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30/11/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=17936070240&p1=3621309586075100000&pag_voltar=otacka 1/3 REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA Lupa Exercício: GST0212_EX_A8_201503248542 Matrícula: 201503248542 Aluno(a): PAMELLA FERREIRA MARINHO Data: 30/11/2016 19:20:28 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201503899194) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Reconhecimentos que geram motivação devem respeitar alguns critérios como: especificidade e prontidão, contingência e personalização e sinceridade. O critério especificidade e prontidão diz respeito à: O reconhecimento deve ser feito de forma sincera e honesta. Cerimônias excessivamente formais ou percebidas como manipulativas podem ter efeitos contrários aos desejados. O reconhecimento deve ser feito sem que o individuo saiba o motivo. O reconhecimento deve estar claramente relacionado a um fato gerador e deve ser feito tão logo quanto possível. O reconhecimento deve ser feito por algo que o funcionário reconheça como importante e por meio de algo que se valorize mediante as estratégias profissionais da organização empresarial. O reconhecimento deve ser algo automático, que o próprio indivíduo deve depreender. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201503899268) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Dentre os bons motivos para usar recompensas, NÃO está incluído A melhoria substancial da qualidade ou da produtividade, claramente identificadas como resultado do esforço de um indivíduo ou grupo. O feedback positivo de um cliente, satisfeito com o atendimento recebido. A conquista de um novo e importante cliente. A renovação programada e rotineira de um contrato de fornecimento de produtos ou serviços. A finalização de um projeto bemsucedido que mobilizou esforços adicionais de um indivíduo ou de um grupo. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201503899242) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Uma pergunta recorrente quando se trata de motivação é: Quando alguém precisa de reconhecimento?. Podemos afirmar que uma resposta adequada a esta pergunta é: 30/11/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=17936070240&p1=3621309586075100000&pag_voltar=otacka 2/3 Nunca se deve fazer reconhecimento. o reconhecimento deve ser feito sem que o indivíduo saiba o motivo O reconhecimento deve ser feito com parcimônia e deve ser raro para que os funcionários valorizem esta ação. Todos necessitamos de apreciação por parte dos outros e o reconhecimento deve ser feito sempre. Reconhecer o esforço de um funcionário, darlhe feedback e orientação não é parte do trabalho de um líder. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201503518151) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Entre as formas de reconhecimento abaixo relacionadas, qual pode ser classificada como NÃO FINANCEIRA? Plano de saúde Cesta básica Fotografia no mural da fama Viagem ao esterior Bolsa de estudo 5a Questão (Ref.: 201503340763) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) A motivação é um tema normalmente associado às ações de Recursos Humanos. O referido termo aparece com certa frequência em textos que envolvem discussões sobre salário, recompensas e reconhecimento no contexto da gestão de Pessoas. Dentro do que foi apresentado em nossas aulas teletransmitidas, é importante, no entanto, salientar que: Alguns fatores são comuns e capazes de motivar um amplo conjunto de pessoas. O dinheiro é um motivador natural também chamado de motivador universal, independentemente das atividades desenvolvidas pelas pessoas. Não existem fatores motivacionais que sejam universais. Eles variam de país para país, de organização para organização; de cultura para cultura. Eles também variam de indivíduo para indivíduo; mesmo para um indivíduo, os fatores motivacionais variam ou podem variar ao longo do tempo; Existem fatores motivacionais que podem ser padronizados e, nesse contexto, compreendidos de forma universal. Premiações, por exemplo, são motivadores que alavancam o desempenho e a satisfação das pessoas, independentemente do contexto; Cada indivíduo possui suas motivações definidas e integradas à sua personalidade. Cabe ao gestor e à organização compreenderem essas motivações e usálas a seu favor. As motivações acessórias não se alteram ao longo do tempo. Não existem fatores motivacionais que sejam universais ou acessórios. Eles variam de empresa para empresa e de indivíduo para indivíduo. Em uma mesma pessoa, no entanto, esses fatores não se alteram ao longo da vida; Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201503899278) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Dentre os bons motivos para usar recompensas, NÃO está incluído Um bom resultado em uma auditoria de segurança, claramente identificável como resultado do esforço de um indivíduo ou grupo. A finalização de um projeto bemsucedido que mobilizou esforços adicionais de um indivíduo ou de um grupo. A melhoria das condições de qualidade de vida no trabalho como fruto do esforço dos próprios funcionários. 30/11/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=17936070240&p1=3621309586075100000&pag_voltar=otacka 3/3 A conquista de um prêmio da qualidade. Os resultados inconsistentes da implementação de um sistema, processo ou equipamento inovador. 7a Questão (Ref.: 201503899054) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) Sobre ações de Motivação que podem ser realizadas pelas organizações é correto afirmar que: Dinheiro é sempre um motivador efetivo. Entrega de prêmios para funcionários que completam dez , quinze ou vinte anos são sempre garantia de gerar motivação. Não existem comportamentos característicos que se reflitam em motivação. Funcionários felizes são produtivos O líder pode motivar seus liderados Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201503898650) Fórum de Dúvidas (1 de 1) Saiba (0) As Alternativas Criativas são uma maneira de remuneração que promove um vínculo imediato entre o fator gerador e o reconhecimento. Analise as afirmativas a seguir: I. O reconhecimento, feedback e orientação são muito importante pois exige uma relação muito grande, entre a motivação, recompensa e desempenho. II. Implantação de sistemas mais flexíveis e redução de estruturas hierárquicas rígidas e popularidade do conceito de competências. III. sistema de remuneração interessante, para aquelas empresas que sofrem uma rápida expansão ou grandes transformações em curto espaço de tempo. Assinale a alternativa correta: Apenas as alternativas II e III estão corretas Todas as alternativas estão corretas Todas as alternativas estão incorretas Apenas as alternativas I e II estão corretas Apenas a alternativa I esta correta Gabarito Comentado Retornar
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