EXERCÍCIOS DAS 10 AULAS DE ADMINISTRAÇÃO DE NOVOS NEGÓCIOS (MATÉRIA ONLINE) 2017.2

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AULA 1:
	
	 1a Questão (Ref.: 201403169469)
	Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba (1 de 1) 
	
	Um dos tópicos mais abordados nos dias atuais é a Globalização, que significa o aumento da competição internacional e do livre comércio entre os países, gerando um cliente cada vez mais exigente. Assinale a alternativa que apresenta uma característica deste novo consumidor:
		
	
	Não pesquisa antes de comprar. 
	
	Pouca informação sobre tudo.
	
	Não valoriza o bom atendimento.
	
	O cliente quer encontrar o que deseja e ser bem atendido.
	
	Redução do poder de compra.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403169466)
	Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba (1 de 1) 
	
	A Globalização aumenta a competição entre as organizações e surgem oportunidades e ameaças. Baseado nas consequências da Globalização assinale a alternativa INCORRETA.
		
	
	Necessidade de busca de diferencial competitivo.
	
	Margens de lucros mais apertadas.
	
	Menor espaço para erros.
	
	Mercados menos exigentes.
	
	Maior diversidade de produtos e serviços.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403029674)
	Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba (1 de 1) 
	
	Uma empresa é um sistema aberto, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Baseado nesta afirmação assinale a alternativa correta:
		
	
	O ambiente geral pode ser influenciado pela empresa.
	
	Os fornecedores fazem parte do macro-ambiente.
	
	A variável política é um exemplo do ambiente de tarefa.
	
	Os clientes fazem parte do ambiente geral.
	
	A empresa possui o ambiente geral e o ambiente de tarefa.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403163118)
	Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba (1 de 1) 
	
	Os resultados de uma organização destinam-se não apenas ao consumidor, mas a muitas partes interessadas, chamadas de:
		
	
	Mercado de câmbio.
	
	Analistas de mercado.
	
	Stakeholders.
	
	Bolsa de valores.
	
	Acionistas.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403163090)
	Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba (1) 
	
	Uma organização formalmente constituída possui normas e regulamentos, hierarquia, cultura organizacional, recursos, pessoas ocupando cargos e etc. As empresas têm todas as características de quaisquer organizações, mas com um grande detalhe: seu objetivo principal é: 
		
	
	Lucro.
	
	Definir sua Missão.
	
	Definir sua Visão.
	
	Aumentar sua participação no mercado.
	
	Tornar-se globalizada.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201403163109)
	Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba (1 de 1) 
	
	Uma empresa é um sistema ---------------------, isto é, recebe influências do ambiente ao mesmo tempo em que o influencia. Desta forma, para que a empresa possa sobreviver e se desenvolver, ela precisa monitorar o ambiente constantemente e se antecipar aos acontecimentos, utilizando um processo de previsão do futuro. 
		
	
	Fechado.
	
	Aberto.
	
	Único.
	
	Novo.
	
	Conjunto.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402502167)
	Fórum de Dúvidas (1 de 6)       Saiba (1) 
	
	Pedro Casemiro e Antonio Pereira, amigos de longa data que praticavam o surfe, um esporte marítimo considerado radical, e após acidente sofrido por Pedro e a sua recuperação, mas impedido de praticar o seu esporte preferido, resolveram abrir uma loja de material esportivo, com ênfase em prancha de surfe e outros materiais associados a esse esporte. Essa ideia de abrir um negócio de material esportivo, fruto do seu vasto conhecimento nessa área, e seu círculo de conhecimento de praticante desse esporte, formado ao longo do tempo, constitui: 
		
	
	Necessidade dos consumidores
	
	Aperfeiçoamento de negócio. 
	
	Exploração de hobbies. 
	
	Novos negócios com base em novo conceito. 
	
	Novo negócio com base em conceito existente. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201403028019)
	Fórum de Dúvidas (5 de 6)       Saiba (1 de 1) 
	
	Realizar uma pesquisa de mercado, deve ser item predileto de análises dos empreendedores, uma vez que 
		
	
	Se destaca a importância da diferenciação e quais são as peculiaridades do mercado que devem ser respeitadas
	
	É possível identificar as tendências evidenciadas pelo mercado, servindo de diagnóstico para determinar futuras ações de alavancagem
	
	Surgem as informações necessárias para verificar o avanço ou declínio dos concorrentes
	
	É significativamente importante a informação sobre quais e quantos são os competidores e seus volumes de negócios 
	
	Todas as alternativas estão corretas
	
	Gabarito Comentado
	
AULA 2:
	
	 1a Questão (Ref.: 201402690592)
	Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba (0) 
	
	Quando um empreendedor tem um produto inovador, mas não é empresário, não dispõe de recursos para montar uma empresa, deve em primeiro lugar:
		
	
	Licenciar o produto
	
	Procurar financiamento
	
	Vender o produto
	
	Divulgar a terceiros o produto
	
	Arranjar sócios
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402697996)
	Fórum de Dúvidas (3)       Saiba (0) 
	
	Assinale o tipo de empresa em que o trabalho profissional é realizado em casa, sendo uma opção atrativa para o início de micro e pequenas empresas, já que representa considerável economia de custos em relação a outras possibilidades:
		
	
	Home Office.
	
	Empresa tradicional.
	
	Cooperativa.
	
	Franquia.
	
	Empresa Familiar.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403178868)
	Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba (0) 
	
	A primeira impressão do Plano de Negócios será revelada ____________________________, etapa considerada fundamental quando se pretende comercializar um projeto. Marque a opção que completa adequadamente o trecho descrito. 
		
	
	na Estratégio do Negócio. 
	
	no Sumário Executivo. 
	
	na Descrição dos Produtos ou Serviços. 
	
	no Planejamento Financeiro.
	
	na Análise de Mercado. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403163098)
	Fórum de Dúvidas (3)       Saiba (0) 
	
	São exemplos de organizações: templos religiosos, fundações, cooperativas, condomínios, organizações não governamentais, associações, etc. As ONGs, organizações sem fins lucrativas, são conhecidas como organizações pertencentes a que setor?
		
	
	Terceiro Setor
	
	Setor Secundário.
	
	Setor Terciário.
	
	Setor misto.
	
	Setor Primário.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403178872)
	Fórum de Dúvidas (3)       Saiba (0) 
	
	Aponte a opção que expõe os pontos importantes que deverão ser considerados em todas as etapas do projeto (Plano de Negócios): 
		
	
	Pesquisa e atualização. 
	
	Dinamismo e banco de dados. 
	
	Pesquisa e a estática do mercado. 
	
	Atuação e atualização.
	
	Estática do mercado e dinamismo. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201403129527)
	Fórum de Dúvidas (3)       Saiba (0) 
	
	Assinale a alternativa que corresponde ao conceito de empresa tradicional.
		
	
	É a sociedade de pessoas com forma e natureza jurídica própria, de natureza civil, não sujeita a falência, constituída para prestar serviços a seus associados.
	
	É o sistema pelo qual um franqueador cede a um franqueado o direito de uso da marca ou patente, associado ao direito de comercialização exclusiva ou semiexclusiva de produtos ou serviços.É o trabalho profissional realizado em casa. 
	
	É uma entidade que possui como objetivo o lucro utilizando para tal transformação e fornecimento de bens e serviços.
	
	É uma iniciativa que tem por objetivo melhorar a condição socioeconômica de uma família.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403080172)
	Fórum de Dúvidas (3)       Saiba (0) 
	
	Baseado nos tipos de empresas, assinale a alternativa que representa a sociedade de pessoas com forma e natureza jurídica próprias, de natureza civil, não sujeita a falência e constituída para prestar serviços às pessoas que se associam a ela. É uma empresa com dupla natureza, que privilegia o lado econômico e social de quem se associa.
		
	
	Home office.
	
	Empresa familiar.
	
	Cooperativa.
	
	Franquia.
	
	Empresa Tradicional.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201403115447)
	Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba (0) 
	
	Analisando sua ocupação, e seu grau de sucesso ou insucesso, o empreendedor poderá desenvolver produtos e serviços nos quais suas experiências e seus conhecimentos são aproveitados. Qual dessas fontes para novos negócios representa este conceito? 
		
	
	Necessidade dos consumidores. 
	
	Aperfeiçoamento do negócio. 
	
