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Certamente se alcançam muitos benefícios quando as organizações buscam administrar seus recursos e processos de informação adotando e praticando a Gestão do Conhecimento. Quais seriam esses benefícios? I. Tornarem-se capazes de adaptação a mudanças no momento adequado e de maneira eficaz, apresentando habilidades na oferta de respostas rápidas em ambientes imprevisíveis; II. Mobilizarem o conhecimento e a experiência dos membros envolvidos para gerar inovação e criatividade, focalizando o seu conhecimento em ações racionais e decisivas; III. Estagnarem a aprendizagem, evitando que o conhecimento já adquirido se perca, através de técnicas de repetição para que as informações existentes mantenham-se da mesma forma. Estão corretas as afirmativas: Alternativas: a)I, II e III; b)I e III apenas; c)II e III apenas d)III apenas; e)I e II apenas. 2)Sabe-se o quanto é importante uma empresa possuir conhecimento. De acordo com Nonaka e Takeuchi (2008), muitas organizações tornaram-se famosas por sua capacidade de responder rapidamente aos clientes, criar novos mercados, desenvolver agilmente novos produtos e dominar tecnologias emergentes. E tudo isso pode ser possível com a criação da Gestão do Conhecimento. O que seria, então, a Gestão do Conhecimento nas organizações? Alternativas: a)É o processo pelo qual uma organização realiza ações filantrópicas na comunidade, como por exemplo, comprar os materiais escolares para os filhos dos funcionários; b)É o processo pelo qual uma organização coleta, organiza, compartilha e analisa seu acervo de conhecimento para atingir seus objetivos e metas; c)É o processo pelo qual uma organização promove palestras ao seu público externo, dando informações sobre cuidados com a saúde e qualidade de vida; d)É o processo pelo qual uma organização analisa os currículos de candidatos às vagas ofertadas pelos setores e prepara as técnicas mais adequadas de seleção; e)É o processo pelo qual uma organização padroniza as tarefas para facilitar a memorização das informações necessárias ao desempenho do trabalho. 3)A teoria que explica o conhecimento tácito e o conhecimento explícito tem como fundamento o processo de criação, disseminação e absorção do conhecimento. Sobre esses dois tipos de conhecimento, coloque V para Verdadeiro e F para Falso: ( ) O conhecimento tácito é aquele altamente pessoal, que se encontra na mente das pessoas; ( ) O conhecimento explícito é aquele que já se encontra registrado, é o conhecimento codificado; ) O conhecimento tácito é passível de transmissão sistemática por meio de linguagem formal; ( ) O conhecimento explícito está profundamente enraizado na ação e no comprometimento da pessoa. Assinale a alternativa que preenche corretamente os espaços de cima para baixo: Alternativas: a)F, V, F, V; b)V, F, F, V; c)V, V, F, F; d)V, F, V, V; e)F, F, V, F. 4)Para implantar de forma mais ampla a gestão do conhecimento, muitas organizações têm adotado um modelo de ensino, cujos objetivos de aprendizagem estão sintonizados aos interesses, propósitos e estratégias das empresas que promovem a formação dos seus colaboradores. Qual seria esse modelo de ensino vinculado às organizações? Alternativas: a)Auditoria Interna; b)Coaching Profissional; c)Assessoria Permanente; d)Universidade Corporativa; e)Escritório de Negócios.