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Planejamento Estratégico
É uma área do planejamento empresarial, que facilita a gestão de uma empresa. O planejamento estratégico auxilia na definição de objetivos e estratégias para alcançar esses objetivos, sendo por isso, uma parte crucial do empreendedorismo.
MISSÃO
É uma declaração sobre o que a organização é. Define seu propósito, finalidade de sua existência, motivo pela qual foi criada. Diz sobre onde ela está. É a identidade da empresa. 
Distribuir com eficiência, rapidez e confiabilidade os produtos da empresa Lacta, de modo a satisfazer as necessidades de nosso cliente, agregando valor a Marca.
VISÃO
É o futuro para a organização, o que a empresa deseja alcançar. Ao determinar a visão, é necessário ter em mente como queremos que essa seja vista e reconhecida. Diz respeito aonde a empresa deseja chegar. 
Manter a liderança em atender a Região Sudeste, ser destaque de logística, ser reconhecido por ter uma equipe de alto desempenho, garantir a excelência nos processos da entrega, ser referência de distribuição para Lacta e pequenas empresas. 
VALORES
Princípios que guiam a vida da organização, tendo um papel tanto de atender seus objetivos quanto de atender às necessidades de todos aqueles a sua volta.
Segurança, Respeito, Disciplina, Ética, Simplicidade e Foco 
OBS: 
Conceito de Planejamento estratégico foi retirado do slide
Missão e Visão retirados do Sebrae
Valores: retirados do infoescola
Bibliografia:
Slide Administração de Novos Negócios
http://www.sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/UFs/RJ/Menu%20Institucional/Orienta%C3%A7%C3%A3o_Planejamento%20estrat%C3%A9gico.pdf 
http://www.infoescola.com/administracao_/missao-visao-e-valores-os-principios-essenciais/