3. Lista Capacidade dos processos

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LISTA DE EXERCÍCIOS 
 
DATA: 
30/09/2017 
CURSO: 
ENGENHARIA DE PRODUÇÃO 
NÚMERO: 
GRA-PLE-0000-A 
 
 
PERÍODO 
 
8º 
DISCIPLINA CARGA HORÁRIA 
 
CONTROLE ESTATÍSTICO DA 
PRODUÇÃO 
Teórica 
80 h 
Prática: 
0 h 
 
 
ANÁLISE DA CAPACIDADE DOS PROCESSOS 
 
1) Um produtor de café estruturou o controle estatístico do processo na empresa e controla 
o peso das embalagens através do gráfico da média que apresenta limite inferior de 
controle igual a 200g e limite superior de controle igual a 220g. Sabendo-se que e 
prometido ao cliente embalagens de café com especificação 210 � 5	�, qual será o índice 
de capacidade do processo? 
 
2) O controle estatístico de um processo identificou como limites de monitoramento os 
valores 9,4 e 10,6. A especificação diz que as peças devem ter 10 � 0,5. Qual o índice 
de capacidade do processo? 
 
3) Um processo é normalmente distribuído com média de 52g e um desvio padrão de 1,5g. 
Sabendo que as especificações do cliente são de 50 ± 4g, pede-se: 
a. Qual a melhor forma de medir a capacidade? Por quê? 
b. A capacidade do processo 
c. A porcentagem aproximada de itens fora da especificação 
d. A estimação do número de itens fora da especificação 
e. Utilização da faixa de especificação 
 
4) Amostras de tamanho seis são retiradas de um processo em intervalos regulares de 
tempo. A característica da qualidade é normalmente distribuída e após 40 amostras 
obteve-se uma média igual a 34 e amplitude média igual a 9,8. 
a. Se os limites de especificação são 33 � 4, que conclusões podem ser tiradas 
acerca da capacidade do processo de produzir itens dentro das especificações? 
b. Nesse processo, ocorre retrabalho quando um item excede o limite superior de 
especificação, e ocorre refugo quando um item está abaixo do limite inferior de 
especificação. Quais os percentuais de retrabalho e refugo que o processo está 
produzindo? 
 
5) Uma característica da qualidade, normalmente distribuída, é monitorada através de 
gráficos �̅ e 
 com amostras de tamanho 4. Esses gráficos têm os seguintes parâmetros: 
Gráfico �̅ Gráfico 
 
��� � 626 ��� � 18,795 
�� � 620 �� � 8,236 
��� � 614 ��� � 0 
 
a. Qual é a estimativa do desvio padrão do processo? 
b. Se as especificações do produto são 610 � 15, qual a sua avaliação sobre a 
capacidade do processo? 
c. Qual a estimativa do número de itens fora da especificação?