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1a Questão (Ref.: 201508832290) Acerto: 1,0 / 1,0 Frederick Taylor faz várias abordagens em seu livro no primeiro período da Administração Científica, uma delas é: a avalição psicológica dos funcionários a aplicação de métodos empíricos e processos diversificados nas operações o estudo da capacitação dos colaboradores o estudo de tempos e movimentos 2a Questão (Ref.: 201509522819) Acerto: 0,0 / 1,0 Não se pode negar o legado da administração científica, sua contribuição e racionalização do trabalho desenvolvido. Entre a sua aplicabilidade e a operacionalidade fora feito um estudo minucioso que pudesse ampliar a capacidade produtiva sem no entanto gerar um desgaste do operário, pois todo processo era analisado e princípios básicos permitiam a eficácia destes métodos. Marque a alternativa que não expresse os princípios básicos da administração científica: Execução: Assegurar a distribuição das atribuições e das responsabilidades de forma disciplinada. Avaliação: Avaliar o desempenho do operário. 3a Questão (Ref.: 201508751007) Acerto: 1,0 / 1,0 A pesquisa realizada com os funcionários em Hawthorne permitiu esboçar os princípios básicos da Escola das Relações Humanas, que veio a se formar logo em seguida. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma Conclusão desta Experiência: As pessoas precisam interagir umas com as outras, porque são serem humanos com sentimentos e emoções. O comportamento do indivíduo está condicionado a normas e padrões sociais. O nível de produção não é determinado pela capacidade física do trabalhador, mas sim pela integração social. Os grupos formais são aqueles que surgem naturalmente nas organizações por questões de amizades, identificação e objetivos comuns. O comportamento do indivíduo está apoiado no grupo. 4a Questão (Ref.: 201509337626) Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo a teoria da hierarquia das necessidades, os indivíduos comportam-se no sentido de suprir as suas necessidades mais imediatas, que estão priorizadas na seguinte escala: segurança, fisiologia, amor/relacionamento, estima e autorrealização. crescimento, amor/relacionamento, segurança, estima e autorrealização. fisiologia, amor/relacionamento, segurança, estima e autorrealização. fisiologia, segurança, amor/relacionamento, estima e autorrealização. crescimento, amor/relacionamento, fisiologia, estima e segurança. 5a Questão (Ref.: 201509342992) Acerto: 1,0 / 1,0 A Escola Estruturalista surgiu em decorrência do declínio do movimento das relações humanas, no final da década de 1950. O impasse criado pela Escola Clássica e pela de Relações Humanas não foi superado pela teoria da burocracia. Surge, então, a Escola Estruturalista como consequência dos seguintes aspectos, EXCETO: A teoria faz uma análise crítica da organização formal. O surgimento do movimento estruturalista teve um caráter mais filosófico, na busca de obter um relacionamento entre as ciências. Condições comportamentais. O comportamento de cada indivíduo não pode influenciar as pessoas que estão ao seu redor. A repercussão dos resultados dos estudiosos estruturalistas na compreensão das organizações como um todo integrado e complexo. Oposição entre os aspectos formais e os defendidos pelos autores da escola clássica informais, valorizados pelos autores da Escola de Relações Humanas. A necessidade de visualizar a organização como um todo, e não como uma forma compartimentada e isolada. Nas organizações, existem muitas variáveis complexas de ordem interna e externa. Ela tanto influencia como pode ser influenciada pelo ambiente externo direto e indireto. 6a Questão (Ref.: 201509561383) Acerto: 1,0 / 1,0 Em seus estudos Taylor verificou que o operário médio e com o equipamento disponível produzia muito menos do que era potencialmente capaz. Os autores Motta e Vasconcelos (2006) citam que Taylor concluiu que se o operário mais produtivo possui o mesmo salário que o seu colega menos produtivo, acaba se acomodando, perdendo o interesse e não produzindo de acordo com sua capacidade. Em seu livro Shop Management (1903), Taylor escreve sobre como recompensar o empregado que produz mais. Dadas as afirmativas: I. A administração deve estabelecer salários iguais para que não haja atrito entre os funcionários, mesmo para aqueles que são mais produtivos. II. Monitorar o desempenho de cada empregado requereu o estudo de métodos científicos para a padronização das operações e, assim, controlar e remunerar justamente. III. A capacitação do operário pode comprometer seu desempenho na execução das tarefas de produção, uma vez que cada operário vai apreender da sua maneira, logo, podem ocorrer diferenças e conflitos interpessoais na empresa. Assinale a alternativa que contenha a(s) frase(s) incorreta(s). I, II, III. I e III. Apenas, II. I e II. 7a Questão (Ref.: 201508751055) Acerto: 1,0 / 1,0 As tipologias de organização se baseiam em características e dimensões comuns a várias organizações, como se elas existissem no vazio. Blau e Scott apresentam uma tipologia das organizações baseada no beneficiário principal. Para Blau e Scott, há quatro categorias de participantes que se beneficiam de uma organização formal. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um destes participantes: Os proprietários, dirigentes ou acionistas da organização. Os próprios membros da organização. Os clientes da organização. O público em geral. Os concorrentes. 8a Questão (Ref.: 201509416902) Acerto: 1,0 / 1,0 A tipologia de Etzioni enfatiza os sistemas psicossociais das organizações. Sua desvantagem é dar pouca consideração à estrutura, à tecnologia utilizada e ao ambiente externo. Trata-se de uma tipologia simples, unidimensional e baseada exclusivamente nos tipos de controle. Com base nesta tipologia podemos afirmar: Nas organizações coercitivas o tipo de controle utilizado é moral e ético Nas organizações utilitárias o tipo de poder é remunerativo Nas organizações utilitária podemos dar como exemplos igrejas, hospitais e universidades9a Questão (Ref.: 201508678787) Acerto: 1,0 / 1,0 Uma das características da Teoria Neoclássica é o Ecletismo. Dessa forma, o que isto significa? Que ela absorve o conteúdo de quase todas as outras teorias administrativas. Que ela coloca em evidência a organização formal. Que esta teoria possui uma ênfase nos objetivos e nos resultados da organização 10a Questão (Ref.: 201508751164) Acerto: 1,0 / 1,0 Capacidade de realização das atividades da organização, minimizando a utilização de seus recursos, ou seja, é a capacidade de desempenhar corretamente as tarefas através da preocupação com os meios. Este é o conceito de: Eficácia. Liderança. Objetivo. Eficiência. Efetividade.
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