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22/11/2017 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO VIRTUAL | 3 – GESTÃO ... https://uninorte.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_16582545_1&course_id=_267122_1&content_id=_5856383… 1/5 2ª ARE Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO VIRTUAL | 3H Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO VIRTUAL | 3 Usuário VANESSA DA SILVA DIRANE Curso GESTÃO INTEGRADA DE TREINAMENTO E COMPETÊNCIAS(ON) - 201721.DGH0043TM0745_.07 Teste AVALIAÇÃO VIRTUAL | 3 Iniciado 22/11/17 15:35 Enviado 22/11/17 15:35 Data do vencimento 26/11/17 01:00 Status Completada Resultado da tentativa 10 em 10 pontos Tempo decorrido 47 minutos Resultados exibidos Respostas enviadas Pergunta 1 Analise as afirmativas sobre Treinamento em TI: I - Ao conferir dinamismo e velocidade às empresas também favorece com que os colaboradores das empresas tenham ao alcance das mãos todas as informações necessárias para realizar o seu trabalho. II - É impossível verificar, em um simples computador de mão, pois a posição do estoque da empresa e de seus fornecedores, não tem condições de negociar e tirar o pedido do cliente, que por sua vez é inviável acompanhar o processo de entrega pela própria Web. III - As formas de comunicação se modificaram, tornando as decisões instantâneas, tanto no ambiente interconectado pela internet, como pela intranet (comunicação web dentro da empresa) e extranet (comunicação web entre toda a cadeia produtiva). IV - torna-se imperativo treinar os usuários e propiciar para a empresa a maior utilização de recursos e obter a máxima produtividade dos sistemas e ferramentas, por exemplo, de compartilhamento de informações, banco de dados, planilhas eletrônicas, etc., e de outro, desenvolver os próprios profissionais e técnicos da área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC). V - a utilização da tecnologia da informação (TI), em ampla escala no século XXI, tornou as empresas mais dinâmicas e velozes; nos negócios entre empresas passou-se a utilizar o ambiente móvel e físico. Marque a alternativa que apresenta as afirmativas corretas: Resposta Selecionada: Minha área Comunidades Tutoriais Mural de AvisosVANESSA DA SILVA DIRANE 17 22/11/2017 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO VIRTUAL | 3 – GESTÃO ... https://uninorte.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_16582545_1&course_id=_267122_1&content_id=_5856383… 2/5 C. I, III e IV. Pergunta 2 o treinamento é a mais ampla e polivalente atividade auxiliar de desenvolvimento de competências técnicas, universais, organizacionais, de gestão e de liderança. Analise as afirmativas sobre aspectos fundamentais segundo Resende: I - Obtêm melhores resultados práticos porque são mais complexo, lidam com situações abstratas, há mais facilidade de dispor de instrutores e seus custos são mais baixos. II - Competência do treinamento como apoio às outras atividades, atentando para a eficiência e eficácia das atividades de qualificação e dos objetivos a serem atingidos com a atividade. III - a competência de atuação das atividades de T&D no levantamento de necessidades, no planejamento e desenvolvimento das atividades. IV – competência no desenvolvimento de programas de interesse específico da empresa sem levar em consideração o todo. Marque a alternativa que apresenta as afirmativas corretas: Resposta Selecionada: C. II e III Pergunta 3 Realizado o levantamento de necessidades de treinamento é necessário escolher o método para os conteúdos a serem aprendidos pelos treinandos. Dentre os métodos indicados, conforme Valiukenas (2006:131-2) estão: I - Método expositivo: descentralizado da exposição dialogada. É comum em ambiente informal de ensino. II - Método demonstrativo: Baseado na exposição do objeto de aprendizagem, consiste em demonstrações comentadas do como e por que fazer determinadas atividades. III - Método por simulação: Consiste na execução de uma atividade em ambiente de teste. É indicado sempre que algo precisa ser testado, como em abordagem de vendas, em atendimento ao cliente, no uso de determinado software. IV - Método monitorado: Consiste na execução de determinada atividade com acompanhamento de um especialista. Também conhecido como multiplicador ou tutoria. Marque a alternativa que apresenta as afirmativas corretas: Resposta Selecionada: E. II e IIII Pergunta 4 Para implementar um programa de treinamento em saúde e segurança do trabalho é necessário, como em todo treinamento, realizar o levantamento de necessidades. As informações podem estar em estatísticas e relatórios sobre 22/11/2017 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO VIRTUAL | 3 – GESTÃO ... https://uninorte.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_16582545_1&course_id=_267122_1&content_id=_5856383… 3/5 acidentes, relatórios de auditorias, legislação aplicável e requisitos específicos da organização, de forma que todas as necessidades estejam identificadas e seja possível estabelecer um programa de treinamento. A partir dessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I - Treinamento formal: Treinamento que foca os princípios, processos e riscos do trabalho. Os termos técnicos não devem ser excessivos, sendo importante reforçar a ideia de “como fazer de maneira correta”. PORQUE II – Depois do treinamento inicial sugere-se revisões periódicas de modo a não haver desvios das práticas de trabalho em relação ao que foi estabelecido. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Resposta Selecionada: E. