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Governança emTI AVS

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ALLISON LEONE FRANCELINO RAMOS DA SILVA201510492054 EAD ABDIAS DE CARVALHO - PE Fechar 
 
 
Disciplina: GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Avaliação: CCT0271_AVS_201510492054 Data: 30/06/2017 09:17:18 (F) Critério: AVS
Aluno: 201510492054 - ALLISON LEONE FRANCELINO RAMOS DA SILVA
Nota Prova: 3,0 de 8,0 Nota Partic.: 1,0 Av. Parcial.: 2,0 Nota SIA: 4,0 pts
 
 
GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
 
 1a Questão (Ref.: 678243) Pontos: 0,0 / 1,0
Qual é a importância da Governança de TI diante da Governança Corporativa?
 
Resposta:
 
 
Gabarito:
Através da tecnologia da informação torna possível a extração do conhecimento para definir estratégias
inovadoras que posicione a empresa em um patamar de competitividade adequado, marco necessário para a
atualidade.
 
 2a Questão (Ref.: 171477) Pontos: 1,0 / 1,0
Estudando o CMMI, Carolina descobriu que para facilitar o uso da representação contínua as áreas de processo
foram organizadas em quatro categorias: Gestão de processo, Gestão de projeto, Engenharia e Suporte. Para
avaliar o seu aprendizado ela pegou um simulado na Internet com questões referentes a três dessas categorias,
onde cada lacuna deve ser preenchida com o nome da categoria correspondente, conforme abaixo:
1. As áreas de processo de _______________________ têm como características: Desenvolvimento de Requisitos,
Gestão de Requisitos, Solução Técnica, Integração de Produto, Verificação e Validação.
2. As áreas de processo de _______________________ têm como características: Gestão de Configuração,
Garantia da Qualidade de Processo e Produto, Medição e Análise, Análise e Tomada de Decisões, Análise e
Resolução de Causas.
3. As áreas de processo de _______________________ têm como características: Foco nos Processos da
Organização, Definição dos Processos da Organização +IPPD, Treinamento na Organização, Desempenho dos
Processos da Organização, Implantação de Inovações na Organização.
Qual é a resposta correta para cada uma das questões apresentadas?
 
Resposta: Engenharia Suporte Processo
 
 
Gabarito:
1. Engenharia.
2. Suporte.
3. Gestão de processo.
 
 3a Questão (Ref.: 245037) Pontos: 0,0 / 1,0
Qual das opções abaixo tem incluído em seu conteúdo a preocupação com:
a divulgação dos resultados financeiros de empresas tanto norte-americanas quanto estrangeiras que
tenham ações negociadas em bolsas dos Estados Unidos da América; e,
que também trate da questão de fraude que envolva a gerência ou outros funcionários que tenham um
papel significante nos registros do controle interno sobre relatório financeiro?
 Lei SOX
 Val IT
ITIL
COSO
COBIT
 
 4a Questão (Ref.: 692837) Pontos: 0,0 / 1,0
Para fazer o planejamento de TI é de fundamental importância manter as ligações entre o negócio, os sistemas
de aplicação e a infraestrutura de TI.
De acordo com a abordagem acima é correto afirmar que:
Os processos de negócio são sustentados pela infraestrutura que é sustentada pelos aplicativos.
 Os aplicativos são sustentados pela infraestrutura que é sustentada pelos processos de negócio.
A infraestrutura é sustentada pelos aplicativos que são sustentados pelos processos de negócio.
 Os processos de negócio são sustentados pelos aplicativos que são sustentados pela infraestrutura.
Os aplicativos são sustentados pelos processos de negócio que são sustentados pela infraestrutura.
 Gabarito Comentado.
 
 5a Questão (Ref.: 101456) Pontos: 1,0 / 1,0
No framework proposto por Weill & Ross (2006) é correto afirmar que:
 Um framework de governança de TI ajuda a entender, projetar, comunicar e sustentar uma governaça
eficaz.
Métricas e responsabilidades em TI só devem ser harmonizadas com a Governança de Ativos Físicos.
Somente a Governança da Propriedade intelectual merece atenção jurídica.
O ponto mais fraco de toda harmonização é o ser humano, por ser ativo incontrolável.
Não faz parte das preocupações harmonizar a organização de TI com a estratégia da empresa.
 
