Inteligência Empresarial

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Avaliação: CCT0189_AV_201603473017 » INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL 
Tipo de Avaliação: AV 
Aluno: 201603473017 - ERICK VICTOR MARTINS SPÍNOLA 
Professor: PAULO HENRIQUE BORGES BORBA Turma: 9001/AA 
Nota da Prova: 5,5 Nota de Partic.: 1 Av. Parcial 2 Data: 17/11/2017 09:17:22 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201604397285) Pontos: 1,0 / 1,0 
Tomar decisões é um assunto cada vez mais comum no mundo moderno. Não que antes isto não fosse possível, mas 
porque o avanço tecnológico expandiu e globalizou o mercado trazendo variáveis do dia a dia operacional que fizeram 
com que os gestores passassem a ter uma dificuldade cada vez maior para encontrar o melhor caminho a ser 
seguido. Assim, decidir sobre um local para abrir uma nova loja de varejo, saber quais foram os produtos mais lucrativos 
nas lojas de maior produtividade, ou mesmo fazer um exercício hipotético de um aumento em 20% sobre um produto que 
historicamente já traz um bom retorno, são exemplos de decisões que o gestor invariavelmente necessita tomar. 
Felizmente, existem Sistemas Gerenciadores de Banco de Dados (SGBDs) com especificidades que ajudam nessa 
missão. 
 Os sistemas que subsidiam a tomada de decisão (SADs) são suficientes para informar ao gestor o que ele 
deve fazer? Responda sim ou não e desenvolva a sua justificativa que irá apoiar a resposta. 
 
 
 
 
Resposta: Não. Os SAD's (Sistema de APOIO à decisão), simplesmente fornece um apoio. Claramente, é um 
grande auxílio considerando a quantidade de informações estratégicas que ele pode trazer, porém, um gestor 
não pode tomar decisões apenas com o SAD. Porém, já com o DATA WHAREHOUSE, ele estaria muito melhor 
preparado, pois teria informações de diversos sistemas de informação em um só lugar, com diversas dimensões 
de vizualização, onde sim, poderia tomar decisões embasadas nestas completas informações. 
 
 
Gabarito: 
Não. Os Sistemas de Apoio à Decisão (SADs) oferecem recursos para ajudar o gestor a decidir. Eles dão apoio tanto à 
análise de problemas estruturados quanto semiestruturados e não estruturados. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201604356210) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os sistemas de apoio à decisão são sistemas interativos cujo principal objetivo é auxiliar os tomadores de 
decisão na utilização de dados e modelos que permitam não apenas a identificação e solução de problemas, mas 
também a tomada de decisões. Na sua opinião, como o subsistema de gerenciamento do conhecimento auxilia 
os tomadores de decisão? 
 
 
 
Resposta: O Subsistema de gerenciamento de conhecimento fornece ao Gestor conhecimento 
especificado(especialista) de determinado setor do sistema ou regra de negócio. Desta forma, ele consegue 
analisar de forma mais aprimorada a informação ali fornecida. 
 
 
Gabarito: O subsistema de gerenciamento do conhecimento auxilia os tomadores de decisão ao fornecer 
informações a respeito do problema que se está tratando. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201603626867) Pontos: 1,0 / 1,0 
Para que as empresas possam alcançar sucesso na nova economia globalizada são necessários: 
 
 
 
Inovação, Empreendedorismo e Tomada de Decisão 
 
Informação, Sistemas Especialistas e Conhecimento 
 Conhecimento, Inovação e Empreendedorismo 
 
Dado, Informação e Conhecimento 
 
Inovação, Conhecimento e Sistemas Especialistas 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201604162751) Pontos: 0,0 / 1,0 
De acordo com os conceitos abaixo: 
 
I - Inteligência Empresarial - Capacidade de selecionar, capturar, analisar e gerenciar as informações para a 
gestão de seu negócio. 
II - Inteligência Competitiva - Capacidade de reunir, analisar e administrar informações externas que podem 
afetar planos, decisões e operações de uma empresa. 
III - Business Intelligence - Concentra-se no desenvolvimento de tecnologias. 
 
