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Exercício 7 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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Exercício: GST0580_EX_A7_201301622966_V1 
	Matrícula: 201301622966
	Aluno(a): JULIANA DE SOUZA DO NASCIMENTO 
	Data: 20/11/2017 11:58:46 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201301927926)
	Fórum de Dúvidas (8)       Saiba (2) 
	
	Toda organização produz alguma coisa, mesmo que o resultado dessa produção não seja um objeto que se possa ver ou tocar. O que pode diferenciar uma organização de outra é a natureza dos bens produzidos. Assim, considerando-se este fator natureza dos bens produzidos, sub-dividimos as organizações em dois tipos: 
		
	
	Organizações de planejamento e organizações de serviço.
	
	Organizações de manufatura e Organizações táticas. 
	
	Organizações de manufatura e Organizações de serviço.
	
	Organizações estratégicas e Organizações táticas.
	
	Organizações de planejamento e Organizações de controle. 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301916248)
	Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba (2) 
	
	O gerente de operações é responsável por formular uma estratégia de operações coerente com os objetivos da organização. Além disso, tem por função decidir quanto: 
I - Á localização da área produtiva. 
II - A capacidade de produção. 
III - O layout das instalações. Com base nas afirmações acima, podemos concluir:
		
	
	somente as afirmações I e II são verdadeiras
	
	somente as afirmações II e III são verdadeiras
	
	todas as afirmações são verdadeiras 
	
	somente as afirmações I e III são verdadeiras
	
	somente a afirmação II é verdadeira
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201302346205)
	Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba (2) 
	
	A Área de Operações é uma das principais áreas da organização. Das opções apresentadas, assinale a que NÃO corresponde a uma das atividades desmpenhadas por essa área.
		
	
	Organização do Trabalho
	
	Planejamento da Produção
	
	Planejamento do Produto
	
	Administração de Estoques
	
	Remuneração e Compensação
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201302262012)
	Fórum de Dúvidas (8)       Saiba (2) 
	
	Dentre as principais preocupações que devem nortear o funcionamento da área de operações para manter sua vantagem competitiva, o gerente de operações da empresa XYZ&ABC deve se preocupar com alguns fatores. Marque a opção FALSA referente a esses fatores e seus respectivos objetivos:
		
	
	LUCRATIVIDADE - fazer com que o negócio não dependa de forma direta da margem de lucro, da escala e dos processos de produção. 
	
	QUALIDADE - zelar pela qualidade dos seus produtos e serviços, uma vez que produtos e serviços de alta qualidade possibilitam maior satisfação do consumidor e ajudam a fazer a diferenciação da empresa entre seus competidores.
	
	CUSTO - tomar todas as providências para manter uma estrutura de custos baixos a fim de que a empresa consiga oferecer produtos e serviços de qualidade a um preço justo e acessível a seus consumidores, mas que também garantam uma margem de lucro compensatória. 
	
	RAPIDEZ - tornar-se mais competitiva é reduzindo o período de seu ciclo de atuação, obtendo dessa forma a rapidez na entrega dos seus produtos ou serviços aos usuários.
	
	FLEXIBILIDADE - buscar vantagem competitiva por sua capacidade de alterar suas operações, ajustando-se às demandas do cliente.
	
	Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301874088)
	Fórum de Dúvidas (1 de 8)       Saiba (2) 
	
	Denomina-se empresa ou organização de manufatura aquela responsável por produzir bens : 
		
	
	Materiais em larga escala 
	
	Imateriais 
	
	Financeiros 
	
	Materiais de consumo a curto prazo 
	
	Tangíveis 
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201302521097)
	Fórum de Dúvidas (8)       Saiba (2) 
	
	A área de Operações de uma organização tem uma abrangência grande, e suas cinco principais prioridades diretas para um desempenho eficaz se referem a: 
		
	
	Qualidade; Rapidez; Confiabilidade; Flexibilidade; Custo
	
	Flexibilidade; Venda; Confiabilidade; Custo; Rapidez. 
	
	Marketing; Qualidade; Custo; Rapidez; Flexibilidade. 
	
	Qualidade; Pagamento; Disponibilidade; Preço; Rapidez. 
	
	Qualidade; Preço; Rapidez; Custo; Confiabilidade.
	
	
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201301865591)
	Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba (2) 
	
	O gerente de operações é o profissional responsável por implantar as estratégias institucionais à área de operações. Selecione a única alternativa que se refere a algumas das atribuições e responsabilidades deste profissional da administração.
		
	
	Negociar diretamente com as instituições financeiras a obtenção de crédito para a empresa.
	
	Coordenar campanhas de marketing para os produtos da organização.
	
	Elaborar e implantar planos de desenvolvimento do capital intelectual da empresa.
	
	Desenvolver pesquisas de mercado com o objetivo de elaborar estratégias de segmentação e posicionamento da marca.
	
	Tomar decisões sobre a localização da área produtiva da organização e seu layout. Além disso, se envolve nos projetos de produtos tangíveis e serviços, bem como no gerenciamento da logística.
	
	Gabarito Comentado
	Gabarito Comentado
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201301928914)
	Fórum de Dúvidas (3 de 8)       Saiba (1 de 2) 
	
	A área funcional da organização responsável pela transformação das necessidades e dos desejos dos clientes em produtos e serviços concretos é denominada:
		
	
	Administração de Operações
	
	Administração de Marketing
	
	Administração Contábil
	
	Administração de Recursos Humanos
	
	Administração Financeira

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