Avaliação COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

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Avaliação: GST0615_AV_201702435563 » COMPETÊNCIAS GERENCIAIS
	Tipo de Avaliação: AV
	Aluno: 201702435563 - CRISTIANE VERALUCIA MENDES DA SILVA
	Professor:
	ANDREA GOMES BITTENCOURT
	Turma: 9006/AB
	Nota da Prova: 5,0    Nota de Partic.: 0   Av. Parcial 2  Data: 20/11/2017 18:02:31
	
	 1a Questão (Ref.: 201703363292)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em todas as organizações o conflito é um ponto que devemos sempre saber levar de forma bem apropriada, quando nos deparamos com opiniões contrárias em uma equipe. Baseados nesta afirmativa, responda: o que devemos fazer para minimizar os conflitos?
		
	
Resposta: Devemos Distribuir recompensas e punições com justiça.
	
Gabarito: Devemos desenvolve a habilidade de negociação pacificamente, fazendo com que todos opinem e saibam escutar os seus colegas de equipe.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201703174240)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Conforme estudamos, encontramos três estilos de líder. Cite 2(dois).
		
	
Resposta:
	
Gabarito: Autocrático, Liberal e Democrático.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201703052932)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sendo a comunicação interpessoal uma troca em que emissores e receptores invertem papéis frequentemente, é importante permitir que o resultado da comunicação seja transmitido. A interpretação de uma mensagem transmitida pode ser enviada de volta ao transmissor, como vimos, através do uso de reflexão na escuta ativa. A esse processo de troca de interpretações resultantes, a fim de afinar a comunicação, damos o nome de:
		
	 
	Feedback.
	
	Mensagem.
	
	Processo.
	
	Transmissor.
	
	Receptor.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201702532017)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Um grupo de colaboradores da empresa Sol Ltda. mora em bairros próximos e resolveram contratar uma van para o transporte de ida e volta ao trabalho. Tendo como referência a teoria dos grupos sociais, podemos afirmar que eles constituíram um:
		
	
	Grupo Autônomo
	 
	Grupo informal.
	
	Grupo organizacional.
	
	Grupo temporário.
	 
	Grupo formal.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201702706821)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo estudos realizados e apontados por Bruce Tulgan, bons gerentes apresentam cinco aspectos básicos para realizar um bom trabalho, de acordo com esta explanação, marque a opção incorreta:
		
	
	Fazer declarações claras de desempenho.
	 
	Não estabelecer metas mensuráveis e responsabilizar as pessoas por essas metas.
	
	Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria.
	
	Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho.
	
	Distribuir recompensas e punições com justiça.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201702531109)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Um supervisor, no dia a dia do gerenciamento de uma equipe, deve ressaltar a avaliação pessoal para descobrir e desenvolver as forças do indivíduo e não somente as fraquezas, porque, assim, estará:
		
	
	Dando um acompanhamento do crescimento interno do indivíduo.
	 
	Dando retornos positivos e proporcionando motivação.
	
	Dando uma supervisão mais próxima à sua equipe de trabalho.
	
	Dando oportunidade aos integrantes de sua equipe de desenvolvimento gerencial.
	
	Dando oportunidade aos integrantes da equipe de saberem suas virtudes.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201702721614)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	De acordo com Kurt Lewin, em sua Teoria de Campos de Força Social, o status quo é definido como a diferença entre forças impulsoras e forças de resistência. E, os diferentes ritmos de interação entre essas forças geram três estágios de mudanças. Assinale a resposta, dentre as afirmativas a seguir que indicam, corretamente, quais são estes estágios mencionados no enunciado, considerando a linearidade da sequência em que eles acontecem
		
	 
	Descongelar, Mudar e Recongelar
	
	Transformar, Descongelar e Recongelar
	
	Descongelar, Transformar e Agir
	
	Mudar, Agir e Recongelar
	
	Agir, Mudar e Descongelar
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201702530915)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Sobre o tema gereciamento do desempenho, indentifique a afirmativa que trata do funcionário-estrela.
		
	 
	O chamado empregado-estrela é aquele que possui consistentemente resultados acima das expectativas.
	
	O conceito de empregado-estrela não foi tratado no tema gerenciamento do desempenho.
	
	O empregado-estrela é aquele que gosta de aparecer mais do que os outros colegas.
	
	O empregado-estrela é considerado diferente dos padrões do desempenho solicitados pela empresa,
	
	O empregado-estrela é aquele que mantém desempenho abaixo do esperado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201702531692)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Com relação ao vigor físico, diversos estudos apontam para uma relação direta entre condição física e desenvolvimento mental, assim como capacidade de processar informações. Christopher Neck desenvolveu estudos dessa associação, culminando no livro para o consumidor final Fit to Lead (Em boas condições para liderar), onde isola três elementos da boa condição física:
		
	 
	Boa condição do coropo, boa condição mental e boa condição fisiológica.
	 
	Boa condição do corpo, boa condição de nutrição e boa condição mental.
	
	Boa condição do corpo, boa condição social e boa condição mental.
	
	Boa condição do corpo, boa condição social e boa condição psicológica.
	
	Boa condição do corpo, boa condição de nutrição e boa condição fisiológica.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201703049885)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	No que se refere à liderança a diferença entre a teoria dos traços e a comportamental é respectivamente:
		
	
	A teoria comportamental propõe que o líder trace um perfil de comportamentos que deve ser adotado inquestionavelmente por seus subordinados enquanto a teoria dos traços define a liderança ideal para cada grupo.
	
	A teoria dos traços pode ser aprendida enquanto a teoria comportamental não pode ser aprendida.
	 
	A teoria dos traços acredita o indivíduo apresenta na sua personalidade características que o definem como um líder nato enquanto a teoria comportamental acredita que as características de liderança podem ser adquiridas através de treinamento.
	 
	A teoria dos traços acredita que as características de liderança podem ser adquiridas através de treinamento enquanto a teoria comportamental acredita na sua personalidade que o definem como um líder nato.
	
	A teoria os traços propõe um processo de formação adequada da personalidade para garantir a liderança enquanto a teoria comportamental propõe educar os líderes através do exemplo.