INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO

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Disciplina: INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 
Avaliação: GST0580_AV_201701134187 (AG) Data: 08/06/2017 14:50:29 (F) Critério: 
AV 
Aluno: 
Nota Prova: 6,0 de 10,0 Nota Partic.: 0 Av. Parcial.: 1,0 Nota SIA: 7,0 pts 
 
Estação de trabalho liberada pelo CPF 63914379391 com o token 811733 em 08/06/2017 14:45:47. 
 
 
 
INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO (EAD) 
 
 
 1
a
 Questão (Ref.: 652087) Pontos: 1,0 / 1,0 
Todos os administradores desempenham as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar, porém 
a intensidade dessas funções varia de acordo com o nível hierárquico do gestor. Qual é o nível 
hierárquico que o CEO (Chief Executive Officer) e os diretores atuam em uma organização? 
 
 Operacional 
 Técnico 
 Tático 
 Estratégico 
 Estrutural 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 2
a
 Questão (Ref.: 234117) Pontos: 1,0 / 1,0 
Estudamos que, em uma organização, encontramos três níveis de planejamento: 
 
 Estratégico, prático e organizacional 
 Estratégico, tático e operacional 
 Estratégico, mercadológico e financeiro 
 Estratégico, mercadológico e organizacional 
 Estratégico, lógico e operacional 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3
a
 Questão (Ref.: 582494) Pontos: 1,0 / 1,0 
Enquanto os objetivos especificam as metas futuras que a organização deseja alcançar, os planos 
estabelecem os meios para alcançá-los. Neste contexto, há três tipos de planos: os estratégicos, os 
táticos e os operacionais. Escolha a opção abaixo que contem algumas das características dos planos 
táticos: 
 
 Identificam processos específicos realizados pelo nível operacional e são realizados no curto 
prazo (dias, semanas, ou alguns meses), sendo constantemente adaptados diante das 
mudanças. 
 Traduzem objetivos gerais em específicos para as áreas funcionais como Operações, ou 
Finanças. Geralmente são elaborados para até um ano (médio prazo) definindo as principais 
ações a serem implementadas em cada unidade da organização. 
 São feitos para o longo prazo, tendo forte orientação no ambiente externo da organização e 
por isso, não são específicos. 
 São elaborados pelo CEO (Diretor-Presidente) da organização, visando maximizar os 
processos organizacionais e cortar custos no curto prazo. 
 É montado à base de processos programáveis e com técnicas computacionais, tendo 
característica imediatista. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 4
a
 Questão (Ref.: 580444) Pontos: 0,0 / 1,0 
As organizações são entendidas como um sistema social onde se destacam os conceitos de 
organização formal e informal. 
Sobre os conceitos de organizações, analise as afirmativas a seguir e assinale a opção de resposta 
certa: 
I - O conceito de organização informal compreende as pessoas que fazem parte da organização 
formal e que se associam, se agrupam espontâneamente a partir dos relacionamentos sociais e 
interações entre as pessoas em função das atividades que executam. 
II - A função organização também é chamada de desenho organizacional ou organização formal, 
retrata a configuração estrutural da empresa. 
III - A função organização retrata o funcionamento da empresa, os processos de atividades e de 
coordenação, capazes de conduzir ao alcance dos objetivos. 
IV - O conceito de organização informal compreende as pessoas que não fazem parte da organização 
formal e que se associam, se agrupam espontaneamente a partir dos relacionamentos sociais. 
 
 Estão corretas apenas as afirmativas I e IV. 
 As afirmativas II e III estão erradas. 
 Estão corretas as afirmativas II, III e IV. 
 Estão corretas as afirmativas I, II e III. 
 Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 5
a
 Questão (Ref.: 27544) Pontos: 1,0 / 1,0 
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa 
Direção, assinale a alternativa que apresenta um Fator Motivacional: 
 
 políticas da empresa. 
 possibilidade de crescimento. 
 segurança. 
 salários. 
 condições físicas de trabalho. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 6
a
 Questão (Ref.: 578695) Pontos: 0,0 / 1,0 
Os resumos e relatórios contábeis e orçamentários, controles de lucros e perdas e controles por meio 
de análise do retorno sobre o investimento são: 
 
 Controles do nível institucional usados para avaliar e monitorar o desempenho da empresa. 
 Requisitos globais para o controle operacional da empresa. 
 Controles do nível pleno usados para avaliar e monitorar o desempenho do setor de produção. 
 Requisitos globais para o controle operacional da área financeira 
 Controles do nível tático usados para avaliar e monitorar o desempenho de setores e 
departamentos. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 7
a
 Questão (Ref.: 235857) Pontos: 0,0 / 1,0 
Administrando de maneira competente o sistema de operações, as organizações podem ser mais 
produtivas, mais eficientes e aptas a colocar no mercado produtos e serviços que verdadeiramente 
atendam as necessidades dos consumidores. Podemos afirmar sobre o sistema de operações: 
 
 É a atividade-fim de qualquer organização. 
 É a atividade de controle de qualquer organização. 
 É a atividade meio de qualquer organização. 
 É a atividade intermediária de qualquer organização. 
 É a atividade mercadológica de qualquer organização. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 8
a
 Questão (Ref.: 27267) Pontos: 1,0 / 1,0 
De acordo com as áreas funcionais da Administração, assinale a alternativa que apresenta o Mix de 
Marketing ou Composto Mercadológico: 
 
 Produto, Preço, Praça e Participação. 
 Produto, Preço, Participação e Promoção. 
 Participação, Preço, Praça e Promoção. 
 Produto, Preço, Praça e Promoção. 
 Produto, Participação, Praça e Promoção. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 9
a
 Questão (Ref.: 701063) Pontos: 0,0 / 1,0 
Além de fornecer informações para decisões relacionadas a salários e 
promoções, a avaliação de desempenho pode ser utilizada também para: 
 
 
Demissões - Treinamento - Planejamento de carreira 
 
Transferências - Tabelas salariais - Planejamento de sucessão 
 
Demissões - Descrição de cargos - Planejamento de carreira 
 
 
Treinamento - Tabelas salariais - Planejamento de carreira 
 
 
Demissões - Treinamento - Descrição de cargos 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 10
a
 Questão (Ref.: 229491) Pontos: 1,0 / 1,0 
Embora não haja um único modelo de gestão, nos mais adotados da atualidade o Setor de 
Planejamento Financeiro ocupa posição de destaque , especialmente em relação ao alcance de metas 
e objetivos da empresa . Das afirmativas abaixo qual a que traduz algumas das ações de rotina deste 
setor, especialmente em se tratando de empresas de médio ou grande porte ? 
 
 Solução para as ações trabalhistas ainda pendentes 
 Organziação da folha de pagamento . 
 Preparação dos valores relativos aos encargos sociais . 
 Busca de fontes de financiamento para novos projetos 
 Recebimento de todas as faturas relativas ao período fiscal