AV2 Criatividade

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Existem diversas estratégias para superar a resistência a mudanças. Sabendo disso, assinale a opção que melhor descreve
aquela que ajuda a superar os sinais de oposição. 
Escolha uma:
a. Autoridade e cooperação.
b. Coerção explícita. 
c. Relacionamento e cooperação.
d. Comunicação, suporte e negociação.
e. Comunicação, suporte e relacionamento.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Autoridade e cooperação..
Questão 2
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
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Leia este trecho publicado no portal da Revista Harvard Business Review sobre a inovação nas empresas: 
“Tendo passado os últimos cem anos buscando atingir a excelência operacional, empresas do mundo todo procuram agora se
reinventar para a excelência em inovação. Para muitos, seria o novo grande desafio da administração. Hoje, a questão
premente não é como otimizar a organização para produzir em massa, para atingir padrões internacionais de qualidade, para
baixar custos. Tais desafios pertencem ao passado. A questão agora é como criar produtos, serviços, estratégias e modelos de
negócios radicalmente novos, que tragam valor fora de série para o cliente.”
GIBSON, Rowan. Excelência em inovação – lições das campeãs brasileiras. Portal Revista Harvard Business Review.
Agora, analise as duas afirmativas a seguir. 
I - A capacidade de inovação de uma empresa relaciona-se ao estímulo à criatividade que ela promove em seu ambiente.
II – Empresas inovadoras estimulam e valem-se do potencial criativo de seus colaboradores para poder inovar.
Com base em seus conhecimentos sobre inovação e o trecho lido, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. As duas afirmações são falsas.
b. A primeira afirmação é falsa, e a segunda verdadeira.
c. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 
d. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
e. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda falsa.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira..
Questão 3
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
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Criar envolve uma série de etapas, desde a definição do problema e busca de informações até a avaliação do resultado final.
Depois disso, o indivíduo criativo tem a opção de compartilhar essas novas ideias. O objetivo é apresentar um resultado positivo,
um trabalho útil, admirável e relevante. Nesse momento, o meio social tem o papel fundamental de acolher ou rejeitar essas
ideias ou invenções. Nem sempre uma sociedade está preparada para receber positivamente algo novo, mesmo que seja uma
grande descoberta, por ter um determinado estilo e padrões de comportamento. Temos uma série de exemplos como a
descoberta da luz elétrica, do avião a jato, do funcionamento da circulação sanguínea, além de obras de arte de importantes
nomes como Van Gogh – todos reconhecidos somente anos após serem apresentados.
ALENCAR, Eunice S. Criatividade: múltiplas perspectivas. 3 ed. Brasília: UNB, 2009. 
Sobre as condições sociais e culturais, que envolvem a aceitação de uma produção criativa, marque a opção correta:
Escolha uma:
a. Cada sociedade possui seus costumes, sua maneira de agir e reagir, seus valores e conhecimentos compartilhados, seu
estilo próprio. Para que uma ideia criativa e relevante possa encontrar um ambiente adequado ao seu desenvolvimento é
preciso que o meio social esteja preparado. Uma sociedade que propicie experiências culturais variadas, tenha espaço para
a expressão e não tenha padrões excessivamente rígidos está mais aberta a receber algo novo. 
b. A sociedade atual não precisa de novas descobertas ou ideias novas, diante do grande avanço tecnológico do último
século. Hoje, temos o necessário para sobreviver, e tudo o que for criado não será original, mas uma cópia de grandes
ideias que já foram colocadas em prática e deram bons resultados.
c. Criar é algo individual. O indivíduo criativo dificilmente compartilha suas ideias com o meio social. Geralmente, essa
divulgação acontece por meio de terceiros que acabam descobrindo essas invenções e resolvem passar a informação
adiante.
d. Novas ideias e descobertas são sempre bem recebidas em nosso contexto social, pois precisamos de pessoas criativas
para desenvolver bens e serviços que sejam úteis e contribuam para a conquista de uma qualidade de vida melhor para
todos. Porém, não temos hoje indivíduos criativos para atingir esse objetivo. Estes, surgem de tempos em tempos, e são
dotados de inteligência acima da média.