	Exploração de hobbies. 
	
	Derivação de ocupação. 
	
	Observação de tendências.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201403178871)
	Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba (0) 
	
	A etapa que representa um extrato competente e motivador do Plano de Negócios, onde deve ser dada uma visão geral sobre a empresa, o empreendedor, o produto ou o serviço a ser oferecido, o mercado e os elementos de diferenciação, e o que se espera do negócio sobre o ponto de vista financeiro, é: 
		
	
	A Análise de Mercado. 
	
	O Sumário Executivo. 
	
	A Estratégio do Negócio. 
	
	O Planejamento Financeiro.
	
	A Descrição dos Produtos ou Serviços. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402504050)
	Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba (0) 
	
	O Sr. Antonio Rocha, lavrador, proprietário de um pequeno sitio que produz hortaliças, tem problema de comercialização, pois está sujeito a intermediários que compram seus produtos e ele tem percebido que a maior parcela dos ganhos fica com esses intermediários. Como ele trabalha basicamente com seus colaboradores, que são mensalistas, registrados, ele vem buscando estruturar melhor seu negócio, caso não disponha de capital para a compra de caminhão e atue também na distribuição. No caso do Sr. Antonio Rocha, a melhor alternativa de estruturar o seu negócio é: 
		
	
	Formalizar como empresa familiar 
	
	Associar a uma franquia, caso exista. 
	
	Criar um escritório doméstico. 
	
	Formar uma cooperativa de produtores ou associar-se a uma já existente na região. 
	
	Criar uma empresa tradicional. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 11a Questão (Ref.: 201402504130)
	Fórum de Dúvidas (3)       Saiba (0) 
	
	O Professor Carlos Andrade ministra matemática num colégio público na cidade onde reside. Como o Professor Carlos tem forte senso de cidadania, também ministra aulas de recuperação, como voluntário, nos finais de semana para os alunos do bairro onde ele reside, através da ONG Recuperando Talentos. Considerando a atuação do Professor Carlos e da ONG Recuperando Talentos, temos: 
		
	
	A ONG Recuperando Talentos deve ser formalizada, mas o Professor Carlos, como voluntário, que não recebe remuneração, não necessita se formalizar como uma empresa. 
	
	A ONG Recuperando Talentos e o Professor Carlos não precisam se formalizarem como pessoas jurídicas. 
	
	A ONG Recuperando Talentos e o Professor Carlos precisam se formalizar como pessoas jurídicas. 
	
	A ONG Recuperando Talentos deve ser formalizada como empresa tradicional, pois recebe doações e repasses dos poderes públicos, e o Professor Carlos precisa ser registrado como empregado dessa ONG, pois atua profissionalmente, apesar de não receber remuneração. 
	
	A ONG Recuperando Talentos não precisa ser formalizada, pois é uma organização sem fins lucrativos, mas o Professor Carlos necessita se formalizar como uma empresa. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 12a Questão (Ref.: 201403216448)
	Fórum de Dúvidas (3)       Saiba (0) 
	
	O tipo de sociedade cujo capital é dividido em cotas e seus sócios tem responsabilidade limitada e solidária é denominada:
		
	
	Sociedade Comandita por Ações 
	
	Sociedade em Nome Coletivo 
	
	Sociedade Comandita Simples 
	
	Sociedade Limitada 
	
	Sociedade Anônima 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 13a Questão (Ref.: 201403178864)
	Fórum de Dúvidas (3)       Saiba (0) 
	
	Plano de Negócios é um documento que contém a caracterização do negócio. A partir deste conceito, pede-se para identificar entre as opções abaixo, aquela que não representa uma característica deste trabalho.
		
	
	Criar estratégias de ação que envolva todas os interessados no negócio, afim de que alcancem os objetivos. 
	
	Implementar a estrutura de pessoal. 
	
	Propagar credibilidade aos investidores. 
	
	Projetar as despesas, receitas e resultados financeiros. 
	
	Estabelecer as metas e aguardar o retorno do mercado consumidor para que se atinjam os objetivos. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 14a Questão (Ref.: 201403142417)
	Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba (0) 
	
	"Senti que era agora ou nunca o momento de começar um novo empreendimento quando me aproximei dos 30 anos", disse um empreendedor pesquisado. Sobre tal afirmação, podemos dizer que:
		
	
	Um empreendedor não precisa de experiência e nem apoio financeiro, para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso, o que torna a idade de 20 anos como a ideal para criação de um novo negócio.
	
	Um empreendedor precisa de experiência, apoio financeiro e alto nível de energia para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso e, por volta dos 30 anos, tais condições podem ter sido construídas.
	
	Um empreendedor não precisa de experiência, mas somente de apoio financeiro e alto nível de energia para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso e isso independe da faixa etária.
	
	Um empreendedor precisa de experiência e apoio financeiro, mas não de um alto nível de energia para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso, o que torna a idade de 45 anos como a ideal para criação de um novo negócio.
	
	Um empreendedor não precisa nem de experiência, nem de apoio financeiro, muito menos de um alto nível de energia para lançar e administrar um novo empreendimento com sucesso, o que torna a idade um fator irrelevante na criação de um novo negócio.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 15a Questão (Ref.: 201403129534)
	Fórum de Dúvidas (3)       Saiba (0) 
	
	Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrência. Considerando estes níveis, assinale a alternativa que corresponde ao conceito de concorrência perfeita:
		
	
	Ocorre quando há poucos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si.
	
	Ocorre quando os bens oferecidos são iguais e os compradores e vendedores são numerosos, a ponto de não influenciarem os preços individualmente.
	
	Ocorre no mercado em que existem muitos consumidores e um número reduzido de produtores, que oferecem produtos semelhantes.
	
	Ocorre quando há muitos vendedores que não têm intenção de concorrer entre si. 
	
	Ocorre quando apenas um produtor ou prestador de serviços controla os preços.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado16a Questão (Ref.: 201403060500)
	Fórum de Dúvidas (3 de 3)       Saiba (0) 
	
	Sobre as características de um empreendedor marque a alternativa INCORRETA:
		
	
	Autoconfiança: o empreendedor não tem autoconfiança, acredita em seus colaborados apenas. Se acreditasse mais em sí seria melhor para tomar a iniciativa. A crença em si mesmo faz o indivíduo arriscar menos, ousar, oferecer-se para realizar tarefas desafiadoras, enfim, torna-o mais empreendedor.
	
	Aceitação do risco: o empreendedor aceita riscos, ainda que muitas vezes seja cauteloso e precavido contra ele.
	
	Ambição: o empreendedor procura fazer sempre mais e melhor, nunca se contentando com o que já atingiu. Não tentar progredir significa estagnar e um empreendedor deve ter a ambição de chegar um pouco mais além do que da última vez.
	
	Capacidade de trabalho em equipe: o empreendedor cria equipe, delega, acredita nos outros e obtém resultados por meio de outros indivíduos. 
	
	Automotivação e entusiasmo: pessoas empreendedoras são capazes de auto motivação relacionada com desafios e tarefas em que acreditam. Não necessita de prêmios externos, como compensação financeira. A sua motivação permite entusiasmarem-se com suas idéias e projetos.
AULA 3:
	
	 1a Questão (Ref.: 201402698003)
	Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba (0) 
	
	O ambiente econômico compreende basicamente três condições: conjuntura econômica, conjuntura do mercado e conjuntura global. Há três fatores macroeconômicos que afetam o desempenho de qualquer negócio:
		
	
	Crescimento econômico, Inflação ou deflação e Taxa de investimento.
	
	Crescimento econômico, Poluição e Taxa de juros.
	
	Crescimento econômico, Inflação ou deflação e Taxa de juros.
	
	Crescimento econômico, Violência e Taxa de juros.
	
	Crescimento demográfico, Inflação ou deflação e Taxa de juros.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402504282)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Para a teoria econômica, há quatro níveis de concorrência: concorrência perfeita, concorrência monopolística, oligopólio e o monopólio. Considerando os diferentes níveis de concorrência, no caso do Sr. João Santos da Silva, que cultiva diferentes variedades de verduras e comercializa suas mercadorias em uma feira-livre do município onde reside, ele atua em um mercado de: 
		
	
	Oligopólio, pois ele é o único produtor que vende os produtos na feira, apesar de existirem outros vendedores de verdura que compram e revendem esse produto. 
	