 6a Questão (Ref.: 101472) Pontos: 1,0 / 1,0
Classifique as sentenças abaixo como [ V ] Verdadeiras e [ F ] Falsas: 
 [ ] A estrutura organizacional permite a delegação de responsabilidades dos "chefes" aos seus subordinados. 
 [ ] A administração superior é a responsável pela construção do orçamento da empresa. 
 [ ] A gerência inferior utiliza as auditorias para ajudar a manter o controle. 
 [ ] A gerência intermediária utiliza o orçamento para controlar os gastos. 
 [ ] Tanto a gerência intermediária quanto a gerência inferior utilizam a hierarquia administrativa para obter
informações que não estão acessíveis diretamente. 
 
A sequência que representa a resposta correta é:
F, F, F, V, V
F, V, F, V, V
 V, F, V, V, V
V, V, F, F, V
V, V, V, V, V
 Gabarito Comentado.
 
 7a Questão (Ref.: 102686) Pontos: 0,0 / 0,5
Para satisfazer os objetivos de negócio, a informação necessita estar em conformidade com certos critérios
de controle da informação que o COBIT se refere como necessidades de informação da empresa. Um
desses critérios é a Integridade. Marque a opção que descreve seu conceito.
Informação relevante e pertinente para o processo de negócio, sendo entregue em tempo e de maneira
correta, consistente e utilizável.
 Entrega da informação u�lizando os recursos mais produ�vos e econômicos
 Fidedignidade e totalidade da informação, mantendo as caracterís�cas originais e sua validade de
acordo com os valores e expecta�vas do negócio.
Entrega da informação para os execu�vos de forma apropriada para administrar a organização e
exercer suas responsabilidades, incluindo as de governança
Proteção de informações confidenciais, evitando o acesso desautorizado.
 
 8a Questão (Ref.: 245086) Pontos: 0,0 / 0,5
Na visão do COBIT, seus princípios ditam que, para fornecer a informação que a empresa necessita para atingir
seus objetivos de negócio é necessário investimento, gerenciamento e controle dos recursos de TI, que são
utilizados por um conjunto estruturado de processos de TI, para prover os serviços que vão disponibilizar as
informações necessárias para a organização. As atividades de TI são definidas no COBIT através de um
modelo de processos genéricos com quatro domínios distintos. Qual o domínio que tem como objetivo cobrir a
entrega dos serviços solicitados, estando no seu escopo a entrega do serviço, o gerenciamento da segurança e
continuidade, suporte aos serviços para os usuários, gerenciamento dos dados e da infraestrutura operacional?
Suportar e Monitorar
Organizar e Implementar
 Adquirir e Entregar
 Entregar e Suportar
Implantar e Controlar
 Gabarito Comentado.
 
 9a Questão (Ref.: 101520) Pontos: 0,0 / 0,5
Para a avaliação do desempenho financeiro da governança de TI, um indicador que fornece dados específicos para esse
propósito é:
o acordo de níveis de serviços.
 o retorno sobre ativos.
a cobrança reversa.
 a porcentagem de gerentes em posição de liderança que podem descrever a governança.
o grau de autonomia das unidades de negócio.
 Gabarito Comentado.
 
 10a Questão (Ref.: 101450) Pontos: 0,0 / 0,5
A técnica que possibilita a criação de um mapa estratégico que traduz a missão e a visão da empresa e que
também possibilita a criação de medidores de desempenho para ajudar na gestão estratégica do negócio chama-se:
 Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama Espinha-de-peixe
Business Process Management System (BPMS)
Indicadores Testados Inclusive Logicamente (ITIL)
 Balanced Scorecard (BSC)
Best Situation Case (BSC)
 Gabarito Comentado.
 
 
Observação: Estou ciente de que ainda existe(m) 1 questão(ões) não respondida(s) ou salva(s) no sistema, e que mesmo
assim desejo finalizar DEFINITIVAMENTE a avaliação.
 
Data: 30/06/2017 09:27:42
 
 
 
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