e. Para uma nova ideia ou invenção ser aceita por determinado grupo social, o indivíduo precisa desenvolver algo que seja
absolutamente relevante e útil em termos concretos. A não aceitação de um produto criativo indica que ele não foi idealizado
de maneira correta e ainda precisa de ajustes.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Cada sociedade possui seus costumes, sua maneira de agir e reagir, seus valores e conhecimentos
compartilhados, seu estilo próprio. Para que uma ideia criativa e relevante possa encontrar um ambiente adequado ao seu
desenvolvimento é preciso que o meio social esteja preparado. Uma sociedade que propicie experiências culturais variadas,
tenha espaço para a expressão e não tenha padrões excessivamente rígidos está mais aberta a receber algo novo..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
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“A criatividade é a capacidade humana de desenvolver novas formas, incluindo ideias ou objetos, representações artísticas ou
científicas, além da concepção de ações e de técnicas. A criatividade (do ponto de vista da psicossociologia) aparece, portanto,
quando um indivíduo ou grupo de indivíduos, diante de certa situação, começa a se questionar sobre o que existe e realiza
atividades que deverão resultar em um novo conceito. Assim, a criatividade, junto com a atitude mental e emocional, se envolve
em um processo de questionamento e de investigação que visam ao desenvolvimento de uma nova criação”.
FERREIRA, Cristiano Vasconcellos, et al. Projeto do Produto. Rio de janeiro: Elsevier: ABEPRO, 2011, p. 161-162.
Portanto, indivíduos dotados de atitude criativa, motivados a criar, possuem algumas características próprias. Assinale a opção
que representa algumas dessas características:
Escolha uma:
a. Capacidade de atenção e observação, curiosidade, hábito de questionar, vontade de desenvolver algo. 
b. Capacidade de atenção, motivação, conservadorismo, curiosidade.
c. Capacidade de atenção e observação, curiosidade, alienação, motivação.
d. Capacidade de atenção e observação, curiosidade, hábito de aceitar a realidade como ela é, vontade de desenvolver
algo.
e. Falta de interesse na realidade objetiva, curiosidade, hábito de questionar, vontade de desenvolver algo.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Capacidade de atenção e observação, curiosidade, hábito de questionar, vontade de desenvolver algo..
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,80
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Como características importantes ao desenvolvimento da criatividade, podemos citar a fluência e flexibilidade de ideias, o
pensamento inovador, a sensibilidade, a fantasia e imaginação, a motivação, a coragem para se expressar, a curiosidade, entre
outros aspectos. No entanto, isso é apenas uma parte, pois, para criar, é preciso também disciplina e determinação, além de
transformar ideias em resultados.
Considerando a relação entre criatividade e a conquista de metas, analise as afirmativas a seguir considerando V ou F.
( ) Pessoas criativas possuem um alto padrão de inovação e são importantes para garantir a evolução e o progresso.
( ) A criatividade é utilizada para solucionar problemas ou situações simples e o pensamento lógico é útil para a solução de
questões complexas.( ) A conquista de metas e objetivos por meio da criatividade envolve não apenas ter ideias, mas trabalhar com dedicação e
afinco até que se chegue a um resultado criativo satisfatório.
( ) A avaliação externa é importante para que o indivíduo possa medir a qualidade de sua produção criativa. Uma avaliação
externa positiva motiva a criação e traz um sentimento de recompensa e satisfação.
Agora, escolha a melhor opção.
Escolha uma:
a. V – V – V – V.
b. V – F – V – F.
c. V – F – V – V. 
d. F – V – F – F.
e. F – V – V – F.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V – F – V – F..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
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Leia o trecho a seguir.
“As explicações puramente biológicas da doença, apesar de ainda serem predominantes na Medicina, têm sido questionadas
em diversos estudos que evidenciam a influência da mente e das emoções nos estados de saúde. Hoje sabe-se que o sistema
nervoso autônomo, responsável pela coordenação do funcionamento de todos os órgãos internos, é regulado pelo sistema
límbico, que por sua vez é afetado pelas experiências afetivas e emocionais do indivíduo em seu contexto social”.
CRUZ, Marina Z. e JUNIOR, Alfredo P. Corpo, mente e emoções: referenciais teóricos da psicossomática. Botucatu/SP. Revista
Simbio-Logias - UNESP, v. 4, n. 6, p. 46, 2011.