	Monopólio, pois ele é o maior produtor individual de verdura da região. 
	
	Concorrência perfeita. 
	
	Concorrência monopolística, pois ele produz as melhores verduras da região. 
	
	Concorrência imperfeita, pois o Sr. João Santos da Silva produz e vende diretamente os seus produtos. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403178880)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	________________________ é a ferramenta utilizada para examinar uma empresa e os fatores que afetam seu funcionamento, sendo este o primeiro estágio de planejamento. Assinale a opção que completa a assertiva apresentada. 
		
	
	A Análise SWOT 
	
	O Planejamento Financeiro
	
	A Estratégia do Negócio 
	
	A Análise de Mercado 
	
	A Organização e Gerência do Negócio 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403179288)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Na etapa de Estratégia do Negócio, analisar-se-à os ambientes internos e externos aos quais a empresa estará inserida, como pontos fracos identificaremos, dentre outras, as características: 
		
	
	Uma vaga no Mercado causada pela ineficácia da competição; Um novo Mercado Internacional. 
	
	Possibilidade de alianças estratégicas; Ausência de conhecimento em marketing. 
	
	Um novo produto ou serviço inovador; Qualidade dos processos e procedimentos.
	
	Reputação duvidosa; Produtos ou serviços semelhantes aos dos concorrentes. 
	
	A concorrência possui melhor acesso aos canais de distribuição; A entrada de um novo competidor em sua área empresarial. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402693579)
	Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba (0) 
	
	Um ambiente econômico saudável é condição básica para estimular investimentos na criação de empresas. O ambiente econômico é saudável quando há incentivo para a iniciativa privada e os empreendedores potenciais percebem que vale a pena correr riscos, pois há uma chance razoável de recuperar seu investimento com lucro. Uma parte importante para a criação de um ambiente econômico saudável para os empreendedores são as condições criadas pelo governo. Este tem o papel de capitalizar ações que favoreçam a criação de novos empreendimentos e a percepção pelo empreendedor que possui o apoio para o sucesso de seus negócios. Assinale na relação abaixo o item que mais prejudica a iniciativa de criação de um novo empreendimento no Brasil: 
		
	
	Instabilidade Social
	
	Carga Tributária Elevada
	
	Risco Brasil
	
	Espaço físico para a criação do negócio
	
	Pouca qualificação profissional
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201403163149)
	Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba (0) 
	
	O governo brasileiro pode diminuir os riscos dos novos negócios por meio da redução da carga tributária, gerando impostos mais compatíveis com o mercado. O excesso de tributos estrangula e afugenta os empreendedores, que procuram as condições mais favoráveis para o retorno do investimento. A carga tributária muito elevada deixa pouca margem para o reinvestimento das empresas, que passam a crescer em ritmo ----------------e ainda deixa um retorno para os investidores que não é compatível, ao contrário de outros países. 
		
	
	Vigoroso.
	
	Lento.
	
	Frenético.
	
	Acelerado.
	
	Normal.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402504311)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	A demanda caracteriza e sofre influências do comportamento dos compradores. Entre os principais fatores que influenciam a demanda são: preço, renda, preço de bens relacionados e gosto. O preço é uma variável que mais influencia a quantidade demandada e compõe o que é denominada pelos economistas Lei da Demanda, segundo a qual os consumidores comprarão mais se o preço diminuir e menos se o preço aumentar. Considerando os fatores preço, renda e o gosto, está correta a afirmativa: 
		
	
	A quantidade vendida será maior se o houver aumento de preços, pois assim irá faturar mais, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e, ainda, se o produto for de gosto satisfatório. 
	
	A quantidade vendida será maior se houver um aumento de preços e a renda da população cair e ainda se o produto for de gosto satisfatório. 
	
	A quantidade vendida será maior se houver redução nos preços, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e se o produto for de gosto satisfatório. 
	
	A quantidade vendida será menor se houver redução de preços, bem como se a renda da população aumentar ou mantiver estável e, ainda, se o produto for de gosto satisfatório. 
	
	A quantidade vendida será menor, se houver um aumento de preços e a renda da população aumentar e o produto for de gosto satisfatório. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402690650)
	Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba (0) 
	
	O empreendedor não deve se preocupar ao fazer novos investimentos em um novo mercado com: 
		
	
	O comportamento do PIB
	
	O ambiente político institucional
	
	Estabilidade legal
	
	A carga tributária
	
	O plano de cargos e salários de sua empresa
	
	Gabarito Comentado
AULA 4:1a Questão (Ref.: 201403080192)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Os especialistas em estratégia recomendam que os empreendedores, para escolher um negócio, precisam entender o que têm de enfrentar, e ao mesmo tempo, avaliar os recursos com os quais podem contar, ou seja, precisam aplicar a análise SWOT ou FOFA . Assinale a alternativa que apresenta os elementos do ambiente interno da organização.
		
	
	Oportunidades e Ameaças.
	
	Forças e Fraquezas.
	
	Oportunidades e Fraquezas.
	
	Ameaças e Fraquezas.
	
	Forças e Oportunidades.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403178876)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Para a Formação do Preço de Venda, as empresas precisam estar sintonizadas às estratégias utilizadas pelas concorrência, dentre as quais podemos destacar àquela que contempla em sua estrutura o Preço de Penetração e o Preço Inflacionário, como por exemplo a inserção de um produto novo no mercado a um preço abaixo dos produtos similares existentes. Esta estratégia é definida como: 
		
	
	Estratégias de Precificação por Linha de Produtos. 
	
	Estratégias de Preços por Concorrência. 
	
	Mark up. 
	
	Estratégias de Preços Distintos.
	
	Estratégias de Preços Competitivos. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403178883)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Para a Formação do Preço de Venda, as empresas precisam estar sintonizadas às estratégias utilizadas pelas concorrência, dentre as quais podemos destacar àquela que contempla em sua estrutura o Preço Isca e o Preço Cativo, onde podemos citar como exemplo a venda do aparelho principal a baixo preço onde os acessórios são responsáveis pelo lucro. Esta estratégia é definida como: 
		
	
	Mark up. 
	
	Estratégias de Precificação por Linha de Produtos. 
	
	Estratégias de Preços Competitivos.
	
	Estratégias de Preços Distintos. 
	
	Estratégias de Preços por Concorrência. 
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403053350)
	Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba (0) 
	
	Um conjunto de pequenos supermercados percebeu que estavam perdendo mercado para hipermercados, decidiram adotar como estratégia a criação de uma aliança estratégica, percebendo que juntos poderiam obter vantagens competitivas perante os fornecedores e concorrentes fornecendo produtos mais baratos para os consumidores. Assinale a alternativa que contém a estratégia genérica evidente neste caso:
		
	
	Cooperação.
	
	Diferenciação.
	
	Diversificação.
	
	Estratégia de Oportunidade.
	
	Inovação.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402693588)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Elemento que determina antecipadamente quais objetivos deve ser alcançados e como proceder para atingi-los. Ele busca basicamente um método para sistematizar o processo de decisões e projetar ações para enfrentar situações futuras.
		
	
	Planejamento
	
	Controle
	
	Organização
	
	Coordenação
	
	Direção
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201403178901)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	A empresa que inova na gestão de pessoas tende a obter resultados positivos no âmbito organizacional, fomentando a produtividade, garantindo a sobrevivência e proporcionando a satisfação dos funcionários. Baseado no texto acima, temos que a gestão de pessoas envolve: ( )treinamento. ( )desenvolvimento pessoal. ( )recrutamento e seleção. ( )sistema de avaliação que propicie o reconhecimento do empregado. ( )remuneração por competências e habilidades. Avaliando as opções como verdadeiras e falsas, temos uma sequência: 
		
	
	V - V - V - V - V 
	
	F - V - F - V - V 
	
	V - V - F - V - F 
	
	F - V - V - F - V 
	
	F - V - V - F - F
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403178885)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Ao analisarmos o trecho a seguir: "... é a união de duas ou mais empresas com objetivos comuns entre si, podendo unirem-se por um determinado período de tempo, ou permanentemente", podemos afirmar que o mesmo revela o conceito de: 
		
	
	Outsurcing.
	
	Análise SWOT. 
	
	Cisão. 
	
	Joint Ventures. 
	
