Gestão de Pessoas - Aula III - Treinamento e Desenvolvimento

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Treinamento e Desenvolvimento
Gestão de Pessoas – Administração
Profª Renatha Costa
renathakcosta@gmail.com
Arquivo III
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Treinamento e Desenvolvimento (T&D)
Definições e conceitos
Treinamento: “educação profissional que visa adaptar o homem ao trabalho em determinada empresa, preparando-o adequadamente para o exercício de um cargo podendo ser aplicado a todos os níveis ou setores da empresa” (Barreto, 1995);
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Treinamento e Desenvolvimento (T&D)
Definições e conceitos
Desenvolvimento: “aperfeiçoar as capacidades e motivações dos empregados a fim de torná-los futuros membros valiosos da organização” (MILKOVICH e BOUDREAU, 2000);
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Treinamento e Desenvolvimento (T&D)
Treinamento:
 
 Voltado para o condicionamento da pessoa; para a execução de tarefas.
Desenvolvimento:
 Voltado ao crescimento da pessoa em nível de conhecimento, habilidade e atitude.
Definições e conceitos
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Aplicação de T&D
Identificação de metas;
Identificação de gargalos;
Falhas na comunicação;
Remanejamento de pessoas;
Modernização da organização;
Recém formados com conhecimentos aquém do desejável;
Natureza das atividades desenvolvidas pela organização;
Comprometimento da alta direção;
Diagnose da organização que aprende.
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Aplicação de T&D
“A função do gestor de pessoas é não só de
identificar as necessidades do processo,
mas também de fornecer os meios
necessários para a aplicação dos
programas”
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Finalidades do T&D
Adequar a pessoa à cultura da empresa;
Mudar atitudes;
Desenvolver pessoas;
Adaptação das pessoas para lidar com a modernização da empresa;
Desfrutar da competência humana;
Preparar pessoas para serem remanejadas;
Passar informação adiante;
Reduzir custos na busca por objetivos empresariais.
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Níveis do T&D
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Evolução de T&D
WORKSHOP:
Reunião de pessoas com
objetivos semelhantes.
Troca de experiências e
realidades.
Geralmente se concentra
em uma atividade que
pode durar o dia todo ou
mais dias.
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Evolução de T&D
COACHING
(TREINADOR)
Uma espécie de
aconselhamento. Não se
trata de delegar o que se
deve fazer, mas de
orientar um processo
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Evolução de T&D
“Estabelece uma cumplicidade para o desenvolvimento,
um compromisso com a verdade, potencializando o
humano e o profissional. Ou seja, estabelece uma
relação de parceria para o sucesso, num contexto
apoiador e potencializador das capacidades do outro”.
 Dá ênfase a excelência pessoal.
MENTORING (MENTOR);
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Evolução de T&D
VIDEOCONFERÊNCIAS
 Muito utilizadas por
empresas que estão
Dispersas geograficamente.
Reduzem o custo de
difusão do conhecimento.
Possibilita reuniões
virtuais para tomada de
decisão.
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Evolução de T&D
INTRANET/INTERNET
Tem possibilitado que as informações sejam divulgadas com mais
rapidez e facilidade.
É um espaço para a divulgação de materiais, como textos para que o
corpo funcional possa ler, aprender e internalizar.
Permite o acesso a cursos virtuais: cursos de extensão, técnicos,
especialização.
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Evolução de T&D
UNIVERSIDADE CORPORATIVA
Trata-se da relação universidade-empresa.
Conceito de Universidade Corporativa:
“É um conceito inspirado no tradicional conceito de
universidade e abrigado pelo ambiente empresarial e
diz respeito ao desenvolvimento de pessoas da
organização, clientes, consumidores, fornecedores,
franqueados, terceirizados e até mesmo
comunidade”.
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Evolução de T&D
UNIVERSIDADE CORPORATIVA
Está associada a ideia de educação corporativa. 
É o guarda-chuva estratégico para o desenvolvimento e educação de funcionários com o objetivo de atender às estratégias empresariais de uma organização.
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Evolução de T&D
UNIVERSIDADE CORPORATIVA
 Pode se dar através de parcerias entre universidades e empresas visando manter o profissional em contato com processos educacionais.
As disciplinas estão mais ligadas às práticas do negócio.
 A visão prática de T&D convencionais cede lugar à ousadia, quebra de paradigmas.
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Evolução de T&D
O foco da
Universidade
será Gestão e a
mesma
desenvolverá
programas
dentro de alguns
eixos
estratégicos de
aprendizagem,
procurando
principalmente:
 Difundir os valores e a cultura da empresa;
 Habilitar os líderes a desenvolverem competências críticas;
Funcionar como instrumento de reciclagem e atualização;
Fazer permear a educação em todos os níveis;
 Suportar a formação de sucessores da população executiva;
Possibilitar a educação e desenvolvimento através da metodologia de estudos de casos;
 Implementar e reforçar a cultura da Qualidade Total.
Focos Estratégicos
Universidade corporativa
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Evolução de T&D
Universidade corporativa
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Evolução de T&D
EAD – Educação a distância
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Etapas do processo de T&D
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T&D: ontem, hoje e tendências
Missão: o processo de T&D passe a representar uma forma de capacitar as pessoas no convívio com a realidade do seu próprio negócio, ou mesmo, da organização na qual atue;
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T&D: ontem, hoje e tendências
Cultura e desenvolvimento estratégico: as pessoas passarão a ensinar e disseminar os
princípios organizacionais e as diretrizes
estratégicas. Desenvolver estratégias é matéria
para profissionais realmente capacitados e
capacitar é função de T&D;
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Referencias:
DUTRA, Joel Souza. Gestão de Pessoas. São Paulo: Atlas. GIL, Antônio C. Gestão de Pessoas.São Paulo: Atlas, 2001
MILKOVICH, G. & BOUDREAU, J. W. Administração de Recursos Humanos. São Paulo: Atlas, 2000.
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