 Saber expressar as emoções e lidar com o contexto social de maneira criativa é importante para manter a saúde e evitar o
adoecimento. Considerando esses aspectos, relacione as colunas abaixo identificando características presentes em processos
de adoecimento e cura:
1 – Adoecimento
2 – Cura
( ) entrar em contato com as próprias emoções
( ) perda da espontaneidade
( ) desenvolvimento da resiliência
( ) desenvolvimento da ansiedade
( ) contenção das emoções
( ) estabelecimento de metas
( ) canalização da energia criativa
Escolha uma:
a. 1 – 1 – 2 – 1 – 1 – 2 – 1.
b. 1 – 2 – 1 – 2 – 2 – 1 – 2.
c. 2 – 1 – 2 – 2 – 1 – 2 – 2.
d. 2 – 1 – 2 – 1 – 1 – 2 – 2. 
e. 2 – 1 – 2 – 1 – 2 – 2 – 2.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 2 – 1 – 2 – 1 – 1 – 2 – 2..
A resposta correta é: 2 – 1 – 2 – 1 – 1 – 2 – 2..
Questão 7
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
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Leia o trecho a seguir.
“O autoconceito significa a avaliação pessoal que o indivíduo faz de suas aptidões, interesses, valores e escolhas, bem como da
forma com que estes aspectos organizam-se em seus temas de vida. O autoconceito refere-se ao quanto as crenças relativas a
si mesmo (ou seja, aos atributos pessoais percebidos) são claramente definidos, consistentes e estáveis no tempo”.
BARDAGI, Marucia Patta;e BOFF, Raquel de Melo. Autoconceito, autoeficácia profissional e comportamento exploratório em
universitários concluintes. Revista Avaliação. v. 15, n. 1, Sorocaba: SP, mar. 2010, pp. 41-56, p. 41. 
Sobre o autoconceito e sua relação com a criatividade, avalie as afirmativas abaixo e selecione a opção correta:
I – O autoconceito afeta a personalidade e tem o poder de restringir ou favorecer o potencial criativo.
II – Experiências negativas de fracasso, rejeição e críticas excessivas podem contribuir para um autoconceito negativo e por
sentimentos de incapacidade em desenvolver a criatividade.
III – Crenças negativas a respeito de si mesmo causam sofrimento ao indivíduo e provocam sentimentos de baixa autoestima,
dificultando a expressão criativa.
Escolha uma:
a. As afirmativas I, II e III estão corretas 
b. Somente a afirmativa III está correta
c. As afirmativas I e II estão corretas
d. Somente a afirmativa II está correta
e. Somente a afirmativa I está correta
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As afirmativas I, II e III estão corretas.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
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Leia atentamente o trecho a seguir, publicado no portal Harvard Business Review Brasil, sobre a relação entre liderança,
criatividade e qualidade de vida:
“O trabalho consome o grosso do tempo de executivos, deixando pouco para a família, para a comunidade, para o próprio
indivíduo. O que o autor sugere é que o problema deixe de ser encarado como um jogo de compensação e que o executivo use
seu talento na liderança para beneficiar todos os quatro domínios da vida a um só tempo. A idéia é criar experimentos —
mudanças pequenas e breves na rotina diária — que integrem e beneficiem mutuamente os vários aspectos da vida. Se um
experimento der certo, todos ganham; se não der, vira uma oportunidade de aprendizado de baixo custo, nada mais. Com o
tempo, a combinação de pequenos ganhos e de lições aprendidas pode levar a uma transformação de maiores proporções.”
FRIEDMAN, Stewart D. Seja um líder melhor, viva uma vida mais rica. Harvard Business Review Brasil. Abr. 2008. 
Com base em seus conhecimentos e após o trecho lido, assinale a opção correta: 
Escolha uma:
a. Pessoas que não são criativas não conseguem trabalhar em uma organização inovadora.
b. A criatividade pode ajudar no ambiente organizacional, desde que seja uma empresa voltada à inovação.
c. A qualidade de vida nas organizações não está diretamente relacionada ao desempenho dos colaboradores, já que
envolve atividade pessoais.
d. A qualidade de vida no ambiente organizacional envolve apenas questões de saúde como o cuidado com a postura e os
riscos à saúde na empresa.
e. Os colaboradores buscam satisfazer não apenas necessidades básicas, mas também a saúde mental, a qual envolve
sentimentos e emoções, pois eles também fazem parte das organizações. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Os colaboradores buscam satisfazer não apenas necessidades básicas, mas também a saúde mental, a
qual envolve sentimentos e emoções, pois eles também fazem parte das organizações..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
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Predebon (2010) apresenta um exemplo prático e real sobre comportamentos criativos.