	Planejamento estratégico. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201403029695)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Análise SWOT é uma ferramenta largamente utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento estratégico de uma corporação ou empresa. Ela pode também, em razão de sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenários. Assinale a alternativa que apresenta os elementos desta análise:
		
	
	Forças, Ambiente, Oportunidades e Ameaças.
	
	Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ambiente.
	
	Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
	
	Ambiente, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.
	
	Forças, Fraquezas, Ambiente e Ameaças.
	
	AULA 5: 
	
	 1a Questão (Ref.: 201403107233)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	As organizações podem ser divididas em algumas áreas funcionais, tanto em termos operacionais, quanto para efeito de seu estudo, segundo as diferentes funções administrativas. É INCORRETO afirmar que a área de
		
	
	Operações ou produção transformam insumos em resultados que satisfazem necessidades, utilizando uma série de elementos que são alocados em uma série estruturada de etapas. Entre seus componentes estão a identificação e contratação de fornecedores, compras, transporte de suprimentos, distribuição de produtos acabados.
	
	Finanças se relaciona com a aquisição e o uso do capital para a manutenção das atividades, a partir de uma avaliação de decisões e a conservação desse capital, visando à obtenção do lucro. Abrange decisões de: investimento, financiamento, controle e destinação de resultados. 
	
	Logística é responsável pela função de pesquisar e desenvolver novos produtos e serviços mantendo o controle de investimento em tecnologia da Informação e transportes de cargas. 
	
	Marketing e vendas auxilia as empresas a conhecerem as expectativas, anseios, necessidades de seus clientes atuais e potenciais. Abrange atividades como: pesquisa, desenvolvimento de produtos, vendas, distribuição e promoção.
	
	Gestão de Pessoas é responsável por alocar os recursos humanos mais adequados para o desempenho de determinadas funções. Entre seus componentes estão o planejamento de mão de obra, o recrutamento e seleção, capacitação e a administração do pessoal e do desempenho. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403080227)
	Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba (0) 
	
	O organograma representa o conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, que representa a configuração dos órgãos da organização, sua interdependência e funcionamento, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Assinale a alternativa que NÃO representa um objetivo do Organograma:
		
	
	Criar relações de comando.
	
	Identificar as relações familiares.
	
	Determinar os tipos de relações de autoridade.
	
	Alinhar os níveis hierárquicos.
	
	Coordenar o processo de tomada de decisão.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402690827)
	Fórum de Dúvidas (1 de 1)       Saiba (0) 
	
	Dentro da estrutura organizacional, o organograma é o conjunto de unidades interligadas através de relações funcionais e hierárquicas, integrando os recursos para alcançar os objetivos. Qual é a opção abaixo quenão retrata os objetivos dessa estrutura:
		
	
	Identifica as relações funcionais
	
	Alinha os níveis hierárquicos 
	
	Mostra a departamentalização por clientes
	
	Cria relações de comando
	
	Coordena o processo de tomada de decisão
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403178893)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Para que o Planejamento financeiro seja organizado, ele deve ser subdividido em tópicos, um destes fica encarregado de "estimar as entradas e saídas de recursos financeiros da empresa, de acordo com os dados lançados nas planilhas de receitas, custos fixos, custos variáveis (em cada produto), impostos e despesas. A este tópico nomeamos: 
		
	
	Investimento total. 
	
	Projeção dos resultados. 
	
	Ponto de equilíbrio.
	
	Investimento inicial. 
	
	Análise de Investimentos. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403178888)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	No tópico de Análise de Investimentos que compõe o Planejamento Financeiro, temos alguns métodos utilizados para analisar a viabilidade do negócio. O método que fica responsável por estimar o período de tempo necessário para a empresa recuperar os gastos referentes ao investimento inicial do negócio, é: 
		
	
	Payback 
	
	GEM
	
	VPL 
	
	Paypal 
	
	TIR 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402505949)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	Segundo Maximiano (2006), todas as empresas têm aproximadamente as mesmas funções, que são: suprimentos e operações, marketing e vendas, finanças, logística e recursos humanos. As diferentes formas de organização, entre outras, são: a organização por funções, a organização por produto, a organização por clientes, a organização por área geográfica. A Distribuidora de Veículos Maravilha do Céu está estruturada com a Diretoria e, abaixo, com os Departamento de Vendas, este constituído de Divisão de Veículos Novos e Divisão de Veículos Usados, além do Departamento de Pessoal, Departamento de Manutenção, Departamento Financeiro. A Distribuidora de Veículos Maravilha do Céu está estruturada observando-se os seguintes critérios: 
		
	
	Organização por funções e organização por clientes. 
	
	Organização por funções e organização por produto. 
	
	Organização por produto e organização por área geográfica. 
	
	Organização por cliente e organização por área geográfica. 
	
	Organização por cliente e organização por produto. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403178870)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	O Planejamento financeiro em suas subdivisões, contempla o tópico de Projeção de Resultados, onde deve estar demonstrado uma previsão da taxa do Retorno do Investimento Anual, que deve ser calculado a partir da fórmula: 
		
	
	Lucro Bruto Anual /Investimento total 
	
	Lucro Bruto Anual /Investimento fixo 
	
	Lucro Líquido Anual /Investimento total 
	
	Lucro Líquido Anual /Investimento fixo 
	
	Receita Líquida Anual /Lucro Líquido Anual
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201403025853)
	Fórum de Dúvidas (1)       Saiba (0) 
	
	A definição da palavra "organização" tem dois aspectos inter-relacionados. Uma visão estática a considera uma estrutura em função de ser uma rede de relacionamento entre indivíduos, posições e tarefas. Uma visão dinâmica refere-se às funções gerenciais pelas quais as organizações são criadas, adaptadas e mudadas continuamente. Destaca-se que ambos são importantes para o desenvolvimento da empresa. Entre funções, a organização permite. EXCETO.
		
	
	Identificar as funções da empresa e as estruturas organizacionais;
	
	Entender o organograma linear;
	
	Compreender a definição de responsabilidades e autoridade.
	
	Relacionar os critérios de departamentalização;
	
	Entender a missão da empresa de forma linear;
	
	Gabarito Comentado
	
AULA 6:
	
	 1a Questão (Ref.: 201402506929)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A maioria dos produtos tem ciclo de vida que corresponde a diferentes estágios de posicionamento do produto no mercado, em geral, constituída de quatro fases: introdução, crescimento, maturidade e declínio. Pode-se considerar que: I - O produto está na fase de introdução quando o produto é concebido (projeto de produto). II - O produto está na fase de crescimento quando o esforço de promoção procura reforçar as características do mesmo. III - O produto está fase de maturidade quando a competitividade é menor. IV - O produto está na fase de declínio quando há diminuição da demanda e de intensidade de competição. Estão corretas as afirmativas: 
		
	
	II e III. 
	
	I e II. 
	
	I e III. 
	
	III e IV. 
	
	II e IV. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402698032)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Não existe uma maneira única de segmentar um mercado. Um profissional de Marketing deve experimentar diferentes variáveis de segmentação, isoladas e combinadas para encontrar a melhor maneira de visualizar a estrutura de mercado. Assinale a alternativa que apresenta corretamente os critérios de segmentação:
		
	
	Demográfica, Geográfica e Psicográfica.
	
	Demográfica, Psicológica e Psicográfica.
	
	Demográfica, Geográfica e Populacional.
	
	Psicológica, Geográfica e Psicográfica.
	
	Demográfica, Geográfica e Psicológica.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402506911)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A avaliação das alternativas de compra depende fundamentalmente de(o):
		
	
	Poder de negociação do vendedor e do comprador. 
	
	Poder aquisitivo do comprador. 
	
	Vantagem que se pretende obter em uma negociação comercial. 
	
	Critério implícito ou explícito. O processo de escolher torna-se mais racional quando as alternativas são avaliadas objetivamente, com base em critérios ponderados e identificados explicitamente. 
	
	Quantidade de opções oferecidas e falta de oferta sobre o que se quer. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201403029706)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O Composto de Marketing (ou Mercadológico), ou ainda, Marketing Mix foi criado por Neil H. Borden em 1964, e representa um conjunto de estratégias usadas desde a concepção do produto até a sua colocação no mercado, para criar valor para o cliente e atingir os objetivos de Marketing na organização. Os quatro elementos básicos do composto de marketing são: 
		
	
	Propaganda, Preço, Praça e Promoção.
	
	Produto, Preço, Praça e Promoção.
	