Estão corretas as afirmativas: 
 
 
 
Apenas as opções 2 e 3 estão corretas 
 
Apenas as opções 1 e 3 estão corretas 
 Todas as afirmativas estão corretas. 
 Apenas as opções 1 e 2 estão corretas 
 
Somente a opção 3 está correta. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201604590534) Pontos: 1,0 / 1,0 
A seguir, são apresentadas as etapas do processo de tomada de decisão. Assinale a alternativa que contem a 
ordem correta deste processo. 
1 - Avaliação e comparação das alternativas para resolução do problema 
2 - Implementação da solução escolhida 
3 - Procura de alternativas para resolução do problema 
4 - Controle e avaliação da solução escolhida 
5 - Escolha das alternativas para resolução do problema 
6 - Definição e categorização do problema 
 
 
 
6 - 5 - 3 - 1 - 2 - 4 
 
5 - 6 - 3 - 4 - 1 - 2 
 6 - 3 - 1 - 5 - 2 - 4 
 
3 - 5 - 6 - 1 - 2 - 4 
 
5 - 1 - 3 - 6 - 2 - 4 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201603635474) Pontos: 0,0 / 1,0 
Com relação à técnica de decisão 'Arvore de Decisão' qual das alternativas abaixo é Verdadeira 
 
 
 
Deve ser aplicada a um problema que apresenta causas decorrentes de causas anteriores 
 
Reflete, de maneira suficientemente estável, o juízo de valores dos decisores 
 
Prioriza alternativas com base em determinados critérios 
 Deve ser usada quando for necessário conhecer melhor o universo de uma situação 
 Permite indicar, de forma gráfica, e cronológica, um caminho a ser seguido em um processo de decisão 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201604552906) Pontos: 1,0 / 1,0 
Entre as várias soluções existentes relacionadas a sistemas de informação, temos os sistemas especialistas. 
Sobre eles, podemos afirmar que: 
São sistemas que executam atividades inerentes a áreas de conhecimento de alta especialidade. Utilizado na 
tomada de decisões de problemas complexos. Normalmente são muito caros 
PORQUE 
São complexos e exigem um profundo conhecimento tecnológico por parte dos responsáveis pela implantac ̧ão. 
Eles devem possuir um vasto conhecimento na área de negócio relacionada ao sistema. 
Assinale a opção correta: 
 
 
 
A primeira asserc ̧ão é uma proposic ̧ão verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa. 
 
A primeira asserc ̧ão é uma proposic ̧ão falsa, e a segunda, uma proposic ̧ão verdadeira. 
 As duas asserções são proposic ̧ões verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. 
 
Tanto a primeira quanto a segunda são proposic ̧ões falsas. 
 
As duas asserções são proposic ̧ões verdadeiras, mas a segunda não é justificativa correta da primeira. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201604139192) Pontos: 0,0 / 1,0 
Assinale a opção que NÂO apresenta um elemento do Subsistema de Gerenciamento de dados, de um Sistema 
de Apoio a decisão 
 
 
 
Módulo Facilitador de Consultas 
 Módulo Gerenciador de Banco de Dados 
 Gestão da base de modelos 
 
Módulo Extrator 
 
Banco de dados do SAD 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201603635500) Pontos: 0,5 / 0,5 
Se analisarmos a questão do por que uma empresa necessita criar um ambiente de Data Warehouse, qual das 
afirmações abaixo NÃO está correta? 
 
 
 Gerar relatórios periódicos 
 
Flexibilidade e agilidade para atender novas análises 
 
Integrar dados de múltiplas fontes 
 
Obter informação de qualidade 
 
Facilitar o processo de análise sem impacto para o ambiente de dados operacionais 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201603636458) Pontos: 0,0 / 0,5 
O processo responsável por capturar os dados nos bancos de dados de origem e transformar estes dados de 
acordo com as necessidades de utilização pelo negócio é chamado de: 
 
 
 
Modelagem Dimensional 
 Data Mart 
 
Levantamento de Necessidades 
 ETL 
 
BI