Negócios Eletronicos Aula 10 Estacio Teste de Conhecimento

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15/11/2017 Conteúdo Interativo
http://estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2113342&classId=803546&topicId=783130&p0=03c7c0ace395d80182db07ae2c30f034&… 1/3
Na construção de um site, onde o lay-out deverá ser claro e objetivo, devemos observar então:
Observando os sites www.submarino.com e www.saraiva.com.br, podemos considerar no desenvolvimento de
website de site:
Diversos fatores podem ser responsáveis pelo sucesso ou fracasso de um website. Isso depende do modo como o
website é projetado e construído. Para que uma empresa seja bem sucedida no comércio eletrônico ela deve
apresentar as seguintes características em seu website, EXCETO:
Muitas empresas se empolgam com as possibilidades que a Internet pode oferecer e sugerem o desenvolvimento
de um website com muitos efeitos, poluído visualmente, nem sempre adequado às suas necessidades. No que diz
respeito às características de um website ruim, Marque a opção INCORRETA:
Observamos que o site da Mitsubishi, os links, os conteúdos, os menus, e a navegação se encontram bem
elaborados. Na idealizaçào do projeto do site, podemos considerar a seguinte fase:
1.
Levantamentos internos .
 O diagrama de navegação.
Volume de Compras.
Perfil do cliente.
Pesquisa.
 Gabarito Comentado
2.
Estático.
Irregular.
 Dinâmico.
Regular.
Divergente.
 Gabarito Comentado
3.
Através do website a empresa realiza promoções exclusivas na internet, trabalhando as datas comemorativas
e a fidelização dos clientes, visando ampliar o volume de vendas.
No website, o cliente acha o que procura facilmente. O site possui um design (projeto gráfico), "limpo" (clean)
e impactante.
O website permite o controle do número de visitações e promove ações de fidelizações.
 O website não trabalha com pós-venda e não possui um sistema de acompanhamento do pedido pelo cliente.
Existe a preocupação com a interatividade. Como um bom website, existe um espaço para que os seus
clientes participem dando sugestões, criando e compartilhando experiências com a sua marca.
 
 Gabarito Comentado
4.
Não respondem aos e-mails enviados: o não cumprimento de promessas e compromissos assumidos podem
ser experiências devastadoras tanto para os clientes quanto para as empresas proprietárias do site.
 Sites funcionais, de fácil navegação e seguros.
Demonstram incapacidade de atrair clientes.
Pecam nas atualizações, não fazem manutenções periódicas.
Não fazem ações de fidelizações e nem têm ideia do número de visitações.
 Gabarito Comentado
5.
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Nos estudos de caso realizados na aula online, foi possível observar algumas das características que o site da
empresa Mitsubishi possui e que o leva a ser um sucesso. Considerando as características do site, avalie as
afirmações seguintes:
I. O site possui de forma clara e bem distribuído os seguintes campos: logomarca, login/senha, fale conosco e
patrocínio, notícias e "test drive".
 
II. O site Oferece espaço com dicas para o usuário.
 
III. O site realiza é interativo, pois permite a realização de enquetes.
 
IV. O site não oferece a possibilidade de escolha de cores dos automóveis, mas oferece algumas formas de
pagamento aos clientes.
São VERDADEIRAS SOMENTE as afirmações:
Um website é um sítio mais conhecido pela palavra equivalente em inglês ( de website ou web-site): é uma coleção
de páginas web, isto é, de documentos acessíveis publicados na internet. É um site que fornece um meio de
encontrar outros sites através de palavra-chave, retornando na pesquisa breves pedaços dos textos dos sites
pertinentes. Podemos considerar este site de:
Observando o site www.saraiva.com.br, podemos considerar no desenvolvimento de website de site:
 Estrutura e conteúdo.
Definição do conceito.
Pesquisa.
Análise de Mercado.
Análise do cliente.
 Gabarito Comentado
6.
I, III e IV.
I, II.
II, III e IV.
 I, II e III.
II e III.
 Gabarito Comentado
7.
Site de Games.
 Mecanismo de busca.
Wiki.
Flog.
Site de Comércio.
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado
8.
Divergente.
Regular.
 Estático.
Irregular.
 Dinâmico.
 Gabarito Comentado
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