	Produto, Preço, Propaganda e Promoção.
	
	Produto, Propaganda, Praça e Promoção.
	
	Produto, Produção, Praça e Promoção.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402506903)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Compreende-se que o conceito de mercado trata de:
		
	
	Agrupamento de pessoas com o fito de fazer negócios com serviços ofertados na praça. 
	
	Local físico onde as pessoas transitam e eventualmente realizam compras. 
	
	Local físico onde se vende produto de consumo de primeira necessidade. 
	
	Grupo de consumidores que têm necessidades e interesses similares e poder aquisitivo e disposição para comprar. 
	
	Local físico onde se faz compras para o consumo diário. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402506898)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Pode-se identificar, de forma simplificada, as atividades de marketing como:A efetivação das vendas nos mercados interno e externo de determinado produto da empresa, bem como o transporte das mercadorias. 
	
	A execução do controle da alta administração sobre os lucros e perdas em relação à flutuação do mercado. 
	
	A determinação das necessidades e os desejos dos mercados-alvo e satisfazê-los de forma mais eficaz que os concorrentes. 
	
	O planejamento e a organização da campanha publicitária, promoção e articulação com os clientes e com os fornecedores da empresa. 
	
	A remoção dos concorrentes de um mercado através da redução de preços ou aumento de oferta de produtos com fins de baixar preços. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201403080242)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Não existe uma maneira única de segmentar um mercado. Um profissional de Marketing deve experimentar diferentes variáveis de segmentação, isoladas e combinadas para encontrar a melhor maneira de visualizar a estrutura de mercado. Assinale a alternativa que apresenta o tipo de segmentação onde os consumidores são divididos de acordo com o seu comportamento, como personalidade, estilo de vida, atitudes, motivações, interesses, opinião e percepção:
		
	
	Idade.
	
	Geográficas.
	
	Região.
	
	Psicográficas.
	
	Demográficas.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402506246)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O objetivo básico da função Operações, segundo Maximiano (2006), é:
		
	
	Fornecer informações sobre a demanda de matérias-primas para os fornecedores. 
	
	Fornecer informações sobre as vendas realizadas pela empresa. 
	
	Fornecer o produto (bens ou serviços) da empresa. 
	
	Fornecer as matérias-primas para as necessidades internas da empresa. 
	
	Fornecer informações sobre a conjuntura geral do cenário externo para a tomada de decisões da alta administração da empresa. 
	
	
AULA 7:
	
	 1a Questão (Ref.: 201402507622)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A produção enxuta é o sistema que tem como princípio a maximização da eficiência por meio da eliminação de todos os tipos de desperdícios. Maximiano (2006) relaciona os sete desperdícios que considera mortais, que são: defeito no processo produtivo; operações desnecessárias; produção acima do volume necessário; tempo de espera desnecessária; estoques e equipamentos desnecessários; transporte de materiais sem agregação de valor e movimento de pessoas sem que haja agregação de valor. Considerando esses desperdícios, pode-se afirmar que:
		
	
	Produção antecipada corresponde a defeitos no processo produtivo. 
	
	Movimentação de pessoas sem agregação de valor corresponde a defeito no processo produtivo. 
	
	Os refugos e retrabalhos são defeitos no processo produtivo. 
	
	Produção acima da demanda esperada corresponde a transporte de material sem agregação de valor. 
	
	Os defeitos detectados nos produtos pós-vendas correspondem à operação desnecessária no processo de manufatura. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402516884)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A produção enxuta é o sistema que tem como princípio a maximização da eficiência por meio da eliminação de todos os tipos de desperdícios, que pode ser sintetizado em: Eficiência do processo = produtividade + qualidade de conformidade - redução de desperdícios. Em uma indústria, os seguintes processos são considerados desperdícios: I - Transformação. II - Execução de retrabalho. III - Movimentação de insumos desnecessários. IV - Operações de manufatura. Estão corretas as afirmativas: 
		
	
	II e IV. 
	
	III e IV. 
	
	I e III. 
	
	II e III. 
	
	I e IV. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403025949)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Qual o indicador que representa o resultado entre as saídas de um trabalho e os recursos utilizados?
		
	
	Capacidade
	
	Qualidade
	
	Produtividade
	
	Nenhuma das alternativas anteriores
	
	Conformidade
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402693614)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A capacidade de medir o desempenho é um fator crítico para o sucesso da empresa. A medição do desempenho fornece os dados para verificar até que ponto o planejamento está sendo realizado e definir novos objetivos e padrões de desempenho. O empreendedor deve ser seletivo para escolher os indicadores para sua empresa, levando em consideração o padrão de competitividade em seu ramo de negócio. Entre os indicadores abaixo, um deles Indica sua capacidade de fornecer produtos e serviços customizados para atender a determinadas necessidades. Torna a organização mais ágil e pode garantir uma vantagem competitiva.
		
	
	Produtividade e qualidade combinadas
	
	Eficiência e qualidade
	
	Flexibilidade
	
	Produtividade
	
	Eficiência no uso do tempo
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402507607)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O mais importante no desenvolvimento de um produto com qualidade de projeto é o princípio que a forma segue a função. Portanto, primeiro deve-se levar em consideração a utilidade e depois o formato. Nesse contexto, deve-se: 
		
	
	Identificar as necessidades que o produto deve atender, por isso, sempre que possível, recomenda-se consultar o cliente para identificar suas necessidades. 
	
	Identificar as necessidades de qualificação profissional do pessoal de produção para o bom andamento das operações. 
	
	Articular as necessidades dos clientes e dos fornecedores para melhor fluxo de insumos e dos produtos. 
	
	Identificar as necessidades do processo de produção, para tanto, sempre deve-se consultar aqueles que vão processar a produção. 
	
	Identificar as possíveis facilidades de projeto de processos para o menor impacto do processo produtivo. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402507589)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Em sistemas de operação há diversos tipos de transformação, entre elas, nas operações industriais as matérias-primas passam por transformação física ou montagem; em certas empresas de prestação de serviços a alteração é feita no próprio cliente, como na cirurgia plástica, por exemplo; nos serviços de transporte de carga ou de passageiro ocorre o transporte de um local de origem para o seu destino; nos serviços de armazenamento ocorre a proteção de bens. Nesse contexto, pode-se considerar que está presente o sistema de operação, quando: I - A empresa de limpeza urbana realiza a coleta e transporte de lixo. II - Num restaurante é servido refeição. III - Numa empresa são realizadas as operações de lançamento contábil. IV - Realiza recrutamento e seleção de pessoal de produção. Sob a ótica de operação, estão corretas as afirmativas: 
		
	
	I e IV. 
	
	I e III. 
	
	I e II. 
	
	II E IV 
	
	III e IV. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402507612)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Após ou juntamente com o projeto de produto é preciso desenvolver o projeto de processo, envolvendo o arranjo físico das instalações produtivas, apropriado para a produção de bens ou para a prestação de serviço; identificar e estudar a sequência das operações bem como os equipamentos e outros insumos necessários às operações. Para projetar e racionalizar o fluxo de operações, a ferramenta apropriada é o:
		
	
	Diagrama de causa e efeito. 
	
	Fluxograma.
	
	Organograma. 
	
	Histograma. 
	
	Cronograma. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402507597)
	Fórum de Dúvidas(0)       Saiba (0) 
	
	Como sistemas, as operações de produção de bens ou de prestação de serviços são semelhantes: com entrada, processamento e saída. Mas há diferenças no fornecimento de bens e de prestação de serviços. Portanto, com base nas diferenças presentes na produção de bens e na prestação de serviços, estão corretas as afirmativas: 
		
	
	Os bens são tangíveis, com facilidade de medir a qualidade, enquanto os serviços são intangíveis e com facilidade de medir a qualidade. 
	
	Os bens são tangíveis, com possibilidade de armazenar, enquanto os serviços são intangíveis e o armazenamento é impossível. 
	
	Os bens são tangíveis, o consumo é imediato após produção, enquanto os serviços são intangíveis e o consumo é postergado. 
	
	Os bens são tangíveis, e em geral e não podem ser consertados nem refugados, enquanto os serviços são intangíveis e podem ser consertados e refugados.
	
