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GST0063_EX_A3_201702188167_V3 TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 3a aula Lupa Vídeo PPT MP3 Exercício: GST0063_EX_A3_201702188167_V3 Matrícula: 201702188167 Aluno(a): PAMELLA FERREIRA MARINHO Data: 31/05/2017 21:57:10 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201702886911) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) (ENADE 2000) O senso comum considera a palavra "burocracia" como excesso de formalismo e de papelório. Tal idéia advém da ocorrência de conseqüências imprevistas (ou indesejadas) do modelo burocrático ideal defendido por Weber, às quais deuse o nome de disfunções da burocracia. Entre essas disfunções incluemse: superconformidade em relação às regras e aos regulamentos, uso da categorização como técnica do processo decisório, imperativo ambiental e indolência sistemática. resistência a mudanças, exibição de sinais de autoridade, superconformidade em relação às regras e aos regulamentos e propensão dos participantes a se defenderem de pressões externas. resistência a mudanças, internalização das diretrizes, humanização do trabalho e enriquecimento de cargos. despersonalização do relacionamento, uso da categorização como técnica do processo decisório, grupos autônomos e racionalização científica. despersonalização do relacionamento, resistência a mudanças, imperativo tecnológico e ambiente turbulento. 2a Questão (Ref.: 201702974960) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Escola Estruturalista surgiu em decorrência do declínio do movimento das relações humanas, no final da década de 1950. O impasse criado pela Escola Clássica e pela de Relações Humanas não foi superado pela teoria da burocracia. Surge, então, a Escola Estruturalista como consequência dos seguintes aspectos, EXCETO: Condições comportamentais. O comportamento de cada indivíduo não pode influenciar as pessoas que estão ao seu redor. A necessidade de visualizar a organização como um todo, e não como uma forma compartimentada e isolada. Nas organizações, existem muitas variáveis complexas de ordem interna e externa. Ela tanto influencia como pode ser influenciada pelo ambiente externo direto e indireto. A teoria faz uma análise crítica da organização formal. O surgimento do movimento estruturalista teve um caráter mais filosófico, na busca de obter um relacionamento entre as ciências. A repercussão dos resultados dos estudiosos estruturalistas na compreensão das organizações como um todo integrado e complexo. Oposição entre os aspectos formais e os defendidos pelos autores da escola clássica informais, valorizados pelos autores da Escola de Relações Humanas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201702969611) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Estão entre as características principais da burocracia, segundo Weber, o acúmulo de papéis e documentos. o caráter legal das normas e regulamentos. a aplicação de procedimentos científicos. o nepotismo e favorecimentos. a lentidão na tomada e execução de decisões. 4a Questão (Ref.: 201702383010) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Teoria da Burocracia foi originada dentro da Administração por volta dos anos 40, em função de alguns aspectos da Burocracia na Administração. Assinale a alternativa que NÃO apresenta a Origem e Características da Burocracia. Necessidade de um modelo racional de administração capaz de caracterizar todas as variáveis. Fragilidade e parcialidade da Teoria das Relações Humanas e Teoria Clássica. Aparecimento dos estudos "Sociologia da Burocracia" oriundos do trabalho de Max Weber. Surgimento da Psicologia nas organizações através das teorias de motivação e liderança. Crescente tamanho e complexidade das empresas exigindo modelos mais bem definidos. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201702974969) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Teoria da Burocracia como proposta por Max Weber, inclui a impessoalidade, a concentração dos meios da administração, um efeito de nivelamento entre as diferenças sociais e econômicas e a execução de um sistema da autoridade. Entre suas características NÃO podemos apontar: Caráter racional e divisão do trabalho. Caráter formal das comunicações. Rotinas e procedimentos padronizados. Importância dos grupos informais. Caráter legal das normas e regulamentos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201702311226) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Numa determinada organização, verificouse, após pesquisa realizada, que o grau de insatisfação dos clientes em relação ao atendimento estava elevado. Constatouse que este fato veio em decorrência da falta de flexibilidade e da grande ênfase dada às normas da empresa. Isto evidencia principalmente um(a): Característica da Teoria das Relações Humanas. Crítica feita à Teoria da Burocracia. Problema detectado na Experiência de Hawthorne. Característica importante da Teoria Comportamental. Crítica feita a moderna Gestão Organizacional. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201703191113) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Sobre tipologia de autoridade, assine a alternativa falsa: Autoridade carismática é fortemente associada a líderes políticos, religiosos, revolucionários, heroicos, sociais, etc., no qual, todos possuem a capacidade de influenciar, como uma de suas principais características. Segundo Max Weber, a tipologia de autoridade é composta por três tipos de autoridade: Racional/Legal, carismática e tradicional. Segundo Max Weber, a autoridade carismática é verdadeiramente pessoal, pois se refere a características de um líder. Autoridade tradicional é vinculada a crença no passado e possui caráter conservador, patriarcal e patrimonialista. Autoridade legal é o único poder que pode exercer a função de líder ou chefe, vinculando o meio hierárquico no ambiente de trabalho. 8a Questão (Ref.: 201702974965) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Teoria da Burocracia foi originada dentro da Administração por volta dos anos 40, em função de alguns aspectos da Burocracia na Administração. Entre os quais NÃO podemos apontar: O aparecimento de estudos da sociologia da burocracia de Max Weber, que propôs um modelo de organização e aos administradores tentaram aplicalo na prática em suas empresas. Condições comportamentais. O comportamento de cada indivíduo pode influenciar ou não as pessoas que estão ao seu redor. O crescente desenvolvimento e complexidade das empresas passaram a exigir modelos organizacionais mais bem definidos e estruturados. A teoria clássica, assim como a teoria das relações humanas não possibilitam uma abordagem global, integrada e envolvente dos problemas organizacionais. Tornouse necessário um modelo de organização racional, capaz de caracterizar todas as variáveis envolvidas, assim como o comportamento dos membros dela participante. Gabarito Comentado Gabarito Comentado
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