentual de tarefa concluído por unidade de tempo e forma como estão distribuídas as tabelas no BD
	
	tempo consumido com erros e frequência de uso da ajuda.
	
	tempo médio entre falhas de máquina e frequência de uso da ajuda
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201608232872)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Dentre os cinco aspectos considerados na avaliação da usabilidade de interfaces estão: 
		
	
	Facilidade de uso, eficiência, recuperabilidade, taxa de erros e satisfação. 
	
	Facilidade de uso, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação.
	
	Facilidade de acesso ao manual, eficiência, beleza visual, taxa de erros e satisfação. 
	
	Facilidade de uso, eficácia, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação. 
	
	Acessibilidade, eficiência, facilidade de memorização, taxa de erros e satisfação. 
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201608143349)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A Técnica _______________ é realizada considerando-seum conjunto de regras ou diretrizes que são observadas para identificar possíveis problemas na interação humano-computador que provavelmente os usuários encontrarão.
		
	
	empírica
	
	de pesquisa de opinião
	
	analítica de avaliação de usabilidade por inspeção
	
	analítica de avaliação heurística
	
	estocástica
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201608143526)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Relacione as colunas que tratam das Técnicas de Avaliação de Usabilidade: 
1 - Técnicas Prospectivas 
2 - Técnicas Preditivas 
3 - Técnicas Objetivas 
( ) Baseadas na observação da interação. 
( ) Baseadas em modelos formais. 
( ) Baseadas no conhecimento do projetista. 
( ) Baseadas na opinião do usuário sobre a interação com o sistema. 
A seqüência correta é:
		
	
	3 - 2 - 2 - 1 
	
	3 - 2 - 1 - 2 
	
	3 - 1 - 2 - 2 
	
	3 - 1 - 3 - 2 
	
	3 - 3 - 1 - 2 
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201608212727)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O avaliador percorre a interface como uma árvore de menus e seus possíveis encadeamentos. Esta descrição está associada a qual tipo de abordagem?
		
	
	Abordagem pelos objetos das interfaces.
	
	Abordagem pelos níveis de abstração.
	
	Abordagem pela estrutura de interface.
	
	Abordagem pelas qualidades das interfaces.
	
	Abordagem por objetivos dos usuários.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201609001312)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Identifique dentre as alternativas aquela que não é considerada Técnica para avaliação de interfaces:
		
	
	Avaliação analítica
	
	Listas de verificação
	
	Prospecção de software
	
	Percurso cognitivo
	
	Inspeção preventiva de erros
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201608687168)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Qual a avaliação é formativa, ou seja é realizada quando a interface ainda não foi implementada.
		
	
	Avaliação sintética
	
	Avaliação superficial
	
	Avaliação analítica
	
	Avaliação simétrica
	
	Avaliação Técnica