	Os bens são tangíveis, com grande contato com o cliente no processo produtivo, enquanto os serviços são intangíveis e há relação direta com o cliente durante o processo de prestação de serviços
AULA 8:
	
	 1a Questão (Ref.: 201402693620)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	No mundo de hoje, as preocupações das organizações voltam-se para a globalização, pessoas, cliente, produtos/ serviços, conhecimento, resultados e tecnologia. As mudanças e transformações na área de RH são intensas, predominando a importância do capital humano e intelectual. As empresas dependem de pessoas qualificadas, motivadas, integradas e produtivas para realizar seus objetivos. Desafios da moderna Gestão de Pessoas: EXCETO 
		
	
	Equilibrar a qualidade de vida no trabalho e o desempenho no trabalho;
	
	Manter a motivação das pessoas em situações de redução de custos.
	
	Lidar com a crescente legislação que afeta as relações de trabalho;
	
	Evolução da tecnologia, investir continuamente, mais em máquinas e equipamentos;
	
	Lidar com pessoas e culturas de todo o mundo;
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403053849)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O perfil atribuído ao profissional da gestão administrativa, exigido hoje pelo mercado de trabalho, vai além de conhecimentos técnicos: exige-se desse profissional uma visão holística do mundo globalizado dos negócios. Quanto a isso, é correto afirmar que o gestor administrativo de uma empresa, independentemente do seu porte (pequena, média ou grande), tem como principal(is) função(ões): I. Cuidar com esmero e dedicação dos processos de comunicação, coordenação e participação de todo o quadro de funcionários da empresa. II. Desempenhar o papel de agente facilitador na administração geral (planejamento, controle, direção e organização), tendo uma visão empreendedora voltada ao Plano Estratégico da empresa. III. Fazer planos, organizar, dirigir e controlar as operações da empresa, por meio de um esforço isolado. IV. Apresentar habilidade e competência no processo de saber lidar com pessoas que executam os trabalhos ou serviços para as quais foram contratadas. Assinale a alternativa correta. 
		
	
	Somente a afirmativa I é verdadeira.
	
	Somente as afirmativas I, II e IV são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas III e IV são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas I e IV são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas II e III são verdadeiras.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402698045)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Para conseguir as pessoas certas e lidar com elas do modo mais adequado, as empresas precisam de uma função eficaz de Recursos Humanos, que compreende quatro processos básicos. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um destes processos.
		
	
	Gestão do desempenho das pessoas.
	
	Manutenção de pessoas.
	
	Aquisição de pessoas.
	
	Desenvolvimento de pessoas.
	
	Definição dos preços dos produtos.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402510011)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Os processos utilizados para a manutenção das pessoas envolvem, entre outros:
		
	
	Promover aumento salarial, programa de remuneração variável, promover ambiente de desafios e de competição entre colaboradores e uma gestão de pessoas controladora. 
	
	Adotar salário variável, com base na produtividade, aumento da carga horária, gestão participativa, flexibilização de horário e adoção do Sistema de Gestão da Qualidade. 
	
	Promover ações que atendam às teorias X e Y, propostas por Douglas MacGregor. 
	
	Promover a motivação e satisfação das pessoas, por meio de: atendimento das necessidades e interesses individuais; criação de condições ambientais e psicológicas favoráveis para as atividades das pessoas; programas de remuneração, recompensas, benefícios, serviços sociais, administração da disciplina, higiene, segurança e qualidade no trabalho. 
	
	Promover aumento salarial, programa de remuneração variável, flexibilização do horário de trabalho, e gestão de pessoas fundamentada na teoria X , proposto por Douglas MacGregor. 
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402507632)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A cadeia de suprimentos abrange todas as atividades de transformação e distribuição, desde a obtenção de insumos até o atendimento aos clientes. Segundo Maximiano (2006), a cadeia de suprimento é uma visão ampliada e sistêmica da função de operação da empresa. Nesse contexto, pode-se afirmar que:
		
	
	A cadeia de suprimento envolve a coordenação das atividades internas que se relacionam com fluxo de produto e suas informações, bem como os fornecedores, clientes e prestadores de serviços relacionados com o fluxo de produto e de informações. 
	
	A cadeia de suprimento envolve exclusivamente os relacionamentos com os fornecedores e clientes. 
	
	A cadeia de suprimentos envolve somente o relacionamento com todos os setores da empresa, como o Recursos Humanos, Marketing, Finanças, além da Operação. 
	
	A cadeia de suprimentos envolve o relacionamento com os fornecedores, clientes, mas não envolve os prestadores de serviços. 
	
	A cadeia de suprimento envolve apenas os fornecedores diretos da empresa. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402510017)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Competências são atributos que uma pessoa deve ter para desempenhar as responsabilidades ou funções do seu cargo. As competências são comportamentos ou ações observáveis, enquanto o que descreve as tarefas e as responsabilidades de um ocupante corresponde ao seu cargo. Nesse contexto, entre outros aspectos, corresponde à competência: 
		
	
	Exerce autoridade formal na empresa. 
	
	Trata todos da empresa com civilidade e bom humor. 
	
	Concentra a execução das tarefas do seu setor. 
	
	Saber identificar, organizar, planejar e alocar recursos. 
	
	Desenvolve ações comunitárias nos finais de semana. 
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402509979)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Em uma empresa familiar de pequeno porte, que emprega 15 colaboradores, a função recursos humanos: 
		
	
	Em uma empresa de pequeno porte, se não for familiar é preciso de um Departamento de Recursos Humanos. 
	
	Em uma empresa de pequeno porte, se for familiar não é preciso a função de recursos humanos. 
	
	Está presente, mesmo que não exista um departamento de pessoal. 
	
	Em uma empresa de pequeno porte é necessária a função de recursos humanos com um órgão específico, como o departamento de pessoal. 
	
	Em uma empresa de pequeno porte não é necessária a função de recursos humanos. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402510034)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba(0) 
	
	O recrutamento pode ser interno ou externo. O recrutamento interno consiste em buscar, no quadro de funcionários da própria empresa, pessoas qualificadas para ocupar outros cargos. Isso pode ocorrer por meio de: 
		
	
	Recrutamento e seleção externa. 
	
	Apenas promoção. 
	
	Apenas por transferência. 
	
	Transferência e promoção. 
	
	Treinamento. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
AULA 9 :
	
	 1a Questão (Ref.: 201402693628)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Contabilidade é uma ciência que controla a situação patrimonial da organização, a sua evolução e os instrumentos usados na tomada de decisões. Desta forma, permite manter o controle permanente do patrimônio da empresa. Há regras de aplicação geral que orientam os procedimentos e práticas da Contabilidade. Essas regras uniformizam e orientam a produção e avaliação da qualidade dos relatórios contábeis. As regras são postulados, princípios contábeis e convenções. As Demonstrações Financeiras são relatórios que classificam e quantificam as contas de uma empresa. As mais utilizadas são: Assinale a alternativa a única CORRETA. 
		
	
	Demonstração de Resultado do Exercício e Amortização
	
	Demonstração do Fluxo de Caixa e Elenco de Contas
	
	Plano de Contas e Demonstração do Fluxo de Caixa
	
	Balanço Patrimonial e Demonstração de Resultado do Exercício
	
	Balancete de Verificação e Plano de Contas
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402517945)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Análise e planejamento financeiro dizem respeito a:
		
	
	Data de pagamento de dividendos.
	
	Lucro por ação, que é obtido pela divisão do lucro total disponível aos acionistas ordinários da empresa pelo número de ações ordinárias emitidas.
	
	Transformação dos dados financeiros, de forma que possam ser utilizados para monitorar a situação financeira da empresa.
	
	Análise marginal, princípio segundo qual não devem ser tomadas as decisões financeiras.
	
	Aversão ao risco.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402510891)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A contabilidade é o instrumento que auxilia o processo interno de tomada de decisões, bem como para apresentar aos interessados externos na identificação da situação econômico-financeira da empresa. As demonstrações financeiras são relatórios que classificam e quantificam as contas de uma empresa, sendo as mais utilizadas o balanço patrimonial, a demonstração de resultados do exercício, a demonstração do fluxo de caixa, a demonstração das origens e aplicações de recursos e as alterações do patrimônio líquido, bem como as notas explicativas que as acompanham. Considerando o último balanço patrimonial, este documento reflete: 
		
	
	A posição financeira da empresa no momento da sua formalização. 
	
	A posição financeira dos diretores e acionistas da empresa. 
	
	A posição financeira da empresa, num dado momento. 
	