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Pergunta 5 Treinamento que foca os princípios, processos e riscos do trabalho. Os termos técnicos não devem ser excessivos, sendo importante reforçar a ideia de “como fazer de maneira correta”.Depois do treinamento inicial sugere-se revisões periódicas de modo a não haver desvios das práticas de trabalho em relação ao que foi estabelecido. Ele é conhecido como: Resposta Selecionada: D. Treinamento formal. Pergunta 6 o objetivo desse programa de treinamento é o de assegurar que os colaboradores conheçam os riscos relativos ao seu trabalho e entendam a maneira adequada de se proteger de modo que não sofram lesões ou adoeçam em função do trabalho realizado. Conhecido como: Resposta Selecionada: B. Treinamento em Saúde e Segurança do Trabalho. Pergunta 7 ...são cinco as dimensões da competitividade, todas igualmente importantes, para estabelecer uma nova ferramenta de gestão que deve medir a capacidade das empresas de sobreviver às transformações esperadas da sociedade. Analise cada afirmativa sobre essas dimensões: 22/11/2017 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO VIRTUAL | 3 – GESTÃO ... https://uninorte.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_16582545_1&course_id=_267122_1&content_id=_5856383… 4/5 I - Processos (gestão da qualidade): São os indicadores de qualidade e produtividade, as certificações ISO e todos os esforços na busca de eficiência e economia de escala. II - Tecnologia (Gestão da Produção, TIC etc): Trata das parcerias estratégicas, terceirizações, franquias ou outras formas de representação, organizações virtuais e complexas, redes de valores, cadeias de negócios e todas as demais formas de conexões que fortalecem a competitividade dos sistemas abertos. III - Mercado (Gestão Orientada para o Mercado): É a orientação para a satisfação das necessidades dos clientes, o profundo conhecimento do comportamento dos consumidores e a capacidade de ativar e se comunicar com o mercado. IV - Conexões (Gestão de Negócios Colaborativos): Lida com a engenharia do negócio em si, as automações e sistemas, a tecnologia da informação e das comunicações e os demais indicadores derivados do ambiente tecnológico:Tecnologia Industrial Básica; Pesquisa, Desenvolvimento e Inovação; Infraestrutura de Ciência e Tecnologia e outros. V - Pessoas (Gestão Competitiva de Gestão de Pessoas ): Trata do conhecimento, das habilidades, da capacitação, do treinamento, da educação, da gestão e do esforço das pessoas para aumentar a competitividade das organizações. Resposta Selecionada: C. I, III e V Pergunta 8 Quando um processo de recrutamento e seleção é realizado de forma ética e profissional, pressupõe se que os aprovados apresentem a qualificação e potencial compatíveis com as funções a serem exercidas de imediato, assim como se torna possível prever a trajetória de carreira destes profissionais. Cabe a T&D desenvolver ações que possam favorecer a retenção desses profissionais, quer seja pela ascensão na carreira, quer seja pela cultura e clima organizacionais. A partir dessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I - As ações de T&D passam pelo nível tático e operacional, sendo opcional passar pela perspectiva estratégica, já que foi alinhada à visão de futuro da empresa no nível tático. PORQUE II – As organizações ganham com as atividades de T&D, através do alinhamento das competências com as estratégias empresariais.. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Resposta Selecionada: E. A Asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 22/11/2017 Revisar envio do teste: AVALIAÇÃO VIRTUAL | 3 – GESTÃO ... https://uninorte.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_16582545_1&course_id=_267122_1&content_id=_5856383… 5/5 Quarta-feira, 22 de Novembro de 2017 16h22min41s BRST Pergunta 9 A formação de multiplicadores o foco tem que estar em tornar consciente a aprendizagem dos treinandos para que estes não fiquem apenas no jogo, mas que transfiram as estratégias do aprendizado para o seu dia a dia e deste modo possam multiplicar para outros em treinamentos futuros. A partir dessas informações, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I - Formar multiplicadores de treinamento pode ser especialmente benéfico para a empresa que deseja ter funcionários mais capacitados de maneira prática. PORQUE II - são indicados os métodos vivenciais e o CAV como formas de conscientização e mobilização para mudanças e aprendizagem. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. Resposta Selecionada: E. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. Pergunta 10 Ao invés de se promover nas organizações competitivas a concorrência entre as pessoas, as energias competitivas devem ser canalizadas sinergicamente para o objetivo comum de obter recursos escassos em toda a cadeia produtiva. Analise as afirmativas sobre os indicadores de desempenho de pessoas segundo Magalhães: I - Atitudes: adaptar soluções aos cenários de incertezas; atender melhor às necessidades de um mundo bem informado. II - Valor: produção de valor na infraestrutura, produção, logística e entrega; orientadas para a criação de laços e reconhecimentos duradouros. III - Comprometimento: entre pessoas, interna e externamente; fazer com que elas desejem e sejam bem-sucedidas com clientes e fornecedores, inovando e criando valor para todos. IV - Inovação: domínio de processos e informações que agreguem valor; respostas que assegurem o lugar do profissional na organização e da organização no mercado; atitudes empreendedoras orientadas para resultados. Marque a alternativa que apresenta as afirmativas corretas: Resposta Selecionada: E. II e III ← OK
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