resumo de adm

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3.3 Planejamento: estratégico, tático e operacional; 3.4 Organização
3.5 Liderança; 3.6 Controle; 4.1 Subsistemas de Recursos Humanos; 4.2 Teorias da Motivação Humana; 4.3 Comunicação; e 5.4 Inovação
4.1 Subsistemas de RH –
Provisão de pessoas; Aplicações de pessoas; Manutenção de pessoas; Desenvolvimento de pessoas; Controle de pessoas; GESTÃO DE PESSOAS.
Provisão de pessoas: Recrutamento; seleção de pessoas; Integração.
Aplicação de pessoas. Depois do recrutamento. análise e descrição dos cargos, Plano de carreira e Avaliação de desempenho. 
Manutenção: Administrar e manter os selecionados, cargos, Salários, benefícios higiene e segurança do trabalho 
Desenvolvimento: desenvolver os selecionados, treinamento, desenvolvimento de RH e organizacional.
Monitoração: controle das pessoas, após provar, aplicar, manter, desenvolver, agora é hora de controlar, avaliar os desempenhos com sistemas de informação, banco de dados para entender as forças fraqueza, necessidades da organização e dos recursos humanos. 
4.2 Teorias da Motivação.
Relacionado ao conceito de direção. Causas, razões ou motivos, podendo ser intrínsecos ou extrínsecos.
Intrínsecos – motivos do próprio ser (ex: fome) ; extrínsecos – estabelecidos pelo meio (ex: fome de sushi). 
Direção – rota selecionada; intensidade – o quanto você segue na direção; persistência – manutenção da rota.
Ciclo motivacional: o indivíduo está em estado de equilíbrio; (homeostase). 
 Necessidade tensão impulso comportamento Satisfação Redução da tensão 
tensão aumenta a necessidade, que vai contra as forças contrarias, o impulso te leva ter um comportamento que visa a meta, ou seja visa a satisfação ou a redução da tensão.
quanto maior a percepção da necessidade maior, a percepção da satisfação e de redução da tensão.
Teoria X,Y e pirâmide das necessidades – teorias de processos.
Teoria X,Y (Douglas McGregor)
Forma X – baseada na desconfiança (antiga) e Forma Y baseada na confiança (atual). Teoria oposicionista, se é para X o contrário será pra Y.
Individuo X= sujeitos são preguiçosos e indolentes, baseadas na troca econômica, trabalho por dinheiro, e possui aversão ao trabalho, trabalha para da provento para viver. Trabalho entendido como negativo.
Individuo Y= trabalha por prazer, vontade, social, trabalho é entendido como natural.
Pirâmide das necessidades de Maslow
Necessidades Secundárias
Necessidade de Sucesso- Sucesso, auto realização.
Necessidades de Estima- reconhecimento por parte dos outros, orgulho, reconhecimento. 
Necessidades Sociais – ligada a relacionamentos, amizades, lazer.
Necessidades de segurança – um salário, condições seguras no trabalho, estabilidade.Necessidades Primarias
Necessidades fisiológicas – comer, beber, dormir.
Teoria dos 2 fatores .
Higiênicos ou intrínsecos – insatisfação ou não- satisfação (como o indivíduo se sente em relação á sua empresa) Condições de trabalho, administração da empresa, Salario, relação com supervisor e benefícios.
Motivacional ou extrínsecos – satisfação ou não-insatisfação (como o indivíduo se sente em relação ao seu cargo) O trabalho em si, realização, reconhecimento, progresso profissional, responsabilidade.
4.3 Comunicação
Receptor
Mensagem
Emissor 
Emissor Codificador
decodificador
 CANALCANAL
 FEEDBACK
 
Ruido são as falhas na comunicação.