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Gestão de Serviços em Tecnologia da Informação

A disciplina de Gestão de Serviços em Tecnologia da Informação (GSTI) tem como objetivo ensinar aos alunos como gerenciar serviços de TI de forma eficiente e eficaz. Durante as aulas, são abordados temas como gerenciamento de incidentes, problemas, mudanças, configurações e níveis de serviço. Os alunos também aprendem sobre a importância da governança de TI e como ela pode ser aplicada nas organizações. A disciplina é importante para profissionais da área de TI, que precisam entender como gerenciar serviços de forma a atender às necessidades dos usuários e garantir a disponibilidade e confiabilidade dos sistemas.

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2017.3 EAD   GESTÃO DE SERVIÇOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (CCT02522655957) 9006

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Universidade Estácio de Sá - EAD

Fabio Caxias

Humanas / Sociais

Geografia

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2017.3 EAD GESTÃO DE SERVIÇOS EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO (CCT02522655957) 9006

Gestão de Serviços em Tecnologia da Informação

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