CCT0268 ENGENHARIA DE USABILIDADE

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1a Questão (Ref.: 201512990249) Acerto: 1,0 / 1,0 
Marque a única informação sobre ergonomia que está incorreta. 
 
 A Ergonomia (ou Fatores Humanos) é uma disciplina científica relacionada ao entendimento das 
interações entre os seres humanos, e à aplicação de teorias, princípios, dados e métodos a projetos a fim 
de otimizar o bem estar humano. 
 
Os Ergonomistas contribuem para o planejamento, projeto e a avaliação de tarefas, postos de trabalho, 
produtos, ambientes e sistemas de modo a torná- los compatíveis com as necessidades, habilidades e 
limitações das pessoas. 
 
Ergonomia cognitiva: refere-se aos processos mentais, tais como percepção, memória, raciocínio e 
resposta motora conforme afetem as interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema. 
Os tópicos relevantes incluem o estudo da carga mental de trabalho, tomada de decisão, desempenho 
especializado, interação homem computador, estresse e treinamento conforme esses se relacionem a 
projetos envolvendo seres humanos e sistemas. 
 
Ergonomia física: está relacionada com as características da anatomia humana, antropometria, fisiologia 
e biomecânica em sua relação à atividade física. Os tópicos relevantes incluem o estudo da postura no 
trabalho, manuseio de materiais, movimentos repetitivos, distúrbios músculo-esqueletais relacionados ao 
trabalho, projeto de posto de trabalho, segurança e saúde. 
 
Ergonomia organizacional: concerne à otimização dos sistemas sociotécnicos, incluindo suas estruturas 
organizacionais, políticas e de processos. Os tópicos relevantes incluem comunicações, gerenciamento de 
recursos de tripulações (domínio aeronáutico), projeto de trabalho, organização temporal do trabalho, 
trabalho em grupo, projeto participativo, novos paradigmas do trabalho, trabalho cooperativo, cultura 
organizacional, organizações em rede, teletrabalho e gestão da qualidade. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201512821389) Acerto: 1,0 / 1,0 
É uma das divisões da Ergonomia 
 
 Ergonomia Física 
 
Ergonomia Psicológica 
 
Ergonomia Regular 
 
Ergonomia Tradicional 
 
Ergonomia Filosófica 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201512489663) Acerto: 1,0 / 1,0 
"é um atributo de qualidade dos sistemas, cuja intenção é avaliar o grau de facilidade de uso na interação com 
as interfaces que os compõem." O trecho acima está abordando que tipo de conceito? 
 
 
honestidade 
 
fertilidade 
 
credibilidade 
 
lucratividade 
 usabilidade 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201512348770) Acerto: 1,0 / 1,0 
As interações de _______________ estão disponíveis na maioria das estações de trabalho e dos computadores pessoais 
atuais. Escolha a opção que preencha a lacuna: 
 
 2ª e 4ª Gerações 
 3ª e 4ª Gerações 
 1ª e 2ª Gerações 
 2ª e 3ª Gerações 
 1ª e 4ª Gerações 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201512844558) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre o feedback a ser fornecido pela aplicação aos usuários, podemos afirmar que 
 
 possui persistência variável em função da mensagem que deseja passar ao usuário. 
 
exibi-los interrompe a execução da tarefa pelo usuário e, portanto, o atrapalha. 
 
é indiferente quando o tempo de resposta da aplicação é maior do que o padrão. 
 
não deve ser mostrado se a mensagem estiver relacionada ao sucesso da tarefa. 
 
deve ser dado somente quando o usuário for executar uma operação irreversível. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201512368611) Acerto: 1,0 / 1,0 
A recomendação sobre feedback pondera que os usuários: 
 
 
podem ser portadores de alguma deficiência e, portanto, ter dificuldade para interagir. 
 
podem cometer erros, apesar de todos os cuidados do projetista. 
 precisam sempre ser informados sobre o estado da aplicação. 
 
devem sentir que estão no controle da aplicação, e não o contrário. 
 
podem não conhecer a terminologia escolhida para construção dos diálogos. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201512489682) Acerto: 1,0 / 1,0 
"A preocupação com o direcionamento dos usuários está presente quando o projetista da interface define, por 
exemplo, mensagens, avisos sonoros e rótulos." Qual critérios ergonômico para a Interação Humano-
Computador está sendo observado no trecho acima? Marque a resposta correta. 
 
 
Gestão de erros 
 
Controle Explícito 
 
Carga de trabalho 
 
Adaptabilidade 
 Condução ou direcionamento 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201512279130) Acerto: 1,0 / 1,0 
Refere-se à forma na qual as escolhas na concepção da interface são conservadas idênticas em contextos 
idênticos, e diferentes para contextos diferentes. Este conceito está associado a qual Critério Ergonômico de 
Usabilidade? 
 
 
Carga de Trabalho 
 
Controle Explícito 
 
Condução 
 
Adaptabilidade 
 Homogeneidade 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201512820804) Acerto: 1,0 / 1,0 
"_______________ não é um objeto, mas um conceito de organização. Trata-se de uma coletânea de objetos 
de todos os outros tipos (manipulação, seleção, edição e informação) que, juntos, viabilizam a execução de uma 
tarefa" 
 
O que melhor preenche o espaço? 
 
 Painel de controle. 
 
Caixa de seleção. 
 
Caixa de texto. 
 
Caixa de edição. 
 
Conceito de informação. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201512279133) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação aos objetos de interação de interface, associe as colunas: 
 
(1) Janela 
(2) Painel de Controle 
(3) Tela 
(4) Caixa de Diálogo 
 
( ) Objeto composto que fornece ao usuário um cenário adequado, em termos dos diferentes tipos de 
mostradores, de controles e de comandos necessários para a realização de sua ação ou tarefa. 
 
( ) Deve possuir um título único, curto e significativo localizado em sua barra superior, centrado ou alinhado 
pela esquerda. 
 
( ) Podem ser modal ou não modal. 
 
( ) Representa a reunião de janelas e caixas de diálogo de diversos programas aplicativos. 
 
A seqüência correta é: 
 
 
3 - 4 - 4 - 1 
 2 - 1 - 4 - 3 
 
4 - 4 - 1 - 3 
 
1 - 2 - 3 - 4 
 
2 - 1 - 4 - 4 
 Gabarito Comentado.