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AUTOCONHECIMENTO - O pesquisador Albert Bandura formulou a teoria do aprendizado social através da relação e interação entre 3 fatores principais: Pessoa: processos mentais como motivação, atenção e autoeficácia. Comportamento: resposta ou ação pessoal Ambiente: o entorno físico e social, assim com contingências e modelos de reforço e punição. - Cada um dos fatores mostrados age em coordenação com os outros. O comportamento não é possível sem a manifestação das características pessoais, fora do ambiente onde se está inserido e é influenciado por este. ATENÇÃO! Essa teoria invalida a visão de que apenas a experiência pessoal pode promover o aprendizado. Ao invés disso, o indivíduo cria modelos de comportamento baseados nos três fatores. Pode-se considerar que a experiência alheia e o resultado de nossas predisposições entram na formulação de nossos modelos de comportamento e conhecimento, e não apenas o resultado nossos comportamentos. Teoria do Aprendizado Social - Esse modelo, consequentemente, cria uma distinção entre conhecimento e manifestação do conhecimento. Mas o desafio do aprendizado para fazer essa conversão pode ser facilitado através de componentes analisados como principais no aprendizado por observação: Atenção: focada, dedicada e específica, preferencialmente associada a teorias. Retenção: codificando em palavras, rótulos ou imagens a fim de garantir entendimento real. Reprodução: praticando com retorno para conduzir à excelência. Motivação: persistir, utilizando reforços e incentivos. - Esses princípios parecem intuitivos, mas sua aplicação não é nem evidente nem fácil. Para suceder neles é necessário autogerenciamento. Fases do Desenvolvimento da Equipe Segundo Baldwin, Rubin e Bommer, o desenvolvimento típico de equipes ocorre em cinco fases: Auto-observação / exploração: Observando e colhendo informações sobre os comportamentos escolhidos para melhorar/desenvolver. Metas autoestabelecidas: Determinando modelos de referências. Gerenciamento de sugestões: Organizando o ambiente de trabalho para ajudar a mudança. Pensamentos positivos e ensaios: Imaginando aplicações bem-sucedidas e praticando quando possível. Autorrecompensa e punição: Recompensando e punindo desempenho e realização de comportamentos desejáveis e indesejáveis. Diferenças Individuais - Do ponto de vista do desempenho gerencial, existem duas categorias importantes que definem a diferenciação entre indivíduos: Capacidade: o que a pessoa é capaz de fazer. Personalidade: os padrões de como a pessoa pensa, age e comporta. - Esses dois componentes de diferenciação e determinação de indivíduos podem ser medidos de formas distintas. - A pesquisa de Baldwin, Rubin e Bommer propõe o método do Perfil de Avaliação Gerencial Essencial (Essential Managerial Assessment Profile) que aponta sete aspectos da autoconscientização, divididos em três capacidades, um traço de personalidade e três preferências: Capacidade Cognitiva Inteligência Emocional Inteligência Cultural Orientação de Carreira Valores Pessoas Traços de Personalidade Preferências de Personalidade
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