aula 5 - Marketing Estratégico - Estratégia de Produto (Ibmec)

Prévia do material em texto

31/01/2017
1
Aula 5a
Marca
31/01/2017
2
Decisões
1 Valor total – custo total
2 Mix de Produto
3 Extensão de Marca
4 Política de nome
5 Parcerias
6 Licenciamento
7 Embalagem, Design e Identidade Visual
...
Valor Total e Custo Total
Imagem
Ambiente
Serviços
Produto Físico
Valor totalpara ocliente
Custo Monetário
Custo de Tempo
Custo de Energia
Custo Psicológico
Custototal docliente
Valorentregueaocliente
31/01/2017
3
Mix de Produto - Decisão sobre portfólio 
Mix de Produto
1.Amplitude: n. de linhas de produto
2.Extensão: n. de produtos em uma linha
3.Profundidade: n. de itens (versões) de cada produto
4.Consistência: nexo entre as linhas de produto
Extensão de MarcaO uso do nome da marca em outros produtos
-identidade de atributos. Ex: Nescau é chocolate, então oconsumidor aceita uma barra de chocolate Nescau
-proximidade das prateleiras mentais da extensão e damarca mãe. Ex. Uma marca de pasta de dente, que lançatambém uma escova de dentes
-conexão simbólica: Nescau traz a promessa de maisenergia, então pode haver uma Power Bar Nescau,mesmo sem chocolate.
31/01/2017
4
Extensão de Marca
-extensões distantes podem ser aproximadas por meio desucessivos lançamentos.
Ex. Uma marca de lâminas de barbear pode não ser capazde lançar um perfume, já que não há identidade deatributos entre perfumes e lâminas. Mas, se essa mesmamarca lançar um creme de barbear e depois uma colôniapós barba, o perfume passou a ser um próximo passopossível.
•Marca do fabricante, do atacadista ou do varejista 
• Algumas práticas mais comuns:- Individual- Institucional- Híbridos
Política de Nome
31/01/2017
5
Parceria entre marcas
Existem vários tipos diferentes de ações que podemser classificadas como co-branding, mas a formamais comum é quando duas organizações se juntampara criar um novo produto ou combinar doisprodutos diferentes em um mesmo “pacote”.
Exemplos:
Omo e ConfortBob’s e OvomaltineKibon e OreoMonopólio e Google
Licenciamento de marca
Licenciamento de marca: compra ou venda do uso da marca por outra marca
Vendem: Disney, UFC, Turma da Mônica, Dolce & Gabana
Compram: Marcas de biscoito, marcas de roupa, marcas de óculos
31/01/2017
6
EmbalagemDesign eIdentidade visual
Identidade visual
Materializa e ajuda a fazer entender o posicionamento da marca, da sua identidade.
Um aspecto da identidade visual é o logo
Construção de um logo: Significado, Lembrança, Harmonia. 
31/01/2017
7
Modernização de um logo:
Continuidade ou ruptura?
Embalagem
- preço (custo da embalagem)- transporte e estocagem- identificação da marca- informações opcionais e obrigatórias (peso, conteúdo,etc)- promoção (a embalagem deve ser um anúncio)- manuseio (alças)- estilo do produto a que está associada- estilo do cliente-alvo- qualidade técnica (materiais empregados: tetrapak, alumínio, resinas, reciclável) - segurança (à prova de crianças, fogo, etc.)
31/01/2017
8
Embalagem
Casos: 
Club SocialTodinhoMate LeãoUnilever: Sabão em pó ALA
No caso do varejo, a embalagem pode ser pensada estrategicamente como a atmosfera de uma loja
Design
Não é o responsável apenas pela aparência, não é umconstrutor de “casca”, ou engana trouxa, mas de fatouma ferramenta poderosa que transmite uma idéia doque é o produto.
Design bem feito deve contribuir também para a utilidadede um produto tanto quanto para sua aparência. Podereduzir custos de fabricação, facilitar o uso (como éevidente no caso das tampas de inúmeros produtos,eliminação de cantos difíceis de serem limpos...),criando uma verdadeira vantagem competitiva.