	A posição financeira dos colaboradores da empresa. 
	
	A posição financeira da empresa, desde a sua fundação. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402510893)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O patrimônio líquido, no balanço patrimonial, reflete:
		
	
	Os recursos disponíveis no ativo circulante menos o passivo. 
	
	A liquidez da empresa. 
	
	Os recursos disponíveis no ativo circulante. 
	
	Os recursos aplicados pelo proprietário mais as despesas para a sua integralização. 
	
	Os recursos dos proprietários aplicados na empresa, mais seu rendimento, lucro e as reservas. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402517975)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Em uma empresa, a maximização de lucro desconsidera:
		
	
	A possibilidade de que os resultados realizados realizados posssam ser diferentes daqueles esperados.
	
	Não apenas o fluxo de caixa, mas também o risco.
	
	Apenas o fluxo de caixa.
	
	Apenas o risco.
	
	A aversão ao risco e ao lucro.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402516577)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A maximização do lucro dos acionistas deve ser desconsiderada por:
		
	
	Levar em conta os dividendos pagos aos acionistas.
	
	Não levar em conta a maximização de reservas legais.
	
	Levar em conta o valor do dinheiro no tempo.
	
	Não levar em conta o fluxo de caixa descontado pelo custo de capital da empresa.
	
	Levar em conta as entradas de caixa no exercício.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402517922)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O campo das Finanças está estreitamente relacionado ao da Contabilidade porque:
		
	
	A análise do fluxo de caixa não é fundamental para o administrador financeiro.
	
	A idéia da maximização de luco predomina sobre a da maximização da riqueza.
	
	O administrador financeiro deve ser capaz de conhecer a análise marginal.
	
	O administrador financeiro deve saber tomar decisões em função do fluxo de caixa.
	
	O administrador financeiro deve ser capaz de utilizar as teorias econômicas como diretrizes para realizar operações comerciais.
	
	
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201403217919)
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	Sobre os conceitos de lucro e fluxo de caixa, pode-se dizer que:
		
	
	Enquanto o fluxo de caixa é um resultado de operações financeiras ao longo de um período de tempo, o lucro retrata a situação financeira da organização em dado momento.
	
	Lucro e fluxo de caixa são conceitos similares.
	
	O conceito de lucro é mais importante que o conceito de fluxo de caixa.
	
	Enquanto o lucro é um resultado de operações financeiras ao longo de um período de tempo, o fluxo de caixa retrata a situação financeira da organização em dado momento.
	
	O conceito de fluxo de caixa é mais importante que o conceito de lucro.
	
	
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201403179287)
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	Compondo o Planejamento financeiro, no tópico de Investimento inicial, devem estar listados os itens que compõem o tópico. Assinale a alternativa em que o item não corresponde a ao seu grupo: 
		
	
	Investimento fixo: imóvel, descartáveis (copos) e móveis. 
	
	Investimento fixo: veículo, televisor, seguro e salário. 
	
	Custo fixo: encargos sociais, salários e advogado (honorário).
	
	Custo fixo: depreciação, seguro e aluguel. 
	
	Custo fixo: contador (honorário), aluguel e pro labore. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201403206400)
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	Em um Balanço Patrimonial a origem dos recursos: 
		
	
	é apresentada no Ativo.
	
	é apresentada no total do Capital Social.
	
	é apresentada no total do Patrimônio Líquido.
	
	não é apresentada.
	
	é apresentada no Passivo Exigível e no Patrimônio Líquido.
	
	
	
	
	 11a Questão (Ref.: 201403080272)
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	As Demonstrações financeiras são relatórios que classificam e quantificam as contas de uma empresa. Assinale a Demonstração Financeira que mostra a situação econômico-financeira da empresa em uma determinada data, apresentando a evolução do patrimônio, que é representado por bens, direitos e obrigações acumulados ao longo dos exercícios.
		
	
	Ativo realizável no longo prazo.
	
	Balanço patrimonial.
	
	Demonstração do fluxo de caixa (DFC).
	
	Patrimônio líquido.
	
	Demonstração de resultado do exercício (DRE).
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 12a Questão (Ref.:201402510933)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Os custos podem ser: direto e fixo; direto e variável; indireto e fixo e indireto e variável. Considerando uma indústria com mensalistas que trabalham na produção e que recebem salário, este custo constitui: 
		
	
	Variável e direto. 
	
	Variável e indireto. 
	
	Fixo e direto. 
	
	Fixo e indireto. 
	
	Variável quanto os assalariados recebem o salário e ainda a remuneração variável baseado no ganho em produtividade, no final do ano. 
	
	
	
	
	 13a Questão (Ref.: 201402510958)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O ponto de equilíbrio é um instrumento que permite ao empreendedor enxergar se a empresa: 
		
	
	Começa a retirar os seus honorários. 
	
	Começa a equilibrar o seu custo de produção. 
	
	Começa a equilibrar o seu fluxo de caixa. 
	
	Começa a ter recursos para efetuar os pagamentos. 
	
	Começa a dar lucro ou prejuízo. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 14a Questão (Ref.: 201402698051)
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	Contabilidade é uma ciência que controla a situação patrimonial da organização, a sua evolução e os instrumentos usados na tomada de decisões. 
Desta forma, permite manter o controle permanente do patrimônio da empresa. 
                                   PORQUE 
O objetivo da Contabilidade é permitir que cada grupo de partes interessadas possa avaliar a situação econômico-financeira da empresa, em um determinado momento, bem como as tendências. 
		
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
	
	A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 15a Questão (Ref.: 201402517956)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Duas decisões que se espera que o administrador financeiro saiba tomar são:
		
	
	Liquidação de ativos e procura.
	
	Financiamento e dados financeiros.
	
	Maximização do custo e produção.
	
	Maximização do passivo circulante e oferta.
	
	Financiamento e investimento.
	
	
	
	
	 16a Questão (Ref.: 201402510936)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Os índices ou os indicadores econômico-financeiros mostram informações sobre a situação da empresa, entre elas: sobre solvência, endividamento, gestão e lucratividade do negócio. Um dos índices mais conhecidos é o de liquidez corrente, calculado dividindo-se o ativo circulante pelo passivo circulante. Pode-se afirmar que: 
		
	
	Quanto maior esse índice menor é a liquidez financeira da empresa. 
	
	Quanto maior esse índice maior é a liquidez financeira da empresa. 
	
	Quanto menor esse índice maior é a liquidez financeira da empresa. 
	
	Quanto menor esse índice maior é o endividamento financeiro da empresa. 
	
	Quanto maior esse índice menor é o endividamento financeiro da empresa. 
AULA 10:
	
	
	 1a Questão (Ref.: 201402510912)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Na demonstração de resultado do exercício, o lucro operacional é igual a:
		
	
	Receita bruta menos custo das mercadorias vendidas ou do custo de matérias-primas. 
	
	Vendas brutas menos o custo das mercadorias vendidas ou do custo de matérias-primas. 
	
	Receita bruta menos o custo fabricação ou de vendas do período. 
	
	Receita bruta menos as deduções, custos do período e as despesas. 
	
	Receita bruta menos os seguintes custos: deduções, gastos de produção e despesas administrativas. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201403142416)
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	Empreendedores de sucesso adotam em sua trajetória "modelos de conduta". Qual das afirmativas abaixo não está correta?
		
	
	Os "modelos de conduta" podem ser pais, irmãos ou irmãs, outros parentes ou outros empreendedores.
	
	Profissionais das mais diversas áreas, com os quais o empreendedor conviveu ao longo da sua carreira, ainda que não tenham sido proprietários de empresas, também podem servir como "modelos de conduta" em áreas específicas e importantes para o sucesso de um novo empreendimento.
	
	"Modelos de conduta" não têm nenhuma condição de oferecer sinais importantes acerca da viabilidade de um novo empreendimento.
	
	O empreendedor precisa de forte apoio e de um sistema de aconselhamento em todas as fases do novo empreendimento, o que pode ser obtido através dos "modelos de conduta".
	
	Uma rede de relacionamento, ainda que informal, para apoio moral e profissional, pode ser muito útil ao novo empreendedor.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201403169500)
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	Qualquer plano de negócios deve possuir um mínimo de seções que proporcionarão um entendimento completo do negócio. Assinale a alternativa que NÃO faz parte do roteiro do Plano de negócios:
		
	
	Análise do mercado e ambiente.
	