A Ikeda era uma fabricante de implementos agrícolas, que lidava com periódicas crises do setor. Ela apresentava considerável
capacidade ociosa, e percebeu que os operários estavam aproveitando o tempo vago e os restos de materiais disponíveis para
fazer pequenas churrasqueiras de uso próprio. Em lugar de adotar as tradicionais soluções (enxugar quadros, recolher as
sobras ou simplesmente proibir a prática), a Ikeda abriu uma nova linha de produtos, passando a fabricar e vender
churrasqueiras - atividade que logo se tornou tão ou mais importante que a anterior. [Texto adaptado] PREDEBON, José.
Criatividade: abrindo o lado inovador da mente. 7. ed. São Paulo: Atlas, 2010. p. 16.
No decorrer dos anos, muitos mitos surgiram sobre o conceito de criatividade, suas características e como se manifesta.
Sabendo disso, analise as afirmativas a seguir, baseadas no exemplo descrito pelo autor.
I – A criatividade que se manifesta no dia a dia, seja na solução de problemas ou simplesmente no surgimento de uma ideia
interessante, é a mesma que observamos nas grandes obras-primas da arquitetura ou da música. Uma dona de casa que
precisa fazer um prato utilizando sobras ou um famoso cientista que descobre uma nova função para um elemento químico são
igualmente criativos.
II – Uma ideia simples pode gerar resultados grandiosos se o ambiente for propício e se as pessoas estiverem abertas às
oportunidades. Todos nós possuímos potencial criativo, que se manifesta em determinadas situações motivadoras.
III – Podemos dizer que os indivíduos que ajudaram a desenvolver o novo produto, segundo o exemplo citado, eram dotados de
uma capacidade raramente encontrada no dia a dia. A genialidade é um dos pré-requisitos para a criação e essas pessoas
construiriam produtos criativos mesmo que não houvesse um problema específico.
Agora, assinalea opção que considera apenas as proposições corretas.
Escolha uma:
Escolha uma:
a. somente a II está correta.
b. somente a I está correta.
c. as proposições II e III estão corretas.
d. I, II e III estão corretas.
e. as proposições I e II estão corretas. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: as proposições I e II estão corretas..
Questão 10
Correto
Atingiu 0,80 de 0,80
Marcar questão
O setor de Recursos Humanos (RH) de uma organização tem a função de selecionar, capacitar e desenvolver os profissionais
de modo que possam exercer seu potencial e suas competências de maneira consistente. Desenvolver o talento humano ajuda
a manter a competitividade e faz com que a organização esteja preparada para se adaptar às mudanças no mercado de
trabalho. A criatividade nas empresas auxilia na diversificação de produtos, na antecipação das demandas de mercado e na
qualidade dos produtos e serviços, e o setor de RH pode contribuir estrategicamente gerenciando a criatividade nas
organizações de maneira adaptativa ou inovadora.
Com base no que você leu e no seu conhecimento adquirido, relacione as colunas a seguir, indicando as características de cada
elemento criativo.
1 – Criatividade adaptativa
2 – Criatividade inovadora
( ) Treinamentos para desenvolver a criatividade.
( ) Seleção de pessoas com perfil criativo e experiência em criação.
( ) Alteração de um texto comercial visando facilitar a compreensão.
( ) Mudança na disposição dos móveis para ampliar a comunicação.
( ) Elaboração de um script para atendimento telefônico de clientes externos.
Agora, escolha a opção com a sequência correta.
Escolha uma:
a. 2 – 1 – 1 – 2 – 2.
b. 2 – 2 – 1 – 1 – 2.
c. 1 – 1 – 1 – 2 – 1.
d. 1 – 2 – 1 – 1 – 1.
e. 2 – 2 – 1 – 1 – 1. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: 2 – 2 – 1 – 1 – 1..
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