	Estratégia.
	
	Marketing e Vendas.
	
	Descrição do negócio.
	
	Definição de relações de amizades.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402510967)
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	O ciclo de vida do planejamento e implantação do negócio se inicia com a ideia, avaliação da ideia, planejamento do projeto, plano de negócios, implantação e operação. A fase em que se detalha a descrição do empreendimento, seja para produção de bens ou para prestação de serviços, corresponde a: 
		
	
	Implantação. 
	
	Operação. 
	
	Avaliação de ideias. 
	
	Planejamento do projeto. 
	
	Plano de negócios. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201403169497)
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	O plano de negócios permite ao empreendedor traduzir o seu negócio em um documento que sintetize e explore todas as suas oportunidades, bem como os riscos inerentes a ele. Baseado nesta afirmação assinale a alternativa INCORRETA sobre as vantagens do Plano de Negócios.
		
	
	Identificar oportunidades e transformá-las em diferencial competitivo para a empresa.
	
	Entender e estabelecer diretrizes para o negócio.
	
	Gerenciar de forma menos eficaz e eficiente a empresa.
	
	Monitorar o dia a dia da empresa e tomar ações corretivas quando necessário.
	
	Estabelecer uma comunicação eficaz na empresa, internamente e externamente.
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201403169493)
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	É um documento usado para descrever um empreendimento e o modelo de negócio que sustenta a empresa. Sua elaboração envolve um processo de aprendizagem e autoconhecimento e, ainda, permite ao empreendedor situar-se no seu ambiente de negócios.
		
	
	Organograma.
	
	Estrutura organizacional.
	
	Macroambiente.
	
	Fluxograma.
	
	Plano de negócio.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402724445)
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	A resposta que melhor define o Plano de negócios é:
		
	
	Nenhuma das alternativas anteriores
	
	Demonstração financeira para medir desempenho organizacional
	
	Ferramenta para potencialização de mercado
	
	Apresentação do negócio através da análise de mercado, plano estratégico, plano de marketing, plano operacional e plano financeiro.
	
	Apresentação do negócio através das estratégias de marketing e operacionalização dos produtos e serviços oferecidos.8a Questão (Ref.: 201402693645)
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	Um negócio bem planejado terá mais chances de sucesso que aquele sem planejamento, na mesma igualdade de condições. Os empreendedores precisam saber planejar suas ações e delinear as estratégias da empresa a ser criada ou em crescimento. Que ferramenta de gestão possibilita o planejamento e desenvolvimento inicial do empreendimento? 
		
	
	Plano de Contingência
	
	Plano de Negócio
	
	Planejamento Estratégico
	
	Planejamento Tático
	
	Plano B
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201403142415)
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	A educação é importante na processo criativo do empreendedor. Sobre essa afirmação, podemos dizer que:
		
	
	A educação continua a desempenhar um grande papel ao auxiliar os empreendedores a lidar com os problemas que enfrentam.
	
	As habilidades de lidar com pessoas e clareza na comunicação não são importantes para os empreendedores.
	
	Somente profissionais pós-graduados em Gestão e Finanças conseguem sucesso ao criar novos empreendimentos.
	
	O diploma universitário é a principal garantia de sucesso de um novo empreendimento, segundo as pesquisas realizadas.
	
	Os empreendedores não possuem necessidades educacionais nas áreas de finanças, planejamento estratégico, marketing e administração.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201403195063)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O documento formal contendo uma declaração de missão, a descrição dos bens ou serviços da empresa, uma análise de mercado, projeções financeiras e uma descrição das estratégias da direção para alcançar os objetivos da empresa refere-se ao:
		
	
	Planejamento Estratégico. 
	
	Planejamento Operacional. 
	
	Planejamento Tático.
	
	Plano de Negócios. 
	
	Fluxo Operacional. 
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 11a Questão (Ref.: 201402698062)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O plano de negócios é o desenho da empresa. É um documento usado para descrever um empreendimento e o modelo de negócio que sustenta a empresa. Assinale a alternativa que NÃO faz parte do roteiro do plano de negócio:
		
	
	Operações.
	
	Trabalho em equipe.
	
	Estratégia.
	
	Descrição do Negócio.
	
	Marketing e vendas.
	
	
	
	
	 12a Questão (Ref.: 201403054821)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Imagine uma ideia para abrir um negócio. Empreender, muitas vezes, é uma viagem para um lugar desconhecido. Para você organizar suas ideias é que foi criado o PLANO DE NEGÓCIO. Nesta viagem ao mundo dos empreendedores, o plano de negócio será o seu mapa de percurso. Marque a alternativa que caracteriza um plano de negócios.
		
	
	O plano irá orientá-lo na busca de informações detalhadas sobre o seu ramo, os produtos e serviços que irá oferecer, seus clientes, concorrentes, fornecedores e, principalmente, sobre os pontos fortes e fracos do seu negócio, contribuindo para a identificação da viabilidade de sua ideia e na gestão da empresa.
	
	O projeto de abertura de um negócios requer a elaboração de um plano de negócios, somente para criação da empresa. Tudo que acontecer adiante é um planejamento de estratégias e operações.
	
	Primeiro você deve começar a fazer um orçamento de tudo que vai gastar, em segundo fazer parcerias e identificar os seus fornecedores para depois contratar um consultor para formalizar isto como um relatório.
	
	O plano de negócios e dividido em etapas, que vão transformar uma ideia em uma empresa de sucesso, com seus produtos de qualidade e os empreendedores bem sucedidos financeiramente.
	
	Somente o Sebrae pode elaborar um plano de negócios.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 13a Questão (Ref.: 201403050750)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	Cada seção do plano de negócios deve ser abordada sempre visando à objetividade, sem perder a essência e os aspectos mais relevantes a ela relacionados. A estrutura genérica de um plano de negócios para indústrias e/ou serviços deve ser composta de: 
		
	
	Finanças: é definir o plano de mão-de-obra : lista de cargos e quantidade de ocupantes necessários para o negócio.
	
	Recursos Humanos: é a parte financeira deve refletir em números tudo o que foi escrito até então nas outras seções do plano.
	
	Estratégias: geralmente se referem ao composto de marketing.
	
	Marketing e Vendas: é uma ferramenta útil para elaborar uma análise estratégica, é a análise SWOT.
	
	Descrição do Negócio: apresenta um breve resumo da organização da sua empresa, sua história e seu status atual. Deve-se enfatizar as características únicas do negócio e como a empresa provê soluções e benefícios ao cliente.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 14a Questão (Ref.: 201403080281)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	A seção do Plano de Negócios que apresenta um breve resumo da organização da sua empresa, sua história e seu status atual, enfatizando as características únicas do negócio e como a empresa provê soluções e benefícios ao cliente é a(o):
		
	
	Descrição do negócio.
	
	Estrutura organizacional.
	
	Tecnologia da informação.
	
	Análise do mercado e ambiente.
	
	Marketing e vendas.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 15a Questão (Ref.: 201403169501)
	Fórum de Dúvidas (0)       Saiba (0) 
	
	O empreendedor deve utilizar sua capacidade de planejamento e habilidade de negociação, bem como o seu networking, para identificar as melhores alternativas no mercado para injetar capital em seu negócio, que pode ser com Capital:
		
	
	Tecnológico, terceiros ou Governamental.
	
	Próprio, terceiros ou Intelectual.
	
	Intelectual, terceiros ou Governamental.
	
	Próprio, Intelectual ou Governamental.
	
	Próprio, terceiros ou Governamental.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 16a Questão (Ref.: 201403169504)
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	O plano de negócios é uma ferramenta para o empreendedor expor suas ideias em uma linguagem que os leitores entendam e, principalmente, mostre a viabilidade e a probabilidade de sucesso em seu mercado. Assinale a(s) alternativa(s) correta(s) sobre o Plano de negócios: I- É uma ferramenta dinâmica que deve ser atualizada constantemente, pois o ato de planejar é dinâmico e cíclico. II- Permite ao empreendedor traduzir o seu negócio em um documento que explore todas as suas oportunidades e riscos. III- Um negócio bem planejado terá mais chances de sucesso do que aquele nas mesmas condições, porém sem planejamento. O plano de negócios é parte fundamental do processo empreendedor. 
		
	
	I e III.
	
	Apenas a I.
	
	II e III.
	
	I e II.
	
	I, II e III.